一• 報(bào)表管理重要性
報(bào)表管理是銷售管理的重要組成部分，合理的報(bào)表系統(tǒng)、準(zhǔn)確及時(shí)的信息數(shù)據(jù)反饋是銷售決策和經(jīng)營(yíng)決策的基礎(chǔ)，同樣也是各直營(yíng)店銷售情況和庫(kù)存情況了解并進(jìn)行銷售分析和庫(kù)存控制的基礎(chǔ)。公司對(duì)各直營(yíng)店貨品控制更是依靠報(bào)表信息的反饋。每一個(gè)合格的管理者都必須重視報(bào)表工作并加以有效利用。
二• 日常表格管理
| 細(xì)分名錄 |
作 用
|
后續(xù)跟進(jìn) |
| 簽到本 |
記錄店員上下班班次和時(shí)間明細(xì)的工作本。 |
|
| 進(jìn)、銷、存表 |
|
進(jìn)貨明細(xì)、銷貨明細(xì)、存貨明細(xì)的記錄本
|
|
| 顧客求購(gòu)登記本、顧客檔案本、質(zhì)量反饋本 |
記錄顧客需要購(gòu)買而沒有存貨、顧客資料信息和對(duì)產(chǎn)品反饋的筆記本 |
| 晨會(huì)及交接記錄本 |
記錄店內(nèi)的突發(fā)事宜，解決方法和當(dāng)班未完成工作事宜。 |
| 個(gè)人銷售記錄本 |
記錄每日店長(zhǎng)及店員的日銷售明細(xì)，月底匯總。 |
| 日銷售報(bào)表 |
|
三• 業(yè)務(wù)報(bào)表分析與管理
| 細(xì)分名錄 |
作 用
|
后續(xù)跟進(jìn) |
| 周報(bào)表 |
統(tǒng)計(jì)分析每周的銷售情況，通過周銷售報(bào)表，分析銷售額上升或下降的原因和周期。 |
公司提供表樣，每日填寫。 |
| 人流分析表 |
分析所在商圈客人的流向、次數(shù)、年齡和達(dá)成銷售的規(guī)律，從而可計(jì)算出每月的應(yīng)銷售營(yíng)業(yè)額。此表格的內(nèi)容要真實(shí)，影響到店址選擇和銷售額的計(jì)算。 |
| 周銷售分析表 |
從這份表格可讓老板及店員了解公司庫(kù)存品的狀況及暢銷、滯銷貨品明細(xì)。 |
| 品牌資訊表 |
了解其它品牌的信息和銷售情況，找出差異性，優(yōu)點(diǎn)借之。 |
