第一，與一般物業(yè)糾紛因業(yè)主拖欠物業(yè)管理費(fèi)等消極履行物業(yè)合同義務(wù)不同，此類糾紛多因業(yè)主擴(kuò)建房屋、新建花園和亭臺(tái)等積極行為所致，甚至有的業(yè)主占用房前屋后綠地，修建家用小型游泳池、觀光露臺(tái)等等。

    第二，多重矛盾交織，案件調(diào)解難度大。由于一些業(yè)主“圈地”擴(kuò)建、新建相關(guān)設(shè)施，不斷加劇其與其他 業(yè)主以及物業(yè)公司之間的矛盾，導(dǎo)致其他業(yè)主以不交物業(yè)費(fèi)、起訴物業(yè)公司不作為為由強(qiáng)烈要求物業(yè)公司履行管理職責(zé)。迫于業(yè)主的巨大壓力，物業(yè)公司不得不要求 法院以判決方式結(jié)案，而不接受和解方案，以泄相關(guān)業(yè)主心中的不平。

    第三，該類案件大多需要進(jìn)行現(xiàn)場勘驗(yàn)，才能明確掌握訴訟請求和查明事實(shí)。此類案件中，物業(yè)公司向法 院提交的起訴狀大都使用同一模板，訴訟請求均為簡單的要求業(yè)主拆除自建設(shè)施、恢復(fù)原狀等，事實(shí)理由也普遍雷同，因此，均需法官到訴爭房屋進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)地勘 驗(yàn)、拍照和測量，確定改造情況是否影響小區(qū)整體景觀、是否對相鄰業(yè)主造成影響以及影響的程度。

    針對上述特點(diǎn)，為從源頭上預(yù)防該類糾紛，朝陽法院提出三點(diǎn)建議：

    一是規(guī)范商品房買賣行為，在業(yè)主與開發(fā)商簽訂購房合同時(shí)，通過補(bǔ)充協(xié)議等方式，針對業(yè)主確需改建、擴(kuò)建的相關(guān)設(shè)施約定具體操作規(guī)程，并明確違反約定的違約責(zé)任。

    二是加強(qiáng)物業(yè)管理，物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)業(yè)主違反約定進(jìn)行施工的，應(yīng)立即制止并要求限期整改，嚴(yán)重的及時(shí)起訴到法院，達(dá)到對其他業(yè)主的警示作用，杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生。

    三是加大法制宣傳力度，法院定期針對轄區(qū)內(nèi)新開盤、新入住的中高檔小區(qū)開展以“警惕圈地、創(chuàng)建和諧居住環(huán)境”為主題的系列普法活動(dòng)，提高業(yè)主和物業(yè)公司的法制意識，形成自覺守法的良好環(huán)境，共同維護(hù)小區(qū)和諧。