世界上最頂尖的大師秘而不宣的銷售話術(shù)
頂級魔鬼權(quán)威教練蘇成華提供經(jīng)典銷售絕密話術(shù) 在整個銷售過程當中,中國美容心靈創(chuàng)富第一人蘇成華教練為各位新老客戶提供十余種解除抗拒的經(jīng)典成交方法,這些成交方法,并非我獨創(chuàng),許多世界第一名的各行業(yè)銷售大師都在運用,你可以根據(jù)你的行業(yè)特點,選擇多種最適合你的,或者從中得到一些啟發(fā)。
一、當顧客說:"我要考慮一下”應對策略。
先生/小姐:很明顯的,你不會說:“你要考慮一下!”除非你對我們的產(chǎn)品真的感到有興趣,是嗎?我的意思是,你不會說你要考慮一下,只是為了躲開我吧!因此我可以假設(shè),你回去會很認真的考慮我們的產(chǎn)品,是嗎?
先生/小姐:我剛才到底漏講了什么?或是那里沒有解釋清楚,導致你需要考慮一下呢?
先生/小姐,講正經(jīng)的,有沒有可能是錢的問題呢?如果是錢的問題,就把它細分到每年、每月、每天。
先生/小姐,當你擁有這項產(chǎn)品,你即將使用多久呢? 使用5年:2000元/5年=400元/年 400元/50周=8元/周 8元/7天=1元/天 注:用紙與筆算給他看,慢算或讓他自己算。
錢的問題:“喔,太棒了,我最喜歡錢的問題了!” 要細分每一天:如化妝品,貴多少呢?用多久呢?平均每個月多多少,每天多多少?您愿不愿意多投資一點讓您更漂亮更自信呢?
二、“三選一”成交法 銷售員提供給客戶的選擇愈多,他們愈難下決定,所以每次提供給客戶的選擇不要超過三種。 先生/小姐:“你覺得這三種投資計劃哪種最適合你?”大約有一半左右的人會選擇中間那種,因為他們不想選擇最便宜的,讓自己顯得很小氣,也不想買最貴的,讓自己看起來很揮霍。而當對方在猶豫時,可以這樣說:“我建議你選擇中間價位,這種價位最多人選擇,最受歡迎。”當你這樣說時,實際上已幫他們作了決定。
三、回馬槍成交法
一單業(yè)務跟進了一些時日,仍然無法成交,當你離開客戶的辦公室或你要出門時,不妨回頭問一句:先生/小姐:我步入這個行業(yè)不久,可能缺乏經(jīng)驗。你是非常成功的人士,可否請教一下,我還有哪些地方?jīng)]做好? 先生/小姐:我不想保密,也許你也看出來了,我真的很想做成你的生意。如果還不管用,你可以再加一句:我要怎么做才能得到你的生意?有時讓客戶知道你多么渴望和他們做生意未必不是一件好事。
四、國務卿.鮑威爾成交法。(以后再說應對策略)
——美國國務卿鮑威爾曾經(jīng)說過:“拖延一項決定,比做錯誤的決定浪費更多美國人民、企業(yè)和政府的時間與金錢。”先生/小姐:而我們今天討論的就是一項決定是嗎?假如你說好,會如何呢?假如你說不好,又會如何呢?假如你說不好,明天將跟今天一樣,事情沒有任何的改變。假如你說好,這是你即將得到的好處。顯然,說好比你說不好更能得到好處,是嗎?
五、經(jīng)濟真理成交法。
先生/小姐:有時以價格引導我們做購買決策不一定是智慧的,沒有人會為某項產(chǎn)品投資太多,但有時投資太少也有他的問題所在。投資太多最多損失一些錢,但投資太少,你可能損失的更多了。因為你所購買的產(chǎn)品無法達到預期的結(jié)果。在這個世界上,我們很少有機會,可以以最少的錢買到最多的產(chǎn)品,這就是經(jīng)濟的真理,也就是一分錢一分貨的道理。
六、“別家可能更便宜”成交法。
先生/小姐:那可能是真的,在這個世界上,我們都希望以最底的價格買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品。以我了解,通常顧客購買產(chǎn)品的時候,會注意三件事情:一、產(chǎn)品的質(zhì)量;二、產(chǎn)品的價格;三、產(chǎn)品的服務。但我從未發(fā)現(xiàn)有任何一家公司,可以以最底的價格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務!就好象“奔馳”不可能賣“桑塔納”的價格,是嗎?先生/小姐,為了你長期的幸福,在這三項當中,你愿意犧牲哪一項呢?你愿意犧牲產(chǎn)品的質(zhì)量嗎?你愿意犧牲產(chǎn)品的服務嗎?先生/小姐,有時候多投資一點來獲得我們真正想要的產(chǎn)品,這也是蠻值得的,是嗎? 七、“不在預算內(nèi)”成交法。(有計劃應對策略)
先生/小姐:我完全可以了解這一點,一個完善管理的公司,需要仔細編制預算。預算是幫助公司達成目標的重要工具,但工具本身需要具備有彈性,是嗎?假如今天有一項產(chǎn)品,對你公司的長期的競爭力與利潤有幫助,你愿意了解嗎?你是要讓預算來控制你,還是讓你來控制預算呢?
八、“十倍測試”成交法。(它真的值那么多錢嗎?)
先生/小姐:多年前我發(fā)現(xiàn)完善測試一項產(chǎn)品的價值,就是看他是否經(jīng)得起十倍測試的考驗。例如,你可能可以投資房子、車子、衣服、珠寶以及其他為你帶來樂趣的事物上,但在擁有一陣子后,你是否可以肯定地回答這個問題:你是否愿意付出比當初多十倍的價格來擁有他。例如你可能投資在健康咨詢,因而身體得到改善,或是做了形象的改變而增加了自信與收入,那你所付出的也就值得了。所以,這個世界上就有些產(chǎn)品在擁有一陣子之后,我們會愿意付出十倍的價格來擁有他。 九、“不要”成交法。(我不要)
先生/小姐:在這個世界上有很多推銷員他們很有信心,也有很多的理由來說服您投資他們的產(chǎn)品,當然您可以向任何一位或者全部的推銷員說“不”,在我的行業(yè),我的經(jīng)驗告訴我有一個無法抗拒的事實,沒有人可以對我說“不”,當他對我的產(chǎn)品說“不”,事實上,他是對他未來的幸福與快樂說“不”。先生/小姐,假如今天你有一項產(chǎn)品,顧客非常需要他,非常想要擁有他,你會不會因為顧客一點小小的問題,而讓他對您說“不”呢?所以,我今天也不會讓您對我說“不”。
十、“一次性”成交法。
——我可以銷售任何產(chǎn)品給任何一個人在任何時間!
十一 .“市場不景氣”應對策略
某某先生,多年前我學會一個真理:成功者買進,當別人都賣出,;成功者賣出,當別人都買進。最近有很多人談到市場不景氣,但是在我們的公司,我們決定不讓不景氣困擾我們,您知道為什么嗎?因為今天很多成功的人士都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎(chǔ),他們看到了長期的機會而不是短期的挑戰(zhàn),因此他們做出購買決策而成功,當然他們也必須愿意作出購買決策。今天,您有相同的機會,做出相同的決策,您愿意嗎?
以上這些話術(shù)是世界最頂尖的銷售高手絕密話術(shù),現(xiàn)公開跟各位朋友分享,希望能幫到大家,最后祝各位成功!

|