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最近圍繞中國(guó)聯(lián)通3G宣傳策劃以及定價(jià)策略等問(wèn)題,寫(xiě)了不少文章,本意是站在用戶(hù)或行業(yè)觀察的角度提出自己的一些看法,沒(méi)想?yún)s被許多或許是聯(lián)通的同志們罵作移動(dòng)或電信的托,甚至咒我去死!哈哈,真可惜,俺還沒(méi)這命!我倒真希望是,可惜真不是。哈哈! 今天,繼續(xù)談聯(lián)通,不過(guò)是通過(guò)圖片的形式帶著大家走進(jìn)中國(guó)聯(lián)通的一個(gè)3G營(yíng)業(yè)廳去看看—— 這是在中國(guó)一個(gè)相對(duì)比較發(fā)達(dá)的二線(xiàn)城市,也是中國(guó)聯(lián)通首批開(kāi)通3G業(yè)務(wù)的55個(gè)城市之一。昨天報(bào)道說(shuō),中國(guó)聯(lián)通又開(kāi)通了44個(gè)城市的3G業(yè)務(wù),達(dá)到100個(gè)。這個(gè)營(yíng)業(yè)廳是中國(guó)聯(lián)通在這個(gè)城市最大的一個(gè)營(yíng)業(yè)廳,也是他們之前的概念廳,不過(guò)是2G時(shí)代的概念廳。現(xiàn)在經(jīng)過(guò)改造成聯(lián)通的3G營(yíng)業(yè)廳——“WO(沃)”營(yíng)業(yè)廳,不過(guò),據(jù)說(shuō)因?yàn)閺d的面積太大,費(fèi)用不足,所以改造的不徹底,只改造了一半,所以整個(gè)看上去顯得很怪異,感覺(jué)好像有兩個(gè)聯(lián)通似的:左邊新聯(lián)通,右邊舊聯(lián)通;3G向左走,2G向右走—— 現(xiàn)在讓我們一起走進(jìn)3G營(yíng)業(yè)廳,但我認(rèn)真想了一下,叫聯(lián)通的3G營(yíng)業(yè)廳好像是不對(duì)的,應(yīng)該叫“WO”營(yíng)業(yè)廳,因?yàn)槲质锹?lián)通的全業(yè)務(wù)品牌,而不僅僅只是3G品牌,雖然這個(gè)營(yíng)業(yè)廳里展示的都是3G業(yè)務(wù)—— 營(yíng)業(yè)廳整體的橙色還是很起眼的,都是按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作的,據(jù)說(shuō)營(yíng)業(yè)廳里的有些物件還是集團(tuán)公司統(tǒng)一制作后再下發(fā)的,實(shí)在是統(tǒng)一的厲害!不過(guò)這里有一點(diǎn)很值得一說(shuō)的就是:大家注意看門(mén)頭??!由一個(gè)弧形分成了兩部分,左邊是白底上放中國(guó)聯(lián)通的LOG,右邊是橙色底上放“沃”的LOGO。但如果全盤(pán)按照集團(tuán)公司當(dāng)初下發(fā)的設(shè)計(jì),整個(gè)是沒(méi)有中國(guó)聯(lián)通的LOGO,而只有“沃”的LOGO的,實(shí)在是改造的很徹底,連爹都不要了。但是遇到了實(shí)際的很?chē)?yán)重的問(wèn)題——中國(guó)聯(lián)通原來(lái)的客戶(hù)找不到中國(guó)聯(lián)通的營(yíng)業(yè)廳了!他們不知道“沃”是什么?還以為中國(guó)聯(lián)通搬走了,從哪兒又來(lái)了一家新的公司。哈哈! 先看看門(mén)口右側(cè)的一個(gè)宣傳櫥窗啊,背景上那個(gè)WO加上一大尾巴所謂精彩的3G應(yīng)用,用的地方很多,到處都是,但老是讓我不自覺(jué)的想起WC(DMA)里極度拉稀時(shí)噴放的狀態(tài)??!不好意思,這樣的聯(lián)想實(shí)在是有點(diǎn)惡!有人就問(wèn):WC怎么變成了WO啊? 進(jìn)到里面的感覺(jué)還是不錯(cuò)的,雖然幾乎沒(méi)什么人啊。廳里分了幾個(gè)功能區(qū),我一一為大家介紹啊—— 進(jìn)門(mén)右手邊是“終端展示區(qū)”,WCDMA的終端還是很豐富的,難怪這個(gè)灰頭土臉的哥們都會(huì)張大嘴叫“沃”!來(lái)看幾個(gè)終端展示的局部啊—— 進(jìn)門(mén)右手首先是“歡迎區(qū)”,難道就只有這里歡迎,其他區(qū)就不歡迎了嗎?哈哈!這個(gè)問(wèn)題有點(diǎn)吹毛求疵??! 這是歡迎臺(tái)上擺放的3G業(yè)務(wù)的介紹資料 緊挨著是所謂的“中心業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)”還是擺滿(mǎn)了手機(jī)—— 你若是能夠看的清楚,這3G手機(jī)的價(jià)格可不菲啊!不過(guò)也有便宜的,1000以下的也有,但用那樣的手機(jī)3G的視頻通話(huà)可能就沒(méi)有辦法享受了。不過(guò)好在WCDMA有許多水貨機(jī)!又便宜又好?。?/font> “歡迎區(qū)”與“中心業(yè)務(wù)體驗(yàn)區(qū)”相接的這個(gè)角落擺放的這臺(tái)估計(jì)暫時(shí)只能做做樣子的“自助繳費(fèi)機(jī)”被稱(chēng)為“自助區(qū)” 緊挨體驗(yàn)區(qū)的就是所謂的“娛樂(lè)區(qū)”了,還是擺放了許多手機(jī),不知道該如何去娛樂(lè)、與體驗(yàn)又有何不同呢? 不知道里面放的是什么高級(jí)的寶貝啊,如此隆重的! 旁邊就是“休息區(qū)”了,休息的時(shí)候也別閑著,請(qǐng)繼續(xù)看手機(jī),不過(guò)現(xiàn)在可以坐下來(lái)看了—— “VIP室”當(dāng)然少不了,給你一張黑黑的沙發(fā)好了!誰(shuí)讓你夠重要呢?! VIP當(dāng)然錢(qián)多,而且要讓你很容易的就把錢(qián)交上來(lái),所以“收銀區(qū)”就在旁邊 正對(duì)大門(mén)的當(dāng)然就是“業(yè)務(wù)辦理區(qū)”了,是4個(gè)獨(dú)立的臺(tái)位 一張臺(tái)上專(zhuān)門(mén)放了聯(lián)通電子服務(wù)的宣傳,“10010=萬(wàn)分滿(mǎn)意+10分”,這個(gè)解釋不錯(cuò)啊!有才! 業(yè)務(wù)受理的左側(cè)是收銀,右側(cè)還有一個(gè)所謂的“技術(shù)支持區(qū)”,兩個(gè)營(yíng)業(yè)廳的工作人員正在這里整理受理清單啊。于是就和他們聊了聊,問(wèn):這里每天人多嗎?答:來(lái)看的人很多。問(wèn):是路過(guò)進(jìn)來(lái)看的?答:也有很多慕名而來(lái)的!問(wèn):慕名而來(lái)?通過(guò)什么渠道慕名而來(lái)???答:現(xiàn)在很多人都知道WCDMA??!想:哦,真的是這樣嗎?要真是這樣就有希望了! 注意到營(yíng)業(yè)廳工作人員的穿著也很“沃”—— 連袖口這樣的細(xì)節(jié)都不放過(guò)啊 好,營(yíng)業(yè)廳的分區(qū)大概就是這樣,現(xiàn)在再來(lái)看看里面一些相應(yīng)的業(yè)務(wù)宣傳和展示—— 這個(gè)是說(shuō)WCDMA制式的3G手機(jī)非常非常之多!據(jù)說(shuō)全球超過(guò)2000款,而且是“定制隨需,精選隨心” 這個(gè)是說(shuō)手機(jī)上網(wǎng)——高速上網(wǎng) 即享資訊 這個(gè)什么都不說(shuō),就請(qǐng)你看電視里播放的廣告好了 3G手機(jī)郵箱——貼身郵箱 3G無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)卡——3G無(wú)線(xiàn) 3G手機(jī)電視——移動(dòng)影院 看了這些業(yè)務(wù)宣傳和介紹,你動(dòng)心了嗎?要不要趕快去試試呢? 確實(shí)暫時(shí)還沒(méi)什么人,寥寥無(wú)幾啊,也不知道究竟是為什么,對(duì)業(yè)務(wù)沒(méi)興趣?手機(jī)太貴?還是資費(fèi)太高?還是大家都還沒(méi)搞明白?! 門(mén)外的燈箱,夜間應(yīng)該是會(huì)亮的吧?我猜! 再順便看看僅一墻之隔的旁邊“老聯(lián)通”的2G營(yíng)業(yè)廳啊,也有一些3G的元素,沒(méi)有WO營(yíng)業(yè)廳那么光鮮靚麗,但人氣還是有的。看來(lái)要跨越這一墻之隔,還要繼續(xù)努力啊! 聯(lián)通為何開(kāi)展3G資費(fèi)大糾風(fēng)? 聯(lián)通上網(wǎng)卡為何獨(dú)推3G上網(wǎng)? 手機(jī)看央視,每月38元嚇?biāo)廊耍?/font> 領(lǐng)導(dǎo)干部一定會(huì)成為3G鐵桿用戶(hù) 聯(lián)通M/T:想說(shuō)愛(ài)你不容易! 聯(lián)通3G:看不懂的品牌說(shuō)不清的資費(fèi) 為何沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商投放手機(jī)網(wǎng)站的廣告 聯(lián)通3G推進(jìn)節(jié)奏等于慢性自殺 聯(lián)通應(yīng)該把3G當(dāng)2G賣(mài) “聯(lián)通3G 精彩在沃 ”基本是句屁話(huà)! |
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