2011年4月8日，中國臺灣手機制造商HTC(宏達電)的市值首次超越競爭對手諾基亞，成為全球市值僅次于蘋果的手機制造商。按同一時點計，HTC公司的市值沖至9800億元新臺幣(折合約337.9億美元)，這一數(shù)字超過了諾基亞于紐交所收盤之后328.4億美元的市值。與5年前相比，HTC的市值增長了逾30倍。是什么讓這家從代工起家的公司在短短十幾年中創(chuàng)造出如此的輝煌呢？
　　時間：1997年5月15日
　　場景：臺灣桃園一間沒有窗戶的小辦公室，HTC正式成立。
　　14年前，在一間沒有窗戶的小辦公室里，一家經(jīng)營手機代工業(yè)務(wù)的公司成立了，它就是HTC。
　　在開始的幾年里，這家公司就像其他默默無聞的代工工廠一樣，為自己的產(chǎn)品打上O2、T-Mobile、沃達豐等運營商的Logo。
　　但與其他代工工廠相比，HTC又有些許不同——這家企業(yè)憑借對創(chuàng)新的追求以及對合作伙伴的誠意，從開始就站到了微軟、谷歌、Orange、O2等巨頭的肩膀上。而正是這個與眾不同的起點，成了今天HTC輝煌騰飛故事的開端。
　　HTC在成立之初就取得 Microsoft Windows CE的授權(quán)，成為微軟Windows Mobile操作系統(tǒng)最早的終端廠商。通過與微軟這一巨頭的密切合作，HTC壟斷了Windows Mobile手機80%的市場份額。
　　同時，HTC與電信運營商也有著良好的合作，包括Orange、O2、T-Mobile、沃達豐、AT&T、Verizon、Sprint、NTT DoCoMo等。在與多個國家運營商的長期合作中，HTC努力兌現(xiàn)每一個承諾，在國際上樹立了可信賴和長期合作的口碑，也形成了自己獨特的競爭力。
　　而手機操作系統(tǒng)大戰(zhàn)帷幕的拉開為HTC提供了新的機遇。在這場混戰(zhàn)中殺出的Android這匹黑馬，不僅為谷歌開辟了新的戰(zhàn)場，還使其合作伙伴深深受益，其中就有HTC。作為與谷歌合作推出第一款谷歌手機的廠商，HTC與谷歌的合作始于后者發(fā)布Android計劃之前，甚至在其還沒有收購Android的時候。
　　“站在巨人的肩膀上”為HTC快速成長奠定了基礎(chǔ)。但正如HTC董事長王雪紅所言：“想要站在巨人肩膀上也不是很容易，也得他愿意讓你站。”為了站得更高，HTC做了很大的努力。
　　HTC非常重視研發(fā)創(chuàng)新。當滑蓋手機還是主流時，HTC已經(jīng)將具有大顯示屏、觸控功能，加上最新谷歌系統(tǒng)的智能機推出上市。在產(chǎn)品設(shè)計方面，HTC收購了位于舊金山的One&Co.，希望利用這家過去為Nike、蘋果、Dell和其他大廠服務(wù)的設(shè)計公司來提升品牌。未來三年，HTC還將投入十億美元在中國臺灣的研發(fā)部門，使該部門成為世界最強的手機設(shè)計基地。同時，HTC開始加大在軟件研發(fā)上的投入。目前HTC在全球已擁有2000多人的軟件工程師團隊。
　　通過對研發(fā)能力的重視，HTC能夠快速研發(fā)微軟與Android平臺的新產(chǎn)品，精準回應(yīng)電信運營商的定制需求，總能在全球最先推出相應(yīng)產(chǎn)品。用該公司CEO周永明的話說就是：“人家要做新的東西就找HTC，這家公司一定能把它做出來。”這種長期搶先使HTC與合作伙伴的聯(lián)系非常緊密，在此過程中也累積了很多經(jīng)驗，推動了HTC的快速成長。
　　時間：2008年9月23日
　　場景：美國運營商T-Mobile在紐約發(fā)布由HTC制造的第一款谷歌手機——T-Mobile G1。
　　與合作者之間的良好互動，已經(jīng)讓HTC過上了不錯的日子，但也正是這時，HTC的領(lǐng)導層察覺企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)到了臨界點，因為客戶與合作伙伴不會幫HTC宣傳它的價值或創(chuàng)新，這樣HTC就很
　　難把創(chuàng)新的能量放大，讓消費者知道，更沒有辦法累積價值。因此，在2006年，HTC毅然決定走上品牌化道路。
　　那時，包括投資人與員工在內(nèi)，很多人不太理解HTC為什么要去做品牌。而HTC首席執(zhí)行官周永明用兩句話回答了這個疑問：“因為我們看到一些趨勢，認為不去做的話后果很嚴重。第一，智能手機可能是未來非常重要的研發(fā)方向，我們必須把握未來成長機會。第二，我們是一家創(chuàng)新的公司，如果沒有自己的品牌，很難把創(chuàng)新的價值發(fā)揮到最大，而且要有方法、有能力把創(chuàng)新的理念跟市場和消費者溝通，如果沒有品牌就很難做到。”
　　隨著蘋果2007年推出iPhone掀起的一股智能手機狂潮，HTC在2008年迎來了擺脫代工身份、走上品牌化道路的真正機遇。這一年HTC代工了G1，相比以往的代工產(chǎn)品，G1在側(cè)身的顯要位置打上了HTC的商標。同年HTC還連續(xù)推出了Touch、Touch Diamond、Touch Pro、S740、Touch HD、Touch ViVa等多款重量級產(chǎn)品，均是自己的品牌。
　　從此HTC在品牌化道路上實現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身。
　　時間：2009年10月
　　場景：HTC為新的品牌定位Quietly Brilliant揭開序幕。
　　為了讓消費者能認同HTC的品牌，該公司花了一年多時間進行咨詢，最后從征集上來的誠實、謙虛、簡單、活躍、創(chuàng)新等公司重要特質(zhì)中選出謙遜與創(chuàng)新(Quietly Brilliant)作為品牌定位。
　　對HTC而言，Quietly Brilliant就是以謙和的態(tài)度造就美好事物。從此HTC在推出最“完美”的智能手機之后，開始打造更“完美”的品牌形象之路。
　　自此HTC開始了品牌建設(shè)的第二階段：鎖定提高終端在消費者中的知名度，要讓HTC成為一個具有魅力的品牌，讓HTC的使用經(jīng)驗深入人心。為此，HTC圍繞著品牌定
　　位“Quietly Brilliant”，強調(diào)以“你”這一以消費者為中心的概念為出發(fā)點，推出品牌行銷活動。“一路走來，我們的理念始終不變，‘你’才是一切的原點，讓我們創(chuàng)造出深得人心原動力的人，永遠是‘你’。”HTC品牌故事宣傳片的結(jié)尾句以謙遜的話語道出了創(chuàng)新和以客戶為中心的品牌理念。
　　英國知名媒體《Stuff》上個月公布的最新評選的全球10款最佳智能手機中，HTC占四席。至此，HTC已成為全球知名的智能手機品牌之一。周永明開心地宣布，HTC第二階段品牌活動提前實現(xiàn)，今年將提前進入第三階段，進入全方位的品牌管理時代。
　　(中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)-人民郵電報)