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原始心理狀態(tài)：群體心理是普遍在其成員的頭腦中存在，反映群體社會(huì)狀況的共同或不同心理狀態(tài)與傾向。社會(huì)生活條件是采訪對(duì)象對(duì)待采訪態(tài)度的主要來(lái)源。 個(gè)性心理：個(gè)體在特定條件下身上表現(xiàn)出來(lái)的一切心理現(xiàn)象和特點(diǎn)。 采訪對(duì)象常見(jiàn)的幾種心理狀態(tài)：積極協(xié)作型、一般配合型、消極對(duì)抗型、虛假合作型 影響采訪對(duì)象心理的因素： 1社會(huì)群體心理影響 2個(gè)性特征的影響 3記者能力的影響 4新聞事實(shí)與采訪對(duì)象之間利害關(guān)系的制約 創(chuàng)造采訪對(duì)象的最佳心理狀態(tài) 1、千方百計(jì)地尋找與采訪對(duì)象的共同點(diǎn)2、以恰到好處的物象或意象為“橋” 3、注意了解受訪者的心理特征4、排除干擾采訪對(duì)象心理場(chǎng)的其他因素 慎重對(duì)待"第三人" 提倡記者"放單飛" 選擇適當(dāng)?shù)牟稍L地點(diǎn) 選擇適當(dāng)?shù)牟稍L時(shí)機(jī) 5、對(duì)采訪心理場(chǎng)的隨機(jī)調(diào)協(xié)（注意消除采訪對(duì)象的心理忌諱 ，注意將采訪對(duì)象的興趣往新聞事實(shí)上引，注意矯正采訪對(duì)象“心理事實(shí)”的偏差 ，注意對(duì)采訪對(duì)象情緒的調(diào)整 ） 干擾采訪對(duì)象的因素 1、旁觀人員的干擾——電視、廣播記者會(huì)經(jīng)常在采訪過(guò)程中遇到群眾圍觀甚至在旁邊插嘴、搶鏡頭、起哄等情況 2、話筒、鏡頭運(yùn)用不當(dāng)，對(duì)采訪對(duì)象形成干擾 3、記者個(gè)性張揚(yáng)，言談舉止分寸失當(dāng) 4、內(nèi)容本身的干擾——事前對(duì)事實(shí)的了解是否正確全面？ 5、交通、天氣、環(huán)境噪音、采訪對(duì)象情緒波動(dòng)甚至記者本身的情緒狀態(tài)等等。 干擾采訪對(duì)象會(huì)達(dá)到霍桑效應(yīng)：社會(huì)心理學(xué)家所說(shuō)的“霍桑效應(yīng)”也就是所謂“宣泄效應(yīng)”。霍桑效應(yīng)表現(xiàn)在新聞采訪上就是，采訪對(duì)象由于受到關(guān)注，而表現(xiàn)出與以往不同的行為。 霍桑效應(yīng)在新聞采訪中的負(fù)面影響 1、導(dǎo)致新聞失實(shí) 2、導(dǎo)致記者采訪不深入、不到位 3、導(dǎo)致采訪對(duì)象婉拒采訪 如何規(guī)避霍桑效應(yīng) 1、記者在采訪中要樹(shù)立平視意識(shí)、求證意識(shí)和場(chǎng)所意識(shí) 。 2、使用特殊的采訪方法。一是勾推采訪法（側(cè)面迂回法）二是隱性采訪法 三是非言語(yǔ)信息采訪法 四是反利用“霍桑效應(yīng)”法 （激將法、攻心法、誘導(dǎo)法） 3、提高提問(wèn)的藝術(shù)和平衡報(bào)道的藝術(shù) 首因效應(yīng):人與人第一次交往中給人留下的印象，在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。 近因效應(yīng):是指在多種刺激一次出現(xiàn)的時(shí)候，印象的形成主要取決于后來(lái)出現(xiàn)的刺激，即交往過(guò)程中，我們對(duì)他人最近、最新的認(rèn)識(shí)占了主體地位，掩蓋了以往形成的對(duì)他人的評(píng)價(jià)，因此，也稱為“新穎效應(yīng)” 刻板印象：是人們對(duì)某一類人或事物產(chǎn)生的比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法，是我們?cè)谡J(rèn)識(shí)他人時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的一種相當(dāng)普遍的現(xiàn)象。 暈輪效應(yīng)：又稱“光環(huán)效應(yīng)”，暈輪效應(yīng)指人們對(duì)他人的認(rèn)知判斷首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,然后再?gòu)倪@個(gè)判斷推論出認(rèn)知對(duì)象的其他品質(zhì)的現(xiàn)象。 自己人效應(yīng):是指對(duì)方把你與他歸于同一類型的人。 異己人效應(yīng)是指對(duì)“自己人”所說(shuō)的話更信賴、更容易接受。 新聞?dòng)浾邞?yīng)具備怎樣的心理素質(zhì) 1.新聞敏感心理 2.社會(huì)交往能力 3.社會(huì)適應(yīng)與應(yīng)變能力 4.心理承受能力 智力是一種綜合的認(rèn)識(shí)能力，它包括注意力、觀察力、記憶力、想象力和思維力5個(gè)基本因素，抽象思維能力是智力的核心，創(chuàng)造力是智力的最高表現(xiàn) 注意指心理活動(dòng)對(duì)一定事物或活動(dòng)的指向和集中。注意的兩個(gè)基本特征是指向性和集中性。 注意的種類：有意注意、無(wú)意注意、有意后注意 引起無(wú)意注意的原因（1）客觀刺激本身的特點(diǎn)（2）個(gè)人的主觀性因素（3）情境因素 注意的品質(zhì)1.注意的廣度（注意的范圍） 2、注意的穩(wěn)定性 3、注意的分配 4、注意的轉(zhuǎn)移 注意的功能 選擇功能 選擇有意義的、符合自己需要的信息，避開(kāi)各種無(wú)關(guān)的刺激信息，從而避免信息超載。 保持功能 調(diào)節(jié)和監(jiān)督功能 決定著注意集中與穩(wěn)定和注意的分配與轉(zhuǎn)移的效率。 知覺(jué)是在感覺(jué)的基礎(chǔ)上，借助于已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)大腦的加工（選擇、組織和解釋），對(duì)客觀對(duì)象整體屬性的反映。知覺(jué)包含覺(jué)察、分辨、確認(rèn)三種相互聯(lián)系的作用過(guò)程。 知覺(jué)的特性 1、選擇性→對(duì)象與背景的關(guān)系 2、整體性→整體與部分的關(guān)系 3、理解性→理解在知覺(jué)中的作用 4、恒常性 記憶是在頭腦中積累和保存?zhèn)€體經(jīng)驗(yàn)的心理過(guò)程，或者說(shuō)是過(guò)去經(jīng)歷過(guò)的事物在頭腦中的反映。記憶的過(guò)程包括識(shí)記、保持和再認(rèn)或回憶三個(gè)環(huán)節(jié)。 記憶的種類 1、有意記憶和無(wú)意記憶 2、感覺(jué)記憶、短時(shí)記憶和長(zhǎng)時(shí)記憶 思維是人在表象、概念的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、判斷、綜合、推理的過(guò)程。思維是人的認(rèn)識(shí)活動(dòng)的最高階段，是人腦對(duì)客觀事物本質(zhì)特征的間接的和概括的反映。 想象是人腦對(duì)通過(guò)感知得來(lái)的、并通過(guò)記憶保留下來(lái)的客觀事物的形象進(jìn)行加工改造而形成新形象的過(guò)程。 聯(lián)想的種類 接近聯(lián)想：時(shí)間或空間上接近的事物產(chǎn)生的聯(lián)想。 對(duì)比聯(lián)想：在性質(zhì)或特點(diǎn)上相反的事物使人產(chǎn)生的聯(lián)想。 類似聯(lián)想：在形貌和內(nèi)涵上相似的事物產(chǎn)生的聯(lián)想。 因果聯(lián)想：在邏輯上有著因果關(guān)系的事物產(chǎn)生的聯(lián)想 非智力因素是指除智力因素之外，影響智力活動(dòng)和智力發(fā)展的那些具有動(dòng)力作用的個(gè)性心理因素。它主要包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、情感、意志、氣質(zhì)和性格等。 情緒人類在認(rèn)識(shí)外界事物時(shí),會(huì)產(chǎn)生喜與悲、樂(lè)與苦、愛(ài)與恨等主觀體驗(yàn)。我們把人對(duì)客觀事物的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反應(yīng),稱之為情緒情感。 情緒情感的培養(yǎng)1、了解自我 2、管理自我3、自我激勵(lì)4、識(shí)別他人情緒5、處理人際關(guān)系 意志是人所特有的，它是人自覺(jué)地確定目的，并根據(jù)目的支配和調(diào)節(jié)自己的行為，從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的心理過(guò)程。 意志對(duì)新聞工作者的作用 1. 增強(qiáng)自控力，使新聞活動(dòng)更加廣泛、深入A、克服和抵制不符合行動(dòng)目的的主客觀誘因的干擾B、激發(fā)和保持為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的積極進(jìn)取的心理狀態(tài)和活動(dòng)機(jī)制。 2.增強(qiáng)心理承受力，調(diào)節(jié)新聞工作者的情緒、情感 3.意志對(duì)提高新聞工作者的自我修養(yǎng)具有重要意義 性格定義：是一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來(lái)的人格特征。 態(tài)度的定義：一個(gè)人對(duì)人、物或思想觀念的一種反應(yīng)傾向性，是在后天生活中習(xí)得的，由認(rèn)知、情感和行為傾向三個(gè)因素組成。 性格對(duì)新聞工作者的影響 1、性格對(duì)智力活動(dòng)起到有力的制約作用 2、性格上的弱點(diǎn)容易成為新聞工作者智力表現(xiàn)和發(fā)展的障礙 3、性格特點(diǎn)有可能補(bǔ)償智力的某些弱點(diǎn) 感知和思維相互依存、相互影響。 1. 感知、思維與新聞敏感 2. 直覺(jué)、實(shí)踐與新聞敏感 新聞敏感的特征 明確的目的性——力求從本質(zhì)上發(fā)現(xiàn)新聞價(jià)值 強(qiáng)烈的求新性——反映人們欲知應(yīng)知而又未知的新聞。 超前的預(yù)見(jiàn)性——預(yù)見(jiàn)新聞事件的發(fā)展趨勢(shì) 高度的敏捷性——力求運(yùn)用直覺(jué)對(duì)某一新聞事件產(chǎn)生頓悟。 新聞敏感的主要內(nèi)容 １.迅速判斷某一新聞事實(shí)對(duì)當(dāng)前工作的指導(dǎo)意義。 2.迅速判斷某一新聞事實(shí)能否吸引較多受眾 ３.透過(guò)一般現(xiàn)象挖掘出隱藏著的有價(jià)值的新聞事實(shí)。 4.在同一事物的諸多事實(shí)中，迅速判斷、鑒別出最有價(jià)值的新聞事實(shí)。 5. 在對(duì)事物進(jìn)展過(guò)程充分調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，預(yù)見(jiàn)有可能出現(xiàn)的新聞。 新聞采訪心理的特點(diǎn) 1、新聞采訪心理離不開(kāi)對(duì)新聞基本特征的認(rèn)知 2、新聞采訪心理離不開(kāi)對(duì)采訪環(huán)境的認(rèn)知和把握 3、采訪心理是在人際互動(dòng)中產(chǎn)生的 4、采訪活動(dòng)中的互動(dòng)屬于角色互動(dòng) 思維對(duì)采訪活動(dòng)的影響 1、思維對(duì)輸入信息處理的策略 思維定勢(shì)是指人們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)具有的每次都用的相同方式（相同知識(shí)結(jié)構(gòu)）的傾向 印象整飾是人在交往中有意控制他人對(duì)自己的印象的過(guò)程?！本唧w在新聞采訪中，是指記者運(yùn)用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言、表情或身體動(dòng)作以及儀表風(fēng)度等使采訪對(duì)象對(duì)記者產(chǎn)生“自己人”的效應(yīng)，從而縮短采訪對(duì)象與記者的心理距離，使記者順利實(shí)現(xiàn)采訪的目的。 印象整飾的內(nèi)容1、按社會(huì)常模或以對(duì)方的好惡整飾自己的外表。2、隱藏自我。3、有意地抬高自己。4、因人而異，投人所好。 印象整飾的必要性 1、印象整飾是人類文明發(fā)展的標(biāo)志和結(jié)果。 2、印象整飾是調(diào)整傳播者與受眾關(guān)系，確保傳播效果的一種必要手段。 3、印象整飾是適度調(diào)整記者的個(gè)性特點(diǎn)以符合節(jié)目定位、節(jié)目?jī)?nèi)容的關(guān)鍵。 新聞寫(xiě)作心理特點(diǎn)： 1、被記者內(nèi)化了的新聞素材和外化了的新聞作品之間存在著量和質(zhì)的區(qū)別 2、思維活動(dòng)尤其是創(chuàng)造性思維是新聞寫(xiě)作中最重要的思維形式 3、新聞作品是一本打開(kāi)了的，關(guān)于記者本質(zhì)力量的書(shū) 新聞寫(xiě)作主體素質(zhì) 1.主體的品質(zhì)素養(yǎng) 1）強(qiáng)烈的事業(yè)心（2）堅(jiān)韌不拔的意志（3）真誠(chéng)坦蕩的胸（4）超乎尋常的膽略 2、主體的思維素質(zhì) 體現(xiàn)1）思維的發(fā)散性（2）思維的獨(dú)特性（3）思維的深刻性4）思維的敏捷性 3、主體的構(gòu)思能力 4、主體的傳達(dá)能力 符合以下要求：（1）可接受性（2）邏輯性（3）精細(xì)性 形象思維是指運(yùn)用感性形象認(rèn)識(shí)世界的一種思維方式，它的基本特征是具體可感性、非邏輯性和整體性。 抽象思維是指運(yùn)用邏輯推理認(rèn)識(shí)世界的一種思維方式，它的基本特征是理性的、邏輯的和分析的。 創(chuàng)造性思維是指開(kāi)拓人類認(rèn)識(shí)新領(lǐng)域的具有創(chuàng)見(jiàn)的思維即創(chuàng)造性思維。它的主要特點(diǎn)在于具有新穎性、獨(dú)創(chuàng)性、突破邏輯思維。 新聞寫(xiě)作的幾種意識(shí) 1、分形意識(shí) 2、參照比較意識(shí) 3、用數(shù)據(jù)說(shuō)話意識(shí) 4、滾動(dòng)式報(bào)道意識(shí) 5、質(zhì)疑意識(shí) 6、關(guān)注細(xì)節(jié)意識(shí) 7、關(guān)注邊緣意識(shí) 直覺(jué)是人在解決問(wèn)題時(shí)，不經(jīng)過(guò)逐步的分析和推理，迅速對(duì)問(wèn)題答案作出判斷和猜想的思維方式。 直覺(jué)的特征 1、表現(xiàn)的突發(fā)性 2、結(jié)構(gòu)的跳躍性 3、認(rèn)知的整體性 4、結(jié)論的或然性 靈感的概念即長(zhǎng)期思考的問(wèn)題，受到某些事物的啟發(fā)，忽然得到解決的心理過(guò)程。 靈感的基本特點(diǎn) 1、引發(fā)的隨機(jī)性2、出現(xiàn)的瞬間性3、目標(biāo)的專一性（專注性）4、結(jié)果的新穎性（創(chuàng)造性5、內(nèi)容的模糊性 新聞寫(xiě)作的要求 求新、求短、求活 新的含義 一是報(bào)道及時(shí)，二是內(nèi)容新 為何要求新1、刺激物的新穎性容易引起注意2、人們打破慣性的需求3、從信息論的觀點(diǎn)看，是為了尋求和反應(yīng)事物存在的不確定性，并設(shè)法減少認(rèn)識(shí)上的“不確定性”。 如何求新（1）、采編人員的時(shí)間觀念要加強(qiáng)（2）、簡(jiǎn)化審稿制度3）、采寫(xiě)、傳播技術(shù)設(shè)備要更新4）、要善于找新聞根據(jù)（5）、改進(jìn)導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)作 求活的體現(xiàn)形式 實(shí)度 細(xì)度 活度 表象是人們?cè)陬^腦中以形象的形式對(duì)物體進(jìn)行操作和加工，是物體不在面前時(shí)關(guān)于物體的心理復(fù)現(xiàn)。 新聞寫(xiě)“活”的三個(gè)重要因素 動(dòng)作：讓人感覺(jué)到空間的位移色彩：可以微妙地表現(xiàn)事物的層次和變化，賦予新聞現(xiàn)場(chǎng)的立體感。聲音：包括現(xiàn)場(chǎng)音響和人物對(duì)話，使人與物生動(dòng)活潑，擴(kuò)大人們的感知范圍。 實(shí)踐中的運(yùn)用1、結(jié)構(gòu)的形式不拘一格2、多用動(dòng)詞，少用形容詞3、讓細(xì)節(jié)說(shuō)話4、抓住新聞人物個(gè)性化的語(yǔ)言5、采用白描手法 新聞編輯工作的特點(diǎn)與作用 1.對(duì)新聞傳播活動(dòng)的總設(shè)計(jì)與總指揮2.對(duì)各項(xiàng)采編業(yè)務(wù)的集大成與總把關(guān)3.對(duì)新聞素材的再認(rèn)識(shí)與再創(chuàng)作 編輯與思維 選擇性思維——選稿與改稿 創(chuàng)造性思維——改稿與組版 編輯的人格特征 一）編輯的氣質(zhì)類型 多血質(zhì)、膽汁質(zhì)的編輯，選題策劃能力比較強(qiáng)，能組到較好的稿子；和作者、讀者以及社會(huì)交往能力比較強(qiáng)。 粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)的編輯，是編輯校對(duì)的好手，但不愛(ài)說(shuō)話，公關(guān)能力較弱。 編輯的向性 外傾性的編輯通常能與稿件作者保持溝通和聯(lián)系，容易建立彼此信任和接納的關(guān)系。在組稿、審稿、編輯稿件過(guò)程中富有活力和積極性，對(duì)稿件提出編審意見(jiàn)大膽直率，編輯工作主動(dòng)、果斷。 內(nèi)傾性的編輯能夠有選擇地與為數(shù)不多的稿件作者保持聯(lián)系，編稿編審過(guò)程中仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)稿件提出的編審意見(jiàn)具體、針對(duì)性強(qiáng)，但有時(shí)不易為作者接受。 新聞編輯的膽識(shí)是指在組織稿件、編輯稿件和組版過(guò)程中，對(duì)稿件的取舍和內(nèi)容鑒定的膽量和認(rèn)識(shí)。 “膽”表現(xiàn)在： 1）敢于堅(jiān)持真理——要有堅(jiān)持真理的勇氣和魄力。2）善于堅(jiān)持真理——要有鎮(zhèn)定果敢的堅(jiān)毅精神和謀略。 “識(shí)”具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面： A、職業(yè)道德方面的“識(shí)”——甘為“他人作嫁衣裳”； 第一 、編輯在職業(yè)道德方面有見(jiàn)識(shí)的表現(xiàn)； 第二 、應(yīng)對(duì)作者一視同仁，充滿愛(ài)心； 第三、應(yīng)具備敬業(yè)精神，高尚人格； B、智能智慧方面的“識(shí)”——獨(dú)具慧眼。 1，能選好稿，選出不同凡響、獨(dú)具特色的稿； 2, 能對(duì)來(lái)稿有所發(fā)現(xiàn)，在原稿基礎(chǔ)上進(jìn)行更好的再創(chuàng)造； 3，編輯的慧眼較之記者要求更高。編輯的慧眼關(guān)系到版面內(nèi)容或電視、廣播的整臺(tái)節(jié)目?jī)?nèi)容的質(zhì)量。 新聞編輯與記者、受眾心理互動(dòng)的特點(diǎn)：1、中介性2、隱沒(méi)性：幕后工作3 、相容性：避免偏見(jiàn)4、距離感：保持客觀 編輯與受眾之間的積極互動(dòng)：1、準(zhǔn)確定位受眾，了解受眾心理特點(diǎn)2、滿足受眾心理需求，提高受眾意識(shí)編輯與受眾之間的消極互動(dòng)：從眾心理、媚俗心理、獵奇心理 針對(duì)新時(shí)期受眾心理的特征，應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化編輯的責(zé)任意識(shí)：突出引導(dǎo)功能，強(qiáng)化社會(huì)效益、突出暗示功能，挖掘輿論能量、強(qiáng)化選擇功能，不迎合受眾的媚俗心理 形成編輯心理誤區(qū)的幾種原因 1、專業(yè)壁壘 由于專業(yè)知識(shí)的差異 ，記者的稿件對(duì)編輯人員構(gòu)成心理上的障礙，使之在處理稿件時(shí)陷入對(duì)稿件中的某些學(xué)術(shù)錯(cuò)誤、不嚴(yán)密不科學(xué)的用語(yǔ)視而不見(jiàn)的心理誤區(qū)。 2、劇場(chǎng)幻象是指由于盲從權(quán)威、傳統(tǒng)或流行的學(xué)說(shuō)理論而形成謬誤。“ 劇場(chǎng)幻象”可能引起兩種心理誤區(qū)：一、迷信專家或過(guò)分相信作者,二、過(guò)分重視自我參與, 隨意取舍。 3、單向刺激 對(duì)單向刺激自然而然的反應(yīng), 大腦中會(huì)產(chǎn)生一種保護(hù)性“ 抑制”,人也因而變得精神疲憊感覺(jué)遲鈍, 注意力難以集中。 4、語(yǔ)言完形 由于知識(shí)的思維慣性,在意識(shí)中自動(dòng)把錯(cuò)誤的語(yǔ)言當(dāng)作正確的, 把顛倒的當(dāng)成順序的, 把殘缺的看成完整的。 從受眾心理談標(biāo)題制作 一、喚起注意 巧用對(duì)比與差異 二、激發(fā)情感 ①行動(dòng)感人的事例；②動(dòng)人心弦的細(xì)節(jié)；③情真意切的話語(yǔ) 三、滿足需要 四、切合受眾的興趣 受眾心理與版面編排 1.注意與版面編排 2。印象與版面編排 3.興趣與版面編排 4.體驗(yàn)與版面編排 注意與版面編排1、 注意的吸引力2、注意范圍的擴(kuò)大 3、注意的維持 4、注意的轉(zhuǎn)移 印象與版面編排 受眾在獲得版面印象時(shí)，往往借助于過(guò)去積累的版面知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，對(duì)版面作出某些判斷和評(píng)價(jià)。 興趣與版面編排 興趣是受眾在讀報(bào)時(shí)力求認(rèn)識(shí)和了解某些稿件的一種情感態(tài)度和意識(shí)傾向。 如何激發(fā)受眾的興趣1、根據(jù)稿件特性，調(diào)動(dòng)各種編輯符號(hào)，將稿件精華和其趣味內(nèi)涵在版面上直觀巧妙地顯示出來(lái)。 2、在內(nèi)容和版式上力求新穎獨(dú)特。 版面設(shè)計(jì)在實(shí)踐中的運(yùn)用 (一)通讀全部稿件，做到心中有數(shù) (二)認(rèn)真推敲標(biāo)題 (三)看是否尚要搭配別的稿件或圖片(四)仔細(xì)計(jì)算篇幅，便于準(zhǔn)確組版(五)考慮輪廓 (六)畫(huà)版樣 “五先五后”的方法，即：一是先安排重要稿件，后安排次要稿件；二是先安排版面的四角，后安排其他部位的稿件；三是先安排長(zhǎng)稿，后安排短稿；四先安排辟欄稿件(譬如專欄、圍框新聞、圖片等)，后安排其他稿件；五先安排穿插不規(guī)則形狀的稿件，后安排方塊形狀的稿件。 受眾的特點(diǎn)：受眾不是一個(gè)有組織的群體,受眾與傳播者并無(wú)直接的聯(lián)系,受眾的受傳行為通常是個(gè)人行為。 受眾的分類 （一）根據(jù)受傳行為分類 潛在受眾 現(xiàn)實(shí)受眾 邊緣受眾 （二）根據(jù)受傳的自覺(jué)程度分類 有意受眾無(wú)意受眾 （三）根據(jù)受傳的動(dòng)機(jī)分類主智 受眾主情受眾 受眾需要是信息傳播的接受者對(duì)生理需求和社會(huì)需求的反映。 受眾需要的內(nèi)容 a、獲取信息的需要 b、獲得判斷是非標(biāo)準(zhǔn)的需要 c、了解、適應(yīng)社會(huì)和學(xué)習(xí)，扮演社會(huì)角色的需要 d、自我肯定、自我表現(xiàn)及與社會(huì)進(jìn)行交流的需要 e、利用媒體調(diào)劑生活、進(jìn)行娛樂(lè)休閑的需要。 受眾的期望即受眾對(duì)傳播媒介滿足其需要的希望和要求。 受眾的期望包含的幾個(gè)要素： 期望目標(biāo)：即期望從傳媒所獲得的滿足需要的內(nèi)容。 期望水平：即期望能夠從傳媒獲得需要滿足的程度。 期望值：即受眾根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷某一傳媒能滿足自身需要的概率。 受眾動(dòng)機(jī)：在新聞傳播過(guò)程中，受眾的某種需要所引起的有意識(shí)的或無(wú)意識(shí)的行為指向。 受眾動(dòng)機(jī)的功能 引發(fā)功能。動(dòng)機(jī)能引起和發(fā)動(dòng)人從事一定的活動(dòng)，激起受眾活動(dòng)的積極性。 定向功能。動(dòng)機(jī)使受眾的活動(dòng)保持一定的方向，并使活動(dòng)具有穩(wěn)固性、持久性和一貫性。 激勵(lì)功能。動(dòng)機(jī)維持和激勵(lì)著活動(dòng)朝一定的方向進(jìn)行，使活動(dòng)達(dá)到目標(biāo)。 如何適應(yīng)和引導(dǎo)受眾的動(dòng)機(jī) 1、采集、加工和傳播有吸引力的信息，以最大限度地激發(fā)受眾的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)他們積極主動(dòng)地參加接受活動(dòng)；2、在信息作品中適當(dāng)滲透、融入有教育意義的內(nèi)容，以優(yōu)化受眾表層動(dòng)機(jī)，抑制其深層的不健康的閱聽(tīng)傾向和低級(jí)趣味，謹(jǐn)防為受眾的深層動(dòng)機(jī)所左右，失去傳播主體的引導(dǎo)、控制功能；3、將信息作品的編碼、制作水準(zhǔn)瞄準(zhǔn)一般的或中等水平的受眾；4、適當(dāng)?shù)乜刂剖鼙姷膭?dòng)機(jī)強(qiáng)度；不要把他們的“胃口”吊得太高，但也不要嚴(yán)重不足。因?yàn)槭鼙姷膭?dòng)機(jī)過(guò)強(qiáng)或過(guò)弱，不處在最適宜的中等強(qiáng)度的界線上，受眾信息接受的效果就會(huì)下降。 5、適當(dāng)?shù)乩檬鼙姷耐饧觿?dòng)機(jī)，使其逐步轉(zhuǎn)化為傳播者所希望的那種具有積極、主導(dǎo)和增力作用的內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)。 受眾的選擇性心理 選擇性記憶 選擇性理解 選擇性注意 影響受眾對(duì)媒體心理選擇的因素 1.受傳者選擇的“動(dòng)機(jī)”。2.受眾的文化程度對(duì)選擇傳播媒體的影響。3.受眾的經(jīng)濟(jì)收入也影響他對(duì)傳播媒體的選擇。4.受眾的年齡大小對(duì)選擇傳播 受眾選擇紙質(zhì)媒體的心理 （1）文字傳播使用的是紙質(zhì)媒體，便于攜帶、保存，選擇自由。 （2）文字傳播是表征傳播內(nèi)容的詞的符號(hào)，詞已是對(duì)同類事物的初步的概括和抽象，比起直觀傳播來(lái)，更多地要求受傳者運(yùn)用邏輯思維，因而更便于受傳者把握傳播內(nèi)容的實(shí)質(zhì)。 （3）文字傳播比進(jìn)行口頭傳播更周密、思維更有條理、用詞更準(zhǔn)確，文字傳播比口頭傳播更能準(zhǔn)確地表達(dá)傳播內(nèi)容的精神，減少傳播的歧義和受傳者的誤解。 媒體的影響。5.受眾的職業(yè)構(gòu)成對(duì)選擇傳播媒體的影響。 （4）文字傳播不如直觀傳播、綜合傳播那樣使受傳者感到真實(shí)可信。 （5）文字傳播比起其它傳播來(lái)，可展轉(zhuǎn)傳播，傳閱率高。 （6）廣播、電視的傳播內(nèi)容是在以24小時(shí)為極限的時(shí)間軸上依次排列的，所以不宜討論復(fù)雜問(wèn)題；而文字傳播的內(nèi)容是在平面上展開(kāi)，沒(méi)有極限，報(bào)紙可擴(kuò)版，雜志和圖書(shū)可增頁(yè)，可討論復(fù)雜的問(wèn)題。 （7）以儒家學(xué)說(shuō)為脊梁的中國(guó)傳統(tǒng)文化長(zhǎng)期推崇“萬(wàn)般皆下品，為有讀書(shū)高”的價(jià)值觀念，在社會(huì)生活中的書(shū)籍、報(bào)紙、期刊等紙質(zhì)媒介的威望比其它媒介高，讀書(shū)、讀報(bào)、讀雜志是一種有文化的標(biāo)志，所以，不少識(shí)字者都樂(lè)于接受文字傳播以體驗(yàn)“我有文化素養(yǎng)”的優(yōu)越感。 受眾對(duì)新聞信息的心理選擇 受眾對(duì)報(bào)紙和電視內(nèi)容選擇，新聞信息的選擇居于首位。 第一，由于生理、心理需要，受眾對(duì)未知的事物的報(bào)道感興趣。第二，人類為了生存和發(fā)展，必須關(guān)注周圍環(huán)境信息的變化。第三，通過(guò)新聞進(jìn)行比照與審視。第四，新聞能帶來(lái)娛樂(lè)。 受眾的認(rèn)知是受眾對(duì)外界信息進(jìn)行采集、加工、編碼、解碼、接受的過(guò)程，它是人類個(gè)體內(nèi)在心理活動(dòng)的產(chǎn)物。 受眾的認(rèn)知結(jié)構(gòu)是受眾在長(zhǎng)期的新聞傳播過(guò)程中，建立起來(lái)的頭腦里關(guān)于新聞信息的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是高度抽象的組合系統(tǒng)層面的概念 。 認(rèn)知結(jié)構(gòu)的功能： 1.幫助受眾認(rèn)識(shí)進(jìn)入心理系統(tǒng)的信息是什么。2.幫助受眾判斷、理解、評(píng)價(jià)進(jìn)入心理系統(tǒng)的信息。3.按照一定的原則和標(biāo)準(zhǔn)把這些信息組織、劃分成有規(guī)則、有意義的信息單元或信息團(tuán)體。4.指導(dǎo)人們的行動(dòng)。5.幫助人們預(yù)料行將發(fā)生的事情。 受眾理解的分類與層次 表層的理解 內(nèi)層的理解 深層的理解 態(tài)度是個(gè)體對(duì)某一對(duì)象的評(píng)價(jià)和行為傾向，是個(gè)體的比較穩(wěn)定的內(nèi)在的心理結(jié)構(gòu)。 態(tài)度的特性：社會(huì)性、針對(duì)性、間接性、穩(wěn)定性 態(tài)度改變的分類 a、依據(jù)受眾態(tài)度的改變方向分為：一致性改變與非一致性改變 b、依據(jù)受眾態(tài)度改變的鞏固程度分為：即時(shí)性的態(tài)度改變與持久性態(tài)度改變 c、依據(jù)受眾態(tài)度改變的速度來(lái)區(qū)分：突發(fā)性改變與漸進(jìn)性改變 影響受眾理解的因素 信息的新穎性 信息的易讀性 情感因素 受眾的心理效應(yīng)是指?jìng)鞑セ顒?dòng)中的一些心理現(xiàn)象對(duì)傳播過(guò)程和傳播效果的影響。 投射效應(yīng)受傳者往往以自己的特性與心理為依據(jù)來(lái)理解和推斷文本的涵義，這就是投射效應(yīng)。 從眾效應(yīng)：受眾群體中的個(gè)體在信息接受中所采取的與大多數(shù)人相一致的心理和行為的對(duì)策傾向。 受眾的心理傾向 （一）共性心理（二）個(gè)性心理（三）順向心理（四） 受眾逆反心理 共性心理這是指受眾在信息接受中所具有的大致相同的心理活動(dòng)傾向。 逆反心理的表現(xiàn)類型：①評(píng)價(jià)逆反 ②情感逆反 ③行為逆反 受眾逆反心理產(chǎn)生的原因（1）對(duì)傳播的懷疑、不信任①傳播內(nèi)容失實(shí) ②傳播方式不當(dāng) 逆反心理的形成，不僅僅是傳播的原因，也有受眾個(gè)體自身個(gè)性的原因。受眾的極端立場(chǎng)往往就是誘發(fā)受眾產(chǎn)生逆反心理的一種個(gè)性心理 |
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來(lái)自： 聯(lián)合參謀學(xué)院 > 《新聞廣告、影視傳媒》
