人文素養(yǎng)是公關(guān)禮儀主持人思想素質(zhì)的文化內(nèi)核，它是一個(gè)人全面素質(zhì)的綜合表現(xiàn)。一般認(rèn)為，人文素養(yǎng)與知識(shí)有關(guān)，但不等于人文知識(shí)，從一定意義講，“知識(shí)是外在于你的東西，是材料，是工具，是可以量化的”，“必須讓知識(shí)進(jìn)入人的認(rèn)知本體，滲透他的生活與行為，才能稱之為素養(yǎng)”。“人文素養(yǎng)是涉獵了文史哲之后，更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，這些人文‘學(xué)’到最后都有一個(gè)終極的關(guān)懷，對(duì)‘人’的關(guān)懷。”
公關(guān)禮儀主持人的人文素養(yǎng)應(yīng)主要從以下途徑獲得：
A、增加人文知識(shí)和傳統(tǒng)文化知識(shí)的儲(chǔ)備。對(duì)于我國(guó)的禮儀主持人而言，祖國(guó)豐富的禮儀文化常識(shí)應(yīng)該是其學(xué)習(xí)的重中之重。
B、提高藝術(shù)修養(yǎng)。藝術(shù)修養(yǎng)是人文修養(yǎng)的重要組成部分，往往也是創(chuàng)造力的源泉。藝術(shù)修養(yǎng)的缺乏會(huì)使主持人顯得缺乏靈性和悟性。
C、人文關(guān)懷精神的培養(yǎng)。人文關(guān)懷的核心內(nèi)容是以人為本，而不是以金錢多少、功利價(jià)值輕重、社會(huì)地位高低、名氣大小等為價(jià)值評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。禮儀主持人職業(yè)是社會(huì)公認(rèn)的高薪職業(yè)，有了一定知名度的主持人很容易“飄飄然”，忘記了自己的成就來(lái)自于公眾的支持，這是人文關(guān)懷精神缺失的表現(xiàn)。
3．文化素質(zhì)
文化是人類社會(huì)在適應(yīng)自然和改造自然過(guò)程中不斷積累的一切文明成果的總和。文化素質(zhì)是人們對(duì)這些文明成果的掌握程度以及由此而產(chǎn)生的心態(tài)。狹義上講，文化素質(zhì)一般是指某個(gè)人掌握的以書(shū)本為載體的文化知識(shí)，廣義上講，文化素質(zhì)泛指人們?cè)谏鐣?huì)生活中所表現(xiàn)出的任何對(duì)于契合該社會(huì)主流文化價(jià)值取向的方向，甚至包括人的行為舉止、穿衣打扮、生活閱歷等各個(gè)方面。
公關(guān)禮儀主持人的文化素質(zhì)較為理想的構(gòu)成應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：
（1）良好的教育背景。一般情況下，人的文化素質(zhì)是通過(guò)家庭教育、學(xué)校教育和社會(huì)教育獲得的，這三方面的教育背景影響一個(gè)人的總體文化素養(yǎng)。
（2）完備的知識(shí)結(jié)構(gòu)。包括文、史、哲方面的基礎(chǔ)知識(shí)、百科知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。
（3）豐富的生活閱歷。生活閱歷是指一個(gè)人在生活過(guò)程中所有經(jīng)歷的總稱以及由經(jīng)歷獲得的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，生活閱歷既與一個(gè)人的年齡有關(guān)，也與一個(gè)人生活內(nèi)容的豐富性有關(guān)，更與其對(duì)生活的感悟有關(guān)?，F(xiàn)實(shí)工作中，公關(guān)禮儀活動(dòng)的主辦方總喜歡選擇中年禮儀主持人從側(cè)面反映出豐富的生活閱歷對(duì)禮儀主持人素質(zhì)的影響。
（4）較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力，是個(gè)體在獲得經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)時(shí)表現(xiàn)出來(lái)的差別。很顯然，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人在一定時(shí)間內(nèi)獲得和掌握的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)會(huì)相對(duì)更多
一些，因此增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，可以幫助公關(guān)禮儀主持人迎接挑戰(zhàn)、適應(yīng)新環(huán)