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作為經(jīng)營貨幣信用的特殊行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)總是與生俱來并且與收益相伴相生。農(nóng)村信用社作為一家地方性的、自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的小規(guī)模的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),各類風(fēng)險(xiǎn)更是如影隨形。因此,如何有效識別風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)、化解風(fēng)險(xiǎn)成為保證信用社持續(xù)健康發(fā)展的重中之重。 古田縣農(nóng)村信用社長期以來,經(jīng)過歷任領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格有效地管理,各項(xiàng)業(yè)務(wù)扎實(shí)穩(wěn)健地推進(jìn),多年來未發(fā)生安全事故,未暴露風(fēng)險(xiǎn)事件,這是值得慶賀的。但是隨著市場競爭的日漸激烈和經(jīng)營環(huán)境的日趨復(fù)雜,各種隱性的風(fēng)險(xiǎn)隱患始終存在,不得不引起全體員工特別是高級管理層的高度正視?,F(xiàn)就日常工作中對本單位風(fēng)險(xiǎn)防控的幾個(gè)薄弱方面及應(yīng)對措施談一些粗淺的看法,以求達(dá)到拋磚引玉、同力構(gòu)筑風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)堤的效果。 一、風(fēng)險(xiǎn)防控的薄弱方面及可能產(chǎn)生的負(fù)面影響 眾所周知,銀行等金融機(jī)構(gòu)面臨的風(fēng)險(xiǎn)分為八大類,即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、國家風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)。各類風(fēng)險(xiǎn)并不是單獨(dú)發(fā)生,而是相輔相成,互為基礎(chǔ)。作為一個(gè)縣級信用聯(lián)社,國家風(fēng)險(xiǎn)和戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)目前還不能構(gòu)成重大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。信用風(fēng)險(xiǎn)關(guān)乎發(fā)展力,操作風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)執(zhí)行力,市場風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)等除了產(chǎn)生本條線的風(fēng)險(xiǎn)隱患外,還可能與信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)共同影響信用社的聲譽(yù),形成聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),好名聲會(huì)促進(jìn)信用社的長足發(fā)展,壞了名聲則有可能讓信用社陷入四面楚歌的泥潭,甚至造成社會(huì)動(dòng)蕩。那么這些風(fēng)險(xiǎn)主要的薄弱環(huán)節(jié)體現(xiàn)在哪些方面呢? (一)信用風(fēng)險(xiǎn) 我個(gè)人認(rèn)為,目前我縣聯(lián)社最主要的信用風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)為貸款客戶違約。由于客戶無法按期償還貸款本息,造成信貸資金沉淀,輕則影響經(jīng)營指標(biāo)的全面完成,影響職工的工資績效收入,嚴(yán)重的可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng),并發(fā)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),造成不良的社會(huì)反響。 (二)操作風(fēng)險(xiǎn) 操作風(fēng)險(xiǎn)貫穿于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的所有業(yè)務(wù)流程與每個(gè)崗位,是“開門即來”的無法避免的風(fēng)險(xiǎn)。縱觀近幾年來全國各地不斷暴露的案件,無論是資產(chǎn)項(xiàng)目、負(fù)債項(xiàng)目還是結(jié)算項(xiàng)目,不難發(fā)現(xiàn),此類案件多是由于有關(guān)人員有章不循、對規(guī)章制度熟視無睹造成的。因此,防控操作風(fēng)險(xiǎn)的薄弱環(huán)節(jié)在于制度的執(zhí)行力。雖然我縣聯(lián)社未發(fā)生過類似案件,但日常檢查過程發(fā)現(xiàn)不少執(zhí)行無力及不合規(guī)的業(yè)務(wù)處理情況。千里之堤毀于蟻穴,小缺漏可能造成大風(fēng)險(xiǎn),防范于未然始終是必要的。 (三)市場風(fēng)險(xiǎn) 目前信用社面臨的最大的市場風(fēng)險(xiǎn)還是利率風(fēng)險(xiǎn)。由于受國家宏觀調(diào)控政策及區(qū)域競爭的雙重影響,信用社的籌資成本在不斷提高,但提高貸款利率卻同時(shí)受到諸多因素的制約,利潤空間在逐步縮小,利率風(fēng)險(xiǎn)成為信用社最重要的市場風(fēng)險(xiǎn)。 (四)流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn) 影響流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的主要因素除了國家宏觀政策以外,還有各級管理層的流動(dòng)性偏好與管理手段以及客戶的投資觀念和對市場的預(yù)期。 宏觀貨幣政策一旦收緊,將制約各金融機(jī)構(gòu)的信貸投放量,壓縮信貸規(guī)模,導(dǎo)致民間借貸更加活躍,繼而引發(fā)存款下滑。此時(shí)如果資產(chǎn)負(fù)債期限結(jié)構(gòu)不合理,流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)因?yàn)闀簳r(shí)的流動(dòng)性短缺而加大。 各信用社管理層對流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)的偏好及管理手段也對信用社自身的流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)起著不同的作用。如果決策與高級管理層拘于人力、物力等方面的考慮,認(rèn)為中長期貸款利率較高,累放的次數(shù)少,一方面可以帶來更多的利息收入,對實(shí)現(xiàn)利潤指標(biāo)能發(fā)揮更直接有效的作用,另一方面也可以適當(dāng)減輕貸款循環(huán)發(fā)放的工作量,比較看好持有較大比例的中長期貸款額度。那么隨著國家經(jīng)濟(jì)政策的變化及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需求,客戶的經(jīng)營成本及產(chǎn)業(yè)前景可能呈現(xiàn)不利的變化趨勢,出現(xiàn)信用風(fēng)險(xiǎn),影響了信貸資產(chǎn)的及時(shí)回籠,可能導(dǎo)致流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。 如果決策與高級管理層更加強(qiáng)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債流動(dòng)性管理的重要性,一方面積極籌措中長期存款,加強(qiáng)負(fù)債穩(wěn)定性,另一方面充分發(fā)揮信用社員工勤奮、吃苦、熟悉區(qū)域環(huán)境的優(yōu)勢,堅(jiān)持小額、分散、短期的貸款格局,提高工作效率,加強(qiáng)貸后檢查,落實(shí)按期收息制度,可以有效降低流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。但是,如果中長期存款比例太高,則資金組織的成本將增大;短期貸款比例太大,流動(dòng)性雖然很好,但利差降低,工作量增大,同樣都會(huì)降低信用社的利潤空間。 此外,客戶的投資觀念及對市場的預(yù)期也影響著流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。一般情況下,保守型的客戶比較偏好穩(wěn)定的利息收入與合理的貸款負(fù)擔(dān),是中長期存款與短期貸款的主要客戶源。當(dāng)客戶對市場預(yù)期較高時(shí),投資的熱情也會(huì)隨之高漲,對資金的需求就會(huì)加大,進(jìn)而引起流動(dòng)性產(chǎn)生變化。 (五)法律風(fēng)險(xiǎn) 我認(rèn)為,目前信用社比較容易產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)的薄弱環(huán)節(jié)主要有幾個(gè)方面:一是因?yàn)椴僮髁鞒滩缓弦?guī)而引起法律紛爭,比如存款、結(jié)算業(yè)務(wù),對客戶身份識別不夠到位、假幣沒收程序不合法、代理業(yè)務(wù)手續(xù)不齊全、開銷戶及掛失等手續(xù)不符合規(guī)定、違規(guī)修改客戶信息、未按規(guī)定進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán)、內(nèi)外部對帳制度未落實(shí);貸款業(yè)務(wù)調(diào)查不實(shí)、審查不嚴(yán),造成客戶主體不合格、抵質(zhì)押物權(quán)屬存在爭議、債權(quán)懸空或債權(quán)時(shí)效喪失等;二是對法定程序不夠了解導(dǎo)致法律風(fēng)險(xiǎn),如在配合有權(quán)部門辦理對客戶資產(chǎn)的凍結(jié)、扣劃等業(yè)務(wù)時(shí),因把握不準(zhǔn)具體權(quán)限而產(chǎn)生法律糾紛;三是相關(guān)合同文本簽訂不合規(guī),留下風(fēng)險(xiǎn)隱患。此外對客戶征信查詢程序不合規(guī)、資料保管不當(dāng)造成客戶資料流失、越權(quán)擔(dān)保、重要憑證管理不當(dāng)?shù)榷伎赡芤l(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)。 6、科技風(fēng)險(xiǎn) 隨著科技技術(shù)的不斷進(jìn)步,科技風(fēng)險(xiǎn)防范越來越引起有關(guān)管理層的重視,然而盡管這幾年不斷招收高素質(zhì)的新員工,注入新生力量,但依然存在員工年齡老化、知識老化、觀念老化的現(xiàn)象,由于電腦、網(wǎng)絡(luò)等科技知識缺乏系統(tǒng)學(xué)習(xí),個(gè)別員工還不能應(yīng)對日常操作,缺乏必要的防范理念與措施,風(fēng)險(xiǎn)隱患不容樂觀。 二、應(yīng)對措施 (一)要想減少客戶違約的機(jī)率,防控信用風(fēng)險(xiǎn),首先要做到“擦亮眼睛、扎緊籬笆”。相關(guān)人員要做到忠誠履職,不辱使命。對客戶事前調(diào)查、事后檢查等都要詳細(xì)、全面、客觀、公正,不被表面現(xiàn)象迷惑、不被花言巧語攻心、不被小利小惠熏心,堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真做事是防控信用風(fēng)險(xiǎn)的必由之路。其次要提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng),讓自己有能力發(fā)現(xiàn)問題、化解隱患。目前有一小部分員工工作效率不高,學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),疲于應(yīng)對日常事務(wù),或?qū)π碌臉I(yè)務(wù)規(guī)則不懂也不學(xué),以經(jīng)驗(yàn)習(xí)慣代替規(guī)章制度,或重業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,輕風(fēng)險(xiǎn)管理知識更新,對新要求新規(guī)范報(bào)怨不休,知識老化,無法適應(yīng)新時(shí)期風(fēng)險(xiǎn)防控及管理的要求,無力發(fā)現(xiàn)隱患甚至在工作留下風(fēng)險(xiǎn)隱患,因此主動(dòng)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)技能是有效降低信用風(fēng)險(xiǎn)的重要途徑。 (二)提高執(zhí)行力,防控操作風(fēng)險(xiǎn)不能只靠轉(zhuǎn)發(fā)文件或者聯(lián)社檢查處罰,這些可能都是治標(biāo)不治本的。我個(gè)人認(rèn)為真正起作用的一是操作者本人的職業(yè)操守,讓主動(dòng)合規(guī)、自覺合規(guī)的意識與習(xí)慣成為每個(gè)員工的信仰;二要靠科技力量支撐,充分發(fā)揮日常監(jiān)控的作用,讓一切操作都在有效監(jiān)督中進(jìn)行;三要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度,加大違規(guī)成本,讓有意違規(guī)者不敢輕易違規(guī),這里所說的違規(guī)成本不僅包括經(jīng)濟(jì)處罰、通報(bào)批評、個(gè)人積分等常規(guī)手段,更應(yīng)包括提拔、考評、工資績效分配傾斜等方面的具體落實(shí)。 (三)應(yīng)對市場利率風(fēng)險(xiǎn)的主要途徑是要做到知己知彼,適時(shí)調(diào)整,靈活應(yīng)變。即要能夠準(zhǔn)確判斷國家的政策走向,又要全面、及時(shí)了解競爭對手的動(dòng)態(tài),制定出更加合理的利率定價(jià)水平,確保競爭優(yōu)勢。比如,在目前利率走高,貨幣政策從緊的情況下,其他商業(yè)銀行為保證盈利空間,爭相調(diào)高貸款利率,同時(shí)各商業(yè)銀行因?yàn)樾刨J規(guī)模調(diào)控,無法滿足客戶小額貸款,我們信用社可避其鋒芒,獨(dú)取空白,適當(dāng)調(diào)高50萬元以下小額保證貸款的利率,同時(shí)借助國家取消房地產(chǎn)抵押登記有關(guān)費(fèi)用的良好時(shí)機(jī),適當(dāng)調(diào)整小額抵押貸款的利率,即爭取了信貸市場份額,又降低了信用風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)還要根據(jù)客戶的經(jīng)營項(xiàng)目周期,合理確定貸款期限,有效安排短期及中長期貸款的比例,避免客戶短貸長用,長期占用信貸資金卻又只能收取較低的利息水平,形成資金成本與收益倒掛的現(xiàn)象。 (四)整合全省農(nóng)信社系統(tǒng)資源,加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部的資金橫向調(diào)劑,用好用足資金,加大資金營運(yùn)的靈活性,提高資本生息水平;協(xié)調(diào)好各級地方政府的關(guān)系,用好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,積極爭取涉農(nóng)資金入社率等辦法均可以有效防控流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。 (五)防控法律風(fēng)險(xiǎn)的措施,歸根結(jié)底,一是不斷學(xué)習(xí),提高自身能力;二是按章辦事,按規(guī)定流程操作,不偷懶、不越權(quán)、不打人情牌;更重要的是不能心存僥幸,不可自作聰明亂打“擦邊球”。 (六)防控科技風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵要有活到老學(xué)到老的信心和毅力。只有學(xué)會(huì)了,搞明白了,才能知道風(fēng)險(xiǎn)所在,才能有的放矢地加以防范。 總之,做好案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作除了要有相關(guān)制度進(jìn)行規(guī)范約束之外,更應(yīng)充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)作用。只有在思想上高度重視了,規(guī)章制度才不至于成為擺設(shè),才能做到依規(guī)操作、自覺合規(guī)、主動(dòng)抵制違規(guī)行為,自覺貫徹“四眼原則”,營造合規(guī)守紀(jì)氛圍,案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作“縱向到底橫向到邊”才能真正落實(shí)到位。 |
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