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溝通 天道、地道、人道、商道、王道 知識是學(xué)來的，能力是練出來的，胸懷和境界是修出來的，智慧是覺悟出來的。 知識在于檢索，哪怕沒有儲備；而心靈的修煉、正思維模式?jīng)Q定人的境界。 鬼谷子：相隨心生，口乃心之門戶。 一個(gè)人的講話，影響到未來和前途。 溝通是一種信息的傳遞，永遠(yuǎn)不要做情緒和氣氛的污染者。（色難） 樹欲靜，而風(fēng)不止。子欲養(yǎng)，而親不待。 小孝可以治家，中孝可以治企，大孝可以治國。 財(cái)散人聚、人聚財(cái)散。 （牛根生） 一個(gè)人的心態(tài)、心智模式不好的話，知識越多越反動(dòng)。 一個(gè)沒有自信的人，再優(yōu)秀也是漢奸。 成功的秘訣是，要變態(tài)。（改變心態(tài)） 世界上最偉大的力量，是改變的力量。 領(lǐng)導(dǎo)人需要建立的心態(tài)和氛圍：喜悅心、 學(xué)以致用、精通的目的全在于運(yùn)用。（毛澤東） 學(xué)習(xí)的負(fù)面心態(tài)：對的全記不住，錯(cuò)的記一輩子。向老師一舉手，想把老師干掉。 球隊(duì)（團(tuán)隊(duì)）報(bào)復(fù)的最好方法，是把球送進(jìn)對方的球門。 傳統(tǒng)文化關(guān)鍵詞：學(xué)樂、群樂、 士別三日，當(dāng)刮目相看。（西門吹雪、孤獨(dú)求敗，境界的差異） 愿景、使命、價(jià)值觀、規(guī)則、信念系統(tǒng)、死而不亡的文化、=團(tuán)隊(duì)，否則只是團(tuán)伙 君子敬而不失，與人恭而有禮，四海之內(nèi)皆兄弟。 講《亮劍》 殺鬼子，就是給中國人放生。 三個(gè)團(tuán)隊(duì)：坂田聯(lián)隊(duì)、新一團(tuán)、楚云飛的國軍團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)的溝通：與時(shí)消息、與時(shí)偕行、與時(shí)俱進(jìn)。 失敗往往缺少計(jì)劃前的行動(dòng)（準(zhǔn)備）；執(zhí)行力越強(qiáng)，可能犯的錯(cuò)誤越大。（消息） 精準(zhǔn)的位置就是與時(shí)偕行；結(jié)果就是與時(shí)俱進(jìn)。 放下才能承擔(dān)，空才能有。面色的改變，其實(shí)是心態(tài)的改變。（色變） 孔子學(xué)生----顏回：不貳過、不遷怒、 言寡尤、行寡悔、祿在其中。 用人所長，必容人所短。 用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人。 溝通對象有多樣性、過程有互動(dòng)性。把注意力放在結(jié)果上，不是情緒上。 少用、慎用：我覺得、我認(rèn)為、多用您、您們、我們；（世界是你們的，也是我們的，但歸根結(jié)底還是你們的，希望寄托在你們身上。） 溝通無對錯(cuò)，只是立場與觀念不同。（異議時(shí)保持對方的立場，微笑、是的、開始我也這么想…….先認(rèn)同及贊賞別人，更容易肯定自己。） 因?yàn)閮?yōu)秀，而難以卓越。（心態(tài)、境界不夠） 遵守紀(jì)律的部隊(duì)，絕難成為強(qiáng)悍、拖不跨、打不爛的部隊(duì)。 卓越：在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，出現(xiàn)在恰當(dāng)?shù)奈恢蒙?，做出了恰如其分的事情?/font> 群體是不做決策的。民主很重要，但一定要集中。 （下級不理解上級的抗命，其實(shí)命令和抗命都是有層次的。） 中國文化，很多時(shí)候，說的和做的不一樣，特定的環(huán)境和文化。 托缽與布道，在乎一心。 人法地、地法天、天法道、道法自然。 易經(jīng)：宇為時(shí)間，宙為空間；世為時(shí)間，界為空間。 人要有敬畏之心，敬天命、敬大人、敬圣人之言。 （狎大人、辱圣人不僅是淺薄，而且是心態(tài)及人格的缺失） 論語：好德如好色。（物質(zhì)及精神財(cái)富） 領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)袖和導(dǎo)師，領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于把追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者。（無后為大） 領(lǐng)導(dǎo)力就是獲得追隨者的能力。好的團(tuán)隊(duì)是一呼百應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)就是火種。 團(tuán)隊(duì)：一個(gè)有口才的人，對著一群有耳朵的人說話。 破冰：人未到，而別人的情緒已經(jīng)被感染和調(diào)動(dòng)。 領(lǐng)導(dǎo)人：不孝有三，無后為大。（接班人） 喪失思考力的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)必將全軍覆沒。 將源兵魂：歲月流失、人員更迭，靈魂永在。 魂：可以離開身體的精神； 亮劍：狹路相逢勇者勝，敢于亮劍、即使戰(zhàn)斗到最后一個(gè)人！ 別人的不足，可能就是你存在的價(jià)值。 搭班子：君子和而不同，小人同而不合。 連續(xù)的認(rèn)同，就是成交的開始。（說服力訓(xùn)練） 贊美是人際溝通的潤滑劑，你看待別人的想法，會影響他后面的行為。 道法自然 有賢推舉，方顯勝；能人幫村，方為王。 領(lǐng)導(dǎo)力的表現(xiàn)之一，就是身邊朋友的數(shù)量和質(zhì)量。 論語倡導(dǎo)---學(xué)樂：學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂乎！ 同門為朋，獨(dú)樂樂不如眾樂樂。（群樂） 學(xué)樂精神，是建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。（法喜充盈、學(xué)樂融融） 快樂文化才使學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)持久彌新。 倡導(dǎo)：不一定是最好的，但要做學(xué)的最快的。 海爾文化：日事日畢日清日高 師不必賢于弟子，弟子不必不如師。 擇其善者而行之，擇其不善而改之。 學(xué)而時(shí)習(xí)之，可以為師也。 開光：把經(jīng)文裝到佛像里。可以想象學(xué)習(xí)對于人的重要性。 隨喜：馬拉多納：沒有那么多的人干擾我，就沒有我的價(jià)值。報(bào)復(fù)敵人最好的辦法，就是把球送進(jìn)對方的球門。 世間本無事，庸人自擾之。境由心生。 人脈=錢脈 客戶數(shù)量、質(zhì)量、交易成功率、單次交易量、回頭率（購買次數(shù)）、忠誠度。 同流才能交流、交流才能交心，交心自然就有交易。 老子：天地之所以長且久者，以其不自生故能長生，圣人后其身而身先，外其身而生存，非以其無私也故能成其私。最大的自私，就是無私。 命不好的人，簡單的辦法是找個(gè)命好的人交朋友。 連父母、家庭關(guān)系都處理不好的人，難以理解可以做好經(jīng)營。 商道即為人道。 不怕念起（惡念），就怕覺遲（醒悟）。修心才能開智。 智者樂水，仁者樂山。本是對心靈最好的陶冶。 道德經(jīng)談?lì)I(lǐng)導(dǎo)： 生命的取向要高、生命的體驗(yàn)要深、生命能量要強(qiáng)。 老子曰人有三寶：一曰慈、二曰簡、三曰不敢為天下先。 水善利萬物而不爭，處眾人之所惡，故幾于道。 明天道、了人道、啟商道。 求百世功、千秋利、萬代名。 0為自然，1為上帝。 道生一、一生二、二生三、三生萬物。 天下萬物生于有，有生于無。 天網(wǎng)恢恢、疏而不失。足不出戶、可知天下； 陰謀不可外泄，陽謀不可內(nèi)藏。 謀之于陰，故曰神；成之于陽，故曰明。 鬼谷子：眾橫捭闔、合縱連橫、無中生有 易經(jīng)----清華校訓(xùn)： 天行健，君子以自強(qiáng)不息； 地勢坤，君子以厚德載物。 了解自己： 儒家叫自省、慎獨(dú)、觀過； 道家叫自知者明、觀復(fù)； 佛家叫觀自在。 一德而命三風(fēng)水，四積陰功五讀書。 滿招損、謙受益。 人的大腦進(jìn)入虛極靜篤的時(shí)候，進(jìn)入陰陽狀態(tài)、無極狀態(tài)； 布達(dá)拉=普陀=佛 佛教誕生于印度、昌盛于華夏、揚(yáng)名于四海。 道的感受： 醍醐灌頂、恍然大悟、豁然開朗。 道是需要體驗(yàn)的文化，不是研究的文化。 齊家、治國、平天下。 讓自己快樂，是一種美德；讓別人快樂，是一種功德。 四海之內(nèi)皆兄弟。 上士聞道，勤而行之；中士聞道，若行若亡；下士聞道，大笑之； 不笑不足以為道。 十大修煉：琴、棋、書、畫、劍、詩、歌、茶、酒、花。 茶：人在草木間。 思無邪：自天子以至于庶人，一是皆以修身為本。 老子：修之以身，其德乃真。故以身觀身，以家觀家，以鄉(xiāng)觀鄉(xiāng)，以國觀國，以天下觀天下。 最笨的人，就是出色完成了根本不需要干的事；（流程不合理） 最愚昧的人，就是用他的聰明才智去努力地犯錯(cuò)誤。（犯罪） 吾不知其名，字之曰道；強(qiáng)為之名，曰大；大曰逝，逝曰遠(yuǎn)，遠(yuǎn)曰反。 故道大、天大、地大、王亦大，域中有四大，而王居其一焉； 人法地，地法天，天法道，道法自然。 忠孝天下 百善孝為先。 犬馬可以能養(yǎng)，不敬何以別乎？ 感恩：為生民立命，為天地立心。 名： 身體發(fā)膚，受之父母，不可毀傷，孝之始也； 立身行道，揚(yáng)名于后世，以顯父母，孝之終也。 大孝尊親，其次弗辱（于不義），其下能養(yǎng)。 |
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