這些年走過很多地方，經(jīng)歷過很多的人很多的事，剛?cè)胄?，我只知道虛心的學(xué)習(xí)，勤奮的做事，希望做到讓客戶喜歡，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累和職位的提升，我的角色也從最初的執(zhí)行者不知不覺的變成了一個(gè)管理者，甚至是決策者。面對的不再只是一個(gè)回款指標(biāo)，三五項(xiàng)績效考核，一群經(jīng)銷商；而是一個(gè)大區(qū)的運(yùn)營，一個(gè)戰(zhàn)略的制定，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理等等。

　　只是當(dāng)年一位前輩的一句話，我卻始終記得，他問：客戶為什么愿意和我們做生意？我們有著各種各樣的答案，他的回答卻讓我很驚訝，一句話：因?yàn)樗矚g你。

　　因?yàn)橄矚g，所以接納，因?yàn)榻蛹{，才能施展。原來營銷就是這么簡單。作為營銷人，我們和客戶從社會(huì)地位上來說，基本上是不太對等的，我服務(wù)的客戶不乏百萬富翁，千萬富翁，甚至更高，如何管理，如何讓他們接受管理，這是一個(gè)不得不面對的課題。是行政命令式的強(qiáng)迫，還是本山賣拐式的忽悠，還是政策利益的勾引，亦或是其他？撇開品牌營銷人員的身份，我們又能怎么做，做多久？

　　還是回到那句話，因?yàn)橄矚g！

　　因?yàn)橄矚g你，才去了解你，因?yàn)榱私饽悴艜?huì)認(rèn)同你，因?yàn)檎J(rèn)同你才會(huì)信賴你，因?yàn)樾刨嚹悴艜?huì)尊重你。當(dāng)我們獲得了客戶的尊重，OK了，什么都不要再說了，你已經(jīng)成功了。

　　復(fù)制和推廣這種信賴與尊重，你就成為品牌。

　　不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，才能不斷提升！

　　前面說到，客戶尊重和信賴的重要性，這都基于一個(gè)前提，就是認(rèn)同。既然我們很難做到與客戶在社會(huì)地位與財(cái)富上的平等對話，就更需要我們在理念上、思路上對等甚至超越客戶，如此方能得到客戶的認(rèn)同和信賴。理念思路來自于積累，而積累便來自于無處不在的學(xué)習(xí)與總結(jié)，如此我們方能不斷進(jìn)步，不斷成長。

　　無論是區(qū)域業(yè)務(wù)也好，銷售總監(jiān)也罷，我們所要做的無非是帶著一定的目標(biāo)和使命，通過各種營銷方式使別人接受和認(rèn)同我們的目標(biāo)和使命，在此前提下達(dá)成合作，并在這個(gè)合作過程中各取所需，共同成長。

　　試想，在與經(jīng)銷商合作的過程中，如果我們能做到：

　　論戰(zhàn)略規(guī)劃，品牌運(yùn)營，我們胸有乾坤；

　　論渠道管理，終端建設(shè)，我們胸有成竹；

　　論產(chǎn)品知識(shí)，銷售技巧，我們爛熟于心；

　　論宣傳促銷，廣告策劃，我們駕輕就熟。

　　何愁市場做不好，客戶不配合，任務(wù)完不成呢？到這個(gè)時(shí)候，操作什么品牌，銷售什么產(chǎn)品，運(yùn)作什么區(qū)域都只是一個(gè)載體而已，沒有什么做不好的。

　　當(dāng)然我并不是誤導(dǎo)大家紙上談兵，光說不練。我只是想表達(dá)營銷人當(dāng)如此要求自己，歷練自己，所有這一切不是與生俱來，也不是看幾本營銷書籍，聽幾堂營銷課程就能做到的，需要我們一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的積累，一點(diǎn)一滴的成長。（關(guān)于營銷人怎么學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)什么，有機(jī)會(huì)再專門探討。）

　　永遠(yuǎn)記得我的老領(lǐng)導(dǎo)對我說過的，讓我受益匪淺的一個(gè)觀點(diǎn)或者說方法：永遠(yuǎn)不要停止學(xué)習(xí)，思考和總結(jié)，每一天，每件事，甚至我們在與客戶溝通過程中的一句話，都值得我們花一點(diǎn)時(shí)間來總結(jié)，在每天臨睡前給自己十分鐘的時(shí)間，把每天做的事說的話在自己的腦海里像放電影般的過一遍，哪怕每天找出一個(gè)不足，只要我們堅(jiān)持，那么一個(gè)星期，一個(gè)月，一年以后，我們每個(gè)人都能成為武林高手。

　　就此打住，這些年一路走來，挫折不少，感悟不少，成長也不少，回望過去，還算欣慰，沒有虛度，有機(jī)會(huì)和同仁探討一番，也算一大快事，歡迎交流。