同樣的事有人嘴里說(shuō)出來(lái)特別中聽(tīng)，可是有人的話就格外招人反感？
為什么事實(shí)證據(jù)充分、邏輯推理無(wú)可挑剔，對(duì)方就是不肯接受你的看法？
為什么越是強(qiáng)調(diào)你的想法，他人的反應(yīng)就越是強(qiáng)烈？
……
什么是影響力
所謂影響力，通常認(rèn)為指的是用一種為別人所樂(lè)于接受的方式，改變他人的思想和行動(dòng)的能力。影響力主要由權(quán)威影響力和非權(quán)威影響力構(gòu)成。
權(quán)威影響力又稱為強(qiáng)制性影響力，它對(duì)人的影響帶有強(qiáng)迫性、不可抗拒性，它是通過(guò)外推力的方式發(fā)揮其作用。
非權(quán)威影響力也稱非強(qiáng)制性影響力，它主要來(lái)源于每個(gè)人的人格魅力，來(lái)源于相互感召和相互信賴。
通過(guò)上面的描述可以看出，職場(chǎng)影響力指的是職場(chǎng)中用一種為別人所樂(lè)于接受的方式，改變他人的思想和行動(dòng)的能力，也就是非權(quán)威影響力。
具有非權(quán)威影響力的人的特點(diǎn)
經(jīng)驗(yàn)豐富：很多事情到了他那兒總是有辦法，因此，當(dāng)大家有問(wèn)題的時(shí)候總是傾向于聽(tīng)聽(tīng)他的意見(jiàn)。
深受大家信任：相對(duì)于給了一堆承諾而不兌現(xiàn)的人來(lái)說(shuō)，只要是他們答應(yīng)的事情，都一定會(huì)做到，這樣自然而然贏得了大家的尊重。
人際關(guān)系好：這類人看起來(lái)很有個(gè)人魅力，跟他們說(shuō)話會(huì)覺(jué)得很舒服，自己受到對(duì)方的尊重。所以大家都喜歡和他交流，他提出的建議大家也都愿意去接受。
職場(chǎng)中如何提高自己的非權(quán)威影響力
權(quán)威影響力是客觀事實(shí)，我們無(wú)法改變，那么在非權(quán)威影響力上我們是否可以做些什么呢？
1、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來(lái)看，如果說(shuō)企業(yè)是鐵打的營(yíng)盤(pán)，那么員工就是流水的兵。現(xiàn)代社會(huì)瞬息萬(wàn)變，任何人都不會(huì)永遠(yuǎn)停留在同一個(gè)崗位之上，一勞永逸的策略早已失去了生存的空間。時(shí)間和精力總是有限的，與其借鑒“短板理論”，力求將自己培養(yǎng)成全能型人才，不如專注于增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這才是提升職場(chǎng)影響力的關(guān)鍵所在。
增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，首先必須充分了解自己的天賦與優(yōu)勢(shì)，選擇最適合從事的崗位或項(xiàng)目，在現(xiàn)有的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短。其次，必須在目前的崗位上迅速積累所需的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，并將其融會(huì)貫通、內(nèi)化為自己的職場(chǎng)智慧。第三，尋找優(yōu)秀的榜樣是增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的捷徑，吸收更高明的人對(duì)自己的影響，越早“跟對(duì)人”、“做對(duì)事”，就越容易在同輩中脫穎而出。第四，增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，絕不意味著閉門(mén)造車，還要著眼于大局，了解自己所在行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)更新與行業(yè)有關(guān)的信息。
2、恰當(dāng)?shù)刈晕艺故尽?/STRONG>日常工作過(guò)程中不乏需要團(tuán)隊(duì)成員頭腦風(fēng)暴、集思廣益的場(chǎng)合，提升自己在團(tuán)隊(duì)中的影響力必須摒棄“槍打出頭鳥(niǎo)”的畏縮心理，或是“各掃門(mén)前雪”的消極心態(tài)，積極主動(dòng)參與討論，提出建設(shè)性策略，展示出自己的見(jiàn)解、能力和價(jià)值。
擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)，其高層管理者為了深度了解基層員工的想法，甚至?xí)鲃?dòng)創(chuàng)造一些頗有親和力的活動(dòng)，諸如定期與不同部門(mén)的員工共進(jìn)午餐，定期參與員工集體生日會(huì)等等，制造機(jī)會(huì)直接了解一線員工的想法，而不只是聽(tīng)取中層管理者的工作報(bào)告。對(duì)于員工而言，這是自我展示、提升影響力，給老板留下深刻印象的大好機(jī)會(huì)。但是，把握機(jī)會(huì)的前提是做好充足的準(zhǔn)備，有能力提出合理化的建議。否則，自我展示就有可能變成了負(fù)性的自我暴露。
如果“低調(diào)做人”是一種風(fēng)格，那么“高調(diào)做事”就是一種能力。恰當(dāng)?shù)刈晕艺故具€需要階段性、技巧性地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的業(yè)績(jī)、成長(zhǎng)和貢獻(xiàn)。匯報(bào)過(guò)程之中，除了呈現(xiàn)工作內(nèi)容本身，最好還能夠體現(xiàn)出自己的敬業(yè)之心、感恩之心和進(jìn)取之心。
3、尊重他人。從心理學(xué)角度講，每個(gè)人都希望得到他人的尊重，不被尊重的感覺(jué)會(huì)讓一個(gè)人產(chǎn)生抵觸情緒，所以，尊重他人是提高自己職場(chǎng)影響力必不可少的因素。
4、溝通有技巧。有時(shí)候溝通的結(jié)果好壞，除了事情本身之外，還受到溝通時(shí)間、溝通方式的影響，有技巧的溝通可以減少對(duì)方的抵觸情緒。
5、有則改之無(wú)則加勉。提升自己的職場(chǎng)影響力是一個(gè)長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。無(wú)論是增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是恰當(dāng)?shù)刈晕艺故?，都需要保持自我反思。過(guò)去的職業(yè)發(fā)展歷史中被證明有效的成功經(jīng)驗(yàn)，需要仔細(xì)思考、認(rèn)真總結(jié)，提煉出得以反復(fù)運(yùn)用的智慧精華。反之，面臨失敗與挫折在所難免，更需要理性分析、客觀評(píng)估、吸取教訓(xùn)，做到“吃一塹長(zhǎng)三智”。
