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淺談中華禮儀的作用 禮儀作為一個社會、一個民族的道德規(guī)范的外化，它的作用是多方面的。首先，禮儀的一個特別明顯的、能為人們所“看得見”，“感覺得到”的作用，便是它的對人的個體行為的規(guī)范，這個作用使人們在社會生活中能夠使自己體面地與人交往，同時也能夠讓交往對象感受到他（她）自己的體面。而且，禮儀對于人的行為的規(guī)范還表現在道德的層面，比如義與利的關系等。其次，禮儀也對社會個體的人具有重要的教育作用，使人們在共同遵守彼此認可的禮儀中，由一種外在的遵循，轉化為內在的自覺，這種轉化本身就是一個教育的過程。再次，它可以使社會和家庭更具凝聚力，社會和家庭的氛圍更加和諧，人與人之間的交往更趨理性和“雙贏”，從而促進整個社會的和諧發(fā)展。大體說來，中華禮儀的作用可以概括為以下三個方面：規(guī)范人的行為的作用，積極的教育作用，促進社會和諧的作用。 一、規(guī)范人的行為 禮儀首先是一種行為規(guī)范，它規(guī)范著人們應該這樣做，而不應該那樣做。應該做這樣的事情，而不應該做那樣的事情。但禮儀的這種行為規(guī)范教人做事是以不損害他人利益為前提的。即孔子說的“已所不欲，勿施于人。”（《論語·衛(wèi)靈公》）孔子非常重視禮儀的學習，從某種意義上講，孔子的學說就是圍繞禮而展開的，有人甚至認為禮是孔子哲學思想的核心。在孔子看來，學禮就是為了掌握做人的依據。人依據禮所規(guī)定的準則來處理個人與社會、個人與他人的關系，這樣才能為社會所接納。他自己也才能在社會上立足。而禮儀是什么？禮儀就是關于人己關系的學問。孔子在討論禮儀的重要性的時候又說：“不學禮，無以立”。（《論語·季氏》）這里孔子的著眼點在于，每個人都必須用禮這種行為規(guī)范來約束自己，就是說，人必須要受客觀的社會準則的制約。具體的關于禮儀與個人行為的制約關系孔子提出了這樣的標準：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。”（《論語·顏淵》）即人的言行舉止都要受禮儀的規(guī)范。 一個人一生的活動如果從所處場合不同來劃分，大體上可以分為兩種：私人場合的活動和公共場合的活動。如果從價值取向上分，可以分為義與利、善與惡、美與丑等等。而無論按哪種標準劃分，禮儀對于人的行為的規(guī)范作用則是相同的。 （一）私人場合與公共場合 一個人的私人場合的活動包括家庭活動和一個人獨處。無論是參加家庭內部的一些活動，還是獨處，禮儀對人的行為都起著非常重要的規(guī)范作用。儒家主張“修身齊家”，“修身齊家”做好之后，才談得上“治國平天下”。而“修身齊家”本身就包含了家庭活動和個人獨處兩方面內容。 在家庭中，禮儀的重要作用是不言而喻的。從大的方面說，對父母長輩的孝敬、對兄弟姊妹的友愛、對丈夫妻子的禮敬尊重、對比自己輩份和年齡低的家庭成員的愛護體貼等等，都是中華禮儀所提倡的。從小的方面說，每一個生活的細節(jié)都應該注意自覺地用禮儀來要求、規(guī)范自己。“以小看大”就是這個意思。中國古人非常重視人的日常生活中的細節(jié)，要求衣食住行都要依禮而行。比如我們民間有諺語說“食不言，寢不語。”“站有站相，坐有坐相。”等等都是如此。在家庭中，更多情況下，禮儀是針對其他的家庭成員而施行的。在傳統家庭中，一些生活細節(jié)如坐在椅子上的姿勢，吃飯的“吃相”，在長輩面前說話的“規(guī)矩”，餐桌上的一些注意事項，客人迎送時的禮節(jié)等等，都有嚴格的規(guī)定。屠羲時《童子禮·飲食》里有這樣一段話： 凡飲食，須要斂身離案，毋令太迫。從容舉箸，以次著于盤中，毋致急遽，將肴疏撥亂。咀嚼，毋使有聲，亦不得恣所嗜好，貪求多食。安放碗箸，俱當加意照顧，毋使失誤墮地。 這段話的意思是說，吃飯的時候身子要離桌子遠一些，筷子夾菜的時候不能太急，更不能亂撥把菜肴撥亂了，咀嚼不能發(fā)出聲音，對于自己喜歡吃的飯食不能太貪，吃完飯后收拾碗筷要輕手輕腳，以免失手打碎。這些要求非常細致，甚至有些繁瑣，但到今天仍然對我們的個人行為有一定的借鑒意義。這些繁瑣的規(guī)定背后，其實是傳統的禮儀規(guī)范。它們要求每個人都要從小事上養(yǎng)成良好的習慣，所謂“一室不掃，無以掃天下，”就是這個意思。我們今天仍然經常說到的“小處不可隨便”的思想，與上述這些傳統的家庭禮儀是相合的。 李毓秀《弟子規(guī)》也說到：“長者立，幼勿坐，長者坐，命乃坐。尊長前，聲要低，低不聞，卻非宜。……問起對，視勿移。”意思是說，如果有長輩站著，你不能擅自坐下，長輩坐下后，要你坐，你才能坐。在長輩面前說話，聲音要低，以示尊重，但也不可低到讓長輩聽不到，那就是失禮了。當長輩問問題的時候，要站起來回答，而且眼光不能東張西望、左顧右盼，那也是不合禮儀的。這些規(guī)定與上面提到的屠羲英《童子禮·飲食》中有關飲食的提法一樣，都是要求人在家庭小事上注意禮儀。而且特別強調長幼、尊卑的秩序。 中國社會特別重視敬老，在家庭中尤其突出。傳統的中國家庭，往往年歲和輩份最高的人是一家之主，他是家庭中的最高決策者。其他的家庭成員都要對他保持足夠的尊敬。這種尊敬就要從禮儀上體現出來。比如《弟子規(guī)》規(guī)定：“或飲食，或坐走，長者先，幼者后。”就很典型。在家庭中，對于長輩的尊敬是全部家庭禮儀的前提和基礎，其他一切家庭禮儀都圍繞這一點展開。很難想像，一個人如果不尊敬孝順長輩，那么他對于同輩的友愛，對下輩的愛護還有什么意義。 禮儀在家庭中的作用就是規(guī)范每個家庭成員的行為，以達到“齊家”的目的。“齊家”就是家庭和諧，家庭和諧了才能團結互助，才能共渡難關，也才能使家庭中的每一個成員有更好的發(fā)展空間和環(huán)境，從而為社會做出應有的貢獻。 “修身齊家”中的“修身”更強調個人的修養(yǎng)。而禮儀的規(guī)范作用就是極其重要的一方面。這里，我們要提到中國人非常重視的一個詞：“慎獨”。一個人獨處的時候還要不要禮儀的規(guī)范？回答顯然是肯定的。而且從某種意義上講，一個人獨處的時候更要注意禮儀?？疾煲粋€人對于禮儀的理解程度、接受程度和切實的實施情況，看他在獨處時的表現，比看他在眾人前的表現更能切入問題的本質。我們說，一個人在他人面前表現得彬彬有禮是容易的，難的是他在一個人的時候還能做到“行禮如儀”。所以，中國古人非常重視“慎獨”。而且對人的生活細節(jié)有許多詳細的要求。比如《禮記·曲禮》記載：“毋側聽，毋噭應，毋淫視，毋怠荒。游毋倨，立毋跛，坐毋箕，寢毋伏。”意思是，人在日常生活中，不要歪著頭聽人說話，不要粗聲大氣地答應，不要斜著眼睛看人，不要懈怠放縱，走路時不要做出傲慢的樣子，站立時不要東倒西歪，坐著的時候不要兩腿大開，睡覺的時候不要趴在床上。這些都是從人的日常生活的小處和獨處時的行為做派著眼的。 朱熹《朱子語類》卷十六中說： 君子慎其獨，非特顯明之處是如此，雖至微至隱，人所不知之地，亦常慎之。小處如此，大處亦如此，顯明處如此，隱微處亦如此。表里內外，粗精隱顯，無不慎之，方謂之“誠其意。” 雖然朱熹提到了慎獨無論大處小處明處隱處，實際上強調的是人在小處和隱處時更應該依禮而行，不能放縱自己。因為，大處和明處，人人都能看到，在眾人眼皮底下，按照禮儀的規(guī)范去做是容易的。而小處隱處，一般人見不到，如果還能按照禮儀的要求去做，才是真正的慎獨了。這一點，我們敬愛的周恩來總理堪稱楷模。一九五九年，周總理視察南開大學，到中午吃飯的時候，他就在學校食堂要了兩個窩頭和一份五分錢的炒蘿卜、一份兩分錢的咸菜。而且，窩頭和炒蘿卜都是涼的，他堅決不要食堂另外給他做飯，就夾著蘿卜，大口大口地吃起來。一九六二年夏天，周總理到沈陽視察，一天，他到拖拉機廠參觀，走的時候天正下著大雨，陪同人員想把汽車直接開進廠房，以免總理上車時淋濕。但總理不同意，他冒雨走出廠房，同歡送的工人一一握手告別，然后才上車。周總理的這種例子還有很多。 人在公共場合的行為同樣也要受禮儀的規(guī)范。人在公共場合的行為也要受禮儀的規(guī)范實際上是劃定了人的行為的一個底線，即，不能對他人造成損害。也就是孔子反復強調的“己所不欲，勿施于人。”而且與私人場合相比，人在公共場合的行為更應該受禮儀的規(guī)范。人在私人場合的行為，或無人注意，或囿于親情，即便有不合于禮儀的地方，對人對己的損害也不會太大。而公共場合則不同，人在公共場合的行為，所關涉的不僅僅是一個人兩個人的利益，也不僅僅一方兩方的利益，它往往是多人或多方的利益，這時候，人的稍微的失禮之處常常會帶來不可估量的損失。所以禮儀對人的行為的規(guī)范千萬不可小看。 在這些方面，我們有些中國人是做得非常不夠的。比如，隨地吐痰、闖紅燈、亂扔垃圾、隨地大小便、在公共場所大聲喧嘩、開會的時候旁若無人地打手機、別人發(fā)言的時候他在下面竊竊私語、公共汽車上爭搶座位，等等。這些行為不僅是對他人的不尊重，也是對自己的不尊重。是禮儀所不允許的。而禮儀所規(guī)范的正是這些不良行為，這些有損于社會和他人，也有損于自身的行為。如果說上述這些不良行為發(fā)生在小范圍內，或發(fā)生在國內，其危害還不是那么大的話；那么如果在相當隆重的場合，或在一些國際環(huán)境內，則其危害就不可估量了。我們常常會看到一些報道說，有的中國人出國之后將許多不好的行為習慣也帶到了國外，造成非常壞的國際影響。比如，在國際航班上爭搶行李艙、上完廁所后不用水沖洗、在餐廳劃拳行令、公共汽車上不買票、偷拿超市物品、不遵守交通規(guī)則、浪費嚴重，等等。這就不僅是個人形象受損的問題了，而且破壞了祖國的形象，損害了國家的尊嚴。 每個民族和國家都有自己特殊的風俗、習慣和禮儀，我們出國之后，應該“入鄉(xiāng)隨俗”，而不應該做有違于人家風俗、習慣和禮儀的事情。中國是禮儀之邦，尤其應該注意禮儀的規(guī)范。比如，在阿拉伯國家，初次見面不宜送禮，否則可能被視為行賄。在與對方交談時，兩眼要注視他的眼睛，以示尊重。阿拉伯人忌用左手把物品傳送到客人手里，因為他們認為左手是用來洗澡、上廁所的，所以是不干凈的。特別在集體用餐場合，絕對不能使用左手。再比如沙特阿拉伯，他們國家嚴格實行男女分開的原則，以致于在一些公共場合，夫婦家人之間也只能分開行動。他們的公共汽車是前后兩部分隔開的，各有一門，男女分坐前后車箱。其動物園每周一、三、五對男子開放，每周二、四、六對女子開放。屆時動物園工作人員也一律換成男性或女性。在這樣的國家，我們只能入鄉(xiāng)隨俗。即接受人家的禮儀的規(guī)范。 怎樣才能做到這一點？其實很簡單，就是多問、多看、多了解?！抖Y記·曲禮》說：“入境而問禁，入國而問俗，入門而問諱。”就是這個意思。 （二）義與利、善與惡、美與丑 禮儀對人的行為的規(guī)范作用，還表現在義與利、善與惡、美與丑等價值取向上。在義與利的關系上，禮儀教人取義；在善與惡的關系上，禮儀教人向善；在美與丑的關系上，禮儀教人向美。 中國古代很早就注意到了義與利的關系，孔子在《論語·里仁》里說：“富與貴，是人之所欲也，不以其道得之，不處也；貧與賤，是人之所惡也，不以其道得之，不去也。”明確主張，富貴、貧賤都要“以其道”處之，其實就是要“以禮處之”。“富貴”，而不以其道得之，是不合禮儀的。同樣，“貧賤”，而不以其道去之，也是不合禮儀的。當然，孔子并不是全然否定人們對于富貴的追求欲望，他強調的是這種追求欲望要以“義”為前提。義者，宜也。不義，就是不宜，也是就不當、不應該。如果從禮儀的角度說，禮儀是節(jié)制人的欲望的，人是生而有欲的，人的自然欲望是沒有窮盡的，也是不會滿足的，如果任其發(fā)展，社會秩序就會陷入困境和混亂。人也將會因受欲望的驅使而相互爭斗，乃致相互傷害。而禮儀就是通過一定的外在的規(guī)定，來節(jié)制和規(guī)范人們的自然欲望。從而使人們的自然欲望沿著正常的、健康的軌道得到渲瀉。人的行為是欲望的外化，所以，禮儀對于人的行為的規(guī)范實際上是對于人的欲望的節(jié)制。 孔子說：“不義而富且貴，于我如浮云。”（《論語·述而》）孟子也認為：“非其義也，非其道也，祿之以天下，弗顧也；系馬千駟，弗視也。非其義也，非其道也，一介不以與人，一介不以取諸人。”（《孟子·萬章》）中國民間的諺語也有“君子愛財，取之有道”的說法，講的都是人要在禮和義的范圍實現自己的欲望，實施自己追求財利的行為。 人的欲望是多種多樣的，因此受欲望驅使的行為也是多種多樣的。小到對一針一線的蠅頭小利的貪求，大到對江山社稷的覬覦。而禮儀對人的行為的規(guī)范體現在，它始終使人們的行為合乎正道，不因貪欲而走上邪路。即，不妄取，不貪求，潔身自愛。也就是孔子主張的“非禮勿視、非禮勿聽、非禮勿言、非禮勿動”。受禮儀節(jié)制和規(guī)范的行為，是健康的、正當的，也是符合大多數人利益的行為，反之，放縱自己貪欲的行為，是不健康的、不正當的，是傷害大多數人利益的行為。這在社會生活中常常表現為貪與廉的區(qū)別。古往今來，正面的和反面的例子數不勝數。比如元朝的許衡，《元史》記載：“（許衡）嘗暑中過河陽，渴甚，道有梨，眾爭取啖之。衡獨危坐樹下自若?；騿栔唬?#8216;非其有而取之，不可也。’人曰：‘世亂，此無主。’曰：‘梨無主，吾心獨無主乎？’”許衡所說的“吾心之主”其實就是他思想中的傳統禮儀觀念。在他看來，主人不在而偷吃人家的梨子是不合乎禮儀的。他用禮儀規(guī)范了自己的行為。西漢劉向的《新序》一書中記載了這樣一個小故事： 宋人有得玉者，獻諸司城子罕，子罕不受。獻玉者曰：“以示玉人，玉人以為寶，故敢獻之。”子罕曰：“我以不貪為寶，爾以玉為寶；若與我者，皆喪寶也，不若人有其寶。” 這個小故事也很耐人尋味，子罕所說的自己的“寶”是“不貪”，其實也就是守禮，遵守禮儀和禮法的規(guī)范。如果他收了玉，也就喪失了他自己的不貪的“寶”，也就是失禮了。許衡和子罕的故事很有現實意義，今天許多貪污腐敗的官員，比如胡長清、成克杰、王懷忠等等，他們的行為從某種意義上說，是違背了傳統禮儀的道德規(guī)約。他們在貪欲面前喪失了作為一個人的起碼做人的禮儀，也敗壞了黨紀國法。 禮儀對于人們的善與惡和美與丑的行為的規(guī)范作用與義與利近似。禮儀教人趨向善而遠離惡，趨向美而遠離丑。荀子認為人性本惡，他在《荀子·性惡》篇里說： 今人之性，生而有好利焉，順是，故爭奪生而辭讓亡焉；生而有疾惡焉，順是，故殘賊生而忠信亡焉；生而有耳目之欲，有好聲色焉，順是，故淫亂生而禮義文理亡焉。然則從人之性，順人之情，必出于爭奪，合于犯分亂理而歸于暴。 意思是說，現在人的本性，是生下來就貪利的，順著這種本性，爭奪就會發(fā)生，而謙讓就會喪失；人生下來就是有嫉妒憎惡的本性的，順著這種本性，傷害忠良的人就會出現，而忠誠信實就會喪失；人生下來就有耳目的欲望，擁有對美聲美色的喜愛，順著這種本性，淫亂就會產生，而禮儀秩序就會喪失。既然如此，放縱人的本性，順著人的情性，必然會引出爭奪的事來，違背人應該遵守的等級名分，而與擾亂社會秩序的現象相吻合，最終導致暴亂。 而人要脫離這種惡的本性，就需要教育，禮儀就是其中一項重要的內容。荀子認為禮儀是區(qū)分君子與小人的標志，他說：“今之人化師法（即被君主老師與法制所教化），積文學，道禮義者，為君子；縱性情，安恣?。ㄈ我獾睾鞣菫椋?，而違禮義者，為小人。”（《荀子·性惡》）鑒于人性之惡，荀子提出禮儀的教育，他說：“故必將有師法之化，禮義之道，然后出于辭讓，合于文理，而歸于治。”（《荀子·性惡》）禮儀規(guī)范人的行為，使人區(qū)別于禽獸，也使好人區(qū)別于惡人。其實，人生活在世上，難免會受到這樣那樣的誘惑，也難免會生出一些惡念。關鍵在于如何使這些惡念僅僅止于人的內心，而不會行之于外對他人和社會造成傷害，這是禮儀的規(guī)范作用的重要存在價值。 關于禮儀對人的美與丑的行為的規(guī)范作用，后面將在第四章里有所論述，茲不贅述。 總之，無論在什么時代、什么國家、什么民族，也無論在什么文化背景中、什么社會制度下、什么場合下，人的行為都要受一定的禮儀的規(guī)范。這種禮儀既有傳統禮儀，也有隨著時代前進而不斷出現的新禮儀。但不管是新禮儀還是舊禮儀，它們對人的規(guī)范作用是一致的，它們都體現了一定的文化心理、道德觀念和價值取向。對于禮儀的遵守其實就是對于相應的文化心理、道德觀念和價值取向的認同。 二、完善教育內涵 千百年流傳下來的禮儀具有深厚的文化內涵，它在倫理學上的意義更是不言而喻。禮儀體現著一個民族的文化傳統、處世方式、生活態(tài)度、人生理想、做人準則、以及思維模式和深層心理結構。一個民族的傳統禮儀體現著這個民族的民族性格。所以禮儀并不單純是外在的儀式和僵化的規(guī)矩。人們對于禮儀的學習，對于禮儀的深層文化內涵的深入體會，實際上是有著心靈凈化和接受教育的作用的。無論是日常的待人接物的禮儀，還是群體性的較為莊重的禮儀，或者是關涉國家大典的禮儀，人們在實施的過程中，總會在精神和心理的層面感受到熏陶和教育的力量。不難想像，一個行止如儀、中規(guī)中矩的人，一般情況下應該是具有較高教養(yǎng)和修養(yǎng)的人。禮貌本身就是接受禮儀教育的結果。就是說，禮儀對人的教化作用，總是在使人向善、向美、向真。我們說一個人風度好、氣質佳，首先注意到的，其實是這個人外在表現出來的“禮”。這種禮的意識只有從人的內心深處自然而然的流露出來，才是圓融的、和諧的、自在的、美的。而禮的意識的培養(yǎng)就是對人的教育。當然，禮儀的內涵隨著時代的前進也是在不斷變化著的，不同時代對于禮儀有著不同的要求。因此，禮儀實際上是完善了教育的內涵。當然，今天我們討論禮儀與教育的關系，與幾千年前孔子的一些觀點肯定是有所不同的，這也是“與時俱進”。 （一）禮儀是教育的手段 學習禮儀是一種教育的手段，人在學習禮儀的過程中逐漸認識自身、認識家庭、認識社會?？朔陨淼娜秉c與不足，逐漸完善自我。 說禮儀是教育的手段是因為，首先，禮儀是一種特殊的知識。這種知識的特殊性就在于，它是專門針對人的，專門講與人如何打交道的。古人說：“世事洞明皆學問，人情練達即文章。”就是這個道理。禮儀這種知識的特殊性還表現在，它的學習主要是通過日常生活來實現的。需要你的觀察、體驗、參與，而且要反復地觀察、體驗、參與，才能使這種知識內化為自己內心深處的一種自然的訴求。就是說，它具有極強的實踐性。另外，禮儀這種知識的學習首先是從自己的最親近的人開始的，一般是父母。這就使禮儀的學習一開始就帶有強烈的人情色彩。禮儀學習的一項重要內容是融洽與他人的感情。與父母打交道也是某種意義上的與“他人”打交道，因此這種人情色彩，是禮儀區(qū)別于其他知識的一個特殊性?？傊Y儀學習的本質是學習做人。教育從大里說無外乎兩種：技能知識的教育和做人的教育。正是因為禮儀是一種特殊的知識，所以才使禮儀的學習具有了雙重的意義――既是技能教育，又是做人教育。 其次，說禮儀是教育的手段是因為它具有極強的可操作性。即它是可學的。它有一定的規(guī)矩和格式，一個人只要具備起碼的智力，就能“照作”。開始的學習也許是機械的、被動的、只知其一不知其二的、知其然不知其所以然的，更多的是一種模仿。但隨著學習的深入，單純的模仿就會變?yōu)樾睦淼淖杂X。就是說，禮儀的學習“入門”比較容易。不需要特別的智力和精力的投入。禮儀的學習因其簡便易行，所以收效也比較明顯。因此作為一種教育手段，禮儀學習受到了家長和教育工作者的普遍重視。 第三，禮儀是教育的手段還在于它的普遍性。禮儀滲透在社會生活和日常生活的方方面面，可以說，人們的絕大多數活動離不開禮儀，只要你與人打交道，就會涉及到禮儀。即使一個人獨處時，也不能說就不需要禮儀。儒家講究“慎獨”，講究“君子不欺于暗室”，就是說人在獨處時也講禮儀。而且是更高意義上的禮儀。甚至可以說，一個人在沒有人注意的時候也在講究禮儀，才說明他或她是真正的理解了禮儀學習的本質和真諦。比如，我們在過馬路時遇到紅燈，而此時并沒有警察值勤和其他行人、車輛通過，我們要不要闖紅燈？闖紅燈就是有悖于禮儀要求的的行為，而耐心等候直到綠燈亮起，就是禮儀的體現。禮儀的這種普遍性使它作為教育的手段能夠不受某些客觀因素的限制。 禮儀作為一種教育的手段，可以使受教育者在日常生活中不知不覺地完善起來。其簡便易行的特點也是教育者樂于接受的。 （二）禮儀是教育的內容 俗話說：“活到老，學到老。”人的一生就是一個不斷學習的過程。而禮儀是這個學習過程中不可或缺的重要部分。其實，人從小到大時時處處都處在學習禮儀的氛圍內。生活中一項重要內容就是學習禮儀。比如，幼兒時期學著叫爸爸媽媽，學著稱呼別人，見了老師要有禮貌，學習問候別人，在拜親訪友時注意哪些事項，怎樣寫信，如何招待客人，吃飯睡覺行為舉止都要有模有樣，過年過節(jié)要看望老人等等。平時大人教導我們說要“坐有坐相，站有站相”、“食不言、寢不語”，等等都是禮儀。每個人都是在這種學習禮儀的過程中慢慢長大。一個人人生的成功與否與禮儀的學習關系密切。 將禮儀作為教育的內容在中國有著久遠的歷史。春秋時孔子提出學習的六種科目，即，禮、樂、射、御、書、數。禮就是禮儀規(guī)范，樂是音樂，射是射箭等武功，御是武功和駕馭車馬的技術，書是書法，數是數學。在這六種科目中，孔子將禮儀規(guī)范的學習放在第一位，可見他對禮儀學習的重視程度。 孔子認為，要想讓一個人接受某一種政治理念或生活理念，應該從學習禮儀入手。這是孔子所說的“不學禮，無以立”的本義。一種禮儀規(guī)范總是代表著社會某階層的利益、思想及價值取向。當一種禮儀規(guī)范被社會大多數人所接受并實行的時候，這種禮儀所代表的深層文化內涵也會被社會大多數人所認可。從這個意義上說，學習禮儀其實也是在學習和了解社會。而禮儀學習的可操作性也決定了，它在人們成長過程中必然要處于優(yōu)先被考慮的地位。禮儀首先是外在的某種儀式，所以人們學習起來入門比較容易，也不會遭遇諸如智力上的障礙及學習成本上的投入問題。 禮儀是教育的內容，可以使受教育者通過禮儀的學習認識了解社會。比如，世界上許多民族都有成年禮，原始的成年禮儀一般有三個方面內容，即：能力特別是體力的測驗；性權力的被承認；身體的變形與裝飾。先說第一點，考驗人的能力與體力各個民族都有自己的獨特的方式和方法，有的部落民族是將當事人送到偏僻遙遠的地方，讓他過孤立無援的生活，有的民族則讓當事人與猛獸搏斗，或接受“神靈的鞭打”。這一切都是為了讓當事人了解社會的艱辛和生活的殘酷。而性權力的被承認和被付與，則表明這個人已經有了成家立業(yè)和養(yǎng)家糊口的能力及承擔家庭和家族事務的責任了。在各民族中，性權力都占有極為重要之地位，因此在各民族的成人禮儀中，也多含有這一項。身體的變形與裝飾的禮儀旨在成年前后身體本身及其裝飾的變化，以區(qū)別于成年和未成年。這是成年禮儀中最重要的內容也是最常見的。 中國古代也有成年禮儀，針對男女青年的“冠、笄”之禮就是?！抖Y記·冠義》云：“三加彌尊，加有成也；已冠而字之，成人之道也。見于母，母拜之；見于兄弟，兄弟拜之；成人而與之為禮也。玄冠玄端 我們看到，古代的這種男青年的冠禮是極為繁瑣復雜的。但這些繁瑣復雜的背后卻是青年接觸社會的開始。文中所說的“賓”，實際上就是社會的代表，“賓”給青年加冠加服飾，給青年起一個字，實際上表明了社會對這個年青人的承認和接受。而青年通過這一系列的禮儀演練學習，則對社會有了初步的了解。所以，學習禮儀可以說是青年人邁入社會的第一步。因此，禮儀是教育的重要內容。 現代社會中，禮儀也是教育的重要內容。從小父母教給我們如何稱呼別人、尊敬長輩、逢年過節(jié)要對老人行禮，上學后要遵守紀律、對老師禮貌，走上社會后，教育我們遵守社會公德，都是在教育我們守禮。 （三）禮儀教人向善、向美、向真 一種為社會大多數人認可并遵守的禮儀，一定是符合大多數人利益和價值取向的。其中重要的一點就是，禮儀教人向善、向美、向真。 孔子說：“人而不仁，如禮何？”（《論語·八佾》）是說，禮的前提是人的“仁善的心”。如果一個人沒有一顆仁善的心，那么他學習禮就是舍本逐末了?？鬃又徽f出了禮與仁之間的關系的一方面，另一方面，禮的學習也有促進養(yǎng)成仁善的心的作用。因為，一個人在少年時代，由于年齡和閱歷的關系，他對善與惡的認識必然不是特別清楚的，我們很難說一個少年犯錯是因為他天生不具有仁善之心，而只能說他對仁善缺乏必要的了解和認識。而學習禮儀就是一個教人向善的過程。 眾所周知，禮儀是道德規(guī)范的外化，它代表的是一種被普遍認可的價值觀。這種價值觀就是使人在生活中、社會上要與人為善，甚至助人為樂，至少是要獨善其身。禮儀的最基本的底線是不損害別人。這就是善了。前面提到的孔子主張的“非禮勿視、非禮勿聽、非禮勿言、非禮勿動”，其目的也是要人與人為善。而如果你的生活中沒有按照禮儀行事，或者是你的行為舉止超出了禮儀規(guī)定的范圍之外，那就是“非禮”，也就對別人造成了損害，就是不善。比如，現實生活中經常會發(fā)生偷看別人日記、當眾揭發(fā)別人隱私、當眾嘲笑別人的生理缺陷等，這些都是不合于禮儀的，無疑也會給對方造成這樣那樣的傷害。嚴重的甚至會引發(fā)激烈的沖突，不僅影響人際關系，也影響社會穩(wěn)定。因此，禮儀是教人向善的。 禮儀也是教人向美的。禮其實就是分寸，人在與人交往中，如果不講分寸，不僅會給對方造成不快、誤解，同時也會損害自身的形象。比如，禮儀中有一項是儀容、儀表和服飾禮儀。要求人們要注意自身面容的清潔和護理，口腔鼻子應該保持清潔，頭發(fā)、指甲、胡須要經常修剪清洗，服裝鞋帽要干凈合身，身體的異味要加意控制。相反，一個人如果沒有注意到這些，蓬首垢面、衣裳不整、異味熏人，這首先是對人的不尊重，也是對自己的不尊重。在社交場合必然給人留下不好的印象。相應的，人的服飾也很重要，人在著裝、飾物和化妝上不注意，同樣也會損害自身的形象。舉個例子，我們的服裝穿戴是要講究場合的，不同的場合，服裝的要求也不一樣。大體上人們的著裝分三種場合，一是上班場合，一是社交場合，一是休閑場合。上班場合時，人們的服裝要整潔、大方、高雅，不需要過分張揚。特別是不宜穿過于暴露的衣服。另外，上班時還要避免穿那些需要經常整理的服裝，這樣不僅會影響你的工作，也會給你的工作對象帶來不便。社交場合，比如宴會、舞會、典禮、晚會等，則要求你的服裝時尚流行，不能過于落后和保守，也不能過于樸素和簡單。當然，社交場合的不同，對于著裝風格的要求也不一樣，有的社交場合要求莊重一些，有些則要求輕松瀟灑一些，不可一概而論?？傊且b與場合相配。休閑場合，比如在家、上街、旅游、健身等，則要求舒適、得體、隨意、輕松。因為這種場合都是非正式場合，人們在這種場合中盡可以放松和休息。 上述三種場合的著裝要求其實體現的是禮儀要求。設想一下，如果在上班時間穿著短褲、睡衣、背心、拖鞋等休閑裝，會是什么樣子。同樣，出席社交場合，穿得太隨意也是失禮的。而如果在休閑場合穿得過于正式，雖不至于失禮，但卻影響了你的休閑質量。 合于禮的言談舉止和裝束就是美的。著裝得體、談吐風雅、舉止恰到好處，不是一種美好的風度和氣質嗎？我們平常說一個人缺乏教養(yǎng)，其實主要是說他在禮儀上做得不令人滿意。當你的行為舉止讓人感覺不舒服了，就是你已經失禮了。失禮的人是不美的。比如當眾脫鞋、脫襪子，當眾挖鼻孔，女生穿裙子走路太快、抬腿過高，第一次見面就問人家工資婚否等等，有這種表現的人能說他（她）是美的嗎？ 禮儀也是教人向真的。真與禮儀似乎離得比較遠，其實二者的關系也至為緊密。我們在實施禮儀的過程中有一點常常為一般人所忽略，那就是真誠。禮儀只有在真誠的前提下，才是有意義的。否則禮儀就成了虛偽的應酬。沒有真誠的禮儀是虛假的，是純粹的形式。禮儀在日常生活中起著協調人際關系，規(guī)范人的行為的作用，但如果這種協調是虛偽的，只是做做樣子；這種規(guī)范也不是在心悅誠服的心理狀態(tài)下進行的，只是在某種被動的情況下不得不如此，那么禮儀也就起不到它應該起的作用了。 就是說，禮儀在教給我們怎樣做的時候，實際上也在教我們?yōu)槭裁匆@樣做，我們要以什么樣的心態(tài)去這樣做。比如，我們在過春節(jié)時給家里老人拜年，在向老人們鞠躬或者跪拜的時候，如果不是出于真誠的心去做，那么我們的拜年還有什么意義嗎？但傳統禮儀的巨大的教化作用就體現在這里，我們在行禮的時候就會體會到，老人們撫養(yǎng)兒女的艱辛和不易；同時，兒女們還會體驗到一種以拜年方式回報老人養(yǎng)育之恩的報答的幸福感。而這種幸福感是真誠的，是做不了假的。那么，這種時候，禮儀對于我們就是在起著一種教化作用，教人體驗人與人之間的那種真摯、真誠、真情、真心的力量。所以，禮儀的教人向真的作用，也是不容忽視的。 （四）勤奮學習本身就是禮 禮儀的積極的教育作用還表現在，人們平時刻苦鉆研、勤奮學習就是禮?！墩撜Z·八佾》記載：“子入太廟，每事問。或曰：‘孰謂鄒人之子知禮乎？入太廟，每事問。’子聞之，曰：‘是禮也’。”孔子進入太廟，有不懂的事情就請教別人，有人指責他這種“每事問”的行為不合禮的要求，孔子回答說，有不懂的事情就問，這就是禮?？磥?，孔子對于禮的看法是非常通達的。同時孔子也揭示了禮的另一層深刻含義，就是，與其不懂裝懂，到時在人前出丑而失禮，不如實事求是地虛心學習；虛心學習才能做到心中有數，做事才會有把握，才不會在人前出丑，也才不會失禮。 現實生活中也常常會遇到這種情況，當我們參加或出席一些活動或場合時，必須事先對相關情況了解清楚，避免出現偏差和漏洞。出現偏差和漏洞就說明你的準備工作沒有做好，準備工作沒有做好就說明你對此事重視不夠，重視不夠就是一種失禮行為。比如，我們要出席一次宴會，在出席之前就應該了解，這次宴會是誰請的，是什么規(guī)格，還請了其他一些什么人，服飾著裝上有什么要求，有什么需要注意的事項等等。特別是在一些初次參加或出席的活動或場合，更應該充分學習，認真準備。涉及到的某些民族、地域和國家的特殊禮儀時更不能掉以輕心，更應該虛心向專業(yè)人士求教。所以，從這個意義上講，孔子主張的不懂就問，虛心求教，認真學習，刻苦鉆研就是禮的思想是非常正確的。 （五）學習禮儀的過程就是受教育的過程 禮儀是普遍存在于每一個民族、每一種文化之中的，同時，禮儀本身就是文化的外化與體現。而且，禮儀不僅是傳統的、原始的，還是文明的、現代的。今天，盡管一些傳統禮儀已經喪失了它們的生命力和實際操作意義，但是它們仍然作為一種文化的基因滲透在我們的血液里，或隱或顯地影響著我們的生活。所以，不論是新的禮儀，還是舊的禮儀，都是我們應該學習和了解的。 中華禮儀中，既有深厚的傳統文化的積淀，也有全新的創(chuàng)造。另外，中華禮儀的另一個特點就是紛繁復雜、豐富多彩。經過兩千年時間淘洗的中華禮儀，已經具備了比較完整的連續(xù)體系。它在漫長的傳承、變異的過程中，不斷豐富、完善，除了中華本土的文化特色外，它還大量吸收了外來文化的因子。同時，中華歷史的悠久、幅員的遼闊、民族的多樣使中華禮儀呈現了豐富多彩復雜多變的特點。它體現了中華民族從先秦時代既已奠定根基的實用理性、現世哲學、人本思想、以及龐雜的倫理綱常體系。 在中華禮儀的發(fā)展過程中，有的禮儀逐漸被歷史淘汰，趨向消亡；有的保留了原有形式，而置換了內容，有了新的情感意識；此外，新的禮儀也在不斷地被創(chuàng)造出來?？梢哉f，禮儀不僅覆蓋了社會生活的方方面面，而且貫穿了每一個社會人的一生。就單個社會人來說，每一個重大人生關口都伴隨著大大小小的禮儀，可以說人的一生就是在各種各樣的禮儀中度過的。因此，人學習禮儀的過程就是一種接受教育的過程，在這個過程中，個體的人切實感受到了禮儀中所透露出來的傳統文化的力量，也逐漸明白了自己在社會中的位置和角色。學習禮儀某種意義上講就是在給自己的人生定位。 （六）尊重他人 禮儀具有積極的教育作用還體現在它教給人如何尊重人。尊重別人是一個人為人處世的重要原則，也是禮的基本要求?！抖Y記·曲禮》云：“夫禮者，自卑而尊人。雖負販者必有尊也，而況富貴乎？”意思是說，任何人都有自己的尊嚴，每個人都應該學會尊敬別人、敬重別人。即使是處于社會底層的人也有自尊，也需要尊敬。我們都聽過那個“不吃嗟來之食”的故事，故事中那個餓得快要死去的乞丐寧愿餓死也不愿意接受不禮貌的施舍，就說明了人都有受別人尊敬的心理需要。因此，按照禮的要求，人與人的交往中是否做到尊敬別人就很重要了。而且從另一個角度講，一個人受別人尊敬的程度往往與他尊敬別人的程度是成正比的。敬人者，則人恒敬之。 由于每個人在社會生活中所處地位不同，相互關系也不一樣，因此，相互尊重的原則也以不同形式表現出來。比如，學生對 孔子不止一次地談過敬，比如“事思敬”（《論語·季氏》）、“執(zhí)事敬”（《論語·子路》）、“修己以敬”（《論語·衛(wèi)靈公》）等?？鬃拥囊馑季褪菍κ乱芯礃I(yè)精神、對人要敬父母、敬上級、敬朋友。而不論對事還是對人，這個敬字其實就是要求以禮相待。我們前面說過，敬人等于敬己，你對人以禮相待，人家也會對你以禮相待。不難想像，一個生性傲慢、不懂得尊重別人的人，是不會得到別人的尊重的。因此，禮儀的教育作用的一個重要方面就是教會人去尊重別人。 （七）禮的傳統教化作用 禮的教育作用除了以上幾方面外，還有一個更高意義上的層面，那就是，禮儀一旦形成、完備、凝固下來，它就會成為一定的社會傳統文化的重要組成部分，它會以“傳統的力量”，不斷地從老一輩傳給新一輩，從上一代傳給下一代，世代相繼，世代相傳，從而讓禮的教化作用在這種綿綿不絕中發(fā)揮出來。這是禮的教育作用的最高層次。 作為傳統的禮一方面表現為具體的禮儀形式，另一方面，更多地是表現為一種約定俗成的心理需要和心理暗示，對于一件事情應該如何處理，往往在人們的頭腦中有一個似乎“早已存在”了的取舍標準，指揮著人們去這樣做，而不是去那樣做。這就是傳統文化的積淀作用。比如，對于父母師長的尊重，從小不用大人刻意去教，后輩和學生也會不由自主地就去那樣做了，這就是禮化為傳統之后的力量。 社會生活中具體的禮儀形式，是我們能夠感受到的，但傳統化了的禮往往是我們“習用而不知的”的一種行為準則。當禮一旦化為傳統，它就具有了相當的穩(wěn)定性，輕易不會變化，這一方面可以作為文化遺產為我們所珍視；另一方面也往往會成為人們思想意識解放的阻礙。 總之，禮儀的積極的教育作用還是主要的，禮儀的內涵隨著時代前進也將不斷變化更新，更趨向于人性化和文明化。 三、促進社會和諧 禮儀具有促進社會和諧的作用，這一點，古人也已經認識到了。比如，“禮，經國家、定社稷、序民人、利后嗣者也。”（《左傳·隱公十一年》）意思是說，禮在治理安定國家社稷、管理安撫人民百姓、有利于后世子孫方面，是有著重要作用的。特別是“經國家、定社稷、序民人”，其實也就是建設和諧社會的意思。當然，古代人心目中的和諧社會，與我們現在講求的具有現代政治學意義上的和諧社會的內涵是不一樣的。古代人更重視由上對下的君主對人民的有效統治，而沒有我們今天所著重強調的民主的內容。但雖然內涵不同，可是在追求“國泰民安”這一點上，古人與今人的思想是相通的?！蹲髠?#183;僖公十一年》還有這樣的話：“禮，國之干也。敬，禮之輿也。不敬則禮不行，禮不行則上下昏，何以長世？”其中“禮，國之干也。”反映了古人對于禮的重視程度。在古人看來，禮是國家賴以存在和發(fā)展的支撐。“禮不行則上下昏”，從反面強調了國不可無禮。一個國家如果不能很好地實行禮，就會造成國家秩序的混亂，從而給人民帶來災難和痛苦。那么，禮對促進社會和諧的作用具體體現在哪幾個方面呢？試述如下。 （一）促進家庭的和諧 家庭是社會的細胞，一個國家的長治久安、穩(wěn)定和平，來自每一個家庭的和睦融洽。我們俗話說，“家和萬事興”，講的就是這個道理。千千萬萬個家庭的幸福和睦，是國家興旺繁榮的前提。而禮在促進家庭的和睦幸福方面，具有至關重要的作用。 我們歷來是一個講禮的國家，中國歷史上流傳下來許多家訓、家誡類的書籍，如，《顏氏家訓》、《朱子家訓》、《女誡》等等，其中主要內容是講各式各樣的家庭的禮儀。這些珍貴的文化遺產對中華文明的傳承和發(fā)展有著重要的影響。而這種重視家庭倫理建設的思想則從先秦時代就已經很成熟了。這種思想的核心就是一個“禮”字?？鬃诱f：“興于詩，立于禮，成于樂。”對于孔子“立于禮”的解釋多側重于說人在社會上“立足”要靠禮。其實，孔子這句話還有一個深層的意義，就是強調人在家庭中的“立身”。人只有先在家庭中實現“立身”，才能很好地在社會上“立足”，這是一個人從家庭走向社會的必要步驟。而在家庭中“立身”就要靠禮。這一點，古人也多有論述。 古人在家庭禮儀中特別強調長幼、尊卑，因之講孝多于講慈。在古人看來，孝是忠的前提，“君為臣綱，父為子綱”，所以在中國傳統家庭倫理中沒有發(fā)展出平等、民主的思想，中國古代缺乏這種思想資源。我們今天講禮儀對促進家庭和諧的作用，就要對古代的家庭禮儀思想進行揚棄。吸取其中以禮事親的合理成份，剔除其中專制和盲從的糟粕。 孔子說：“生，事之以禮；死，葬之以禮，祭之以禮，可謂孝矣。”（《論語·為政》）父母對于子女生之養(yǎng)之撫之育之成之，十幾年甚至幾十年，無怨無悔，因此子女對父母就應該心存感恩之情，以自己身體力行的對父母的侍奉，來報答父母的養(yǎng)育之恩，另一方面，也會切身體驗到父母養(yǎng)育子女的不易和艱辛。因此，子女對父母要時時處處以禮事之，不能有半分的失禮之處。當然，子女對于父母的孝天經地義，但這孝也是分層次的，大體上可分為三層：孝養(yǎng)、孝順、孝敬。孝養(yǎng)是最基本的，是指在物質上的對父母的侍奉，但這一層遠遠還不是孝的全部。父母對于子女物質上的要求是很低的，子女固然應該為父母提供相對豐富的物質供應，但除此之外，對父母的其他方面，比如精神的需求不聞不問，則不能說是高質量的孝。所以，孝養(yǎng)之外還要有孝順、孝敬。即滿足父母精神的需要。只有父母在精神和物質兩方面都得到子女的完全的照顧和滿足，才能說是完全的孝。只養(yǎng)而不順、不敬，就是對于父母的失禮?？鬃舆€說：“父母在，不遠游，游必有方。”也強調的是子女對于父母的“禮”的問題。子女要出門遠行，應該向父母稟告自己的去向，以免父母擔心。這叫盡禮。子女對于父母盡禮，父母的心情和身體都會有穩(wěn)定的保障，當然家庭的氣氛就會和諧融洽。 相對來講，在現代社會，父母對于子女除了養(yǎng)育之外，還要注意對于他們人格的尊重，即在家庭中要力求平等地對待子女，養(yǎng)成家庭民主作風。這樣子女在家庭中對于父母就不僅是孝順、恭敬與服從，還會有敬佩、親和與交流。這也是一種禮。過去父母對于子女不是過分專制，就是過分溺愛，實際上都不是正常的親、子相處的狀態(tài)，都不合乎禮。禮是什么，禮就是“度”。過分專制、事事作主，與一味溺愛、事事放縱，是過猶不及的兩面。因此父母對于子女也要以禮相待。禮即理，父母對子女有“禮”，才能時時事事有“理”，惟其如此，子女才會對父母心悅誠服，才會與父母真心地交朋友。 另外，家庭之中平輩之間的交往，比如夫妻、兄弟姊妹、妯娌等，也應遵循禮的要求?？傮w來講就是平等與相互尊重。家庭是縮小了的社會，父母與子女之間的關系更偏向于血緣的親情。而家庭中平輩之間的關系則更偏向于社會的后天培養(yǎng)起來的較為疏離（與親、子之情比）的公共秩序中的情感類型。因此，禮的運用與實施要更注重“策略性”。父母子女之間在一些生活細節(jié)上可以“不講禮”，而平輩之間則往往不能忽視。 家庭之中平輩成員之間的關系之所以強調平等與尊重，是因為這一類家庭成員有著更多的相似的地方。比如年齡相仿、閱歷近似、興趣愛好相通的地方多、價值觀人生觀和世界觀也相差不遠、思想意識和行為方式也有著同齡人的共同特點。溝通起來較之長輩和下輩之間要容易得多。所以在禮儀方面要更多地注意與他人的平等，不能盛氣凌人，也不要過于謙卑遜讓。所以以平等之禮對待家庭中輩份相若的成員，能最大程度上增強彼此之間的融洽關系。但也不能因為平等而隨意，還要尊重別人，即使是親兄弟親姐妹，甚至夫妻也要彼此尊重。尊重別人也是尊重自己。尊重是最有力的交流感情的方式。 總之，禮在家庭中的作用好比粘合劑，它使一個家庭緊密地粘合在一起，構成社會的健康飽滿的細胞。 （二）促進人際關系的和諧 禮儀在促進人際關系和諧方面的作用也是非常重要的。禮儀的這方面的作用主要表現在它的規(guī)范和調節(jié)的功能上。人際關系是人類社會生活中重要的關系。馬克思說：人是全部社會關系的總和。從這個意義上講，人的和諧其實就是人與人之間關系的和諧。人生在世，作為個體，他或她總要從屬于某個社會群體，在這個群體中，人與人的個體的關系是這個群體的基本的存在狀態(tài)。個體之間關系的和諧與否，關系著整個群體的良性發(fā)展與否。相應地，如果個體沒有很好的人際關系，就不能滿足他或她的個體歸屬、受尊重和實現自我價值的高層次的心理需求。從而使個體在精神上和行為上常常處于悵然若失、惴惴不安、焦躁易怒，甚至舉止怪異、一觸即跳的狀態(tài)。這樣的人際關系是不正常的，失敗的，這種不正常的、失敗的人際關系，會直接影響個體的健康的發(fā)展，從而在事業(yè)上、工作上、學習上和生活上造成這樣那樣的缺失或遺憾。而個體的這種生活事業(yè)上的缺失或遺憾，對于他所歸屬的群體也是一種潛在的危機。是群體的不穩(wěn)定的因素所在。這種個體的不良的人際關系如果任其發(fā)展，最終將導致群體的失范和失序，更嚴重的甚至會造成整個群體的崩潰和瓦解。禮儀的規(guī)范和調節(jié)作用則能有效地使這種危機或消彌于萌芽，或化解于茅盾爆發(fā)之后。 所以禮儀在人際關系方面的作用就體現在，人們通過對禮儀的深刻理解和切實的實施，使人際關系趨于和諧?？鬃诱f：“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動。”（《論語·顏淵》）如果剔除其中封建糟粕的說教，其實孔子是在講一種人與人相處的規(guī)范，即合禮。禮儀就是規(guī)范，這種規(guī)范是經過長期的歷史發(fā)展而逐漸穩(wěn)定下來并為大多數國人所接受并實行。遵守這種規(guī)范，就可以建立一種健康的、良好的人際關系，反之，就會使人際關系失衡，從而造成混亂、緊張甚至沖突?！墩撜Z·學而》中，孔子的學生有子也說：“禮之用，和為貴。”這個論述更為直截明了，它道出了“用禮”的目的，即達到“和”的人際關系的狀態(tài)。“和”其實就是和諧。 所以，禮儀在人際關系中起著至關重要的作用。它一方面對每個個體的人起著規(guī)范作用，教導人們應該做什么，不應該做什么，如何去做。怎樣做才是合乎規(guī)范的，才是禮儀所允許的。因為禮儀作為一種規(guī)范和程序，它是一種凝固下來的文化傳統。它反映著自古以來人們對于一些事務的固定的看法和價值取向，千百年來，人們都是在這種傳統的流演中生活、工作著。傳統的力量是巨大的，所以禮儀首先表現為對人的行為的規(guī)范。規(guī)范就是要人們的行為合乎某種傳統的要求。當然，時代在進步，傳統的東西也在不斷地被繼承和揚棄。我們今天講禮儀，在不割斷傳統的基礎上要有新內容和新內涵。就是禮儀也要與時俱進。禮儀的規(guī)范人行為的這一面作用主要是著重從它的文化傳統的角度來說的。它對人們之間的相互關系起著固定、約束和維護的作用。人與人之間的關系中，有一些內容是千古不變的，對這些內容，禮儀所起的作用就是使之更加固定，比如不能侵害別人，不取不義之財，不挑撥離間，不顛倒黑白，不弄虛作假等等。這些原則是多少年來，多少世紀以來固定不變的。禮儀的作用就是強化之、固定之、恪守之。另外，人是有欲望的，欲望而不加約束就會泛濫成災，就會造成人際關系的混亂和無序。所以，禮儀還有著約束的作用。使人們時時事事處處都在禮儀的規(guī)范之內行動，而不是超出禮儀規(guī)定的范圍之外。上面講的孔子的“非禮勿視，非禮勿聽，非禮勿言，非禮勿動”強調的就是禮儀的約束作用。約束的目的不是單純?yōu)榱思s束，它是為保證人們的生活事業(yè)始終能夠在正軌上運行。禮儀的維護作用是指，它在維護著人類歷史發(fā)展傳承中的一些為人所公認的、共同遵守的價值取向。比如，忠、孝、節(jié)、義、仁、愛、誠、信、平等、尊重、民主等等。禮儀就是為了維護人類精神生活和社會生活中的這些屬于“正值”的思想理念和行為準則的。 另一方面，禮儀在人際關系中還起著調整、調節(jié)的作用。人際關系中難免會出現一些不和諧，甚至沖突的時候。有意的、無意的，直接的、間接的，利益的、非利益的，公的、私的，原則性的、非原則性，激烈的、輕微的，個體與個體的、個體與群體的、群體與群體的等等。這些不和諧如果不能及時得到有效的解決，往往會愈演愈烈，甚至發(fā)展到不可調和。而禮儀的作用就是在平時的人與人的交往中進行及時的適度的調整和調節(jié)。即使在矛盾已經發(fā)展到相當激烈的情況下，也可以通過一定的禮儀形式和禮儀活動對雙方（或多方）進行調解，從而緩解矛盾，溝通情況，恢復感情，重建關系，健全群體的肌體。其實，多數的矛盾和沖突都是因為不了解、不熟悉、缺乏溝通所造成。而禮儀的作用恰恰是能夠促進人與人之間的溝通和了解。比如聯誼、聯歡、宴請、拜訪等等，甚至賠禮道歉，都可以達到增進了解、化解矛盾、取得諒解和寬容，最終建立起新的、健康良好的人際關系。“禮之用，和為貴”就是這個意思。 除了上面講到的禮儀在人際關系中的規(guī)范和調節(jié)作用之外，禮儀還有一種非常重要的作用，就是“立人”?？鬃诱f：“不學禮，無以立”。（《論語·季氏》）又說：“興于詩，立于禮，成于樂。”（《論語·泰伯》）這兩句話中的“立”，一方面指在家庭中的“立身”，另一方面是指在社會上的“立足”。如何立足？就是通過禮。一是要認真地學習禮，一是要切實地實行禮。學習禮，則可以通過深入的練習和思考，透徹地理解體會禮所包含的深層的倫理內涵，從而使自己的靈魂、思想和精神得到一個根本性的提升。精神境界的提高，有助于提高認識問題和認識世界的能力。實行禮，則能夠使個體在社會生活中始終處于一個主動的、有利的態(tài)勢中。前面我們說過，禮即理，一個人切實地、不折不扣地實行禮，他就可以始終與“理”站在一邊。有理，才能有力，也才能有節(jié)。做事、待人、接物，才能圓融靈動，進退自如，也才不致出現大的無可挽回的偏差和漏洞。即使偶然出現一些偏差和漏洞，也會因其忠實地實行禮的規(guī)范，從而在他人那里求得最大限度的諒解。從這個意義上說，一個人通過學習禮和實行禮就能在社會上立足。相應地，個體能夠在社會上立足，已經說明他或她已然具備了與他人和諧相處的能力。這種能力又往往是通過一系列的外在的禮儀儀式或方式表現出來。比如我們說一個人風度好，常常會形容他“彬彬有禮”，“彬彬”即和諧之義。一個做到彬彬有禮的人，他本身就是一個和諧的“小環(huán)境”，當這個由禮所造成的和諧的“小環(huán)境”成為一個群體中的常態(tài)的時候，這個群體內部的人際關系一定是和諧的。 總之，禮能夠促進人際關系的和諧。 （三）促進社會的和諧 前面提到的《左傳·隱公十一年》中的話：“禮，經國家、定社稷、序民人、利后嗣者也。”和《左傳·僖公十一年》的話：“禮，國之干也。敬，禮之輿也。不敬則禮不行，禮不行則上下昏，何以長世？”都是古人從宏觀的角度對于禮對社會的和諧的促進作用的論述。他們強調的是禮在促進社會和諧、國家安定、人民守序中的重要性。但在社會生活中，禮是如何促進社會的和諧的呢？孔子在《論語·為政》中有較為完備的論述。他說：“道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。”這句話，孔子將“政”與“德”、“刑”與“禮”對比，重點論述“德”與“禮”的重要性。 “政”和“刑”是人類政治生活組織原則中的剛性的一部分，近乎現代社會理論中所講的硬控制。而“德”與“禮”則是人類政治生活組織原則中的柔性的一部分，近乎現代社會理論中所講的軟控制。硬控制的典型形式應該說是政治、法律與軍事，軟控制的典型形式應該說是道德、禮儀與文藝。 硬控制與軟控制都具有規(guī)范意義，但它們之間的第一個區(qū)別在于，硬控制更注重強制性。而軟控制則要求人的內心自愿地服從。人們在社會生活中，雖然在許多場合都要遵循一定的禮儀規(guī)范，但這種規(guī)范并不是強加給每個人的，人們不遵守禮儀的結果也只能算是“失禮”，群體中的其他人對此更多的表現為善意的提醒和不失分寸的規(guī)勸，而并不能強制失禮的人必須如何如何。 另外，“政”和“刑”等剛性的硬控制往往是通過國家暴力的形式規(guī)范和協調人們的行動。而“德”與“禮”等軟控制則主要通過教化和引導來希望受教者或犯規(guī)者能夠實現精神的提升和內心的自省，從而實現自身“小環(huán)境”的和諧，并通過這種個體“小環(huán)境”的和諧一步步達到整個社會“大環(huán)境”的和諧。這是硬控制和軟控制的第二個區(qū)別。 正由于道德和禮儀不像政、刑那樣動用國家力量，而人們又能夠在較為寬松和融洽的關系中增進彼此的了解，因此對于生活中不道德的、不合乎禮儀的社會行為，人們往往也能夠做到將之預防在未形成階段，甚至能夠將之遏止于萌芽狀態(tài)。而政和刑則主要用嚴厲的手段處置那些已經發(fā)生的社會危害行動。這一點古人認識得很清楚：“禮者，禁于將然之前；而法者，禁于已然之后。是故，法之用易見，而禮之所為生難知也。”（《大戴禮記·禮察》）這種把注意力主要放在預防于未形還是懲戒于已成的區(qū)別是硬控制與軟控制的第三個重要區(qū)別。 孔子反復強調禮在塑造和諧社會中的重要作用。比如他說：“禮之所興，眾之所治也；禮之所廢，眾之所亂也。”（《禮記·仲尼燕居》）禮興盛，國家就會大治，人民才能安居樂業(yè)；反之，禮衰敗，國家就會大亂，人民也就會陷入混亂和痛苦。另一方面，孔子說“不學禮，無以立”，他著眼的是成就完美的人（即“成人”）。個體的人在禮儀道德上完美起來，社會也就會趨于和諧和完美。 因此相對于“政”和“刑”來說，禮儀和道德無疑會更有利于每個人的全面發(fā)展。政刑雖然如果公正嚴密，也會使人能夠達到行為方式上的表面和暫時的不失范，但這種不是來自內心自覺自愿的結果往往會因政和刑的某種缺席而重新流向反面。因此還是禮儀和道德更能豐富人的精神世界，而這種豐富的結果也更能持久。 作為硬控制中堅的刑與融規(guī)范性、宗教性、倫理性于一身的禮，二者有著嚴格的區(qū)別與界限，但也不應該忽視它們之間的共性的東西，即它們其實都是在規(guī)范人們在社會生活中不應當做什么，和應當做什么。從這個意義上講，禮儀其實是在起著一種“準法律”作用。這個“準法律”的作用滲透到社會生活和社會群體的各個層面。從國家級的盛典，到個體人的衣食起居；從國王總統，到平民百姓，無一不受著這一“準法律”的影響、規(guī)范甚至制約。這種規(guī)范和制約首先從一些既定的千百年來傳下來的儀式上表現出來。在什么場合做什么、怎樣做、做到什么程度、對不同的人如何做，都是約定俗成而必須嚴格執(zhí)行的。這種儀式體現的是某種理念――政治的、人生的。也可以說體現的是某種秩序。為大多數人、在一個相當長的時期內、在相當大的范圍內接受并實行的禮儀，必定蘊含著和諧的因素。比如尊老愛幼，比如尊師重道，忠孝節(jié)義等等，幾乎是所有民族都普遍遵循的通例。之所以是通例，正是因為這種通例中包含著和諧。這種和諧關系著民族、國家和社會的長治久安、穩(wěn)定和平、健康發(fā)展。 另外，這種規(guī)范和制約也在對社會中的人們起著一種潛在的內化作用。它使人們在行禮奏樂的同時，感受到精神和內心的凈化和提升，這是禮儀所包含的深層的倫理內涵在起作用。當一種理念深入人心，化為自覺的行動的時候，那么受到熏陶和感染的人會從禮儀修習和實踐中融洽與他人的關系。 再者，禮的這種規(guī)范和制約的準法律的作用是無所不在的。這一點，我們古人也已經認識到了。比如《禮記·曲禮上》說：“道德仁義，非禮不成；教訓正俗，非禮不備；紛爭辯訟，非禮不決；君臣上下，父子兄弟，非禮不定；宦學事師，非禮不親；班朝治軍，蒞官行法，非禮威嚴不行。”我們可以看到，在這段話中，禮的作用包容了軍國大事，政府行政，也包容了家庭中日常的人倫關系。不難想像，如果失去了禮的運作，國家事務和個人生活都將亂成一團，國家首腦和政府部門不能很好的行政，軍隊無法打仗，學校不能教學，等等。而禮的作用就是使國家和社會“有序”，有序就是和諧。和諧就是政通人和，上下順暢。中醫(yī)講究“通則不痛”，這與社會運行的道理是相通的。一個不能正常運行的社會必定是不和諧的社會。一個不和諧的社會必定是禮儀缺失的社會。這一點，古人與今人是有共識的。 當然，《禮記·曲禮上》中的這段話也暴露了古人以禮代政、以禮代刑、以禮代法的思想的局限性。不過盡管如此，它所強調的禮在社會生活中的紐帶作用對于今天的我們仍然具有借鑒意義。二十一世紀的今天，禮儀對于現代社會的和諧的促進作用不僅沒有減少，而且越來越重要。當社會中群體與群體之間發(fā)生這樣那樣的誤解和沖突的時候，我們總要試圖通過某種方式來緩解甚至化解。但無論什么方式，最終落實到行為上，都要在禮儀上體現出來?，F在黨中央號召建設和諧社會，和諧社會的建成，除了要有法律的保障之外，切實可行的實施措施要靠禮儀來完成。 總之，禮儀是溝通社會群體間不同利益集團、不同階層、不同族群的不可或缺的手段。社會群體間建立聯系、交流信息、共享利益、化解矛盾、消除誤解等等，都要靠禮。禮儀是紐帶，它將社會中不同的群體緊密聯系在一起；禮儀也是潤滑劑，使社會中的摩擦和沖突降低到最低點，從而減少內耗；同時，禮還是一種和諧理念的外化，我們“行禮”的同時就是在營造一種和諧的氛圍，這種和諧的氛圍一方面有力地促進了社會肌體的健康發(fā)展，另一方面使每一個生活在其中的社會個體的人，都能得到根本性的精神的洗禮。從而使和諧社會能夠在每一個人身上體現出來。 我們這一小節(jié)講的，禮儀具有促進社會和諧作用的內容，有一個從小到大的內在的邏輯。禮儀首先是家庭倫理建設的重要內容，沒有禮儀就不可能有和諧的家庭。其次，禮儀在人際交往中起著至關重要的作用，它使每一個個體的社會的人都能養(yǎng)成與人和諧相處的能力。最后，禮儀在建設和諧社會中不可或缺。家庭是社會的細胞，人際關系是人處在社會中無法回避的一種客觀存在，這二者的和諧是整個社會和諧的基礎。而達到社會和諧的途徑和手段就是禮儀。 參考書目： 《論語譯注》 楊伯峻著 中華書局 1980年12月第二版 《孔子評傳》 匡亞明著 齊魯書社 1985年3月 《古代禮制風俗漫談1－4》 中華書局 《中國古代文化史講座》 王力等著 中央廣播電視大學 1984年6月 (作者注:本文作為[中小學教師禮儀]一書的一章已經發(fā)表) |
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