【案例導(dǎo)讀】
舊機(jī)動(dòng)車交易中?！柏埬仭逼墼p消費(fèi)者的行為太多了……
【案例正文】
據(jù)報(bào)道，記者從廣州市工商局專業(yè)市場(chǎng)管理分局機(jī)動(dòng)車管理所獲悉，過(guò)不了多久，一張規(guī)范詳細(xì)的《舊機(jī)動(dòng)車銷售合同文本》即將問(wèn)世，那些在舊機(jī)動(dòng)車交易中耍“貓膩”欺詐消費(fèi)者的行為將得到根本遏制。
新合同將規(guī)范二手車交易據(jù)悉，目前，買賣雙方在進(jìn)行二手車交易時(shí)都是草簽一個(gè)雙方認(rèn)可的協(xié)議，這使得許多消費(fèi)者購(gòu)車時(shí)一不小心就陷入了無(wú)良商人設(shè)下的“泥沼”。為此，新的合同文本將把買賣雙方的詳細(xì)情況、車牌、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)、行車證、多少天辦理過(guò)戶手續(xù)、出現(xiàn)問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)等問(wèn)題一一寫明，還將標(biāo)注市場(chǎng)、當(dāng)?shù)毓ど趟?2315的投訴電話。出了(騙術(shù)研究網(wǎng)　)問(wèn)題，一一對(duì)照，清晰明了。此外，工商部門印制的《舊貨銷售憑證》將于今年9月1日在包括舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)在內(nèi)的舊貨市場(chǎng)使用。另悉，國(guó)家工商總局已會(huì)同有關(guān)部門著手制定《舊機(jī)動(dòng)車管理辦法》，目前正在對(duì)初稿征求意見(jiàn)，不日將正式出臺(tái)。
廣州合法二手車市場(chǎng)僅4家據(jù)了解，目前，廣州地區(qū)只有4家獲得國(guó)家或省行業(yè)主管部門審核批準(zhǔn)設(shè)立的二手車交易市場(chǎng)。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，位于廣州大道南的有大約20多家，在下塘路段也有4~5家經(jīng)營(yíng)舊汽車。這些都是非法經(jīng)營(yíng)點(diǎn)。而已經(jīng)成為廣州最大的舊摩托車交易市場(chǎng)的海印舊機(jī)動(dòng)車交易市場(chǎng)竟是未按規(guī)定的審批程序設(shè)立或超越核定經(jīng)營(yíng)范圍開辦的！據(jù)了解，該市場(chǎng)1994年設(shè)立時(shí)，核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍是汽車及摩托車零配件，而實(shí)際上卻在大模大樣經(jīng)營(yíng)舊摩托車整車。
需5萬(wàn)平方米交易場(chǎng)地有關(guān)人士指出，廣州二手車交易市場(chǎng)必須要走規(guī)模化經(jīng)營(yíng)之路，當(dāng)務(wù)之急是要有5萬(wàn)平方米左右的交易場(chǎng)地。目前，廣州4家合法交易市場(chǎng)中，只能為客戶提供辦理過(guò)戶手續(xù)，最大的一家面積也只有1萬(wàn)多平方米，容納經(jīng)營(yíng)戶的數(shù)量十分有限。一些二手車經(jīng)營(yíng)戶告訴記者，不是他們不想進(jìn)場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)，實(shí)在是沒(méi)有地方進(jìn)。
二手車交易黑招大起底近日，記者走訪諸多市場(chǎng)和知情人士，了解到非法經(jīng)營(yíng)者為牟取暴利，往往在車輛新舊程度、性能、磨損情況、評(píng)估作價(jià)等方面欺詐車主或買主，讓消費(fèi)者防不勝防。
黑招一隱瞞車史欺騙人在廣州大道南一個(gè)舊機(jī)動(dòng)車檔口，記者假意看上了一臺(tái)進(jìn)口本田車，當(dāng)記者問(wèn)到，這臺(tái)車有沒(méi)有使用記錄、特別是事故記錄時(shí)，老板一再?gòu)?qiáng)調(diào)這臺(tái)車絕對(duì)沒(méi)有任何事故，也沒(méi)有重大維修、換件等情況。
據(jù)透露，像這種不提供記錄、只不斷向消費(fèi)者保證的做法在二手車交易中司空見(jiàn)慣，一些無(wú)良經(jīng)營(yíng)者在低價(jià)收購(gòu)回二手車后，再將里程表數(shù)調(diào)低欺騙消費(fèi)者。
黑招二改頭換面造假象記者在一些不正規(guī)的舊機(jī)動(dòng)車市場(chǎng)看到，待售的二手車都很漂亮，其實(shí)這是給舊車“美容”后的結(jié)果，噴上新油漆，或是以次充好，偷梁換柱，拆下好的發(fā)動(dòng)機(jī)，換次等發(fā)動(dòng)機(jī)，購(gòu)車者往往被迷惑。
黑招三車況檢驗(yàn)憑眼力記者曾問(wèn)一個(gè)舊機(jī)動(dòng)車交易點(diǎn)的銷售人員買了車之后有沒(méi)有保修，他說(shuō)，在廣州從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)買了二手車還保修的。并讓記者在買之前就先看好，出了門他們就不管了。一般也不會(huì)開發(fā)票。
黑招四價(jià)格老板說(shuō)了算在廣州大道南某非法二手車檔口，記者看上一臺(tái)已經(jīng)使用了7年的本田，要價(jià)16萬(wàn)元。老板告訴記者同樣的新車價(jià)格為30多萬(wàn)元。當(dāng)記者問(wèn)到使用7年了怎么還這么貴，他告訴記者，二手車的價(jià)格一般是使用一年在新車價(jià)的基礎(chǔ)上扣除2萬(wàn)元。當(dāng)記者問(wèn)到有沒(méi)有專門的估價(jià)中介時(shí)，他告訴記者有，但要多出幾百元，但估出來(lái)的價(jià)格跟他們定的價(jià)格也不會(huì)有什么區(qū)別。
投訴個(gè)案增城市劉先生：九年車才走幾千公里日前劉先生花80多萬(wàn)元買了一輛寶馬二手車，當(dāng)時(shí)行程表顯示走了幾千公里，然而行車證上顯示這輛車9年前已經(jīng)上了牌照，他感到十分納悶，便問(wèn)檔主為什么9年這車才走了這么少路？檔主說(shuō)：因?yàn)樵囍鞒Ｗ?guó)外，兩年才回來(lái)一次。后經(jīng)權(quán)威部門鑒定，該車已走了10萬(wàn)多公里了。
某消費(fèi)者：下了訂金取不到車在海珠區(qū)南洲路附近的某舊車行某消費(fèi)者看中了一臺(tái)舊的士，他交了500元訂金給車行。然而，沒(méi)過(guò)一個(gè)星期，他到該車行去取車，卻被告知車已賣給別人了。車行老板理直氣壯地說(shuō)：“你這么多天都沒(méi)來(lái)取車，我還以為你不要了呢！”老板還拒退訂金。因?yàn)殡p方的購(gòu)車協(xié)議十分簡(jiǎn)單，根本未注明下訂金后多少天不來(lái)取車才算違約，雙方吵來(lái)吵去也沒(méi)結(jié)果。最后，在專業(yè)市場(chǎng)管理分局機(jī)動(dòng)車管理所的調(diào)解下，車行才退了訂金。
專家提醒:防范地下二手車1、進(jìn)行二手車交易時(shí)，要到有市場(chǎng)登記證的正規(guī)市場(chǎng)，并要看經(jīng)營(yíng)者有沒(méi)有允許經(jīng)營(yíng)二手車范圍的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。通過(guò)中介組織的，要看中介公司有沒(méi)有經(jīng)紀(jì)人資格證書。如果消費(fèi)者被騙錢或被騙車，可以詐騙為名投訴到公安局；如果是發(fā)現(xiàn)貨不對(duì)板，可以投訴到工商局“12315”。
2、辨識(shí)二手車，一是買車時(shí)先要看清行駛證、保險(xiǎn)等各種證照是否齊全，二是要“聽(tīng)其言，觀其行”，認(rèn)真試車。而最放心的方法則是到相關(guān)權(quán)威部門鑒定。
3、二手車估價(jià)一般是按照汽車使用時(shí)間，年均10％的折舊率來(lái)計(jì)算；也有按行駛的實(shí)際公里數(shù)來(lái)折算的，如每行駛1萬(wàn)公里折舊1萬(wàn)元，還有按實(shí)際累計(jì)行駛小時(shí)數(shù)來(lái)折算的。在價(jià)格難以把握的情況下，應(yīng)委托工商局設(shè)立的現(xiàn)場(chǎng)寄售部幫助核定價(jià)格。