家具消費八大警示

1．口頭承諾陷阱：某些銷售人員為了賣貨賺取自己的提成而根據(jù)顧客心理而承諾商品如何好，有哪些保障等，其實根本沒有這么一回事。

警示：消費者對銷售人員的承諾定以落到合同上為準。

2．折扣陷阱：有些商戶用高標價低折扣來吸引消費者，實際上以很低折扣成交的商品還不如明碼實價的商品便宜。

警示：消費者購買商品時一定要貨比三家。

3．私收款降低折扣：在一些家具賣場，一些商戶鉆顧客省錢的心理空子，私自收銀并且不開具正規(guī)發(fā)票，致使消費者遇到售后問題時投訴無門。

警示：消費者購買商品時要使用商場統(tǒng)一的銷售票據(jù)。

4．商品抽條：個別商戶心存僥幸心理，從給顧客所送商品中抽出不引人注意的小件據(jù)為己有(如：從沙發(fā)中抽出幾個抱枕)或將商品不引人注意的部位用廉價材質取代。

警示：盡量將買賣合同填寫詳細，包括附屬贈品也標注清楚，照單收貨。

5．偷梁換柱：個別商戶承諾顧客發(fā)新貨，但送貨時卻瞞天過海將樣品經(jīng)過處理送到顧客家中。

警示：消費者在驗收貨物時定要細致。

6．掛羊頭賣狗肉：個別商戶利用顧客對知名品牌的信任度，在店內銷售非本品牌的商品以次充好，從中獲取暴利。

警示：一般正規(guī)品牌商品在出廠時產(chǎn)品上都有品牌標志。

7．純實木家具：指產(chǎn)品所有木制部位都必須以鋸材加工制作而成。

警示：實木復合家具是指外表采用微薄木貼面或木紋紙貼面的木家具，消費者在購買時要弄清概念。

8．榮譽陷阱：很多家具經(jīng)營店面擺放證書以增加賣點、增加產(chǎn)品附加值以便促銷，但許多商品是名不副實。

警示：無論商戶擺放什么證書，消費者只要看一樣，就是他的產(chǎn)品檢測報告。

                【《消費日報》9月3日】