用若無其事的方式提醒別人。提醒他不知道的，好像是提醒他忘記了的。
英國十九世紀政治家查士德斐爾爵士曾對他的兒子作過這樣的教導：“要比別人聰明，但不要告訴人家你比他更聰明。”蘇格拉底也在雅典一再地告誡他的門徒：“你只知道一件事，就是你一無所知?！?BR>無論你采取什么方式指出別人的錯誤：一個蔑視的眼神，一種不滿的腔調，一個不耐煩的手勢，都有可能帶來難堪的后果。你以為他會同意你所指出的嗎？絕對不會？因為你否定了他的智慧和判斷力，打擊了他的榮耀和自尊心，同時還傷害了他的感情。他非但不會改變自己的看法，還要進行反擊，這時，你即使搬出所有柏拉圖或康德的邏輯也無濟于事。
永遠不要說這樣的話?！翱粗桑∧銜勒l是誰非的?！边@等于說：“我會使你改變看法，我比你更聰明。”——這實際上是一種挑戰(zhàn)，在你還沒有開始證明對方的錯誤之前，他已經準備迎戰(zhàn)了。為什么要給自己增加困難呢？
用若無其事的方式提醒別人。提醒他不知道的好像是提醒他忘記了的。
如果有人說了一句你認為是錯誤的話，你這樣說不更好嗎？“唔，我倒有另外一種想法，但也許不對。我常常弄錯。如果我弄錯了，我很愿意得到糾正?！边@將會收到神奇的效果。無論什么場合，試問，誰會反對你說“我也許不對”呢？
我們不少人都犯有武斷、偏見的毛病，我們不少人具有固執(zhí)、自負和嫉妒的缺點；一般都不愿改變自己對事物的看法。
羅賓森教授在《下決心的過程》一書中說過一段富有啟示性的話：
“人，有時會很自然地改變自己的想法，但是如果有人說他錯了，他就會惱火，更加固執(zhí)己見。人，有時也會毫無根據(jù)地形成自己的想法，但是如果有人不同意他的想法，那反而會使他全心全意地去維護自己的想法。不是那些想法本身多么珍貴，而是他的自尊心受到了威脅……。”

如果你還想知道一些有關做人處世、控制自己、加快人格成熟的知識的話，不妨看看本杰明·富蘭克林的自傳。他在自傳中說：“我立下一條規(guī)矩，決不正面反對別人的意思，也不讓自己武斷。我甚至不準自己表達文字上或語言上過分肯定的意見。我決不用‘當然’、‘無疑’、這類詞，而是用‘我想’?！壹僭O’或‘我想象’。當有人向我陳述一件我所不以為然的事情時，我決不立刻駁斥他，或立即指出他的錯誤；我會在回答的時候，表示在某些條件和情況下他的意見沒有錯，但目前來看好像稍有不同。我很快就看見了收獲。凡是我參與的談話，氣氛變得融
洽多了。我以謙虛的態(tài)度表達自己的意見，不但容易被人接受，沖突也減少了。我最初這么做時，確實感到困難，但久而久之，就養(yǎng)成了習慣，也許，50年來，沒有人再聽到我講過太武斷的話。這種習慣，使我提交的新法案能夠得到同胞的重視。盡管我不善于辭令，更談不上雄辯，遣詞用字也很遲鈍，有時還會說錯話，但一般來說，我的意見還是得到了廣泛的支持?！?BR>其實，富蘭克林在這里并沒有提出什么新的觀念——這只不過顯示了他人格成熟的重要標志：寬容、忍讓、和善。