隨著供大于求的社會商業(yè)現(xiàn)狀,營銷人員越來越被公司所看重,不僅僅在社會就業(yè)比例中,營銷人員的需求遠遠高于其他行業(yè),同時在企業(yè)里,他們也拿著令其他部門眼紅的薪金,成為人們眼紅的灰領(lǐng)或者白領(lǐng)和金領(lǐng)一族。在日常我們眼里,經(jīng)常有穿著筆挺的西服,打著領(lǐng)帶,頭上的頭發(fā)油光發(fā)亮,提著手提電腦,揮著手,高喊:“TAXI”,就是這族人的典型代表。雖然這是非常讓人羨慕的職業(yè),但同商業(yè)社會一樣,也存在供大于求的問題,業(yè)務(wù)人員被淘汰的不計其數(shù),如何保證我們工作穩(wěn)定的同時,營銷才更加快樂和有意義!又是廢話半天,還是回到主題上來,營銷人員我們應(yīng)該注意什么呢?本人不才,根據(jù)自己的經(jīng)驗,總結(jié)如下五點,當然食品行業(yè)的朋友們可能總結(jié)得更多,希望能拿出來,大家分享一下,有則改之,沒有則以警之!
一忌同領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方向不一致領(lǐng)導(dǎo)所掌握的是全局的方向,所掌握的數(shù)據(jù)是整體的數(shù)據(jù),在廣告的投放的,促銷的安排有一個整體的統(tǒng)籌計劃,目的是通過投入較小的資源,形成強大,有效的勢能。市場操作沒有絕對的對和錯,在具有中國國情的現(xiàn)代企業(yè)里,或者說是在有中國特色的社會文化里,領(lǐng)導(dǎo)具有中國特色的“面子”問題,如果按照你自己的方式和想法,同領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略不一樣,有三種結(jié)果:第一,領(lǐng)導(dǎo)面子過不去,隨便找個理由,說你不適合著個崗位,將你一大腳揣出去。其二,讓你按照你自己的思路做,出了問題,一腳把你揣出去,其三,也是按照你的思路做,你成功了,找個理由,將你調(diào)到一個很差的市場去。且不說領(lǐng)導(dǎo)的對和錯,在這里也不討論領(lǐng)導(dǎo)的人格是否好和壞,領(lǐng)導(dǎo)需要一個“把信送給加西亞”的人,而不是一個無法執(zhí)行自己戰(zhàn)略決策的人。如果你在操作上同領(lǐng)導(dǎo)有一定的差距,你可以同領(lǐng)導(dǎo)談你所想的(當然是私下單獨找),說出在局部區(qū)域的環(huán)境,說出你的方案如何配合領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略。
二忌沒有自己的主見沒有一個領(lǐng)導(dǎo)愿意找一個“呆子”來操作銷售業(yè)務(wù),雖然銷售是一個簡單重復(fù)的過程,但在這個過程中,可能會遇到千變?nèi)f化的情況,在出現(xiàn)這樣那樣的情況時,我們不能總是問領(lǐng)導(dǎo),我們該怎樣做?而是告訴領(lǐng)導(dǎo)我們這樣做,行不行!領(lǐng)導(dǎo)需要的人是一個有自己主見的人,我們所看到的常常是事情的表面現(xiàn)象,需要營銷人員對這些表面現(xiàn)象進行判斷,同時,通過對現(xiàn)象的判斷來得出我們所需應(yīng)對的方法,通過現(xiàn)象挖掘出市場的潛在需求和提高顧客的滿意度。同時領(lǐng)導(dǎo)還需要我們提出在操作中節(jié)約成本和如何改進業(yè)務(wù)流程的方法,領(lǐng)導(dǎo)找的是一個積極主動的人,有思想,積極向上的人。
三忌拖沓做什么事都拖呢帶水的,這種人沒有人喜歡。人都有天生的懶惰,“如果人類的物質(zhì)世界非常豐富,人類就不可能進步”這是一個西方哲學(xué)家說的,雖然我們現(xiàn)在并不能驗證這句話。昨天我還寫了一篇文章,來告誡自己要告別拖沓的習(xí)慣。說實在的,我是一個非常懶的大懶蟲,曾經(jīng)在大學(xué)有個同學(xué)說我可能是天下最懶的人,經(jīng)常逃課,一學(xué)期不洗一次被單(不過我們有三個被單換)等等。拖沓是懶人的通病,把事情老往后推。大家知道在人的身體里,如果有個異物沒有被完全清除,然后,身體表面愈合后,這個異物就會成“癌”。事情也是一樣,如果我們不及時解決問題,特別是一些質(zhì)量處理問題,一旦往后推,后果將不堪設(shè)想。拖沓代表我們對待工作的一種態(tài)度。在曾經(jīng)、中國國家足球隊主教練米。。不是有一句話“態(tài)度決定一切”嗎!
四忌沒有計劃營銷人員每天要處理非常多的事務(wù),如果工作沒有計劃,可能每天匹于奔命,而沒有什么效果,工作業(yè)績也不是很好,在IBM公司的CEO郭士納曾經(jīng)說了他在IBM公司成就的時候說:我知道我能最優(yōu)先做什么?對于象IBM這樣的蘭色巨人,如果沒有計劃,每天要應(yīng)付那么多的事務(wù),那么IBM怎么能重整雄風呢?在快速消費品外資企業(yè)里,每個業(yè)務(wù)人員都有一個表格,每天做什么,甚至每個小時在干什么,都清清楚楚的,那才叫細呢!“凡事預(yù)則立,不預(yù)則費”。
五忌沒有快樂的心情沒有一個客戶愿意在一個哭喪著臉的銷售人員那里下定單。。。如果一個人具有快樂的心情,他的工作效率將提高72%。。。。。。。。。“快樂”需要大家在實踐中去理解。。。。