公司特點(diǎn)

雄厚的金融集團(tuán)背景

　　 公司的主要出資人及控股股東中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理公司是由財(cái)政部于1999年4月出資設(shè)立的國(guó)有獨(dú)資非銀行金融機(jī)構(gòu)。

獨(dú)特的發(fā)展優(yōu)勢(shì)

　　公司依托中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理公司的網(wǎng)絡(luò)和資源平臺(tái)，業(yè)務(wù)發(fā)展極具優(yōu)勢(shì)。憑借信達(dá)資產(chǎn)管理公司深厚的金融背景和雄厚實(shí)力，信達(dá)證券已在相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域取得先機(jī)，特別是承繼了中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理公司的投資銀行業(yè)務(wù)和團(tuán)隊(duì)后，公司與中金公司、中信證券聯(lián)合擔(dān)任了中國(guó)建行A股IPO的上市保薦和主承銷工作，在國(guó)內(nèi)外引起了很大反響。

貼近市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)理念

　　公司以“崇德精業(yè)、誠(chéng)信為本、規(guī)范經(jīng)營(yíng)、創(chuàng)新發(fā)展”為經(jīng)營(yíng)思想，以客戶至上為經(jīng)營(yíng)原則，以“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”為核心理念，通過服務(wù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，為海內(nèi)外客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公司與客戶的共同發(fā)展。

公司事記

全面啟動(dòng)客戶交易結(jié)算資金第三方存管業(yè)務(wù)

　　 按照監(jiān)管要求，公司從托管期間即開始啟動(dòng)原漢唐證券和遼寧證券的第三方存管業(yè)務(wù)。截至2007年底，南方運(yùn)營(yíng)中心所屬20家營(yíng)業(yè)部除部分銀證通客戶賬戶外，其余客戶全部進(jìn)入建行第三方存管系統(tǒng)，客戶上線率達(dá)到90%以上，已經(jīng)完成了農(nóng)行的第三方存管業(yè)務(wù)測(cè)試工作，正在進(jìn)行工行、中行的業(yè)務(wù)測(cè)試工作。東北運(yùn)營(yíng)中心22家營(yíng)業(yè)部已全部實(shí)現(xiàn)了建行、工行、農(nóng)行、招行、浦發(fā)銀行等多銀行的第三方存管上線工作，客戶上線率達(dá)到85%以上。

取得多項(xiàng)業(yè)務(wù)資格，逐漸完善經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線

　　2007年10月，信達(dá)證券取得上海/深圳證券交易所會(huì)員資格；2007年12月信達(dá)證券取得上海證券交易所權(quán)證交易資格；2008年1月信達(dá)證券取得外匯經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)資格；2008年1月信達(dá)證券取得中國(guó)登記結(jié)算公司上海/深圳分公司代理開戶資格。

成功參展沈陽(yáng)金博會(huì)

　　 2007年10月26日至11月1日，信達(dá)證券成功參展在沈陽(yáng)舉辦的金融博覽會(huì)。沈陽(yáng)金博會(huì)期間，信達(dá)證券與遼寧證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融同業(yè)以及投資者建立了良好的互動(dòng)關(guān)系。同時(shí)，在遼寧電視、電臺(tái)、報(bào)刊等新聞媒體上報(bào)道了信達(dá)證券首次亮相金博會(huì)的消息，對(duì)信達(dá)證券在東北地區(qū)的業(yè)務(wù)開展及品牌樹立奠定了良好的基礎(chǔ)。

成功參展北京第三屆金博會(huì)

　　信達(dá)證券參加了于2007年11月8日至11月11日在北京展覽館舉辦的第三屆北京金博會(huì)，高冠江董事長(zhǎng)、張志剛總經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。金博會(huì)期間，信達(dá)證券向主管部門、金融同業(yè)以及投資者充分展示了公司的品牌形象和服務(wù)。同時(shí)，在中央及地方，在電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、平面多種形式的二十余家媒體的宣傳作用下，信達(dá)證券參展信息得到了大范圍傳播，增加了社會(huì)各界及廣大投資者對(duì)信達(dá)證券品牌的認(rèn)知，并獲得北京市第三屆金融博覽會(huì)“最佳媒體關(guān)注獎(jiǎng)”。

與中國(guó)移動(dòng)攜手推廣手機(jī)炒股業(yè)務(wù)

　　 “信達(dá)財(cái)神通”業(yè)務(wù)是信達(dá)證券針對(duì)廣大股民推出的一項(xiàng)手機(jī)炒股客戶端業(yè)務(wù)，由中國(guó)移動(dòng)提供無線網(wǎng)絡(luò)保障。信達(dá)證券與中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)決定攜手推動(dòng)“信達(dá)財(cái)神通”業(yè)務(wù)在各地的推廣。2007年11月25日，信達(dá)證券參加了中國(guó)移動(dòng)“財(cái)神通”在遼寧地區(qū)的啟動(dòng)儀式，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部張輝總經(jīng)理作為代表券商發(fā)言，并代表信達(dá)證券與中國(guó)移動(dòng)遼寧公司簽署了《財(cái)信通合作意向書》，遼寧地區(qū)“信達(dá)財(cái)神通”業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng)正式啟動(dòng)。

各營(yíng)業(yè)部開業(yè)批復(fù)工作順利開展

　　2007年11月27日，原漢唐證券下屬營(yíng)業(yè)部獲得證監(jiān)會(huì)原址新設(shè)的批復(fù)。在人力資源部、總經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、信息技術(shù)中心等部門的配合下，完成了營(yíng)業(yè)部高管資格申報(bào)文件、臨時(shí)負(fù)責(zé)人任命文件、驗(yàn)資文件和系統(tǒng)調(diào)試文件等，并起草完成了營(yíng)業(yè)部驗(yàn)收文件。截至12月底，已經(jīng)有序完成原漢唐證券下轄營(yíng)業(yè)部許可證的申領(lǐng)工作，工商登記、稅務(wù)登記以及消防安全檢查等工作在總部指導(dǎo)下有條不紊開展，大部分營(yíng)業(yè)部已經(jīng)取得當(dāng)?shù)刈C監(jiān)局的開業(yè)批復(fù)。

與中國(guó)建設(shè)銀行建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

　　 2007年12月13日，中國(guó)建設(shè)銀行與信達(dá)證券在北京金融街麗斯卡爾頓酒店舉行了全面合作協(xié)議簽署暨信達(dá)龍卡首發(fā)儀式。中國(guó)建設(shè)銀行行長(zhǎng)張建國(guó)、副行長(zhǎng)趙林帶領(lǐng)建總行相關(guān)部門負(fù)責(zé)人蒞臨會(huì)議，中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理公司總裁田國(guó)立、總裁助理兼信達(dá)證券董事長(zhǎng)高冠江、總裁辦主任吳德橋，信達(dá)證券副董事長(zhǎng)鄭成新、信達(dá)證券總經(jīng)理張志剛及公司高管和部門負(fù)責(zé)人出席了簽約儀式。雙方在此次會(huì)議上簽署了《全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議》、《投資銀行業(yè)務(wù)合作協(xié)議》和《“信達(dá)龍卡”聯(lián)名卡發(fā)行合作協(xié)議》，上述協(xié)議的簽署，體現(xiàn)出雙方聯(lián)手打造銀證合作新平臺(tái)的信心與決心。

與中國(guó)建設(shè)銀行聯(lián)手推出銀證聯(lián)名卡

　　 2007年12月13日，中國(guó)建設(shè)銀行與信達(dá)證券在北京舉行了銀證聯(lián)名卡——信達(dá)龍卡的首發(fā)儀式。中國(guó)建設(shè)銀行張建國(guó)行長(zhǎng)與中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理公司田國(guó)立總裁親自主持了“信達(dá)龍卡”的揭幕儀式，并向分別為建設(shè)銀行與信達(dá)證券的兩位VIP客戶贈(zèng)送了首張“信達(dá)龍卡”。信達(dá)龍卡是一張具有證券投資功能的銀證聯(lián)名卡，既享有銀行提供的儲(chǔ)蓄、結(jié)算、投資理財(cái)、賬戶服務(wù)等功能，又可以享受證券公司的證券交易、投資資訊、在線專家等服務(wù)。

建設(shè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM系統(tǒng)）

　　2007年第四季度完成了公司營(yíng)銷管理平臺(tái)一期項(xiàng)目即CRM系統(tǒng)的招標(biāo)工作，目前系統(tǒng)已進(jìn)入模擬測(cè)試階段，預(yù)計(jì)1月中旬可試運(yùn)行。CRM系統(tǒng)將員工、客戶、產(chǎn)品、交易分析、績(jī)效管理、工作流程等進(jìn)行有效整合，將極大地提高公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理水平和運(yùn)行能力。

公司文化

　　 公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部和人力資源部于2007年12月3日至7日在位于北京京郊的總政沙河培訓(xùn)基地組織了信達(dá)證券首期渠道營(yíng)銷經(jīng)理培訓(xùn)班。公司各運(yùn)營(yíng)管理中心、各營(yíng)業(yè)部渠道營(yíng)銷負(fù)責(zé)人共計(jì)49人參與培訓(xùn)。 此次培訓(xùn)聘請(qǐng)了深圳浦瑞企業(yè)管理咨詢公司的夏船、唐紹云擔(dān)任講師，培訓(xùn)共計(jì)5天，培訓(xùn)內(nèi)容包括拓展訓(xùn)練、證券營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧、證券經(jīng)紀(jì)人團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理課程。通過培訓(xùn)，學(xué)員們不僅掌握了大量有關(guān)營(yíng)銷方面的知識(shí)和技巧，同時(shí)通過拓展訓(xùn)練，在增進(jìn)彼此的了解與溝通，培養(yǎng)相互協(xié)作精神，克服個(gè)人弱點(diǎn)，樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)個(gè)人及社會(huì)的責(zé)任感等方面受益良多。值得一提的是，學(xué)員們一起為因父親病故而不能參加培訓(xùn)的盤錦興隆大街營(yíng)業(yè)部的崔雨松舉行了捐款活動(dòng)，進(jìn)一步體現(xiàn)了信達(dá)證券大家庭的溫暖。 　　培訓(xùn)得到了公司的高度重視，張志剛總經(jīng)理、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部張輝總經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)慰問。張志剛總經(jīng)理在開班儀式上發(fā)表了重要講話。他勉勵(lì)大家要堅(jiān)定信心，博采眾長(zhǎng)，抓住中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶給證券市場(chǎng)的發(fā)展機(jī)遇，以專業(yè)化的服務(wù)，塑造信達(dá)的品牌。對(duì)于公司的營(yíng)銷工作，他要求各營(yíng)業(yè)部要以團(tuán)隊(duì)為主、以渠道為主，盡快把公司的營(yíng)銷工作推到一個(gè)新的高度。

營(yíng)業(yè)部門

　　北京西單北大街證券營(yíng)業(yè)部成立于1995年3月，是一家具有13年歷史的老營(yíng)業(yè)部，擁有一支誠(chéng)信敬業(yè)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。營(yíng)業(yè)部地處金融街，交通便利，信息通達(dá)，營(yíng)業(yè)面積1700多平米。多年來，營(yíng)業(yè)部為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。為滿足投資者的理財(cái)需求，又適時(shí)推出了面向家庭理財(cái)的個(gè)性化服務(wù)。 　　散戶廳明亮舒適，配備高檔軟座椅，電視顯示行情，委托刷卡機(jī)、交割機(jī)、及看盤機(jī)等各項(xiàng)配套設(shè)施齊全。貴賓室面積15－50平方米不等，配置高檔辦公家具和交易設(shè)施，并可根據(jù)客戶的要求重新布局或配置。

服務(wù)特色

　　1.優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目：①開戶有禮并報(bào)銷轉(zhuǎn)托管費(fèi)②為符合條件的客戶配4.3寸股票機(jī)③免費(fèi)使用手機(jī)炒股軟件； 　　2.方便服務(wù)項(xiàng)目：①周末也上班，方便上班族辦理業(yè)務(wù)②可預(yù)約開戶③機(jī)構(gòu)客戶上門服務(wù)④電話委托、網(wǎng)上交易、手機(jī)炒股多種交易方式； 　　3.特色服務(wù)項(xiàng)目：①牽?；ɡ碡?cái)賬戶②獨(dú)家操盤幫手軟件③客戶經(jīng)理/理財(cái)顧問個(gè)性化服務(wù)④家庭理財(cái)規(guī)劃

客戶服務(wù)

　　西單北大街證券營(yíng)業(yè)部秉承服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)理念，依托總公司的強(qiáng)大業(yè)務(wù)支持，發(fā)揮我部自身優(yōu)勢(shì)，全方位多層次的滿足不同客戶的需求。 　　基本服務(wù)：多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的員工接聽咨詢電話，解答投資中的疑問； 　　大盤關(guān)鍵點(diǎn)位短信提示，為您指點(diǎn)迷津； 　　信達(dá)證券 　　分析師每周二下午在一樓大廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解盤，現(xiàn)場(chǎng)答疑；每周六上午有財(cái)富學(xué)院課程；每月有投資策略報(bào)告會(huì)，附送月度、季度金股。 　　VIP服務(wù)： 　　為大客戶提供一對(duì)一的咨詢服務(wù)；定期為大客戶提供信達(dá)研究所的研究報(bào)告。 　　特色服務(wù)： 　　中國(guó)證監(jiān)會(huì)“上市公司解除限售存量股份轉(zhuǎn)讓指導(dǎo)意見”出臺(tái)后，推出大宗交易特色服務(wù)，目前已為客戶提供多筆大宗交易服務(wù)；我們將為廣大機(jī)構(gòu)投資者提供全方位的“解除限售存量股份出售”服務(wù)。

網(wǎng)上交易

　　信達(dá)證券是第一家推出即時(shí)行情網(wǎng)頁(yè)交易的券商，公司采用業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的WEB版網(wǎng)上交易系統(tǒng)，一改傳統(tǒng)交易模式，用戶無需下載和安裝交易軟件，直接登陸信達(dá)證券網(wǎng)站即可安全、快速、方便的瀏覽行情和買賣股票。web版網(wǎng)上交易還解決了在公司炒股，容易受辦公室網(wǎng)絡(luò)端口屏蔽的問題；另有多窗口聯(lián)動(dòng)，閃電買賣，對(duì)買對(duì)賣，信息地雷，小鍵盤操作等眾多特色功能。