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您一定有七情六欲，您知否您也有七智六藝，讓我們看看您的智慧與才藝，并使它發(fā)揚(yáng)光大。 那天在可口可樂上課，才知道他們正在推廣一種叫“酷兒”（Qoo）的飲料—我絕無藉此幫人宣傳之意。因?yàn)?#8220;酷兒”是以小學(xué)生為銷售對(duì)象，除非您把這篇文章給了寶貝兒子、閨女欣賞了。“酷兒”，本來英文應(yīng)該是Cool，帥勁兒之意，用了“Qoo”，倒想起在國(guó)內(nèi)把‘Q’這個(gè)英文字典里的少數(shù)“名族”給用活了。真好。 EQ，書的全名為《Emotional Intelligence》，是美國(guó)哈佛大學(xué)的一位心理學(xué)教授Daniel Goleman所寫（這里補(bǔ)充一下，九十年代的暢銷書籍，有許多都是心理學(xué)教授所著，表現(xiàn)出社會(huì)對(duì)行為現(xiàn)象已經(jīng)不能滿足，有行為的動(dòng)機(jī)、誘因、調(diào)整這些形而上的刺激做深層的了解）。我見過此公，是很有學(xué)問的樣子，以著作等身來形容，實(shí)不為過，到目前已經(jīng)有獨(dú)自或合著出版物45本以上，第一本書出版自1978年，寫的是“修身”方面，談如何做靜思冥想（Meditation）,類似東方人所說的打坐，談的是“抗壓”，也就是如何以思考、身體狀態(tài)及心理分析來平衡自己；十年后他轉(zhuǎn)寫心理方面的書，以及與思考相關(guān)的心理類書籍，估計(jì)都“不賣”，但對(duì)做學(xué)問的態(tài)度，則是有口皆碑的。EI最早出現(xiàn)是1995年，名為Relaxation Mindfulness Emotional Intelligence，此后包括目前在撰寫中的就超出了20本以上，主題皆與EI有關(guān)（您一定奇怪，一個(gè)人哪有這么多的精力，寫這么多東西，其實(shí)當(dāng)您成名后，就會(huì)有一群學(xué)者、學(xué)生受教于您，會(huì)幫您找資料、做研究、寫文章，舉凡大牌教授都是如此，而財(cái)力又不虞匱乏），包括EI與兒童，EI與為人處世，EI與管理等等的不一而足，而EQ的名詞也就走遍天下，Goleman還用西班牙文字寫了幾本EI的書，反應(yīng)比英文版的更好，當(dāng)然翻成各國(guó)文字EI的書籍也不在少數(shù)，EI變成了EQ，則是受了前述《時(shí)代》雜志的影響，其實(shí)EQ這本書很深，很難讀，也多少有些無聊，文字間不夠激情，以個(gè)人調(diào)查，真正看完EQ這本書的人不會(huì)超過5%，但卻有80%的朋友買了此書。最大的閱讀障礙還是對(duì)腦子的認(rèn)識(shí)不足。 現(xiàn)在就給大家對(duì)腦的組織和功能來些鋪墊: 人腦的發(fā)展過程大致分為幾個(gè)階段: 1. 腦干：這是所有的動(dòng)物都有的組織，主要功能是對(duì)環(huán)境變化，如聲、光、溫 度、味道變化等等的敏感與立即反應(yīng)，愈是低層動(dòng)物反應(yīng)愈靈敏，如 兩棲爬蟲類動(dòng)物。因?yàn)樗鼈冎挥心X干，沒有像其他哺乳類動(dòng)物的腦來 得復(fù)雜，一般而言，只有腦干的動(dòng)物，其血液是綠色的。 2. 哺乳類腦：這就是您常養(yǎng)的寵物或牲畜的腦，他們?cè)谀X干之上多發(fā)展了一塊,這塊我們姑且就稱它為哺乳類腦，專司情感，這與我們上面談的EQ就有很大的關(guān)系了。簡(jiǎn)單地說，動(dòng)物進(jìn)入此階段后血變紅了，有感情了，但是并無智慧。比如說，它們的語言與判斷能力都很低，但是靠情感和經(jīng)驗(yàn)作定奪。從學(xué)習(xí)上來說，相對(duì)之下老鼠即是典型的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)，它比青蛙的學(xué)習(xí)就強(qiáng)多了，但是畢竟智慧豬，天才狗狗還是少數(shù)，只見101忠狗，偶爾來只靈犬萊西，或智慧豬，就可以上奧斯卡了。當(dāng)然哺乳類腦是架在腦干上的，還是具有行為（不是思考）反應(yīng)的功能。（各位，請(qǐng)讀本文里面的觀念和意識(shí)，不要讀技術(shù)面，比如說：腦不是“架”在腦干上的，對(duì)這些詞兒您不必認(rèn)真，但是本文中的專有名詞則不假）。 3. 新腦層：在哺乳類腦的近前額區(qū)又發(fā)展了一塊與哺乳類動(dòng)物絕對(duì)不同的地區(qū)， 最明顯的就像是原始人或北京猿人，前額特大，而貓、狗、牛、羊等等的面部則是削尖到嘴的，其差別就在（非人的）哺乳類動(dòng)物沒有了這塊“新腦層”就沒有前額，我們用幾個(gè)簡(jiǎn)單的概圖來看。 新腦層，姑且稱之我們的智腦吧，就是人 類真正動(dòng)腦，用腦，深思熟慮，絞盡腦汁 的場(chǎng)所。不過人有了智腦，但卻不一定會(huì) 使用，或者不刻意去使用，君不見，許多 人的經(jīng)驗(yàn)判斷都靠著情感與經(jīng)驗(yàn)，不像諸 葛亮，不像曹操，像張飛。是張飛的新腦 層不發(fā)達(dá)？非也，是張飛沒用上，司馬昭會(huì) 用，但其用腦，路人皆知，智慧就低了些， 張飛不會(huì)用，相對(duì)之下，貂嬋也不怎么會(huì)用新腦層，但是給人的印象，一個(gè)粗暴直 接，一個(gè)溫婉可喜，其差別不在智慧而是EQ了。前些日子看《康熙帝國(guó)》，真 佩服皇阿瑪和孝莊的EQ，相對(duì)而言，姚啟圣，大阿哥就差矣。 照Goleman的說法，人的思考是透過五官（視、觸、味、嗅、聽五覺）接受到 信息后，會(huì)將信息集中到腦子中的某一點(diǎn)（稱之為海馬回，這些專用名詞就不一 一列表了），海馬回有過濾和分析的功能，會(huì)把信息依“記憶”及習(xí)慣性決定往 后分或往前分送，往后送即是一般所謂的潛意識(shí)思考，或記憶力，或慣性思考， 不需要?jiǎng)幽X筋，反應(yīng)速度較快。但是，是經(jīng)驗(yàn)的，是感性的。往前送即是意識(shí)性 思考，要用腦，要找思路，反應(yīng)較鈍，（約鈍了三倍的時(shí)間，所以凡事要“三” 思而行），其思考品質(zhì)則較佳，是理性的。 EQ基本上就是我們?cè)跐撘庾R(shí)后腦中的行為，反應(yīng)質(zhì)量，提升EQ就是讓我們： 1）不必完全靠感性的沖動(dòng) 2）凡事先思量再行動(dòng) 3）使感性的思考品質(zhì)提升 4）可以透過培訓(xùn)來改善我們的感性思考 5）擴(kuò)大我們的感性思考意識(shí)空間與品質(zhì)，并且自由發(fā)揮運(yùn)用 近十年來，Goleman所發(fā)表的近20本書都在談EQ與教育、與管理上的理論及應(yīng)用，我們就不表了。
前方 右下腦：潛意識(shí)的情感
這“四塊論”中，各塊的品質(zhì)用今日時(shí)髦的說法就成了： 右下：EQ（Emotional Quotient）
左上：IQ（Intelligence Quotient）
左下：是紀(jì)律，是規(guī)范，是管理，還沒人管它成什么“Q”，如果真要叫， 就要叫“DQ”（Discipline Quotient—我自創(chuàng)的，您只管聽聽）。 一下子，世界就冒出了這許多只“Q”。 全腦的應(yīng)用事實(shí)上是頗具價(jià)值的，它并不是要我們都要如何的拿高Q，而是 教我們?nèi)绾闻袛嗤庠诘默F(xiàn)象，來靈活應(yīng)用我們的腦組織與思維模式，換句話說， 鍛煉我們的思維，可以隨著外在的現(xiàn)象而全方位的調(diào)整思維模式，在管理上及 人格素質(zhì)上。很有意思，如果大家有興趣，以后咱們可以深聊。 Hermann的理論，在遠(yuǎn)東并沒有被大家充分了解，倒是在九八年左右，有一位日 本醫(yī)生寫了一本書叫“腦內(nèi)革命”，由醫(yī)學(xué)的眼光看左右腦，尤其是右腦（右上， 右下）中的情緒因子，作者說當(dāng)我們快樂或憂愁的時(shí)候，腦子都會(huì)有一些分泌物 產(chǎn)生，稱之為腦內(nèi)嗎啡，快樂的嗎啡是健康的，會(huì)幫助身體，悲傷哀愁的則對(duì)人 體有殺傷力，是黑色的，體內(nèi)積存過多的黑色嗎啡，極可能造成腫瘤基因，這本 書淺顯易懂，而且直接影響健康，自然地也變成人手一冊(cè)的必讀書，由于書中也 提到創(chuàng)意的右腦與情緒，因此CQ一詞不脛而走，在IQ，EQ之后，又要讓人比 一比自己的Creativity Quotient。 無論如何，IQ，EQ，CQ的各種量表，便大行其道，每個(gè)人對(duì)此都有些興奮或測(cè) 試自己如何如何。至于該如何去提升自己的多Q，倒是不見得特別重視，總認(rèn)為 父母給了大腦，老天給了智慧，自己也用了這么多年了，天生我才，得之我幸， 不得，我命，姑且湊合用吧！其實(shí)這些都是極大的錯(cuò)誤觀念，連我們的IQ都可 以有大大的改善，絕非天生。有關(guān)IQ部分，我們以后也會(huì)與大家分享一些基本 內(nèi)容與常見的正、誤觀念。 在CQ出現(xiàn)沒多久，書架上又出現(xiàn)了一個(gè)名詞叫“AQ”（Adversity Quotient）,中文稱之為逆境商數(shù)，是指人在逆境中，能否泰然處之的能力與品質(zhì)，能否保持積極性思考的反應(yīng)與品質(zhì)，當(dāng)然內(nèi)容與量表又是長(zhǎng)篇大牘，結(jié)論是“大凡圣人先賢、領(lǐng)袖、成功人士，一定要AQ高，經(jīng)得起挫折等等（如果您能看本文讀到此處，也顯示在此拙文之下，您也有了高EQ與AQ了，謝謝您）。不過我們還得提醒您得注意自己的HQ（Health Quotient）,也就是您的健康商數(shù)，當(dāng)然成功的人，如果其他的Q都是180而唯獨(dú)沒有HQ，則都是空，因此書上又介紹了一堆如何增進(jìn)HQ的道理與方法。個(gè)人覺得，由于現(xiàn)代人的危機(jī)感，造成了世面上這么多的Q。趕明兒個(gè)，可能又不知多了只什么“Q”出來。我們且不妨把所有的Q給個(gè)集合名詞叫MQ（Multiple Quotient，或MI Multiple Intelligence）?！?/span>MI》不是我創(chuàng)造的，而是哈佛的另外一位教授Howard Gardner在1993年所寫的一本書名。同樣的此書一出，震動(dòng)“腦”林，Gardner曾經(jīng)在1983年寫了一本書叫“Frame of Mind”，還有一些有關(guān)創(chuàng)意的書，在“腦界”已是大名鼎鼎。我個(gè)人對(duì)他本人較為欣賞與敬佩，有一回在研討會(huì)上，我恰好坐在他身旁，有幾次請(qǐng)益的機(jī)會(huì)，比較像讀書人（他在遠(yuǎn)東的學(xué)生不少），不像Goleman寫很多的書（也是教育心理學(xué)家），有使命感。提到EQ在遠(yuǎn)東很“賣”，他有些不知是“吃味”還是“不屑”的反應(yīng)。 Gardner認(rèn)為一個(gè)人的聰明才智不能只以IQ來評(píng)定， 他說：－ 智能不是單元的 － 智能不可能用紙筆來測(cè)試的 經(jīng)過多年的研究，他認(rèn)為人類的智能至少有七種“Q”之多，包括： 1．語言智能（Linguistic Intelligence） 即是溝通的表達(dá)，包括口語、文字、非口語（如手勢(shì)、形體語言） 2．邏輯/數(shù)理智能（Logical-Mathematical Intelligence） 3．空間智能（Spatial Intelligence） 為正確察覺、視覺世界的能力 4．音樂智能（Musical Intelligence） 將情感化為聲音智能的具體表達(dá) 5．身體-運(yùn)動(dòng)知覺智能（Body-Kinesthetic Intelligence） 就像李寧、伏明霞那種在體能競(jìng)技場(chǎng)上的智能 6．動(dòng)態(tài)/人際關(guān)系智能（Interpersonal Intelligence） 係個(gè)人的外在智能與人際智能，也就是人際EQ 7．認(rèn)知的個(gè)人內(nèi)在智能（Intra-personal Intelligence） 為常識(shí)，原動(dòng)力，比喻的能力，也包括一般智慧的統(tǒng)合管理能力，又區(qū)分為二類： — 區(qū)分快樂和痛苦的感受而做適當(dāng)?shù)膽?yīng)變。 — 允許個(gè)人察覺復(fù)雜和高度分化的情緒，并作出反應(yīng)。 這七個(gè)智能就是Gardner著名的多元智能論，簡(jiǎn)稱MI，偉大吧！因此如果我把一個(gè)圓分成具有七個(gè)角的表達(dá)圖，您的七個(gè)智能的分?jǐn)?shù)，指標(biāo)結(jié)合起來會(huì)成什么樣（Profile）？您的Profile與愛人相比，其差異又會(huì)如何？有趣，剛接觸Gardner的多智能論（在Frames of Mind就提出了），覺得真是大發(fā)現(xiàn)，后來再仔細(xì)推敲，又覺得一點(diǎn)也不新穎，終于被我悟出這七智根本是我們中國(guó)人的文化道統(tǒng)，中國(guó)人在三千年前，就有一套“六藝”，一個(gè)人必須具備的基本六項(xiàng)才能，即是： 禮：EQ, Interpersonal 樂：Musical Intelligence 射：Sport Body-Kinesthetic Intelligence 御：Management Interpersonal 書：Linguistic Intelligence 數(shù)：Logical-Mathematical Intelligence 思考到此，才體會(huì)出先人圣賢的偉大，只是我們一昧崇洋，反倒不認(rèn)識(shí)自己在禮儀方面的“腦”堅(jiān)“智”利了。中國(guó)人過去一直未曾重視，也是近代中國(guó)人想要超英趕美的一項(xiàng)智能，即是空間智能，這項(xiàng)技能小到辦公桌的擺設(shè)，室內(nèi)裝修，大到舞臺(tái)設(shè)計(jì)，建筑設(shè)計(jì)，城市規(guī)劃，像是貝聿銘之流的藝術(shù)。如果每個(gè)城市都有一些像阿拉上海新天地的規(guī)劃，咱們中國(guó)人的空間智能就向上前進(jìn)了。 在其他技能上，咱們中國(guó)人既不輸人，也不輸陣。另外在多元才智上，還有一位大師要跟大家交流的，即是天才大師達(dá)芬奇，這位被譽(yù)為上一個(gè)千禧年中最具有創(chuàng)意人物，他曾把CQ也給了七種技能（他稱為七大原則）也供大家參考，就是： 好奇 包容 實(shí)證 儀態(tài) 感受 關(guān)連 全腦思考 此深得我心。 要如何培養(yǎng)我們的MQ，或者MI，倒是一個(gè)嚴(yán)肅的話題。不只我們自己在任何時(shí)間都得要終生學(xué)習(xí)（Life Learning）,更得從小孩子的教育培養(yǎng)著手，放眼世界諸國(guó)，從九六年到九八年都是一片“教育年”，即以教育改革作為政府施政重點(diǎn)，我國(guó)也要推廣IT教育（聽說二年內(nèi)達(dá)要到平均每八個(gè)孩子一部PC），這都是好的，但是否要七智平衡呢？考試制度考的是IQ，其他的Q呢？我們參考先進(jìn)國(guó)家的傳統(tǒng)“五育”平衡： 智育（IQ） 體育（SQ/BQ） 群育（EQ/TQ） 美育（MQ/SQ） 到今日強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意與創(chuàng)新（Creative & Innovation，CQ），或許這就是國(guó)家未來主人翁的使命和挑戰(zhàn)吧！ 寫到這里，突然發(fā)現(xiàn)我還得來兩只“Q”，那就是Family Q，家和萬事興嘛，再來，少不了Happy Q啰。祝福大家永遠(yuǎn) Happy. |
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