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解析廠商營銷價(jià)值上的協(xié)同營銷

 aegean111 2010-10-06

中國營銷傳播網(wǎng), 2007-10-27, 作者: 朱志明,


  營銷From EMKT.com.cn不斷在升級,無論是對廠家還是對商業(yè)單位,單純依靠產(chǎn)品和價(jià)格已經(jīng)很難持久屹立于贏利之顛;單純依靠傳播和促銷也已經(jīng)很難支撐起欣欣向榮的市場前景;單純依靠人海戰(zhàn)術(shù)也是已經(jīng)很難打造出固若金湯的渠道壁壘,這是為什么呢?當(dāng)今市場營銷的競爭已經(jīng)由過去的某一節(jié)點(diǎn)上的競爭,升級到整個營銷價(jià)值鏈的競爭。廠家和商家如何相互聯(lián)合,整合資源,提高資源使用價(jià)值,節(jié)約成本,達(dá)到共同贏利,已成為當(dāng)今廠商最為關(guān)注的問題。

  縱觀目前市場上,那些處于行業(yè)前沿的企業(yè),無不擁有著適合企業(yè)發(fā)展的營銷價(jià)值鏈。而支持他們的營銷價(jià)值鏈能夠系統(tǒng)性、持續(xù)性的運(yùn)營,其中最為關(guān)鍵的基礎(chǔ)元素則是廠商之間必須確保能夠有力的有效的合作。

  營銷價(jià)值鏈的意思是指廠商之間共同起來的關(guān)于產(chǎn)品、渠道、終端、促銷、培訓(xùn)、營銷員、經(jīng)銷商等內(nèi)容資源共享平臺。就目前廠商協(xié)同營銷思路而言,主要集中體現(xiàn)在營銷價(jià)值鏈中的以下五個方面:

  1、 產(chǎn)品協(xié)同管理

  2、 渠道協(xié)同管理

  3、 促銷協(xié)同管理

  4、 知識協(xié)同管理

  5、 資源協(xié)同管理

  在整個營銷價(jià)值鏈的運(yùn)作過程中,無論是廠家還是經(jīng)銷商必須有一方能夠主導(dǎo)整個過程,整合雙方的資源,界定好廠家和經(jīng)銷商在各個環(huán)節(jié)承擔(dān)的職責(zé),產(chǎn)生互動,不斷溝通,才能實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的任何一個節(jié)點(diǎn)的協(xié)同運(yùn)作,達(dá)成一體化。 

  隨著市場競爭的日趨激烈,營銷環(huán)境已經(jīng)開始了對廠家和經(jīng)銷商提出了更高的要求,必須根據(jù)市場發(fā)展的實(shí)際情況,不斷的調(diào)整自身的定位,通過營銷價(jià)值鏈的運(yùn)作,廠家才能建立起良性發(fā)展的銷售體系,經(jīng)銷商才能完善穩(wěn)定的盈利模式,創(chuàng)造和諧,共同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)廠商雙贏,成就廠商一體化的合作關(guān)系。

  一、產(chǎn)品協(xié)同管理

  本環(huán)節(jié)的核心目標(biāo)就是廠家要開發(fā)出既符合公司總體發(fā)展、又能夠滿足經(jīng)銷商經(jīng)營需要的一種產(chǎn)品?!?/p>

  現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)經(jīng)常通過不斷推出新品,爭取經(jīng)銷商的訂貨,提高總體的銷量??墒怯捎趶S家自身沒有足夠的資源投入,新品上市往往以失敗而告終?!?/p>

  如何才能不斷開發(fā)出滿足市場和經(jīng)銷商需求的產(chǎn)品,并確保新品上市成功,這是廠商持續(xù)合作的關(guān)鍵。但如何才能保證產(chǎn)品研發(fā)成功率呢? 在這個環(huán)節(jié)中,廠家要主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)的過程,依靠經(jīng)銷商的參與,提高產(chǎn)品開發(fā)的成功率。 

  1、廠家業(yè)務(wù)人員、研發(fā)人員、高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該多深入市場一線,走訪經(jīng)銷商,建立多渠道的信息來源,了解經(jīng)銷商對產(chǎn)品的需求,充分聽取經(jīng)銷商的建議,開發(fā)適銷的產(chǎn)品滿足市場需要。 

  筆者接觸過一個企業(yè),在開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,老總就帶著新品的研發(fā)構(gòu)思,主要的信息點(diǎn)是:該產(chǎn)品的原料、口感、出廠價(jià)、二批價(jià)、終端零售價(jià)、目標(biāo)競品、針對的目標(biāo)市場和消費(fèi)群體、產(chǎn)品的賣點(diǎn)、產(chǎn)品的包裝材料、包裝規(guī)格等,下到市場一線,同各級渠道成員就這些信息進(jìn)行交流,充分聽取渠道成員的意見,并進(jìn)行匯總分析,最終形成新品研發(fā)的思路。這樣操作下來,就很大程度上保證了新品研發(fā)的成功率?!?/p>

  同時(shí),各級渠道成員同多個廠家合作,接觸到很多廠家的產(chǎn)品信息,各級渠道成員可以結(jié)合區(qū)域銷售實(shí)際情況,向廠家提出適合該市場需求的產(chǎn)品開發(fā)建議,廠家人員應(yīng)該對這些信息進(jìn)行分析,提煉出新品的開發(fā)思路?!?/p>

  2、廠家要和經(jīng)銷商共同關(guān)注產(chǎn)品的生命周期,避免盲目開發(fā)產(chǎn)品,沒有規(guī)劃,很隨意,造成產(chǎn)品線定位的混亂,新品種和老產(chǎn)品形成競爭,大大縮短了產(chǎn)品的生命周期,往往開發(fā)成功一個產(chǎn)品,另外一個產(chǎn)品就要被淘汰?!?/p>

  在最近幾年,一些中小型企業(yè)喜歡依靠不斷開發(fā)新產(chǎn)品和高空電視廣告轟炸來操作,擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模和贏取利潤。孰不知,一個剛剛處在高速成長階段的產(chǎn)品,由于廠家不清楚產(chǎn)品目前所處地位,針對剛剛推出的新品大肆宣傳,結(jié)果一個銷售勢頭正良好的產(chǎn)品卻很快被廠家折騰的夭折了,造成了一個產(chǎn)品的生命周期只有半年左右,而經(jīng)銷商疲于接受廠家的操作,苦不堪言,嚴(yán)重影響了經(jīng)銷商的經(jīng)營信心?!?/p>

  面對這樣的問題,廠家必須要聽取經(jīng)銷商的意見,和經(jīng)銷商一起研究,來對產(chǎn)品線做出一個系統(tǒng)的規(guī)劃,最簡單的操作就是要界定好每一個產(chǎn)品的市場角色。將公司的產(chǎn)品分為以下三類: 

  第一類:攻擊型產(chǎn)品。這類產(chǎn)品是大眾消費(fèi)品,利潤較低,主要是為了吸引客流或打擊竟品?!?/p>

  第二類:利潤型產(chǎn)品。這類產(chǎn)品單品利潤較高,對提升品牌有很大的作用,同時(shí)也是未來市場的主要產(chǎn)品?!?/p>

  第三類:形象性產(chǎn)品。這類產(chǎn)品是一般是用來提升品牌形象、提高產(chǎn)品檔次,銷售量也一般不會太大?!?/p>

  在開發(fā)新品時(shí),就要分析目前產(chǎn)品線的情況,分清這三類產(chǎn)品,再決定開發(fā)的產(chǎn)品品種,將這些散亂的產(chǎn)品有機(jī)地組合在一起,形成合力,才能發(fā)揮出每種產(chǎn)品的最大作用。 

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