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如果說“人生就是一場修行”,那“開藥店,也是一種修行”。藥店探求大健康經營模式的過程,也像秦奮的征婚之旅一樣,得找對人,找準點,做經營和結婚一樣,可不能“將錯就錯”。 藥店“健康征婚”忙 套用歲末賀歲片《非誠勿擾2》的臺詞:開藥店,也是一種修行! 2010年,不少藥店人走在向大健康轉型的路上,藥品零售行業(yè)在經營思路與經營手段方面究竟有哪些突破?藥店終端與上游工業(yè)在商業(yè)模式上又進行了哪些嘗試?我們不妨看看,這些藥店如何修行—— 6月,北京金象大藥房與日本森下仁丹株式會社達成戰(zhàn)略合作,拿下了提香蜜丸等健康美容產品的代理權;7月,金象又與泰康人壽北京分公司簽訂了“健康保險第三方管理合作協(xié)議”,力圖開辟藥店醫(yī)療保險的“藍?!甭肪€。金象與多元化產品供應商以及商業(yè)保險商的合作,顯示了轉型“大健康”的決心。有業(yè)內人士提醒,這種轉型如何在門店營銷環(huán)節(jié)落實是一大難點。 7月,湖南民生堂AOK健康城以“大健康+大平臺+大服務”模式在長沙開業(yè),操盤手唐清偉希望以此達成“三贏”,即“顧客買到對癥品牌藥;品牌藥企獲得有效渠道,避免被藥店邊緣化;民生堂在盈利同時獲得品牌知名度”。但唐清偉需要直面的兩大難題是:在消費者普遍認可了連鎖藥店現(xiàn)時模式的情況下,如何引導消費者接受新模式,以及如何在品牌藥企維價體系與價格戰(zhàn)之間尋找到平衡點。 8月,湖南養(yǎng)天和大藥房的部分門店已開始著手外觀改造工程,一些門店在入口處換上“養(yǎng)天和健康生活館”的招牌;11月,養(yǎng)天和在京首家門店開業(yè),嘗試運營健康生活館經驗。養(yǎng)天和總經理李能表示,養(yǎng)天和新門店將主要在器械、功能性食品方面增加產品,藥品比例會越來越?。徊⑾鄳卦诋a品結構及人員培訓方面下工夫。
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