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采訪的常識與技巧

 聯(lián)合參謀學(xué)院 2012-04-16

一、好奇和懷疑
    好奇是獲取新聞線索的源泉
    好奇是收集更多新聞事實(shí)和深入事實(shí)本質(zhì)的動力

    懷疑是獲取新聞線索和深入報(bào)道的需要
    懷疑更是保證新聞準(zhǔn)確、客觀的需要
 
    二、如何選擇信源(采訪對象)

    根據(jù)主題確定信源
    事實(shí)性采訪
    一級信源:當(dāng)事人、目擊者
    二級信源:調(diào)查者、調(diào)查報(bào)告、權(quán)威機(jī)構(gòu)、政府組織、官員
    評論性采訪
    一級信源:官員
    二級信源:專家、學(xué)者
    三級信源:普通人
    分析性信源
    信源:專家、學(xué)者、媒體界人士
 
    信源和采訪的陷阱:
    不可靠的新聞源
    信源見木不見林,或忽略了重要的細(xì)節(jié)
    為了某種事業(yè)或利益而接受采訪
    為了個(gè)人出風(fēng)頭
    一面之詞
 
    三、說服與獲得采訪機(jī)會
    采訪就象學(xué)開車,一開始有點(diǎn)害怕而且很難。但是經(jīng)過聯(lián)系,平順地起動,打信號燈、換擋,控轉(zhuǎn)方向盤,查看儀表器,變得自然。
如果你會怕靠近陌生人,他們就很可能會拒絕回答。“你丟出去什么,你就得到什么響應(yīng)”。
    什么樣的人容易接受你的采訪?——閑人

    如何說服:
     1、組織上的安排,最大!!
     2、找中間人介紹
     3、電話、寫信或其他途徑暗示他“你不接受我的采訪是你的損失”(注意態(tài)度)做足功課,看看原來的采訪記錄,找找看還有沒有他從來沒有說過的話題;(他的興趣是什么??)
    四、如何提問
    提問的分類:
       1.開放式提問
    ——是指提出比較概括、廣泛、范圍較大的問題,對回答的內(nèi)容限制不嚴(yán)格,給對方以充分自由發(fā)揮的余地。這樣的提問比較寬松,不唐突,也常得體。特點(diǎn):常用于訪談的開頭,可縮短雙方心理、感情距離,但由于松散和自由,難以深挖。
      2.閉合式提問
    ——是指比較具體、明確、范圍較窄的提問,要求對方回答只能限于提問的具體內(nèi)容。特點(diǎn):閉合式提問易突破,常用于深入追問或查證、核實(shí),以及轉(zhuǎn)換話題,也往往比較敏感,要注意提問的角度和口氣。
 
    不要只問那種只能用“Yes”或“No”來回答的問題。記者的問題應(yīng)該爭取從被采訪者那里獲得鮮活的直接引語和細(xì)節(jié);獲得被采訪者對事件的描繪或解釋“怎么回事”“怎么會是這樣”
 
    最好的提問應(yīng)該是“閉合式”和“開放式”很好的結(jié)合:
    (1)記者采訪水平高低的試金石。
    (2)善問才能取得有新聞價(jià)值的材料。
    (3)善問能提高采訪效率
    提問的方式
    正問。即正面提出問題,開門見山,干凈利落,一般適用于一是記者熟悉的人;二是文化層次高、社會經(jīng)驗(yàn)豐富的干部、學(xué)者;三是有事情的朋友。
    側(cè)問。也叫迂回法。記者提問從側(cè)面入手,經(jīng)過迂回,繞繞圈子,然后才回到正題。比較適合于不善于談話的采訪對象。比如先從天氣、共同興趣等談起(用破冰船起航P130)
    反問 。又稱激將法。采訪對象由于某方面的原因,不愿意回答,記者則從相反的方面提出問題,促使對方思考,不回答不行。這種形式常見于謙虛不想談、有顧慮怕談或自恃地位高而不屑談的采訪對象
    追問。記者循著對方談話的線索,緊緊追問下去,問個(gè)“水落石出”,“打破沙鍋問到底”。

    問話方式不要讓信源感到緊張,說服對方跟你聊天;
    問相關(guān)的問題、問有針對性的、有意義的問題;問讀者、公眾關(guān)心的問題
    問聰明的問題(多數(shù)被采訪者愿意跟一個(gè)聰明的和了解情況的記者交談,而不愿跟一個(gè)自作聰明的人或傻瓜交談);
    提的問題要讓被采訪者感到你是公正的
    提的問題要設(shè)法觸發(fā)被采訪者的榮譽(yù)感和自豪感;要讓信源感到他是這方面的專家,有社會影響和威望,感到他是作為專家被采訪的;要讓信源感到他在為社會公眾事業(yè)服務(wù);
    要讓被采訪者感到,他不回答你的問題,有損于他的公眾形象;要讓被采訪者感到在伸張正義;要讓被采訪者感覺到他的意見對公眾很重要;
在采訪中發(fā)現(xiàn)新的問題:發(fā)現(xiàn)更新的、更重要的或有爭議的問題;發(fā)現(xiàn)錯誤或者被采訪者試圖掩藏的問題。
記者要有充分的準(zhǔn)備,只有好的提問,才會引來驚人的信息。被采訪者不愿意同不熟悉情況的或愚笨的人討論深奧的問題,或講出可用作直接引語的連珠妙語來。
    提問的順序:
    先寫下問題清單,有邏輯的排列,以防在采訪中忘記了問題;
    按問題重要性排列,以防采訪時(shí)間到了,最重要的問題還沒有來得及問;
    令采訪者個(gè)人難堪的問題放在采訪的最后,因?yàn)榈竭@個(gè)階段,記者與被采訪者已經(jīng)建立了某種相互信任的關(guān)系。(即使在這個(gè)時(shí)候,被采訪者決定終止采訪,記者也已經(jīng)獲得了所需要的基本重要信息)。

    采訪問題的設(shè)計(jì):
    你的讀者會問什么樣的問題?而不是被采訪者愿意回答什么樣的問題;
    最新的事實(shí)、最重要的事實(shí)、公眾最感興趣的事實(shí)?問題要簡短、直截了當(dāng)、具體;
    不要提模糊、抽象、概念性的問題。問題越具體、越能獲得具體的數(shù)字、事實(shí);
    不問浪費(fèi)時(shí)間的無意義的問題;不問大家都知道答案的問題;
    不問令被采訪者難堪或顯示他愚蠢的問題
    不要問有成見或偏見的問題

    為了爭取被采訪者的信任和尊重,衣著要得體。比如,男記者在正式采訪時(shí),應(yīng)西裝領(lǐng)帶(不能象電視攝像或攝影記者那樣衣著隨便)。你的衣著表明你重視被采訪者、尊重被采訪者。你尊重他,他就會尊重你。否則,他就不會給你很多采訪時(shí)間;
    采訪一定要守時(shí);
    重要的采訪在開始時(shí),不妨與被采訪者輕松地交談幾句,使被采訪者放松警惕;
    記者要控制采訪的全過程。如果被采訪者籠統(tǒng)地回答問題,記者必須通過提具體的問題,讓他回到正題上來;
    記者在采訪中,不要與被采訪者爭吵。如果被采訪者發(fā)現(xiàn)記者不同意他的觀點(diǎn),他就不會放松地和信任地與被采訪者交談

    五、如何做筆記和記錄

    沒有強(qiáng)烈的目的和意圖,沒有有選擇的加以記憶,就會出現(xiàn)記憶材料流失的現(xiàn)象。解決辦法是:學(xué)會記錄。記錄的幾種主要方式 :
     1.心記 :記者在現(xiàn)場采訪時(shí),將所見、所聞的真人真事的材料強(qiáng)記心中。心理學(xué)叫“有意識記”。
    在以下情況下最好用心記: 采訪普通群眾,即閑聊;遇到的事實(shí)稍縱即逝;受客觀條件限制,不便用筆和紙作記錄;(隱性采訪)采訪對象不愿接受采訪或不允許作文字筆錄。
    心記有什么好處?一、不容易影響采訪對象的情緒;二、不容易分散記者觀察和思考的注意力;三、有些場合心記是唯一的選擇。
心記的缺陷:容易忘記,不易掌握
       2.筆記 :
    記者采訪時(shí),將所見所聞所感的真人真事的材料,通過手中的筆,記錄在采訪本的記錄方式。
    記筆記的形式:
        詳記:“有聞必錄”;
        簡記:有針對性的在采訪本上記一些重點(diǎn)的、有意義的、主要的事實(shí)和內(nèi)容或一些易忘的材料,如數(shù)字、人名、地名、物名、精彩的語言等;
        縮記:可使用一些自己創(chuàng)造的簡便的符號代替繁雜的詞句。如社會主義——社~;堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則——堅(jiān)四~等
 
    筆記的記錄內(nèi)容
    記眼睛所見的有特色的事物(看到)
    人:外貌特征、衣著服飾、神情舉止
    物:形狀、顏色、特點(diǎn)
    景: 采訪現(xiàn)場的環(huán)境、布置、陳設(shè)的特點(diǎn)
    天:氣候特點(diǎn)對新聞事物的影響
    地:現(xiàn)場的地理、環(huán)境、條件對新聞事件的影響

    記錄被采訪人陳述的語言(聽到)
    記重點(diǎn)的材料:即事件發(fā)展過程中的重要點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn)以及連接點(diǎn)
    記人物的思想和見解:記事不記腦,等于丟了寶
    記人物生動的有個(gè)性的語言
    記下全部重要講話(領(lǐng)導(dǎo)人講話、記者招待會的講話)
    記下易忘點(diǎn):數(shù)字、人名、地名、物名
    記下背景材料

    記下自己的所思、疑問點(diǎn)(想到)
    復(fù)核記錄材料(采訪結(jié)束時(shí)與被采訪人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、知情人復(fù)核)

        采訪本切忌都記滿,一定要預(yù)留一定的空間以補(bǔ)記一些材料,以及方便采訪過程中記錄記者本人的思考、疑問、備注。

       3.畫記 :
    它包括新聞?wù)掌?、新聞錄象以及現(xiàn)場作的圖畫。
    通常是指畫圖。要求:一快、二準(zhǔn)、三形象。(好比繪畫中的速寫,用粗線條畫下一件事物的大致輪廓)畫圖對豐富新聞報(bào)道形式有顯著作用。
       4.錄音記錄 :
    就是用錄音機(jī)或者錄音筆作采訪記錄。一些重要事件和人物,特別是人物專訪常用錄音記錄。
    好處:記錄真實(shí)、準(zhǔn)確,而且可以作為資料和證據(jù);也便于記者騰出手來傾聽、觀察和思考,也方便用于隱性采訪。
    缺陷:采訪對象不一定適應(yīng);后期整理比較費(fèi)時(shí);錄音效果不一定好;設(shè)備本身需要準(zhǔn)備充分。
        盡管我們對記錄有諸多形式,但最根本的形式還是筆記和心記。在心記和筆記的選擇中,可以根據(jù)記者個(gè)人的習(xí)慣和采訪的實(shí)際來取舍、側(cè)重,相互補(bǔ)充。畫記和錄音記錄是記錄的一種重要形式和有益補(bǔ)充。錄音記錄一般情況下能少用則少用,技術(shù)的手段最好用來解決技術(shù)性難題。

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