中國(guó)人的關(guān)系特質(zhì)是什么？費(fèi)孝通首先提出了“差序格局”的概念。他觀察到，西方社會(huì)的人是像柴堆那樣一群群捆綁在一起的，種族、職業(yè)、宗教等就是區(qū)分不同人并將相似的人捆綁在一起的紐帶。同一群人內(nèi)部有較大的相似性，彼此相互認(rèn)同，并共同遵守規(guī)范。然而，中國(guó)社會(huì)卻很不相同。

中國(guó)社會(huì)中，每個(gè)人都像被投入水中的石子，以自己為中心自內(nèi)而外形成一圈圈越來(lái)越淡的波紋，這種波紋就是強(qiáng)弱不同的關(guān)系。離自己越近的人，關(guān)系越強(qiáng)；離自己越遠(yuǎn)的人，關(guān)系越淡，一直遠(yuǎn)到相互不認(rèn)識(shí)，也就是沒(méi)有關(guān)系的陌生人。中國(guó)人的規(guī)范和倫理并非統(tǒng)一和普遍適用的，而是會(huì)因?yàn)殛P(guān)系的遠(yuǎn)近，不同關(guān)系適用不同的道德標(biāo)準(zhǔn)。舉例而言，偷竊是不好的，發(fā)現(xiàn)有人偷竊應(yīng)該檢舉揭發(fā)。然而，如果是發(fā)現(xiàn)自己的家人有偷竊行為，按照儒家倫理則應(yīng)該“父為子隱，子為父隱”，否則會(huì)被認(rèn)為是不孝，這就違背了更嚴(yán)重的道德。由內(nèi)而外，家倫理的需求會(huì)越來(lái)越淡，關(guān)系越核心則越適合家倫理本位。下面，我想用本土心理學(xué)理論來(lái)解釋中國(guó)人關(guān)系的特點(diǎn)。

楊國(guó)樞的理論將中國(guó)人的關(guān)系自內(nèi)而外劃分為三種類(lèi)型：最核心的是家人關(guān)系，中間是熟人關(guān)系，外面則是一層弱關(guān)系。不同的關(guān)系下適用不同的行為模式和沖突解決方式，并會(huì)產(chǎn)生不同的行為結(jié)果。臺(tái)灣學(xué)者黃光國(guó)也將關(guān)系劃分為三種：情感型關(guān)系，工具型關(guān)系，中間的為混合關(guān)系。中國(guó)社科院研究員楊宜音提出，上面兩者劃分實(shí)質(zhì)上大同小異，因此下面我將兩種劃分方法聯(lián)系在一起解釋?zhuān)?/P>

 

        第一，             家人關(guān)系，我有時(shí)喜歡用擬似家人關(guān)系，把姻親、認(rèn)養(yǎng)與結(jié)拜帶來(lái)的最親密的關(guān)系也包括進(jìn)來(lái)。這種關(guān)系適用的是需求法則。也就是說(shuō)，擬似家人之間，你有的我應(yīng)該也要有，我有什么需求你應(yīng)該無(wú)條件的滿足我，而不能清楚的區(qū)分彼此，不能明碼標(biāo)價(jià)和討價(jià)還價(jià)。舉例而言，哥哥讓弟弟開(kāi)車(chē)送嫂子去機(jī)場(chǎng)，弟弟絕不能向哥哥索要車(chē)費(fèi)，而應(yīng)該無(wú)條件的幫忙。擬似家人之間是你一種“你有需求我就幫助你”的關(guān)系，簡(jiǎn)單的說(shuō)，可堪稱(chēng)一種集體主義法則。

關(guān)于中國(guó)人究竟是集體主義還是個(gè)人主義，這個(gè)問(wèn)題有很多爭(zhēng)論。西方往往認(rèn)為中國(guó)人是集體主義的，國(guó)內(nèi)也有不少學(xué)者和專(zhuān)家不明就里的贊同。然而，我們平時(shí)又老是說(shuō)中國(guó)是最自私的民族，那么中國(guó)人究竟是無(wú)私還是自私呢？梁?jiǎn)⒊?jīng)發(fā)動(dòng)過(guò)一場(chǎng)泥與沙的論戰(zhàn)，討論國(guó)人究竟是一盤(pán)散沙，還是黏在一起彼此團(tuán)結(jié)的泥。孫中山認(rèn)為中國(guó)人是一盤(pán)散沙，魯迅也認(rèn)為中國(guó)人最自私，阿Q就是自私中國(guó)人的典型代表。然而，我認(rèn)為答案并非這么簡(jiǎn)單。事實(shí)上，中國(guó)人的行為模式有一個(gè)變化的過(guò)程：在擬似家人范圍中，中國(guó)人是集體主義的，可以為了擬似家人無(wú)私奉獻(xiàn)和付出。然而，超出擬似家人范圍之外，中國(guó)人就變成個(gè)人主義。套用許瑯光的說(shuō)法，中國(guó)人的行為具有“情境中心”特色。在一個(gè)情境中，你是我的圈內(nèi)人，他是我的圈外人。而可能換了另外一個(gè)時(shí)候，隨著關(guān)系更親密的人出現(xiàn)，你就變成圈外人了。中國(guó)人行為的特色是，對(duì)圈內(nèi)人是集體主義，對(duì)圈外人則是個(gè)人主義。

第二，             弱關(guān)系，也就是“工具型關(guān)系”。這種關(guān)系適用的是公平法則。也就是可以明碼標(biāo)價(jià)，討價(jià)還價(jià)和公平交易。這時(shí)候，中國(guó)人就變成了百分之百的理性經(jīng)濟(jì)人。然而，中國(guó)人的一個(gè)重大特色在于，在擬似家人和弱關(guān)系之間，還存在一種重要的混合型關(guān)系，即熟人連帶。

第三，             熟人關(guān)系，也就是“混合型關(guān)系”，熟人連帶的特點(diǎn)在于其適用的是人情法則，是一種偽裝在擬似家人關(guān)系表象之下的交換關(guān)系。熟人之間彼此是有情感互動(dòng)的，然而稱(chēng)它為“偽裝”，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上最終還是公平交換，而并非如擬似家人關(guān)系一樣可以按需索取、無(wú)需償還。但是，雖然熟人關(guān)系最終是要公平交換，但卻又不能赤裸裸的交換，而一定要偽裝在情感關(guān)系之下。比如，張三幫了李四一個(gè)大忙，李四感激涕零，反復(fù)對(duì)張三說(shuō)“恩同再造”，“不知道怎么償還”等等。這時(shí)張三嘴上會(huì)說(shuō)，“小事一樁，為朋友兩肋插刀，面不改色，應(yīng)該的、應(yīng)該的”，然而李四心中也了解，這個(gè)恩情遲早是要還的，這就是人情帳。

中國(guó)人的心中都有一本人情帳。人情帳的特色在于：第一，它不能清帳；第二，它是高度互惠底下有高度的資產(chǎn)專(zhuān)屬性，即針對(duì)需求方提供特定服務(wù)。第三，人情帳不能討價(jià)還價(jià)，不能明碼標(biāo)價(jià)，不能說(shuō)清楚。第四，人情帳欠與還的范圍無(wú)所不包，錢(qián)、權(quán)、知識(shí)、面子、聲譽(yù)與情感支持都可以變成人情。

盡管人情帳看起來(lái)這么模糊，但人情帳的雙方卻都有一個(gè)大致清楚的概念：雙方各自得到了什么，應(yīng)該還什么。當(dāng)然，這需要有一個(gè)共同的價(jià)值評(píng)量標(biāo)準(zhǔn)，才能做好人情交換。否則，如果一方花費(fèi)了很大的精力付出人情，對(duì)方卻覺(jué)得是小菜一碟，那么前者就會(huì)覺(jué)得很受傷，甚至感覺(jué)遭到背叛，這樣關(guān)系遲早會(huì)破裂。