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我 們都希望事業(yè)蒸蒸日上,但你的上司會(huì)希望你這樣嗎?松下電器印度公司(Panasonic India Pvt)的人力資源與集團(tuán)事務(wù)總監(jiān)普拉山特·德奧·辛格(Prashant Deo Singh)說,不一定。 辛格說,許多管理者都對(duì)工作沒有安全感,因此他們不愿讓下屬表現(xiàn)搶眼。相反,他們可能會(huì)搶員工的功勞。如果有可能,這種管理者還會(huì)避免雇傭他們認(rèn)為可能取代他們的人。 他說,“這是管理者犯的最嚴(yán)重的錯(cuò)誤之一。” 在與《華爾街日?qǐng)?bào)》“印度實(shí)時(shí)報(bào)”欄目記者的交談中,辛格談了與這種管理者相處的竅門,以及順利應(yīng)聘松下公司的要訣。下面是經(jīng)過編輯的對(duì)話節(jié)選。 《華爾街日?qǐng)?bào)》:管理者們最常犯的錯(cuò)誤是什么? 辛格:許多管理者都有控制欲。這是打擊員工積極性的重要原因。管理者需要知道,人們討厭被控制。
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松下電器印度公司的人力資源與集團(tuán)事務(wù)總監(jiān)普拉山特·德奧·辛格 這種上司可能更喜歡不會(huì)挑戰(zhàn)其權(quán)威的員工。他們甚至?xí)捎趽?dān)心員工取代他們,而不雇傭比他們聰明的人。 這些就是管理者們可能會(huì)犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤。 此外,有些管理者并不在意員工的需求,可能還會(huì)羞辱他們,這是不對(duì)的。人都應(yīng)該得到尊重。 《華爾街日?qǐng)?bào)》:那么,員工該如何與沒有安全感的上司相處呢? 辛格:首先,應(yīng)該直面你的上司,指出他對(duì)你不公平的地方。比方說,如果上司沒有給你充足的機(jī)會(huì),或者搶了你的功勞,你應(yīng)該說出來。 如果可能,在你的上司的上級(jí)在場(chǎng)的會(huì)議或論壇上努力展現(xiàn)你的工作。 如果這不管用,那么可以考慮向你上司的上司報(bào)告他的行為。 不過,當(dāng)你評(píng)價(jià)上司時(shí)要公正。不要僅憑一兩件事就做出判斷。 如果你真的認(rèn)為你的上司妨礙了你的事業(yè)發(fā)展,那么作為最后一招,你可以考慮換工作。 《華爾街日?qǐng)?bào)》:好上司應(yīng)該是什么樣的? 辛格:好上司是能夠激勵(lì)員工,給他們空間并信任他們的人。 好上司會(huì)根據(jù)員工需求變換管理風(fēng)格。年輕員工可能需要手把手地教,而資深團(tuán)隊(duì)成員則需要自主權(quán)。 此外,好的管理者會(huì)給員工提供實(shí)現(xiàn)期望業(yè)績所需的工具和指導(dǎo)。管理者需要關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員并確保他們的事業(yè)有進(jìn)步。 而且,與員工建立私人關(guān)系也很重要。 《華爾街日?qǐng)?bào)》:轉(zhuǎn)換一下話題,全球經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)貴公司的招聘計(jì)劃有何影響?2012年消費(fèi)品行業(yè)的招聘前景如何? 辛格:從全球看,由于全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,松下公司進(jìn)行了一些裁員,但印度分公司沒有受到影響。 我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了2011年招聘600位銷售、市場(chǎng)營銷和制造部門員工的目標(biāo)。 我們?cè)谟《鹊匿N售收入正在增長,而且我們正在通過開設(shè)新的分公司和新商店進(jìn)行積極投資。 從長遠(yuǎn)角度看,松下印度也計(jì)劃進(jìn)入太陽能和環(huán)境相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,這會(huì)創(chuàng)造新的工作機(jī)會(huì)。 從整個(gè)消費(fèi)品行業(yè)來看,2012年不會(huì)有積極的招聘動(dòng)作,因?yàn)楦骷夜粳F(xiàn)在都很關(guān)注成本。 《華爾街日?qǐng)?bào)》:在面試中,你最看重應(yīng)聘者的哪兩點(diǎn)? 辛格:第一,應(yīng)聘者的眼光是否能超越個(gè)人利益。我們尋找的是能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作、而不會(huì)太以自我為中心的人。 盡管雄心很重要,但野心太大、太貪心也是有害的。 我們更關(guān)注情商和工作經(jīng)驗(yàn),而不是智商。高智商的人往往很追求物質(zhì)。 我們希望員工不僅是好的執(zhí)行者,還同樣擅長人際交往。 第二,我們要招聘的是不僅能完成眼前工作、還能勝任長遠(yuǎn)發(fā)展的人。我們根據(jù)應(yīng)聘者是否適合擔(dān)任5-10年后的公司工作來評(píng)價(jià)他們。我們會(huì)自問,“如果這個(gè)人對(duì)市值10億美元的公司來說很合適,那么他對(duì)市值20億美元的公司來說合適嗎?” 《華爾街日?qǐng)?bào)》:你最討厭應(yīng)聘者哪一點(diǎn)? 辛格:傲慢、自負(fù)、沒有耐心。我們不需要尋找成功捷徑的人。 我最近面試過一位優(yōu)秀的大學(xué)生,他說他希望成為一位“高凈值”的人。顯然,這是一個(gè)傲慢的回答。 這與我們謙恭禮讓的指導(dǎo)原則不符。 《華爾街日?qǐng)?bào)》:你們招聘員工的途徑有哪些? 辛格:我們70%的招聘是通過員工推薦進(jìn)行的。還有15%是通過職場(chǎng)顧問,剩下的則是通過校園招聘和專業(yè)求職網(wǎng)站進(jìn)行的。 我們的員工中,一半是研究生以上學(xué)歷,其中的管理學(xué)研究生被分進(jìn)了銷售部門和市場(chǎng)營銷部門。 |
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