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價值百萬的銷售技巧

 昵稱116320 2012-02-19

我發(fā)現(xiàn)了促銷信的魔力,財富就是“1=3”的數(shù)字游戲……

2000年,一次偶然的機(jī)遇下,我在保健食品店里,看到了一種營養(yǎng)代餐,賣60美元。我當(dāng)時就想,這可能是一種沒有充分做好市場行銷的熱門產(chǎn)品——因為它被放到了店面不起眼的角落里。

于是,我給自己買了一瓶。但是經(jīng)過我的調(diào)查發(fā)現(xiàn),實際上,我2美元就可以買到,如果批量購入的話,還會更便宜。

于是,我給它起了一個新的名字,并委托生產(chǎn)廠家加上了新包裝。整個工作不過一周。

接著,我寫了一封促銷信,尋找一些潛在顧客名單,并郵寄了出去。

就是說,我在信里出售這種減肥用途的營養(yǎng)代餐,售價60美元,但實際上購入價只有2美元。郵寄成本也不過每瓶1.5美元。

但我向顧客索取6.95美元的“郵寄及包裝處理費”——它實際上也彌補(bǔ)一個800電話的帳單、訂單處理費、郵寄費、信用卡處理費,當(dāng)然,也涵蓋了該藥片的采購價。

我的這份郵寄名單是買到的,這些顧客以前曾經(jīng)買過類似的減肥用品,是理想的潛在顧客。

1000份名單差不多要花600美元的郵寄成本。在這1000封促銷信中,你猜猜看,有多少人會購買?

250!”。

你瘋了嗎?

100!

你還在發(fā)瘋。

實際情況是,98%的收到信的人,會直接把信投到垃圾桶里。2%才是最常見的成交率。

1000封郵件的2%,就是20個訂單。

平均每個人會買4.4瓶,持續(xù)6個月——這就是所謂的“顧客終身價值”。

扣除各種開銷,每個顧客會在6個月的時間里,為我貢獻(xiàn)180美元。

也就是說,1000封郵件,可以幫我賺到20*180=3600美元。

1000封信的郵寄成本是600美元,因此,每1000封郵件,可以賺到3000元純利。

也就是說,每寄出1封信,可以賺3美元——這就是財富的秘密,實際就是一個數(shù)字游戲。

于是,我開始大規(guī)模重復(fù)這個“1=3”的財富過程。

我在雜志上做廣告,直接郵信、廣播電臺、電視臺、電視購物、電話直售……

28歲時,我賺到了100,000,000美元……

文森特的億萬財富,在中國、在你我身邊,隨處可見;因為……

文森特?詹姆斯的財富傳奇,可以帶給我們什么啟示呢?我們應(yīng)該如何學(xué)習(xí)這套模式來開啟自己的財富之門呢?

總結(jié)起來,不外乎以下實踐思路:

1)尋找適合郵寄配送的、大眾需要的、暴利的產(chǎn)品

文森特?詹姆斯的快速財富,首先來源于其產(chǎn)品選擇的獨到之處。他選擇了“營養(yǎng)代餐”,這是一種利于低成本物流配送的,大眾需要的產(chǎn)品。更重要的是,這種產(chǎn)品的利潤率非常驚人。進(jìn)、出貨價比率達(dá)到1:30。

2)借助促銷信為主的宣傳模式,開展直接銷售

直接銷售/直郵銷售,是在美國風(fēng)靡近百年的高效銷售手段,它借“文字”的力量,避免了雇傭大量推銷員的成本及管理風(fēng)險,既覆蓋面廣,又成本低廉。文字是世界上最完美的推銷員。奇妙創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊將詳細(xì)揭示給你看。

3)最重要的,學(xué)會計算自己的財富公式

每一個成功的商人,都必須掌握自己的財富公式。文森特?詹姆斯發(fā)現(xiàn)了“1=3”的財富等式,所以,他可以通過“復(fù)制”的方法,在2年時間里,賺到1億美元。

創(chuàng)造財富就是一個由0100的旅程,01是最困難、也最痛苦的第一步,其最主要的目的就是發(fā)現(xiàn)自己的財富模式,總結(jié)起來就是類似于“1=3”的數(shù)學(xué)公式。

只要找到它,你就可以迅猛地將自己的財富由1變成100,因為“復(fù)制”遠(yuǎn)比“開創(chuàng)”要容易。

奇妙創(chuàng)業(yè)將為你解讀文森特?詹姆斯的“01”的全部秘密,

揭秘28歲的高中輟學(xué)青年,在2年內(nèi)賺取1億美金的

直郵財富模式的秘密

這一模式核心操作手法是要找到自己的財富公式。 

如何找到呢?

核心的操作手法就在于測試:

文森特是怎么測試的呢?

他首先買到購買過類似產(chǎn)品的9000名名單。

分為三組,每組3000名。

計算出每一封信的成本是0.6美元,3000封就是1800美元成本。必須有30個訂單才能持平,保住成本。

然后寫了三份不同的促銷文案信各自發(fā)出3000封。

第一組    10份訂單   虧本

第二組    15份訂單   虧本

第三組    30份訂單   持平

然后將第三組文案進(jìn)一步優(yōu)化,大規(guī)模發(fā)信,平均可得到2%的回應(yīng)。

再計算出重復(fù)購買(終身價值),發(fā)現(xiàn)每名顧客在6個月平均購買4.4瓶。

這樣,扣除開銷,每名顧客在6個月貢獻(xiàn)180美元,那么:1000封信20名×180=3600美元-成本600美元,得出1000封信賺3000美元。

也就是:每寄一封信可賺3美元。

這就是財富公式1=3

后面的工作就容易了,大規(guī)模復(fù)制,財富就會奔涌而來。

總結(jié):創(chuàng)造財富就是由0~100的過程。

0~1是最困難的,一旦找到了自己的財富公式1=3,后面由1~100就很容易了。

這就是熟話說的第一桶金是最難的,一旦賺到了第一桶金,更大的財富反而是很容易的事情!

以上是核心操作手法,接下來就是學(xué)會文案的寫作。因為這種方式就是靠文案吃飯,別人賣不動的東西,你借助文案促銷就可以賣得很好,這就是獨門秘笈

超強(qiáng)攻心文案寫作

世界上最忠誠而廉價的業(yè)務(wù)員就是“宣傳文案”。

跟普通的產(chǎn)品介紹比起來,好的文案可以提升銷售量至少10倍以上。

正如文案大師本斯維格所言:文案是世界上創(chuàng)富財富最快的方法之一。

殺手級超強(qiáng)文案寫作公式

1頭部標(biāo)題引言圖片

2主標(biāo)題

③客戶見證/成功故事

④產(chǎn)品預(yù)熱

⑤產(chǎn)品介紹

⑥價值包裝

⑦行動呼吁

⑧退款保障

9付款方式

①頭部標(biāo)題圖片

設(shè)計目的:

l 概論核心內(nèi)容

l 立即抓住瀏覽者注意力

主要結(jié)構(gòu):

“快速引言”是頭部圖片的靈魂。瀏覽者只給你3秒鐘的時間來說服他:“是否應(yīng)該看下去。”

 殺手級引言公式

一個離奇的成功故事+具體的一些數(shù)字+這很容易

②促銷信主標(biāo)題

承諾一個強(qiáng)有力的“好處”給瀏覽者

這個好處:有沖擊力、有說服力

③客戶見證/成功故事

這里,你要包含一些已購買過的用戶發(fā)來的使用見證。如果你還沒有任何顧客見證,你可以把產(chǎn)品免費送給一些顧客,以換取他們的“見證語”。

只要你開始銷售,就要經(jīng)常要求新顧客反饋見證。

特別注意:客戶見證要貫穿始終,尤其是正文大標(biāo)題之后,一定要加上最精彩的見證。

見證/故事的目的:

l 解除懷疑

l 提升興趣

好見證的特點:

1. 以第一人稱寫

2. 平實語言,真情實感,口語化

3. 落款加地址,姓名

④產(chǎn)品預(yù)熱

介紹產(chǎn)品背景、顧客的普遍需求。

尤其重要的是:放大潛在顧客的問題,強(qiáng)化他們對于“解決方案”的需求。并暗示有一種“解決方案”可以幫助他們顯著改善

⑤產(chǎn)品介紹

l 主要功能、內(nèi)容、特色

l 尤其是要說明,本產(chǎn)品是解決某特定問題的最佳方案

l 最好增加產(chǎn)品的圖片

⑥價值包裝

告訴顧客,從本產(chǎn)品中能獲得的好處

價值包裝的指導(dǎo)思想

看起來價值1000元,僅賣10元。超值100倍,給個理由限時優(yōu)惠

⑦行動呼吁

目的是促使顧客立即掏錢購買。

手段:提出不可抗拒的“優(yōu)惠”信息。再增加一些煽情描述。

不可抗拒的優(yōu)惠公式

免費送贈品+本產(chǎn)品性價比+最后期限

⑧退款保障

提供一個有力的退款保障,將降低顧客的心理抵抗。

不用擔(dān)心顧客會退款,因為調(diào)查發(fā)現(xiàn),即使是非常不滿意的顧客,其中也有80%以上的人“懶”于退款。

促銷信文案關(guān)鍵點

好友般的語氣

來自于朋友的信,人們最先打開。商業(yè)信件很容易被刪除。所以,要以“老朋友”的語氣來寫信,尤其是擬標(biāo)題的時候。

注意:

1) 第一人稱寫

2) 賣點集中

3) 多寫短句,力求簡潔

4) 避免專業(yè)術(shù)語

5) 口語化、親切化

吸引力公式

l 顯著的成果

l 強(qiáng)調(diào)“讀者也能做到”

l 暗示“這很容易”

加上讀者“姓名”

美國專家研究發(fā)現(xiàn),有讀者姓名(即個性化)郵件,比沒有的要增加13~64%的回應(yīng)。銷售中,能提升327%的業(yè)績。退訂率降低42.8%

留下公司名、人名、聯(lián)系電話等具體信息

在郵件的簽名檔留下一些具體聯(lián)系信息,將非常有助于提升信息的真實性,增加讀者的信任感。

20個“強(qiáng)磁性”標(biāo)題

好的標(biāo)題,能提升20倍的回復(fù)率,所以,要把50%的時間用來擬標(biāo)題。

1)直述式

提高30%的效率,讓你更快完成任務(wù)

2)提問式

如果有了錢,你想干什么

3)見證式

**軟件幫我把銷售額增加了357%

4)指令式

這是你成功的最好機(jī)會,抓住它

5)“如何”式

告訴你如何讓你的職場人際更融洽!

6)間接式

10塊錢在本文最后等著你

7)保證式

項目管理軟件保證能幫你按時、按預(yù)算、按目標(biāo)要求來完成任務(wù)

8)強(qiáng)化問題式

如果你的電腦數(shù)據(jù)今天發(fā)生了意外,那你明天還能如常使用嗎?這里有一種保證100%有效的方法,以確保意外永不發(fā)生

9)個性化標(biāo)題(當(dāng)你有客戶的姓名時)

李平,讓我告訴你如何烹飪1479種世界上最秘密的飯菜,使你的客人品嘗前所未有的美味。

10)好處類

50種在互聯(lián)網(wǎng)上賺錢的“傻瓜式”賺錢法

11)原因類

關(guān)于你“為什么應(yīng)該在9月份之前購買E-ditor”的9個原因

12)短標(biāo)題

你需要什么

13)案例類

從身負(fù)5.6萬元債務(wù),一個年輕的離異母親講述了她是如何在34個月里成功百萬富翁的故事。尤其是她講解了你如何輕松賺錢并在5~8年后享有百萬財富退休。

14)新聞類

醫(yī)生們都很驚訝于該神奇通靈者的能力

15)“不是……而是”類

不是占星術(shù),不是時髦點子。僅是聰明的、清晰的財務(wù)建議,針對單身女性

16)“如果”類

如果你條件合格的話,你和你最好的5個朋友就可以去上海度周末

17)邀請類

我們誠摯地邀請您參加這次財務(wù)自由論壇

18)贈送類

這本書是無價的、不可或缺的……更重要的,它是免費的

19)恐嚇類

讀此信之前,你一定不要隨隨便便買電腦。

20)綜合類

把以上幾種元素都結(jié)合起來

報價技巧

9元錢試用

原價60元,分4個療程;您可以第一個月僅支付9元錢來試用。如果您滿意的話,請在第二個月的1號補(bǔ)交剩余的款項51元,以徹底治好您的身體。

當(dāng)“試用不滿意”時:

如果承諾“9元錢隨時可退還”,那么銷量可以增長10倍;

如果說“9元錢不可退還”,那么銷量可以增長5倍;

如果要求“把試用產(chǎn)品郵寄”回來,那么銷量可以增長2.5倍。

第一個月/第一瓶免費

我們的郵箱服務(wù),第一個月免費;從第二個月起,每個月支付15元錢。

注意:

如果你銷售的是“實物”商品,就要測試這種方法是否有效——因為很可能存在“要貨不給錢”的顧客。

無條件退款

這是基本的退款承諾。退款保障期越長,成交率越高。一年期的退款保障承諾當(dāng)然比30天更有說服力。所以,如果你對自己的產(chǎn)品非常有信心的話,甚至可以考慮提供“終生保障”。

雙倍退款保證

應(yīng)與“有條件退款條款”配合使用,既降低了顧客的“心理疑慮”,又降低了“退款申請”。

贈品保留

    您可以隨時要求退貨還款。同時,您還可以保留我們的贈品,而不必寄回來。

這是比“無條件全額退款”還要高效的手段。利用了“互惠定律”的心理特性,可以極大降低顧客的“退款風(fēng)險”。

無敵文案速成

把以下11個問題回答完整,你即完成了一份優(yōu)秀的文案

優(yōu)秀文案的11個問題

1) 你能提供給我的最大的好處是什么

2) 你能為我解決什么頭號問題?

3) 此外,還能解決什么問題?

4) 你能給我講一個成功故事嗎?

5) 你到底能為我做什么?(產(chǎn)品特性及好處)

6) 你能為我做什么別人做不了的事?(USP

7) 你能證明這個產(chǎn)品的確可以幫我嗎?(客戶見證)

8) 你能用簡短的話概括我能獲得的所有東西。(總括你的產(chǎn)品組合及其價值)

9) 需要花多少錢?跟其他商品比起來怎么樣?

10) 你能提供什么保證?

11) 立即購買,而不是拖延有什么好處?

支付策略

模板:

如果你是前200名訂購的客戶,你將自動獲得‘高級客戶俱樂部’的資格。你接下來訂購的每一瓶藥品中,都將可以享受20美元的折扣。而且,你不必自己再次付費購買,你將每30天自動收到一瓶新營養(yǎng)素, 

同時你的信用卡將自動按‘高級客戶俱樂部’的內(nèi)部價,也就是59.95美元扣除20美元后的價格,39.95美元來支付。外加6.95美元的包裝、郵寄費。而不必再支付59.95美元的非會員資格的價錢 。 

而且,你可以隨時取消自動訂貨程序。電話是***,每天24小時,每周7天恭候?!?nbsp;

產(chǎn)品選擇策略

1.效果很直觀的產(chǎn)品

比如:營養(yǎng)代餐,吃了在胃里膨漲,馬上就會感到不餓了,成本很低的產(chǎn)品,貼上自己的商標(biāo),效果直接,成本低廉。

2.百倍的暴利

如文森特賣的代餐,60美元,本成2元,30倍的利潤。

3.自由品牌

越是信息不對稱的地方,品牌就越有價值,顧客更多的是選擇品牌,而不是質(zhì)量。比如:文森特給代餐貼了標(biāo)簽“無憂娜”無法對比,沒有聽說過,可包裝出更多的價值。容易發(fā)揮出文字宣傳的力量。形成忠誠度,實現(xiàn)重復(fù)購買。

4.重復(fù)消費性的產(chǎn)品

如文森特的代餐,每個顧客平均4.4瓶。

開發(fā)一名新顧客是維系一名老顧客的6倍成本,只有重復(fù)消費才能持續(xù)購買。

5.便于配送的產(chǎn)品。

產(chǎn)品要輕,盡量不是液態(tài),不易碎。

如:保健品、通訊、光盤、書集、小件汽車用品等。

名單策略:

1.分類廣告獲取名單

范本①:贈×××賺錢技術(shù),凡本報(刊)讀者,分文不收,只需提供地址、手機(jī)號、來信即寄。

范本②:致富創(chuàng)業(yè)為什么不用最好的?

贈×××,賺錢最新內(nèi)幕信息,這些內(nèi)幕信息市面看不到,書店里買不著,掌握內(nèi)情人士正在日賺5001000元。凡本刊讀者分文不收,只需提供地址、手機(jī)號、來信即寄。

2.購買名單

這里關(guān)鍵是購買那些曾買過和你產(chǎn)品相似類的產(chǎn)品的名單。

最后:后續(xù)產(chǎn)品跟蹤引導(dǎo)顧客重復(fù)消費。

總結(jié):用以上的模式,選一個好產(chǎn)品,運用文案的獨門秘笈,賺錢是肯定的,一個月賺50001萬元都是可能的。但是要像文森特那樣賺大錢,十幾萬、幾十萬、幾百萬。必須要有自己的品牌。有品牌才容易發(fā)揮文字宣傳的力量,包裝出超強(qiáng)的價值,產(chǎn)生顧客忠誠度,實現(xiàn)重復(fù)購買。打造百年老店。

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