藝龍旅行網(wǎng)CEO崔廣福近日在微博上頻繁質(zhì)疑百度投資去哪兒有可能產(chǎn)生壟斷旅游搜索的結(jié)果，再次引發(fā)業(yè)內(nèi)對“百去聯(lián)盟”的關(guān)注。業(yè)內(nèi)人士指出，兩者的合作盡管是一個正常的商業(yè)行為，但對于談壟斷色變的在線旅游市場來說，資本力量的介入，或許將成為中國在線旅行業(yè)的分水嶺，給涌入這個行業(yè)的細分服務企業(yè)提供更多的推動力。

　　不必談“壟斷”色變

　　“由于缺乏強有力的競爭，百度缺乏創(chuàng)新和廣告審查嚴格管控的動力。最近又收購去哪兒，必將進一步壟斷所有的旅游搜索，這對百度未來健康發(fā)展非常不利。”8月18日，藝龍CEO崔廣福通過微博表現(xiàn)出對于百度和去哪兒網(wǎng)“聯(lián)姻”事件的特別關(guān)注。

　 　盡管以崔廣福為代表的業(yè)內(nèi)人士不斷顯示出對在線旅游行業(yè)將來也許會存在“潛在壟斷”的擔憂，但不少業(yè)內(nèi)人士還是保持樂觀的心態(tài)來看待市場。真旅網(wǎng)市場部 副總裁葉展華認為，中國的在線旅游行業(yè)市場目前只是初級階段，百度和去哪兒的合作只能吸引到對機票、酒店價格不太敏感的用戶。在對航空公司、代理商、酒 店、旅行社的服務體系，以及對用戶需求的挖掘能力方面，憑借聚合信息提供預訂平臺的去哪兒網(wǎng)無法壟斷整個市場。

　　攜程資深營銷副總裁湯瀾此前在接受媒體采訪時也表示，對于不斷涌現(xiàn)的新興在線旅游企業(yè)表示歡迎。去哪兒網(wǎng)、芒果網(wǎng)、真旅網(wǎng)的進入，可以一起做大在線旅游預訂這個市場，培養(yǎng)消費者在網(wǎng)上查機票、查酒店的習慣。這對整個在線旅游市場的長期發(fā)展大有裨益。

　　獨特模式加速市場細分

　 　北京某外企白領(lǐng)張小姐通過在線旅游網(wǎng)站預訂9月出行的機票，從“預訂”、“人工確認”到“送票付款”，全程不超過10分鐘。事實上，隨著電子商務的盛 行，像張小姐這樣運用互聯(lián)網(wǎng)在線預訂出行產(chǎn)品的消費者已經(jīng)越來越多，在線旅行預訂網(wǎng)站也日益發(fā)展成為國內(nèi)消費者出行的一個重要途徑，據(jù)艾瑞市場調(diào)查報告， 我國網(wǎng)上旅行預訂市場規(guī)模在2012年將超過133億元。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的日新月異，在線旅游行業(yè)在今年進入了井噴發(fā)展狀態(tài)。先有騰訊入股藝龍，后有百度 投資去哪兒。許多線下的旅行社也開始把業(yè)務放在“網(wǎng)上”經(jīng)營。很多新興涌入的在線旅游企業(yè)開始定位細分領(lǐng)域來謀求發(fā)展突圍。

　　直接與東 航、深航、海航等航空公司合作的淘寶旅行利用平臺優(yōu)勢，讓商家得以在保證服務質(zhì)量的同時降低運營成本，從而使淘寶旅行的機票價格比其他網(wǎng)站更低，因此也能 獲得一部分熱衷于“淘寶”的用戶。而真旅網(wǎng)的推廣模式則是將視野放在那些喜歡網(wǎng)上預訂、希望在很多產(chǎn)品中選擇自己需要的東西，并且即訂即得的消費者身上。 葉展華表示，除了繼續(xù)為全球用戶提供最齊全、及時、低價的機票及酒店、旅游休閑套餐等旅游產(chǎn)品外，真旅網(wǎng)下半年還將投入多達百萬元的營銷費用以擴大市場份 額。

　　在線旅游多態(tài)并存

　　以真旅網(wǎng)為代表的推行“預付費”模式的旅游網(wǎng)站目前比較受 國外到中國的商旅客和自由行者的喜愛。事實上，進入在線旅游領(lǐng)域的玩家很多，最典型的是耕耘十余年代理模式的攜程與藝龍，垂直搜索模式的去哪兒、酷訊，景 區(qū)代理模式的驢媽媽、朋游，攻略分享型社交網(wǎng)絡(luò)模式的百度旅游。其中，攜程和藝龍重視一站式的服務體驗。淘寶則是另一種消費模式的代表，在線旅游多態(tài)并存 的雛形已經(jīng)形成。

　　以“在線旅行社模式”進入市場的真旅網(wǎng)今年正式在內(nèi)陸亮相，并主打網(wǎng)上預付模式，整個流程包括搜尋、訂票、付款、確 認、售后服務等，每個步驟均可自動處理。據(jù)悉，該模式已初步顯效，真旅網(wǎng)本季度預訂量增加40%，其中酒店預訂業(yè)務發(fā)展速度驚人。目前真旅網(wǎng)的合作伙伴已 經(jīng)包括內(nèi)陸、香港、臺灣及澳門超過7000家不同類型酒店，全球超過1.5萬家酒店，從五星級豪華度假村到經(jīng)濟型賓館均有涉及。

　　有業(yè)內(nèi)人士稱，從旅游行業(yè)發(fā)展趨勢看，互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)將會切實改變消費者的消費方式、經(jīng)營者的經(jīng)營方式，加速在線旅游的產(chǎn)業(yè)細分。而面對更加激烈的競爭，在線旅游網(wǎng)站搶奪市場的兩大不變法則是“專注”和“技術(shù)”。