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《打贏職場遭遇戰(zhàn)》連載(四)圍魏救趙:?能讓“摳門”主管主動加薪的西施妹妹?水思源著

 何謂團團轉(zhuǎn) 2011-12-06

《打贏職場遭遇戰(zhàn)》連載(四)圍魏救趙: 能讓“摳門”主管主動加薪的西施妹妹 水思源著

2計 “圍魏救趙”       【原文 】:  共敵不如分敵;敵陽不如敵陰

注釋:  共敵不如分敵 ----  進攻敵方優(yōu)勢集中的地方,不如將敵人優(yōu)勢分散后,攻擊相對弱勢的地方

敵陽不如敵陰 ----  先發(fā)制人直接攻擊敵方強項,不如誘導(dǎo)敵方暴露弱項后,再后發(fā)制人

 

【開胃菜】  能讓“摳門”主管主動加薪的西施妹妹

 

當(dāng)今是一個信息過剩的時代,我們幾乎每天必做的一件事就是:刪除 !

刪除一些不必要的信息,保留一些有價值的信息。

 

有位全球著名的品牌專家曾指出:

一個記性最好的人,任何一個產(chǎn)品,往往最多只能記住七個品牌。

不信,你可以拿紙筆試試看:洗發(fā)水、汽車、服裝、電視機、電腦 。。。

盡管你曾獲得過不止7個信息,但你最多只會記住7個信息。

一個產(chǎn)品,雖然你最多可記住7個相關(guān)信息,但在你頭腦里,最終只會保留一個信息和這個產(chǎn)品關(guān)聯(lián)起來,而且一旦掛好鉤,今后你只要一見到、或一提起這個產(chǎn)品,頭腦中將只會浮現(xiàn)出這個唯一的信息。

這就是著名的定位(Positioning理論。

 

這個定位(Positioning理論,不僅適用于一個產(chǎn)品,而且適用于一項服務(wù)、一家公司、一個機構(gòu)一個人(包括你的個人品牌)、甚至一切的一切。。。。。。

如果只用一個詞,來記住“圍魏救趙”這條計策,

或者說對“圍魏救趙”進行定位,那就是:破局

 

有“局” 的詞大多比較脆: “棋局”,“茶局”,“飯局”,“酒局”。。。

就象冬天生啃大蘿卜,一咬嘎脆脆的,放松,痛快!

也有不痛快的:迷局,危局,僵局,弱局。。。。

 

弱局和弱勢差不多意思,只是叫得響亮,干脆,讓人記得住。

小白領(lǐng)西施妹妹現(xiàn)在正處于一弱局中。

 

西施妹妹學(xué)校畢業(yè)后就進了這家外企,3年多時間里,她比較樸素的想法:就是多學(xué)些東西。

“多學(xué)些東西”,往往意味著進步,進步往往意味著很多實惠的東西:加薪,升職。。。。

什么是“意味著”?

就是有可能,最多一必要條件,絕不是充分條件。

因為同時還要有很多必要條件具備才行,比如:上司的賞識認同

不過自古下屬與上司的關(guān)系,基本就一弱局:上司說了算,你說了不算;上司說你行,你才行。

 

西施妹妹是個很簡單的人,目光也不遠大,甚至不愿去想“多學(xué)些東西”之后的事,覺得太復(fù)雜了。

她也是個很本分的人,安于現(xiàn)狀,特別是和上司王慧之間的弱局。

因為王慧是個非常聰明的人,至少她自己一直認為。

 

王慧在外企工作多年,現(xiàn)在是西施妹妹這個部門的經(jīng)理。

她非常了解手下的員工,特別是西施妹妹。

 

3年里,她注意到了西施妹妹的勤快能干,進步巨大,參與并與團隊一起完成了很多重大項目,甚至在很多項目里已經(jīng)能獨當(dāng)一面,有時起到的作用比她還要大。她更注意到了西施妹妹的樸素單純,只知道干活,沒有長遠的眼光,不會為自己職業(yè)規(guī)劃,更不會為自己爭取應(yīng)得的待遇。

王慧認為:象西施妹妹這類員工,不需要給她更多的錢,給的多了,反而超過了她的想象力。

因為部門的加薪蛋糕每年就這么大,逢到企業(yè)的饑荒年,還得縮點尺寸,而部門里平時裝孫子的人太多了,多少要發(fā)些年終紅包,加個2-3%意思意思,撫慰一下他們受虐傷的心靈,永遠不嫌多。

既然擁有的資源有限,王慧就要有能力控制局面。

這點王慧是絕對有信心:前不久西施妹妹去參加一次職業(yè)規(guī)劃的培訓(xùn)。回來后,有次和她交談,竟然流露出些沒有覺悟的想法,讓她大為震驚,趕緊一聲棒喝:“以后注意要少提錢,這樣對你影響很不好,工作不是為了錢”。西施妹妹果然被她棒醒,看清了面前的弱局,自此再也沒有提過錢。

王慧非常善于反思:從此有關(guān)“職業(yè)規(guī)劃”培訓(xùn),甚至有關(guān)“職業(yè)”的培訓(xùn),除了自己,一律不批。

 

王慧這個戰(zhàn)略一直很正確,直到遇到最近這個項目。

這是一個在全球金融危機背景下,關(guān)系到企業(yè)未來生死存亡的項目,由王慧部門負責(zé)牽頭實施。

成功,王慧這個部門從此將成為企業(yè)最重要的部門;

失敗,將淪落為邊緣部門,甚至有可能被解散。

王慧深知這種不景氣環(huán)境下找份好工作是多么的不容易,因此這次她真的拼上了老命!

 

西施妹妹這次的表現(xiàn)依然相當(dāng)穩(wěn)定,一如既往的拼上了小命。

沒日沒夜的加班加點,承擔(dān)了項目核心部分的攻關(guān),工作非常出色,減輕了很多同事的壓力,大家

的網(wǎng)上農(nóng)場也因此維護得很好,沒有受到影響,發(fā)生旱災(zāi),蟲災(zāi)。王慧對此基本很放心,主要還是緣于對自己控制能力的放心。不過項目畢竟太重要,關(guān)系到自己前程飯碗,一點也不擔(dān)心是不可能的。

 

俗語:怕什么,來什么!

王慧是俗人,所以她怕的如約而來了:西施妹妹因為太拼,有次加班到半夜回家后,就病倒請假了。

 

一開始,王慧很鎮(zhèn)靜:年輕人,休息一下就好了。

甚至當(dāng)天下午,王慧心里還一直朦朧存有種預(yù)期:這位上進猛女會突然在眼前出現(xiàn)。

預(yù)期沒有出現(xiàn),甚至朝著反向奮力狂奔:西施妹妹連續(xù)好幾天請假,據(jù)說一直在吊水。

 

現(xiàn)在王慧感到壓力了:最近幾次項目小組會議,其他部門的主管已經(jīng)在抱怨王慧部門在誤導(dǎo)他們,

讓他們經(jīng)常掉溝里,推倒重來的返工要比有用功多幾倍,老板投向她的目光也因此變得有點狐疑。這也難怪,平時那些善于種菜的老農(nóng)們,指望他們臨時補上西施妹妹空缺的可行性,用腳指頭都可以掰出來。

 

在老板的狐疑轉(zhuǎn)化為輕視之前,一定要控制住局面。

 

王慧必須要親自去激勵一下西施妹妹了。

 對西施妹妹而言,王慧的親自前去就是最大的激勵。

 西施妹妹這次病還真很嚴重,幾天吊水下來還是渾身乏力,想到項目里還有很多重要的事沒有完成,憋著勁的想早點上班,可頭昏眼花的,上班了也干不了什么,正無力的躺床上郁悶?zāi)亍?/span>

看到王慧來看她,西施妹妹果然非常興奮。人逢喜事精神爽,竟然一下子就從病床起來,忙前忙后,倒茶聊天。王慧探病的技巧很專業(yè),一些深情并茂的關(guān)切話語,讓西施妹妹感動的眼眶泛紅,當(dāng)場表態(tài)明天上班。王慧看到目的實現(xiàn)了,就放心的回去了,晚上還做了個好夢。

可西施妹妹就沒有這么好運了,白天這一折騰,晚上就又發(fā)燒了,連夜送醫(yī)院吊水了,繼續(xù)請假。

西施妹妹這又連續(xù)的請假,讓王慧受不了了。項目小組的協(xié)調(diào)會快變成批斗會,老板的目光已經(jīng)快從輕視變成憤怒了,現(xiàn)在連掃地的老頭都知道她失控了。

 

王慧現(xiàn)在恨不得把西施妹妹當(dāng)祖宗供起來,自己心甘情愿的當(dāng)孫子。

不知不覺中,王慧和西施妹妹之間的局勢發(fā)生了逆轉(zhuǎn)。

現(xiàn)在如果西施妹妹讓王慧在地上打個滾,王慧也一定會努力滾得很專業(yè)。

王慧決定再親自去探望一次西施妹妹。

去前,王慧滿腦子想著就是如何激勵,用什么激勵西施妹妹,效果最好?

西施妹妹到底有什么需求?最需要什么?

王慧不但聰明,而且記憶好,竟然被她想到不久前,西施妹妹的那次沒覺悟談話。這次也是西施妹妹3年時間里表露過的唯一要求。

王慧決定給西施妹妹加薪5%。

 

西施妹妹在家養(yǎng)病的日子是度日如年,為了早日上班,她讓醫(yī)生用了最好的藥,有些藥甚至不能報銷。好藥還是有些效果的,醫(yī)生明天終于批準(zhǔn)她可以上班了,沒想到王慧又來看她了。

還沒等西施妹妹回味領(lǐng)導(dǎo)再次登門關(guān)心的感動,王慧就直接提出了給西施妹妹加薪5%。

畢竟時間不等人,王慧沒心情繞圈子。

西施妹妹實在理解不了自己生病影響了工作,怎么王慧還要給她加薪?說什么也不同意。

這下王慧急了,心想:你難道還要繼續(xù)害我???

一咬牙:加薪10% 

。。。。。。

 

王慧很高興看到西施妹妹第二天上班了,其實這和她真沒什么關(guān)系:即使她不去探望,西施妹妹本來也是要上班的。不過就算告訴王慧這點,她也不會相信:真的?假的?會不會沒上幾天班,又請假?

王慧認定:西施妹妹如果不接受加薪,她是絕不放心的。

看著西施妹妹重現(xiàn)的忙碌身影,王慧心里非常的塌實。

她對自己的聰明和應(yīng)變能力非常滿意。

 

西施妹妹直到現(xiàn)在也沒搞明白,王慧為什么那次突然要給她加薪10%?因為她是個很簡單的人。

不過她的老同學(xué)東施妹妹就不是簡單的人了,她馬上“明白”了:這就是圍魏救趙啊

而且她竟然立即從西施妹妹這事上,總結(jié)出一個加薪好方法:關(guān)鍵時候撂挑子 —— 裝病。

 

這段時間,東施妹妹正在為加薪的事發(fā)愁了,她的辦公桌上貼滿了李嘉欣(加薪)的照片,可她的老板裝傻,每次路過時,只當(dāng)沒看見。

西施妹妹的事給了她很大啟發(fā),正好東施妹妹最近也在參加自己企業(yè)的一個大項目,大家都忙得要命,東施妹妹雖然在項目中只是打打補丁,助威幾聲,但也因此耽擱了不少QQ聊天的時間,害得幾個閨蜜們對她意見很大,說她最近架子特別大,弄得東施妹妹很郁悶。

現(xiàn)在既然知道了這么好的一個方法,正好可以一舉兩得,兩不耽誤。

東施妹妹決定:馬上請病假。而且說干就干。

 

東施妹妹在家休息了好幾天,沒見老板來看她。

又等了幾天,還是沒來。

再過了幾天,同事打電話給她:

“老板問你什么能上班?如果時間長的話,他要臨時招個人頂你的位置了。”

東施妹妹趕緊上班去了,月底因為病假被扣了很多錢,據(jù)說年終獎還要扣更多!

東施妹妹徹底暈倒!

 

【剝筍殼】

冥冥之中,似乎自有“天道”,幫助善良勤勞的西施妹妹破了她和王慧之間的弱局。

一味貪利求益的東施妹妹,則自認為看透了這個“天道”,結(jié)果搬起石頭砸自己腳。

“道”本是不可說,只可悟。不過早有古人,悟出此“天道”,并創(chuàng)出“圍魏救趙”之計。

讓我們借用剝筍殼這個工具,一起來剖析此計策的“天道”。

 

剝筍殼1:我們希望天道給予西施妹妹什么樣的理想結(jié)局?

回答1:王慧主動給西施妹妹加薪,讓善良的西施妹妹勞有所得。

 

剝筍殼2: 從“先前棒喝”到“主動建議加薪10%”,王慧為什么會產(chǎn)生這兩種截然不同行為?

回答2:因為王慧親見(Personal:如果不能很好激勵西施妹妹,控制局面,將危及自己的前途飯碗(核心要害)。而人們有一種關(guān)鍵心理:一旦發(fā)生危及自己核心要害的行為,一定就會馬上產(chǎn)生防御行為,來加以保護。因此,王慧被迫采取針對西施妹妹的加薪行為,來保護自己。

 

 

剝筍殼3:為什么王慧的“行為改變”如此自然,又和古人悟出的“圍魏救趙”計策如此吻合呢?

回答3:因為王慧的“行為改變”完全符合“圍魏救趙”的2條設(shè)計(Plan準(zhǔn)則:

設(shè)計(Plan準(zhǔn)則1共敵不如分敵:                                  

(進攻目標(biāo)對象優(yōu)勢集中地方,不如將其優(yōu)勢分散后,再攻擊相對弱勢地方。)

這個準(zhǔn)則強調(diào):要采取“分散”策略。

西施妹妹案例里:王慧的心理變化值得我們回味:當(dāng)西施妹妹受訓(xùn)回來,無意中流露出加薪想法時,王慧的反應(yīng)行為象洪水一樣強烈:從此取消了部門員工相關(guān)的“職業(yè)規(guī)劃”培訓(xùn),甚至無關(guān)的“職業(yè)”培訓(xùn)。當(dāng)王慧第一次去看望西施妹妹時,王慧的心理認為“她的看望就是最大的激勵”,而第二次看望前,則變?yōu)椤叭绻魇┟妹米屚趸墼诘厣洗騻€滾,王慧也一定會努力滾得很專業(yè)”的心理了。經(jīng)過這幾次“分散”,王慧的心理發(fā)生了巨變,最后變得非常脆弱,因此,最終莫名其妙主動從5%跳加薪到10%,也就情有可原了。,

 

設(shè)計(Plan準(zhǔn)則2.?dāng)酬柌蝗鐢酬?/span>

(先發(fā)制人直接攻擊敵方強項,不如誘導(dǎo)敵方暴露弱項后,再后發(fā)制人。)

這個準(zhǔn)則強調(diào):要采取“誘導(dǎo)”策略。

西施妹妹案例里:我們從王慧的處境變化,可以清楚看到這個策略的精妙之處。西施妹妹病倒后,王慧一開始不以為然;慢慢的開始感到壓力了,老板投向她的目光,也因此變得有點狐疑;再慢慢的,就變得有點燙手了,老板的目光也變成輕視了;最后,連掃地的老頭都知道她失控了,老板也終于憤怒了。而這個時候,就是王慧心理最薄弱的時刻,也是王慧這位資深職場老手最好說話的時候。

 

剝筍殼4:“圍魏救趙”這條計策實施過程中,該如何鞏固(Plus),確保最后成功

回答4鞏固(Plus的關(guān)鍵在于:自信和堅持。

西施妹妹案例里:西施妹妹陰差陽錯的因為病情加重反復(fù)而連續(xù)沒有上班,結(jié)果導(dǎo)致了王慧徹底的心理崩潰,最終不計代價加薪10%,讓善良的西施妹妹得到公正回報,這種無意中的堅持,值得我們反思。

 

【回味豆】

 

通過上面的案例梳理,我們就可以很容易解析出“圍魏救趙”這條計策的“P4”:

      知心(Probe):一旦發(fā)生危及自己核心要害行為,一定會馬上產(chǎn)生防御行為加以保護

      親見(Personal):危及自己核心要害的行為發(fā)生了

      設(shè)計(Plan):共敵不如分敵;敵陽不如敵陰

      鞏固(Plus):不斷發(fā)生危及目標(biāo)對象核心要害的行為,讓其最終產(chǎn)生預(yù)期行為。

 

使用“圍魏救趙”這條計策時,目標(biāo)對象的心理把握很關(guān)鍵:當(dāng)目標(biāo)對象受到或?qū)⒁艿絺r,一定會權(quán)衡這傷害與放棄“攻趙”行為之間的得失,要讓其痛快改變,只要讓目標(biāo)對象覺得“值”就可以了?!爸怠钡淖罡呔辰缇褪恰肮テ渌鼐取薄?/span>

 

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