我們的對(duì)話發(fā)生在大望路一個(gè)不足10平米的單間內(nèi)，而這個(gè)被用作會(huì)議室的單間占據(jù)了小鷗整個(gè)辦公區(qū)的四分之一，室內(nèi)很熱、光線并不明媚，2個(gè)小時(shí)的交流中小鷗沒有擺換過姿勢(shì)，單間外的7名員工也仿佛是靜止的，各自盯著各自的顯示屏。

　　小鷗是誰?她比杜拉拉彈跳更好

　　小鷗原名周冬雪，昌平人，在南昌讀完大學(xué)后，從780人的面試中脫穎而出，成為被深圳移動(dòng)集團(tuán)選中的21名女孩之一，又在新員工為時(shí)一個(gè)月的魔鬼集訓(xùn)后連跨4級(jí)，被直接錄用為深圳移動(dòng)集團(tuán)大客戶部經(jīng)理。據(jù)悉，在深圳移動(dòng)的新員工集訓(xùn)中，小鷗等21名女孩被要求背誦4本5厘米厚的專業(yè)書，而為什么后來其她女孩都只是大廳營(yíng)業(yè)員，自己卻被直接任命為大客戶經(jīng)理，小鷗沒有直接回答，默許發(fā)問者自由猜測(cè)。

　　在深圳移動(dòng)集團(tuán)工作兩年后，由于家人在北京和某個(gè)游戲圈中朋友的關(guān)系，小鷗放棄了可能年薪40萬的機(jī)會(huì)，跳槽到一家叫52PK的游戲資訊媒體公司任華北客戶經(jīng)理。

　　半年后，小鷗被視頻客戶端公司PPS挖去做華北地區(qū)總監(jiān)，但僅工作不到2周小鷗就申請(qǐng)離職了。小鷗的解釋是，部分原因是在臺(tái)灣人投資、上海人管理的公司里工作總要為一些瑣碎的事務(wù)一級(jí)一級(jí)上報(bào)，個(gè)人的決策空間較為有限。

　　緊接著，小鷗去了雷軍投資的小游戲網(wǎng)站7K7K做商務(wù)總監(jiān)。據(jù)透露，當(dāng)時(shí)7K7K CEO趙鑫為了挖小鷗可謂"臥薪嘗膽"，小鷗也對(duì)能得到趙鑫的這般重視胸懷感激。小鷗在7K7K主要負(fù)責(zé)流量推廣工作，雖然是半路出家，但從工作所結(jié)識(shí)的眾多站長(zhǎng)中學(xué)到了很多"導(dǎo)流量"的經(jīng)驗(yàn)，也正在這時(shí)，小鷗心理燃起了創(chuàng)業(yè)的念頭，"在與眾多站長(zhǎng)打成一片后，我就在想自己今后應(yīng)該做個(gè)什么站"。

　　在7K7K工作一年后，小鷗接到了來自北京卓紀(jì)創(chuàng)想科技有限公司兩個(gè)大股東的聯(lián)合邀請(qǐng)，擔(dān)任CEO一職，并占有30%的股份。該公司由九通資本和上海泛時(shí)聯(lián)合投資，定位于為傳統(tǒng)的品牌商家提供建站--運(yùn)營(yíng)--推廣一體化的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。

　　據(jù)悉，北京卓紀(jì)創(chuàng)想注冊(cè)資金100萬，其兩大股東會(huì)持續(xù)投入500萬元。目前，卓紀(jì)創(chuàng)想已經(jīng)接到了知名豐胸產(chǎn)品康麗美以及一家移動(dòng)衛(wèi)生間廠商的合作意向，小鷗設(shè)定的收入模式是建站免費(fèi)，而對(duì)網(wǎng)上的銷售額進(jìn)行分成;此外，線上的客服人員、推廣費(fèi)用由對(duì)方出，自己則只出策劃方案。

　　另外，小鷗還負(fù)責(zé)上海泛時(shí)服飾的線上B2C的推廣業(yè)務(wù)，該品牌旗下的獨(dú)立網(wǎng)站li001.com將很快投入宣傳。據(jù)透露，上海泛時(shí)日前已與淘寶方面簽訂合約，即將入駐淘寶商城。事實(shí)上，上海泛時(shí)的線上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)此前在淘寶中一直以大C的身份呈現(xiàn)，并在淘寶中擁有127000人的收藏量，用戶記錄超過20多萬條，其產(chǎn)品以男裝為主，代理品牌與自主品牌兼有。

　　此外，小鷗和她的團(tuán)隊(duì)還擁有一個(gè)淘客站(可與有業(yè)務(wù)聯(lián)系的淘寶店鋪進(jìn)行10%-20%的分成)以及一個(gè)容量2000多家站點(diǎn)的廣告聯(lián)盟;同時(shí)，對(duì)淘寶商家進(jìn)行評(píng)測(cè)的媒體輿論平臺(tái)"論淘寶"(luntaobao.com)也即將在下月上線;但小鷗現(xiàn)在最為操心的是她的團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站。

　　怎么樣?就是這樣一位職業(yè)歷程彈跳"夸張"的高挑女性與我面對(duì)而坐，"團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航有秘密，比我的秘密多得多"，我不知道該以怎樣的眼神回應(yīng)她，直徑1米的玻璃圓桌蹲在中間，索性伸手一摸，感覺燥熱。

　　團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航有秘密

　　F團(tuán)CEO林寧曾表示，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)該80%賣服務(wù)、20%賣產(chǎn)品。他認(rèn)為，伴隨著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展，其品牌價(jià)值將愈發(fā)明顯。直接賣產(chǎn)品，實(shí)則是在售賣網(wǎng)站自身的廣告價(jià)值，而團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站與電視購(gòu)物的結(jié)合更可能是一種新的方式。這種觀點(diǎn)無疑支持著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的門檻將越來越高。而小鷗認(rèn)為"百團(tuán)大戰(zhàn)"的結(jié)果并不會(huì)導(dǎo)致"群死一片"，小的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站照樣能悠然的活。

　　國(guó)內(nèi)的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大，一個(gè)地區(qū)一天團(tuán)一次的模式根本無法做到全面覆蓋，而對(duì)于一個(gè)地區(qū)2個(gè)技術(shù)，3個(gè)掃街人員的小成本團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站來說生存空間相當(dāng)可觀。據(jù)數(shù)據(jù)分析，"團(tuán)車險(xiǎn)"、"團(tuán)旅游"、"團(tuán)婚照"、"團(tuán)瑜伽"、"團(tuán)SPA"、"團(tuán)洋酒"等都能為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站帶來較為不錯(cuò)的利潤(rùn)。

　　但新的問題是，面對(duì)海量的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，如何做到有效監(jiān)管，防止像1288欺騙消費(fèi)者而影響到整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展的行為不再發(fā)生?這或許存在至少兩種解決方案，第一，將"預(yù)收費(fèi)"改為"到場(chǎng)收費(fèi)"的模式，事實(shí)上，籬笆網(wǎng)一直堅(jiān)持"到場(chǎng)收費(fèi)"模式并表現(xiàn)出良好的效果;第二，從團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站"代收費(fèi)"模式改為由監(jiān)管力強(qiáng)的第三方機(jī)構(gòu)代理收費(fèi)。

　　盡管團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的"預(yù)收費(fèi)"模式存在監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，也可能觸及利息、稅收支配等政策問題，但大多數(shù)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站并不愿放棄該模式。除此之外，商家們良莠不齊的服務(wù)質(zhì)量也威脅著團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站行業(yè)可持續(xù)的健康發(fā)展。值得高興的是，已有部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開始招聘"服務(wù)體驗(yàn)員"，對(duì)商務(wù)人員擬列的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，但對(duì)于團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站是否應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任，這一系列的問題都還沒有定論。

　　團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站群雄逐鹿，團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航站黃雀在后。中小型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站死不了，消費(fèi)者又偏向于有服務(wù)保障的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，這位孵化團(tuán)購(gòu)?fù)扑]導(dǎo)航創(chuàng)造個(gè)條件。 2010年5月31日，小鷗注冊(cè)一個(gè)叫"團(tuán)一起"(tuanyiqi.com)的團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航站，目前網(wǎng)站有4個(gè)人來維護(hù)。"我們的技術(shù)人員每時(shí)每刻都在挖掘那些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的行為數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)目前團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率都不高，一般也就20%左右。"而據(jù)小鷗透露，扒取團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站10元返利的數(shù)據(jù)是路徑之一。

　　可能是迫于宣傳的原因，小鷗多次倒苦水稱，"團(tuán)一起"是國(guó)內(nèi)最早的團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航站，但"團(tuán)購(gòu)之家"(tuanp.com)等團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航站經(jīng)常來抄襲自己的創(chuàng)意，現(xiàn)在卻比"團(tuán)一起"還出名。但實(shí)際上，"團(tuán)購(gòu)之家"注冊(cè)于2010年3月28日，比"團(tuán)一起"要早兩個(gè)月，目前"團(tuán)購(gòu)之家"每日UV有6萬左右，該數(shù)據(jù)甚至超過了國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，其創(chuàng)始人王雯吉本科學(xué)歷、經(jīng)濟(jì)學(xué)，09年7月畢業(yè)于西北政法大學(xué)。

　　知名網(wǎng)址導(dǎo)航站hao123也于近日推出了團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航頁面、并對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站開放接口，360、3366等大型綜合類網(wǎng)址站也蓄勢(shì)待發(fā)。據(jù)F團(tuán)CEO 林寧透露，F(xiàn)團(tuán)已向hao123繳納了數(shù)千元每月的廣告費(fèi)。而在hao123團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航頁面上，有文字鏈的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站已達(dá)到15家，且F團(tuán)在該頁面上的排位并不靠前。

　　小鷗表示，目前"團(tuán)一起"也有能力按照3000元每月的廣告費(fèi)按位置賣給部分團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，但團(tuán)隊(duì)考慮在流量達(dá)到更高一層后才會(huì)收取費(fèi)用。小鷗稱，"團(tuán)一起"主要會(huì)和自己的網(wǎng)盟按CPS推廣;同時(shí)，她認(rèn)為SEM也是一種十分有效的推廣方式。小鷗透露，在百度針對(duì)SEM是有"返點(diǎn)政策"的，根據(jù)所投資金，返點(diǎn)也會(huì)不同，"我打聽到的返點(diǎn)最大的一次是接近40%，不過人家投的量肯定也大"。

　　"大型綜合類的網(wǎng)址導(dǎo)航站的廣告價(jià)值被高估了，有的B2C網(wǎng)站甚至花10萬元每月的價(jià)格在某導(dǎo)航站上要位置"，小鷗認(rèn)為，對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來講，轉(zhuǎn)化率比流量要重要得多，而綜合類網(wǎng)址導(dǎo)航站所帶來的轉(zhuǎn)化率卻十分的低，這種投入產(chǎn)出很不劃算。

　　F團(tuán)CEO林寧則認(rèn)為，Groupon類的"團(tuán)購(gòu)"網(wǎng)站并不屬于電子商務(wù)，而是一種推廣模式。"它使商家拿出一次勞動(dòng)成本來做推廣，并能快速、低成本地在消費(fèi)人群中創(chuàng)造流行，商家拿的是邊際成本，而不是靠團(tuán)購(gòu)來直接賺錢。"不過，林寧也表示，流量對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不是特別重要，用戶才重要。

　　"我更看好面向電子商務(wù)網(wǎng)站的垂直類導(dǎo)航。"小鷗表示，隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物需求的加強(qiáng)，能提供"個(gè)性化推薦服務(wù)"的電子商務(wù)類導(dǎo)航站將愈加走俏，而因?yàn)樯想娮由虅?wù)垂直導(dǎo)航站的網(wǎng)民更具有針對(duì)性，所以轉(zhuǎn)化率也會(huì)高出一大截。

　　據(jù)悉，"團(tuán)購(gòu)之家"已經(jīng)在導(dǎo)航站外開設(shè)了名叫"團(tuán)點(diǎn)評(píng)"(tuandianping.com)的團(tuán)購(gòu)點(diǎn)評(píng)服務(wù)，用以幫助消費(fèi)者鑒別團(tuán)購(gòu)服務(wù)質(zhì)量。而"團(tuán)一起"也將在下月全面升級(jí)，打造成綜合的精品購(gòu)物推薦導(dǎo)航，保包羅羅不同種類的購(gòu)物網(wǎng)站，并實(shí)現(xiàn)輸入"城市"+"商品"，直達(dá)可選線上店鋪的搜索服務(wù)。

　　事后，小鷗說她做團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航的另外目的是為了今后推出自己的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站(tuanfaner.com)，我擔(dān)心她的業(yè)務(wù)可能會(huì)雜而不精，但小鷗認(rèn)為這些業(yè)務(wù)處理起來并不繁雜，且在一定程度上可以人事共用。有位站長(zhǎng)朋友告訴我，像小鷗這種經(jīng)歷在國(guó)內(nèi)中小站長(zhǎng)圈里并不鮮見，這至少說明了在中文互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里，他們努力在嘗試、在交流、在思考、在實(shí)踐。