老齡化社會的到來和消費結(jié)構(gòu)的變化

　　未來，中國消費占全球比例將會大幅上升，那么，消費市場本身將會相應(yīng)地出現(xiàn)哪些結(jié)構(gòu)性變化？

　　三十人集團主席弗蘭克（Jacob A.Frenkel）博士根據(jù)聯(lián)合國人口署提供的2009年最新數(shù)據(jù)做出預(yù)測：在2010-2030年間，中國50歲以上的人口將增加2.2億左右，其中50-59歲的人口會增加4000萬，60-69歲的人口將增加1億，70-79歲的人口將增加5000多萬，80歲以上的人口將增加2000余萬，而50歲以下的人口將減少1.1億多，其中20-29歲的人口將減少近5000萬。我們憑生活的直覺就能知道：人口老齡化的這一結(jié)構(gòu)性變化，意味著人們的消費需求中對住房、道路、交通和眾多物質(zhì)產(chǎn)品的需求將會減少，相比較而言，對健康食品、保健物品、醫(yī)療服務(wù)、護理服務(wù)及其器具、家政服務(wù)、繼續(xù)教育、文化娛樂、精神慰藉等需求的比重則將大幅度上升。

　　目前，我國已進入人均GDP3000美元以上的小康社會，并正在向中等富裕社會邁進。城鄉(xiāng)差距、地區(qū)差距和同一地區(qū)不同階層之間的收入差距都比較大，并且還有繼續(xù)擴大的趨勢。這使得中國人的消費需求比其他任何國家都更為復雜。由于人口眾多，當同一收入階層具有買家電、買車、買房的能力時，會出現(xiàn)一陣排浪式的需求，形成對某類產(chǎn)品的井噴式消費。但是，隨著人均收入水平的提高、文化包容性的增強和產(chǎn)品服務(wù)種類的日益豐富，對少數(shù)產(chǎn)品井噴式的消費將會變得越來越多樣化和個性化。

　　目前，收入分配的兩極分化和政府公共產(chǎn)品的供給不足，在很大程度上擠出了中低收入階層的中端和低端消費，增加了國內(nèi)此類產(chǎn)業(yè)對境外市場的依賴性。比如2006年，我國出口服裝高達287.9億件，中國以外的世界人民幾乎人均要購買6件。用于御寒和遮體的、沒有社會文化內(nèi)涵的、標準化大規(guī)模的服裝生產(chǎn)顯然已經(jīng)過剩。我們很難指望國內(nèi)需求的增長能夠完全彌補外部市場的收縮。不過，滿足中高等收入階層對時尚、品位和品牌需求、具有更多精神文化內(nèi)涵的個性化消費物品則明顯供不應(yīng)求，導致國內(nèi)消費需求的嚴重外溢，于是才有了各類進口奢侈品的熱銷與海外購物的狂潮。由此可見，即使是制造業(yè)，也不能一概而論地認為已經(jīng)出現(xiàn)普遍的產(chǎn)能過剩了，確切而言，是標準化大規(guī)模生產(chǎn)的消費制成品相對過剩，而個性化、小批量、度身定制或作為社會文化載體的消費品一直都是供不應(yīng)求的。此種結(jié)構(gòu)失衡源自企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扭曲，源自具有歷史文化底蘊的中小型企業(yè)的缺失。

　　需要特別強調(diào)的是，消費不僅僅是生產(chǎn)的目的。比如，眾多物質(zhì)產(chǎn)品的消費、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、健康與健身等屬于勞動力的簡單再生產(chǎn)，而精神文化產(chǎn)品的消費、教育娛樂的消費在很大程度上也是人力資本的積累。經(jīng)濟學家和有關(guān)部門忽視消費的重要性，在很大程度上已經(jīng)導致中國人力資本積累與物質(zhì)資本積累之間的嚴重失衡。

　　未來需求快速增長的消費服務(wù)是不可貿(mào)易品，因為它們不可移動而無法從國外進口，只能由本土提供。消費服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的根本區(qū)別在于：前者的生產(chǎn)、銷售和消費是同時發(fā)生的同一過程，而后者則是先后繼起的、三個階段相互分離的。消費服務(wù)業(yè)更多的是一對一式的，建立在體驗和相互了解基礎(chǔ)之上，是一種相互信任的本地客戶關(guān)系，無需運輸、廣告，也沒有統(tǒng)一的質(zhì)量認定標準。消費服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的最大不同，是其個性化和人性化的內(nèi)在要求。而消費服務(wù)個性化和人性化的實現(xiàn)，有賴于供需之間的互信與尊重，有賴于服務(wù)供應(yīng)商擁有的熟練專門技術(shù)。因此，消費服務(wù)業(yè)的發(fā)展更需要誠信有加的知識型小企業(yè)。