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電話營(yíng)銷第一個(gè)秘訣就是每天至少要打一百通電話，不要以你會(huì)成交多少顧客。就是講一百次就對(duì)了，所以每天晚上我會(huì)先寫一百個(gè)顧客的名單，第二天我打電話的時(shí)候，一定要站起來打。第三點(diǎn)就是擺一個(gè)鏡子在你的前面，你每次在講話的時(shí)候，你都會(huì)看到鏡子里的人是否在微笑，第四個(gè)一定要有一個(gè)腳步，好像一個(gè)腳本一樣，就是每一個(gè)電話營(yíng)銷人員都要有腳本，針對(duì)顧客肯定提出的反對(duì)意見，都要事先想好接觸的方法。我每次在推銷的時(shí)候，我都會(huì)問你有沒有聽說過安東尼奧？他說沒有，我說這么知名的人你都不知道，你這樣講的話，這個(gè)老板就會(huì)覺得幸運(yùn)。我會(huì)問他，你是否對(duì)公司提升業(yè)績(jī)感興趣？他一定會(huì)說對(duì)，我說我跟你討論的主題，就是在最短的時(shí)間讓你公司提升業(yè)績(jī)，他說你來吧。這樣我目的就達(dá)到了。針對(duì)每一個(gè)反對(duì)意見，你都要事先想好解答的辦法，練習(xí)很重要，腳本很重要，解除反對(duì)意見更重要，直到老板沒法對(duì)你說“NO”。就再打一次，打到他見你為止，甚至有時(shí)候他答應(yīng)見你了，還會(huì)說你，你到底要講多久？我說我原則上會(huì)講30分鐘。但是如果講的好的話，可以延伸一點(diǎn)點(diǎn)。我通常會(huì)講一個(gè)多小時(shí)，因?yàn)槲抑v的太精彩，你是不是讓我到你公司去演講呢？他說陳先生你就來吧，而且我打電話之前我從來不去想要賺多少錢，我今天打電話給他，只有一個(gè)目的，就是讓你了解世界最成功的資訊，所以我要打給你，心態(tài)很重要。
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