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原通用電氣董事長(zhǎng)兼CEO杰克·韋爾奇在GMC總裁論壇上表示,中國(guó)中小企業(yè)的管理者應(yīng)關(guān)注員工水平和質(zhì)量的提高,非常重要的一點(diǎn)是,要每天和表現(xiàn)不佳的員工做斗爭(zhēng)。
杰克·韋爾奇指出,中國(guó)的企業(yè)管理者在企業(yè)初創(chuàng)階段,可能會(huì)有100或者200個(gè)雇員,需要關(guān)注的是團(tuán)隊(duì)質(zhì)量的問(wèn)題,而不是絕對(duì)數(shù)量的問(wèn)題。目前,中國(guó)的企業(yè)管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量并不是特別關(guān)注或者關(guān)注不夠。每一天,要保證團(tuán)隊(duì)當(dāng)中有最優(yōu)秀的成員,不能容許有任何表現(xiàn)不佳或者不好的員工,這樣才能推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的提高。如果團(tuán)隊(duì)有5個(gè)人,其中有一個(gè)表現(xiàn)不好,就意味著25%的瑕疵率,這樣的瑕疵員工可能會(huì)給公司帶來(lái)滅頂之災(zāi)。 怎么樣在每天不斷提高員工的水平和質(zhì)量,同時(shí)用更好的表現(xiàn)激勵(lì)員工,使他們的每天表現(xiàn)更為優(yōu)秀,來(lái)推動(dòng)他們進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提高?韋爾奇指出,非常重要的一點(diǎn),就是不能夠允許最糟糕的員工,管理者要每天與這些表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行斗爭(zhēng)。 韋爾奇提醒中國(guó)的企業(yè)管理者,要重視人的管理,必要時(shí)要把財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)放在一邊,處理好人力資源的事情。企業(yè)決策就像是足球賽中的人員調(diào)整,只有通過(guò)全隊(duì)的努力,才能贏得比賽。 在培養(yǎng)人才方面,韋爾奇表示,不能夠允許機(jī)構(gòu)當(dāng)中,每個(gè)人都是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,不能夠允許一個(gè)新的雇員進(jìn)來(lái)的時(shí)候,對(duì)自己定義不明確。作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,要讓員工感受到他們是重要的,讓他們知道他們的缺點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)在哪里,不斷強(qiáng)化并且告訴他們進(jìn)步的情況是怎么樣,目前發(fā)展到什么程度。這樣才能不斷推動(dòng)人才的質(zhì)量發(fā)展和提升。 對(duì)于每一個(gè)崗位來(lái)說(shuō),企業(yè)管理者心中要有非常清楚地了解,哪一個(gè)工作崗位可能有2-3位的候選人,能夠勝任這方面的工作,如果有人扮演領(lǐng)導(dǎo)者的工作,或者有人被提升或者離開(kāi)公司,怎么樣能夠以最快的速度將勝任的候補(bǔ)人選找到,填補(bǔ)到空缺當(dāng)中去。同時(shí),要每天和自己的團(tuán)隊(duì)耳鬢廝磨,了解他們的想法,這樣才能使自己的公司更好、更成功地成長(zhǎng)。每天考慮員工、關(guān)心他們,而不是去設(shè)計(jì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)商標(biāo)。要讓員工知道企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)心他們、培養(yǎng)他們,這一點(diǎn)非常重要。 |
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來(lái)自: 心靜神寧8 > 《創(chuàng)業(yè)之道》