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百分百銷售10個(gè)步驟-銷售步驟,銷售流程-商務(wù)指南

 昵稱6720824 2011-04-13

百分百銷售10個(gè)步驟

    ①專業(yè)知識(shí),復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

    ②感恩的心態(tài)(感謝發(fā)明并制做產(chǎn)品的人)。

    ③一個(gè)有說(shuō)服力的人,會(huì)影響許多人的一生。

    ④你必須想象你的產(chǎn)品有這么大的偉大的價(jià)值——遠(yuǎn)遠(yuǎn)物超所值。

    ⑤列出公司偉大的1-10個(gè)理由,你以公司為榮,以產(chǎn)品為榮,顧客不買是他的損失。(一定要讓顧客看的,聽(tīng)的,感覺(jué)的,并且知道這一點(diǎn))。

    ⑥給自己做一個(gè)夢(mèng)想版——每個(gè)人的夢(mèng)想版,列在墻上!

    ⑦精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。靜坐15分鐘,排除負(fù)面能量,負(fù)面能量是自動(dòng)來(lái)的。一心向善——自我放松——聽(tīng)激勵(lì)性的    

    *百分百銷售10步驟之二:讓自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)

    ①大幅改變肢體狀態(tài),動(dòng)作創(chuàng)造情緒。

    ②人生最大的弱點(diǎn)是沒(méi)有激情。

    ③起飛前必須將自己的排檔推到極限!

    ④行動(dòng)力來(lái)自于活力,活力來(lái)自于活動(dòng),增加活力的方法:深呼吸,早餐要少吃(吃得越多越累)。

    吃得少活得老,永遠(yuǎn)只吃七八分飽。

    *食物會(huì)影響人體的磁場(chǎng)。

    素食帶來(lái)耐力——牛馬。

    肉食帶來(lái)爆發(fā)力——虎、狼。

    多喝果汁:西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁,水果宜空腹吃。

    *百分百銷售10步驟之三:與顧客建立信賴感    ①通過(guò)第三者來(lái)分享,至少有第三者的見(jiàn)證。

    ②透過(guò)傾聽(tīng)。80%的時(shí)間應(yīng)由顧客講話。

    推銷是用問(wèn)的

    ④問(wèn)的原則:先問(wèn)簡(jiǎn)單、容易回答的問(wèn)題?!獑?wèn)“是”的問(wèn)題——要從小“事”開(kāi)始發(fā)問(wèn)——問(wèn)約束性的問(wèn)題?!櫩涂烧劦拇鸢浮M量不要可能回答“否”的問(wèn)題。(如果顧客表示對(duì)產(chǎn)品不了解,沒(méi)關(guān)系,繼續(xù)問(wèn)別的問(wèn)題——直接問(wèn)顧客的問(wèn)題、需求、渴望)。*撲克牌的游戲:提問(wèn)的藝術(shù)和練習(xí)。

    ⑤永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊——適度地看著他——保持適度的提問(wèn)方式——做記錄。不要發(fā)出聲音(傾聽(tīng)對(duì)方的表情)。——不要插嘴,認(rèn)真聽(tīng)?!热恐v完之后,復(fù)述一遍給對(duì)方聽(tīng)。

    ⑥信賴感源自于相互喜歡對(duì)方。顧客喜歡跟他一樣的人,或喜歡他希望見(jiàn)到的人。

    ⑦溝通的三大要素:(在溝通要素上,與顧客保持一致)①文字②聲調(diào)語(yǔ)氣③肢體語(yǔ)言。喜歡引起共鳴。為了溝通好,就必須在文字、聲調(diào)、語(yǔ)氣、肢體語(yǔ)言上,與對(duì)方相似或引起共鳴。文字占7%,聲音占38%,肢體語(yǔ)言占55%。溝通中的人物分類:①視覺(jué)性(講話特別快)②聽(tīng)覺(jué)性③觸覺(jué)性。握手——溝通的重要方式:對(duì)方怎么握,但已就怎么握。形象:與顧客的環(huán)境相吻合。

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