（一）世界商務(wù)旅游的發(fā)展格局

近年來(lái)，商務(wù)旅游是發(fā)展最快的旅游項(xiàng)目之一，從其規(guī)模和發(fā)展看，已成為世界旅游市場(chǎng)的重要組成部分，而且仍有巨大的發(fā)展?jié)摿?。全球每年旅游業(yè)收入的35,000億美元中，有4,200億美元屬于企業(yè)的商旅支出，占全部旅游收入的12%，并且隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化進(jìn)程的推進(jìn)，這一比例仍會(huì)提高。目前全球商務(wù)旅游人數(shù)約占旅游者總數(shù)的1/3，國(guó)際上許多著名的連鎖飯店通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商務(wù)客人已占全球住房游客的53%，占連鎖飯店的60%。近年來(lái)由于許多新興的旅游項(xiàng)目也推動(dòng)了商務(wù)旅游的發(fā)展，例如增長(zhǎng)最快的獎(jiǎng)勵(lì)旅游，目前全球每年約有11億人～18億人次進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)旅游。同樣發(fā)展很快的還有國(guó)際會(huì)議市場(chǎng)。國(guó)際會(huì)議自70年代中期以來(lái)就以其廣泛的影響、高額的利潤(rùn)和巨大的市場(chǎng)潛力引起了越來(lái)越多的國(guó)家和地區(qū)的注意。據(jù)專家估計(jì)，隨著世界經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，全世界每年的會(huì)議收入將達(dá)到2200億美元之上，且每年以8%～10%的速度增長(zhǎng)。

     

    全世界商務(wù)旅游的發(fā)展都呈現(xiàn)出良好態(tài)勢(shì)。在歐洲，由于統(tǒng)一大市場(chǎng)已經(jīng)形成，企業(yè)國(guó)際化加快，商務(wù)旅游市場(chǎng)的發(fā)展前景良好。在亞太地區(qū)，商務(wù)旅游發(fā)展也非常迅速并具有持續(xù)發(fā)展之勢(shì)，尤其是日本、新加坡、韓國(guó)、香港等國(guó)家或地區(qū)。此外，泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印尼和中國(guó)大陸均已崛起，使亞太地區(qū)商務(wù)旅游市場(chǎng)又注入了新的血液。因此，可以用“東西方共發(fā)展”來(lái)形容世界商務(wù)旅游的格局。

 

    （二）中國(guó)商務(wù)旅游的發(fā)展概況

   

      中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)和政局的穩(wěn)定發(fā)展為商務(wù)活動(dòng)的活躍提供了良好的外部環(huán)境。當(dāng)中國(guó)的旅游業(yè)正在以前所未有的速度進(jìn)行著日新月異的變化時(shí)，商務(wù)旅游作為旅游高端市場(chǎng)的主力軍日趨顯現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)和潛力，商務(wù)旅游正成為一塊利潤(rùn)豐厚的蛋糕，且極具成長(zhǎng)性。美國(guó)運(yùn)通公司的一份調(diào)查報(bào)告顯示，中國(guó)商務(wù)旅游市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿@人，規(guī)模已經(jīng)達(dá)到法國(guó)、德國(guó)等歐洲主要國(guó)家的水平，如果保持目前的增長(zhǎng)幅度，將在今后5年內(nèi)翻一番，成為世界第三大商務(wù)旅游市場(chǎng)?？偟膩?lái)看中國(guó)商務(wù)旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)。

   

   市場(chǎng)規(guī)模逐年增大

  

     專家預(yù)測(cè)，如果全國(guó)4000萬(wàn)商務(wù)人士按每人每年平均出行三次計(jì)算，全年商務(wù)旅游總量可達(dá)1.2億人次左右。國(guó)家旅游局2003年的一份資料顯示，中國(guó)每年國(guó)際商務(wù)旅游支出超過(guò)357億元，占亞洲商務(wù)旅游市場(chǎng)的17%，目前我國(guó)因公出境包括公務(wù)和商務(wù)考察的人數(shù)已占出國(guó)人數(shù)的53.3%；中國(guó)國(guó)內(nèi)商務(wù)旅游支出則高達(dá)1700億美元，約占國(guó)內(nèi)整個(gè)旅游市場(chǎng)的30.5%，并以每年20%的速度增長(zhǎng)。以北京為例，2003年北京共接待了一億兩千萬(wàn)人次游客，其中屬于商務(wù)旅游游客的占41.2%，超過(guò)了休閑度假旅游，位居榜首，商務(wù)旅游已成為旅游業(yè)的新貴。

 

    中國(guó)正逐步成為世界商務(wù)旅游的新熱點(diǎn)。國(guó)家旅游局發(fā)布的消息，從我國(guó)入境旅游市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)中分析，商務(wù)及會(huì)議旅游共占39.9%，已接近或超過(guò)一些發(fā)達(dá)國(guó)家的水平。近年來(lái)，中國(guó)在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面成績(jī)顯著，與中國(guó)通航的國(guó)家越來(lái)越多，航線越來(lái)越長(zhǎng)。中國(guó)相對(duì)齊備的涉外旅游服務(wù)系統(tǒng)也為商務(wù)旅游提供了便利。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及在中國(guó)境內(nèi)的各項(xiàng)展覽、會(huì)議等都成為吸引商務(wù)旅游人士的重要磁石。據(jù)國(guó)際會(huì)議協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)：“中國(guó)有可能成為二十一世紀(jì)國(guó)際會(huì)獎(jiǎng)旅游(會(huì)展旅游和獎(jiǎng)勵(lì)旅游的合稱)首要目的地”，而中國(guó)加入 WTO、2008 年奧運(yùn)會(huì)及 2010 年世博會(huì)的申辦成功更為中國(guó)會(huì)獎(jiǎng)旅游的發(fā)展提供了良好的契機(jī)。

 

    收入穩(wěn)定

 

    由于商務(wù)旅游是以商務(wù)或者其他特定的活動(dòng)目的為導(dǎo)向，因此通常商務(wù)旅游的時(shí)間隨意性低，事前計(jì)劃性強(qiáng)，而且活動(dòng)具有重復(fù)性（尤其是年會(huì)、大型活動(dòng)都有固定的時(shí)間或者預(yù)先設(shè)定的時(shí)間，經(jīng)過(guò)一定固定的時(shí)間間隔就會(huì)再次舉行）。這就形成了商務(wù)旅游的穩(wěn)定性的特點(diǎn)：一方面由于時(shí)間固定，一般來(lái)講它不會(huì)受到氣候條件或者一些不利條件（如交通不暢等因素）的影響，是旅游市場(chǎng)中最穩(wěn)定的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。另一方面，商務(wù)活動(dòng)的重復(fù)性使商務(wù)旅游能夠產(chǎn)生穩(wěn)定的旅游客流和收入，而沒(méi)有其他旅游項(xiàng)目的明顯的季節(jié)性和淡旺季的差異。

 

    利潤(rùn)豐厚

    商務(wù)旅游的消費(fèi)者構(gòu)成的特點(diǎn)決定了其中自費(fèi)的比重不大，并且通常商務(wù)旅游者所產(chǎn)生的費(fèi)用是依照所在組織的內(nèi)部規(guī)定或者商務(wù)活動(dòng)的級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)而確定，價(jià)格因素并不是決定性因素，因此相對(duì)于休閑旅游而言，商務(wù)旅游者的消費(fèi)能力更高。從兩種類型旅游的目的上來(lái)看，商務(wù)旅行者更看中的是服務(wù)質(zhì)量、效率和便利性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，商務(wù)客人的人均日消費(fèi)額比觀光客人要高出23%。此外，商務(wù)旅游者在目的地的停留時(shí)間也相對(duì)較長(zhǎng)。所以，一般來(lái)說(shuō)商務(wù)旅游的利潤(rùn)率高達(dá)20%～30%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般休閑旅游的利潤(rùn)。甚至有旅行社老總透露，商務(wù)旅游人數(shù)可能只占到旅行社總業(yè)務(wù)量的十分之一，但所賺取的利潤(rùn)至少能占到旅行社總利潤(rùn)的50%以上。