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HR人必看:企業(yè)規(guī)章制度制定規(guī)范

 青山居士藏書 2011-09-19

           《企業(yè)規(guī)章制度制定規(guī)范》          
                                 目    錄
                        一、規(guī)章制度對(duì)企業(yè)的重要性
                        二、企業(yè)制定規(guī)章制度的誤區(qū)
                        三、制定規(guī)章制度的法律依據(jù)
                        四、規(guī)章制度的制定流程
                        五﹑規(guī)章制度的公示方法


    用人單位規(guī)章制度是指用人單位通過民主程序制定、內(nèi)容合法且依法進(jìn)行公示的,對(duì)勞動(dòng)者行使日常管理權(quán),維護(hù)用人單位正常工作秩序的法律文件。

    一、用人單位規(guī)章制度的重要性
     1、規(guī)章制度是用人單位行使日常管理權(quán)的法律依據(jù)
    用人單位制定規(guī)章制度既是權(quán)利又是義務(wù),是其“用工自主權(quán)”的體現(xiàn)。規(guī)章制度是用人單位的內(nèi)部“法律”,貫穿于用人單位的整個(gè)用工過程,是用人單位行使管理權(quán)、合同解除權(quán)的重要依據(jù)。勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的,用人單位可進(jìn)行處罰或者解除勞動(dòng)合同,但規(guī)章制度的缺失或者不合法(以至于不具有法律效力),將導(dǎo)致用人單位無(wú)法對(duì)員工進(jìn)行合法有效的管理,公司運(yùn)行將會(huì)陷于困境。
    2、規(guī)章制度在勞動(dòng)糾紛中的重要作用
    規(guī)章制度是否向勞動(dòng)者公示可直接決定用人單位在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中的勝敗。
按照最高人民法院司法解釋及勞動(dòng)合同法的規(guī)定,規(guī)章制度只有向勞動(dòng)者公示才對(duì)勞動(dòng)者產(chǎn)生約束力。司法實(shí)踐中勞動(dòng)者往往以其不知道規(guī)章制度的內(nèi)容為由主張規(guī)章制度未公示,用人單位也往往無(wú)法提供已經(jīng)公示的證據(jù),很多企業(yè)本應(yīng)該勝訴的案件最終敗訴問題往往就出在這里,員工的違紀(jì)行為本已經(jīng)達(dá)到了規(guī)章制度中規(guī)定的解除勞動(dòng)合同條件,但是員工稱不知道有這個(gè)制度,公司也無(wú)法證明曾向員工公示的證據(jù),最終導(dǎo)致案件敗訴。


    二、企業(yè)制定規(guī)章制度的誤區(qū)
    在實(shí)施制度化建設(shè)過程中,企業(yè)需要防止一些誤區(qū)。
    1、大而全,很多企業(yè)喜歡模仿別人,甚至把一些同行業(yè)比自己優(yōu)秀的企業(yè)的規(guī)章制度照抄照搬過來,這本來也不是什么大不了的事情,但問題的關(guān)鍵是他們“生吞活剝”,毫不消化地“全盤接收”,而不能有效結(jié)合。
  比如,筆者曾經(jīng)遇到過這樣一家食品企業(yè),把一線品牌的規(guī)章制度、管理報(bào)表不加修改地全部照搬過來,結(jié)果造成制度沒法實(shí)施。為何?制度有人制定,但缺乏相關(guān)部門及人員監(jiān)督執(zhí)行,也就是缺乏執(zhí)行的管理平臺(tái),給營(yíng)銷人員下發(fā)了很多管理表格,但也因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的管理部門及其人員跟進(jìn),造成表格無(wú)人查看及考核,以致造假風(fēng)盛行。三個(gè)月后,這套管理表格工具全部作廢,可謂勞神傷財(cái),白白浪費(fèi)了很多資源和費(fèi)用。
   2、“閉門造車”,很多企業(yè)的規(guī)章制度之所以流于形式,可操作性差,有時(shí)跟制定者關(guān)起門來定制度有很大的關(guān)系,他們往往幾個(gè)人一合計(jì),制度就出來了,結(jié)果由于缺乏“群眾基礎(chǔ)”,造成下邊“偽執(zhí)行”,甚至根本就不執(zhí)行。
   因此,要想讓制度能夠得到很好的貫徹執(zhí)行,設(shè)計(jì)制度時(shí),就一定要邀請(qǐng)員工代表參與制定,因?yàn)樗麄儏⑴c了,才更便于他們理解執(zhí)行,同時(shí),自己參與制定的制度,更應(yīng)該帶頭遵照?qǐng)?zhí)行。筆者曾經(jīng)看到過一篇文章《美國(guó)的窮人為何不鬧事》,原因是什么呢?制度、法律甚至連總統(tǒng)都是自己選出來的,還有什么理由去鬧事呢? (以上“企業(yè)HR制定規(guī)章制度的誤區(qū)”引用自崔自三《制度化如何成為中小企業(yè)成長(zhǎng)的天花板》一文)
    3、企業(yè)以已經(jīng)廢止的《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》作為制定規(guī)章制度的法律依據(jù),法律風(fēng)險(xiǎn)巨大。
     2008 年1 月15 日,國(guó)務(wù)院第516號(hào)令《國(guó)務(wù)院關(guān)于廢止部分行政法規(guī)的決定》:1982年4月10日國(guó)務(wù)院公布的《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》,由于已被1994年7月5日中華人民共和國(guó)主席令第28號(hào)公布的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、2007年6月29日中華人民共和國(guó)主席令第65號(hào)公布的《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》代替,故予以廢止。
故企業(yè)依據(jù)已經(jīng)廢止的《企業(yè)職工獎(jiǎng)懲條例》在規(guī)章制度中所列舉的 “除名”“罰款” “撤職”“警告”,“記過”,“記大過”,“降級(jí)”等處罰方式不僅已經(jīng)沒有了法律依據(jù),而且與《勞動(dòng)合同法》相沖突。
     企業(yè)再使用上述稱謂處罰方式,一旦涉及訴訟,企業(yè)要承擔(dān)敗訴的法律風(fēng)險(xiǎn)。(詳見拙作《2010企業(yè)員工獎(jiǎng)懲操作規(guī)范》)


    三、企業(yè)制定規(guī)章制度的法律依據(jù)
    規(guī)章制度制定的內(nèi)容及程序
    用人單位在制定直接關(guān)系勞動(dòng)者利益的規(guī)章制度時(shí),應(yīng)當(dāng)通過民主程序制定并依法公示。
法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第四條 用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)。
    用人單位在制定、修改或者決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保險(xiǎn)福利、職工培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律以及勞動(dòng)定額管理等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時(shí),應(yīng)當(dāng)經(jīng)職工代表大會(huì)或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會(huì)或者職工代表平等協(xié)商確定。
    在規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定實(shí)施過程中,工會(huì)或者職工認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?,有?quán)向用人單位提出,通過協(xié)商予以修改完善。
    用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知?jiǎng)趧?dòng)者。
    2、規(guī)章制度的法律效力
    合法有效的規(guī)章制度可以作為人民法院審判勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。
    法律依據(jù):《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條 用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)。
    3、規(guī)章制度與勞動(dòng)合同和集體合同的效力差異
    勞動(dòng)合同的法律效力要高于規(guī)章制度,兩者內(nèi)容相矛盾時(shí)應(yīng)該優(yōu)先適用勞動(dòng)合同的約定。
    法律依據(jù):《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》(二)第十六條 用人單位制定的內(nèi)部規(guī)章制度與集體合同或者勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容不一致,勞動(dòng)者請(qǐng)求優(yōu)先適用合同約定的,人民法院應(yīng)予支持。
    4、不合法的規(guī)章制度的法律后果
    因違法的規(guī)章制度而受到損害的勞動(dòng)者可以直接和用人單位解除勞動(dòng)合同,不用提前書面通知,并且可以要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
    法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第三十八條 用人單位有下列情形之一的,勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同:
    (一)未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的;
    (二)未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;
    (三)未依法為勞動(dòng)者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;
    (四)用人單位的規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的;
    (五)因本法第二十六條第一款規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;
    (六)法律、行政法規(guī)規(guī)定勞動(dòng)者可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。
     用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)者勞動(dòng)的,或者用人單位違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)危及勞動(dòng)者人身安全的,勞動(dòng)者可以立即解除勞動(dòng)合同,不需事先告知用人單位。
     5、勞動(dòng)者嚴(yán)重違反規(guī)章制度的法律后果
    用人單位可以以勞動(dòng)者嚴(yán)重違反規(guī)章制度為由,立刻解除勞動(dòng)合同,不用提前書面通知,且不必支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或者多支付一個(gè)月的工資。但是應(yīng)當(dāng)保留確切證據(jù)來證明。(詳見拙作《勞動(dòng)合同解除與終止操作指南》2010版)
    法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第三十九條 勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:
    (一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
    (二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;
    (三)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給用人單位造成重大損害的;
    (四)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;
    (五)因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無(wú)效的;
    (六)被依法追究刑事責(zé)任的。


    四、用人單位規(guī)章制度制定流程
   (一)一般流程
    1、民主程序制定;所謂民主程序《勞動(dòng)合同法》并未明確指定是何種程序,但排除用人單位完全單方指定的規(guī)章制度。企業(yè)在制定規(guī)章制度時(shí),以座談會(huì)、職工代表大會(huì)或職工大會(huì)等民主形式,讓員工參與到企業(yè)制定規(guī)章制度的過程中來,吸收員工的合理意見或者建議,就是所謂的“民主程序指定”。
    在勞動(dòng)爭(zhēng)議案件實(shí)踐中,規(guī)章制度是否公示在一定程度上講要比民主程序制定重要。
    2、內(nèi)容合法;用人單位的規(guī)章制度不能與全國(guó)人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)制定的法律以及國(guó)務(wù)院制定的行政法規(guī)、國(guó)務(wù)院部委所制定的部門規(guī)章等相違背、
    但這里所指的法律法規(guī)的范圍以及等級(jí),《勞動(dòng)合同法》并未確定.本律師認(rèn)為包括廣義上的法律法規(guī),法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方政府規(guī)章、地方法規(guī)。
    3、公示告知;
   (二)簡(jiǎn)易流程:
    員工手寫以下內(nèi)容“××規(guī)章制度的內(nèi)容我完全同意并且自愿遵守。×(署名) ×年×月×日。(可集中寫在制度后)”

 

    五、用人單位規(guī)章制度公示方法
    用人單位所制定的規(guī)章制度公示與否,關(guān)系到該規(guī)章制度是否生效以及對(duì)員工是否有約束力,是否能夠作為用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系的合法依據(jù)。常用公示方法如下:
    1、員工手冊(cè)發(fā)放(要有員工簽領(lǐng)確認(rèn));
    2、內(nèi)部培訓(xùn)法(注意一定要包括:培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、與會(huì)人員簽到);
    3、勞動(dòng)合同約定法;
    4、考試法(開卷或閉卷);
    5、傳閱簽字發(fā);
    6、入職登記表聲明條款;
    7、意見征詢書面答復(fù)法;
    盡量避免如下公示方法:
    1、網(wǎng)站公布(舉證困難);
    2、電子郵件告知(舉證困難);
    3、公告欄,宣傳欄張貼(舉證困難)。

   

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