相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，律師事務(wù)所對(duì)誠(chéng)信有著更高的要求和需要。同時(shí)，律師行業(yè)對(duì)誠(chéng)信的理解和執(zhí)行也有著其具體的所求。11月11日，北京國(guó)聯(lián)律師事務(wù)所合伙人、國(guó)聯(lián)興業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司總經(jīng)理黃桂林向《中國(guó)企業(yè)報(bào)》記者暢談了她心中對(duì)誠(chéng)信的理解、認(rèn)識(shí)和期望。
誠(chéng)信貫穿律師行業(yè)各個(gè)方面
“從我代理的第一個(gè)案子開(kāi)始，誠(chéng)信就一直在貫穿著我的律師執(zhí)業(yè)生涯。”黃桂林對(duì)記者說(shuō)，“誠(chéng)信這個(gè)概念聽(tīng)起來(lái)挺虛的，好像就是一個(gè)名詞，但是它在律師執(zhí)業(yè)的任何一個(gè)方面都要落實(shí)。從接觸當(dāng)事人開(kāi)始，一直到案件完結(jié)?！?BR>
“從接案子開(kāi)始，就要做足案頭工作，同時(shí)真實(shí)地反映所接案子的情況，我這里說(shuō)的真實(shí)反映分兩個(gè)層面，首先是要對(duì)自己的能力有真實(shí)的判斷，做足案頭工作后，基本上就會(huì)知道這個(gè)案子能不能對(duì)委托人有利，能到一個(gè)怎樣的程度心里都會(huì)有譜。然后就要把這些情況完整地傳達(dá)給委托人，決不能因?yàn)槔娲罅司皖嵉购诎住！?BR>
在黃桂林看來(lái)，律師是一項(xiàng)神圣的職業(yè)，每個(gè)律師的執(zhí)業(yè)過(guò)程都肩負(fù)著一份社會(huì)責(zé)任。律師的言行舉止在當(dāng)事人甚至社會(huì)上都折射出一個(gè)司法人的人品風(fēng)儀，并無(wú)時(shí)不在地遭到人們的評(píng)判。作為一個(gè)職業(yè)律師，對(duì)社會(huì)應(yīng)帶有一種責(zé)任，要嚴(yán)格履行對(duì)社會(huì)的承諾，要捍衛(wèi)法律的尊嚴(yán)，要忠實(shí)于法律，任何時(shí)候都不能去違反法律，這是最根本的。同時(shí)還要遵守行業(yè)規(guī)則，維護(hù)委托人的合法權(quán)益。對(duì)客戶，既不可以欺瞞，也不可以夸大其詞，更不可以侵占委托人的利益。另外，作為一名律師應(yīng)該具有良知，在從業(yè)生涯中應(yīng)當(dāng)始終受到當(dāng)初跨入這個(gè)行業(yè)宣誓時(shí)誓言的約束。所以，律師誠(chéng)信歸納起來(lái)就是這三方面，對(duì)社會(huì)公眾、對(duì)客戶和對(duì)他自己的良知，都要講誠(chéng)信。
黃桂林表示，誠(chéng)信既是道德義務(wù)，也是法律義務(wù)。當(dāng)作出的承諾是建立在法律層面上時(shí)，就要承擔(dān)法律義務(wù)。當(dāng)作出的承諾是建立在道德層面上時(shí)，就要承擔(dān)道德義務(wù)。如果觸犯的是行業(yè)最基本的要求，行業(yè)協(xié)會(huì)作出處分，這就是道德問(wèn)題。如果嚴(yán)重得已經(jīng)觸犯法律了，就上升到法律層面上了。所以，律師誠(chéng)信既有道德義務(wù)，也有法律義務(wù)。
黃桂林說(shuō)，全心全意為國(guó)家和人民群眾服務(wù)，這不僅是律師業(yè)生存和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，也是社會(huì)主義律師職業(yè)精神的基本要求。但是，要做到誠(chéng)信以及將誠(chéng)信作為自覺(jué)履行的道德責(zé)任和義務(wù)的程度，取決于律師全體從業(yè)人員的內(nèi)心信念和職業(yè)價(jià)值觀念，取決于全體從業(yè)人員是否具備高超的職業(yè)技能、良好的職業(yè)信譽(yù)和職業(yè)作風(fēng)。
不守誠(chéng)信會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性后果
黃桂林向記者表示，由于律師行業(yè)內(nèi)一少部分律師對(duì)誠(chéng)信不夠重視，甚至為了經(jīng)濟(jì)利益而踐踏法律，律師行業(yè)也有著誠(chéng)信缺失的危機(jī)。近些年，少數(shù)律師違反法律、喪失道德底線、不守誠(chéng)信，對(duì)律師界帶來(lái)了廣泛的社會(huì)負(fù)面影響。這樣的負(fù)面例子教訓(xùn)深刻且代價(jià)巨大。它教育和警示律師行業(yè)，不講誠(chéng)信的后果將使信任危機(jī)泛濫。不守誠(chéng)信的代價(jià)甚至?xí)奚蓭煒I(yè)明天的生存和發(fā)展。
“其實(shí)不誠(chéng)信得來(lái)的利益只是偶然的，失去的更多。以我和我所在的律所長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)營(yíng)來(lái)看，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的‘回頭客’和‘口碑’所發(fā)展的新客戶所產(chǎn)生的利益才是最持久、最給力的。”黃桂林對(duì)記者說(shuō)。
律師不僅需要敬業(yè)與勤奮，更需要實(shí)事求是的態(tài)度與恪守職責(zé)的精神。律師工作是聯(lián)系法律與大眾的紐帶，是構(gòu)建和諧社會(huì)誠(chéng)信體系中的重要環(huán)節(jié)與輸送動(dòng)力的鏈條，律師的誠(chéng)信無(wú)需標(biāo)榜，只需平時(shí)多加磨礪，使其保持那種本質(zhì)的潔凈與光亮，并永不生銹，就必然會(huì)贏得社會(huì)的信任與尊重。
黃桂林認(rèn)為，律師誠(chéng)信建設(shè)要依靠制度保障。律師業(yè)有一個(gè)顯著的特點(diǎn)，就是很多時(shí)候只有你和當(dāng)事人在一起，而律師和當(dāng)事人在律師信息的掌握上不對(duì)稱。如果僅僅強(qiáng)調(diào)律師自律，讓每一個(gè)律師的道德標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)到很高的水準(zhǔn)，顯然是不現(xiàn)實(shí)的，所以法律的監(jiān)督、社會(huì)的監(jiān)督，包括公眾輿論的監(jiān)督是必不可少的。
而如何完善律師行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)，黃桂林也有自己的看法。她認(rèn)為，律師行業(yè)制度是誠(chéng)信建設(shè)的外部動(dòng)力。
誠(chéng)信是對(duì)律師基本的道德和法律要求，是律師執(zhí)業(yè)活動(dòng)的生命線。建立律師誠(chéng)信制度，必須依靠健全的規(guī)章制度規(guī)范律師信用行為，用制度來(lái)保證守信者得益，失信者受損。
針對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)，黃桂林建議，當(dāng)前要著力完善以下誠(chéng)信保障制度：首先是委托代理制度。應(yīng)該完善律師事務(wù)所與當(dāng)事人的委托代理合同，進(jìn)一步規(guī)范合同格式，更加具體、明確地規(guī)定律師對(duì)當(dāng)事人應(yīng)盡的義務(wù)，強(qiáng)化律師責(zé)任，防止和減少收費(fèi)不辦事、不勤勉盡責(zé)等失信行為。其次是律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)利益沖突審查制度。進(jìn)一步規(guī)范律師代理行為，防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當(dāng)事人帶來(lái)?yè)p失，影響律師誠(chéng)信形象。還有就是責(zé)任賠償和保險(xiǎn)制度，使由于律師違法執(zhí)業(yè)或因過(guò)錯(cuò)給當(dāng)事人造成的損失，都能夠得到賠償，以有效保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，強(qiáng)化律師行業(yè)的社會(huì)信用。
黃桂林強(qiáng)調(diào)，樹(shù)立法律信仰是誠(chéng)信建設(shè)的內(nèi)部動(dòng)力。法律信仰是律師法律服務(wù)的實(shí)施、功能、價(jià)值以及效益能否真正實(shí)現(xiàn)的文化支撐點(diǎn)。只有信仰法律，才能忠誠(chéng)于法律，嚴(yán)格依照法律規(guī)定和執(zhí)業(yè)紀(jì)律來(lái)規(guī)范自己的法律服務(wù)行為，嚴(yán)格以法律應(yīng)有的精神來(lái)為當(dāng)事人提供科學(xué)合法的法律服務(wù)，自覺(jué)地把自己的行為誠(chéng)實(shí)地交付給法律管束。
建立律師誠(chéng)信體系是關(guān)鍵舉措
黃桂林對(duì)記者表示，律師誠(chéng)信體系是保障和提高律師業(yè)整體誠(chéng)信度的一系列制度、措施和機(jī)構(gòu)的總稱。應(yīng)由以下幾個(gè)部分構(gòu)成：首先是律師執(zhí)業(yè)規(guī)范、道德規(guī)范，由這些規(guī)范指明律師執(zhí)業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由這些標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成社會(huì)對(duì)律師誠(chéng)信度的基本判斷。其次是誠(chéng)信級(jí)別評(píng)價(jià)系統(tǒng)。借鑒金融業(yè)信用等級(jí)審評(píng)辦法，所有律師事務(wù)所不論大小，律師不分年資高低，均以執(zhí)業(yè)規(guī)范、執(zhí)業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行誠(chéng)信級(jí)別的評(píng)審，定期向社會(huì)公布。再次應(yīng)建立誠(chéng)信記錄。結(jié)合誠(chéng)信等級(jí)的評(píng)審，對(duì)所有律師和律師事務(wù)所均建立不可更改的誠(chéng)信記錄，通過(guò)從無(wú)到有、由少至多的積累，誠(chéng)信記錄將成為誠(chéng)信等級(jí)的評(píng)判基礎(chǔ)，獎(jiǎng)罰褒貶均以此為據(jù)。誠(chéng)信記錄的建立，可以逐步使全體律師逐漸養(yǎng)成做一名誠(chéng)實(shí)的、規(guī)矩的、自愛(ài)的和有良知的法律工作者的良好習(xí)慣。
那么，以什么標(biāo)準(zhǔn)衡量律師是否誠(chéng)信呢？對(duì)此，黃桂林認(rèn)為，律師的誠(chéng)信與否應(yīng)該以本行業(yè)公認(rèn)的道德準(zhǔn)則來(lái)確定。但即使如此，我們現(xiàn)有的職業(yè)規(guī)范也不可能窮盡律師執(zhí)業(yè)過(guò)程中可能出現(xiàn)的全部問(wèn)題，這就需要律師們以良好的職業(yè)道德修養(yǎng)善意地去理解和判斷。另外，什么情況屬于不誠(chéng)信、什么記錄應(yīng)該公開(kāi)披露，這對(duì)一個(gè)律師的職業(yè)生涯是非常重要的，應(yīng)該有嚴(yán)格的程序規(guī)范予以明確。僅僅是由于執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足、職業(yè)技巧失當(dāng)，造成服務(wù)出現(xiàn)失誤，如果這樣的記錄檔案被公開(kāi)的話，將會(huì)對(duì)律師的今后造成極為不利的影響。另外，加入世貿(mào)組織后，國(guó)外律師進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，他們已經(jīng)確立了現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)模式，在規(guī)范化發(fā)展方面做得比我們好。所以，我們?cè)诖_定律師誠(chéng)信的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，還應(yīng)該考慮到，既要加強(qiáng)自律，同時(shí)也要保護(hù)和促進(jìn)我國(guó)律師業(yè)的發(fā)展。
記者在采訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，律師行業(yè)對(duì)誠(chéng)信的理解還存在著自身特有的公正與冷靜?！奥蓭熜袠I(yè)有與其他傳統(tǒng)行業(yè)不同的特殊性。所以要求執(zhí)業(yè)者必須有冷靜的頭腦，不能有過(guò)分的情緒化，所以我們國(guó)聯(lián)律師事務(wù)所有一條不成文的規(guī)定，一般情況下，律師都不會(huì)去接能使自己情緒失當(dāng)?shù)陌缸樱热缗蓭煂?duì)強(qiáng)奸案就有本能的情緒沖動(dòng)，這樣才能使誠(chéng)信做到‘具體問(wèn)題具體分析’。”黃桂林說(shuō)。
同時(shí)，黃桂林和國(guó)聯(lián)律師事務(wù)所對(duì)誠(chéng)信還有更深一層的理解和做法，她說(shuō)，“講誠(chéng)信非一朝一夕之功，要能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)。比如，之前的律所僅僅是給律師提供平臺(tái)，律師會(huì)隨著退休與律所脫離關(guān)系。但現(xiàn)在我們的律所正在向公司化經(jīng)營(yíng)的角度探索，讓律師在退休后還能享受到福利，這也是對(duì)誠(chéng)信的一種延續(xù)。”
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