本人于2010年12月27日下午坐D3217次動(dòng)車，從溫州南回廈門，16：42上的車，19：55到廈門北站。剛好跨過(guò)晚餐時(shí)間，肚子餓了就與同事一起去4號(hào)餐車車廂買快餐吃。這才知道：動(dòng)車組根本沒(méi)有廚師和炒菜！所賣的盒飯也是死貴，最便宜的要25元，很簡(jiǎn)單的一個(gè)小小的豬排、玉米粒、紅蘿卜絲等等，加上一杯需自己加熱水泡開(kāi)的蛋花湯；貴的要35元，只是把豬排換成了牛肉。餐車人員為了多賺錢，還故意說(shuō)只剩下35元的了，可是等我們買了在吃時(shí)，餐車人員又推過(guò)來(lái)賣飯，自然是還有不少25元的。又貴又沒(méi)營(yíng)養(yǎng)！向工作人員索要發(fā)票，還推托說(shuō)用完了，下次再補(bǔ)。下次再坐這趟車的機(jī)率本來(lái)就不高，再碰上同一個(gè)工作人員，還得她記得尚未給發(fā)票這件事，這完全就是敷衍之詞嘛。

　　我們是經(jīng)常出差的商務(wù)人士，坐飛機(jī)如果不是春秋、吉祥之類的廉價(jià)航空，適逢用餐時(shí)間都是有免費(fèi)送一份餐食的，而且味道、營(yíng)養(yǎng)還都過(guò)得去；坐普通的火車，我也吃過(guò)一份5元、10元的盒飯，感覺(jué)上也都還好，動(dòng)車組是未來(lái)高速火車的主要運(yùn)營(yíng)方式，號(hào)稱有航空式的服務(wù)，車廂的整潔干凈、燈光照明的舒適度、座椅的舒適度都很令人滿意，沒(méi)想到餐車虛有其名，無(wú)法提供炒菜服務(wù)、送到各車廂的盒飯又貴又不好吃！希望我對(duì)事實(shí)的描述能引起有關(guān)部門的關(guān)注和重視，改善一下服務(wù)吧。有圖為證！

　　 
　　25元的盒飯

　　 
　　35元的盒飯

　 
   
　　盒飯標(biāo)簽1