1 影響檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室結(jié)果質(zhì)量的因素

　　影響檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室結(jié)果質(zhì)量的因素有很多，例如人員、環(huán)境、儀器、方法等，每個(gè)檢測(cè)環(huán)節(jié)都有可能直接或間接地影響檢驗(yàn)報(bào)告的質(zhì)量。

　　1.1 人員因素

　　人員是進(jìn)行各項(xiàng)檢測(cè)活動(dòng)的主體。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備充足的人員，不僅指檢測(cè)人員，還包括決策層領(lǐng)導(dǎo)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、一般管理人員等。這些人員構(gòu)成實(shí)驗(yàn)室一個(gè)群體，是影響檢測(cè)結(jié)果最積極的因素。

　　實(shí)驗(yàn)室應(yīng)該有嚴(yán)格的工作制度。例如，對(duì)于檢測(cè)人員，不僅要熟悉并掌握實(shí)際的操作技能、儀器設(shè)備的原理和使用、實(shí)驗(yàn)室管理體系的運(yùn)作，還應(yīng)當(dāng)熟知諸如誤差理論、數(shù)據(jù)處理、數(shù)值修約、極限值、法定計(jì)量單位等相關(guān)的理論知識(shí)。檢測(cè)人員均需經(jīng)過(guò)考核，持證上崗。此外，對(duì)檢測(cè)人員應(yīng)進(jìn)行思想道德、政治、政策和法制觀念方面的教育，以提高其整體素質(zhì)，確保檢測(cè)工作質(zhì)量。

　　人員素質(zhì)的高低直接影響檢測(cè)工作的質(zhì)量，高素質(zhì)的檢測(cè)隊(duì)伍是確保報(bào)告質(zhì)量的重要因素。

　　1.2 檢測(cè)方法

　　選擇正確的檢測(cè)方法也是保證實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的重要因素之一，在選取檢測(cè)方法時(shí)應(yīng)優(yōu)先使用標(biāo)準(zhǔn)方法。

　　《標(biāo)準(zhǔn)化》將我國(guó)標(biāo)準(zhǔn)分為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)，按其約束性分為強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)兩類(lèi)。選擇標(biāo)準(zhǔn)的一般原則是：首先選擇國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)選擇被檢產(chǎn)品采用的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家推薦性標(biāo)準(zhǔn)。

　　實(shí)驗(yàn)室所用的標(biāo)準(zhǔn)，必須是經(jīng)過(guò)確認(rèn)現(xiàn)行有效的版本。如遇特殊情況需要使用非標(biāo)準(zhǔn)方法時(shí)，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)盡可能選擇國(guó)際或國(guó)家已經(jīng)公布的由知名技術(shù)組織或有關(guān)科技文獻(xiàn)，或正規(guī)出版的雜志上公布的方法。

　　1.3 檢測(cè)儀器

　　檢測(cè)儀器是檢測(cè)工作正常進(jìn)行的基本條件。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備進(jìn)行正確檢測(cè)所需的全部設(shè)備。凡對(duì)檢測(cè)的準(zhǔn)確性或有效性有影響的測(cè)量和檢測(cè)設(shè)備，在投入使用前必須進(jìn)行校準(zhǔn)或檢定，并保證在檢定周期以內(nèi)使用。此外，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)儀器設(shè)備的日常管理，建立和健全儀器設(shè)備檔案，以保證其時(shí)常處于良好狀態(tài)。

　　1.4 環(huán)境條件

　　環(huán)境質(zhì)量對(duì)保證檢驗(yàn)工作的開(kāi)展有著十分重要的作用。建設(shè)實(shí)驗(yàn)室時(shí)應(yīng)注意環(huán)境的選擇，周邊不應(yīng)有振動(dòng)源、電磁干擾、噪聲，粉塵應(yīng)能得到控制，能源、照明、采暖、通風(fēng)，應(yīng)便于檢測(cè)工作的開(kāi)展，溫度、濕度可以得到有效控制并可以形成記錄。無(wú)線電檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，尤其要注重電磁干擾對(duì)測(cè)量結(jié)果的影響。一般地，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)選用屏蔽室和電波暗室對(duì)產(chǎn)品的電性能指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量。

2 對(duì)檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量采取的監(jiān)控措施

　　實(shí)驗(yàn)室為保證檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)采用有效而可靠的方法來(lái)進(jìn)行監(jiān)控。ISO/IEC 17025:2005《檢測(cè)與校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》給出了5種用于監(jiān)測(cè)檢測(cè)結(jié)果有效性的方法。以下措施較為適用于無(wú)線電檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室。

　　2.1 參加實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)或能力驗(yàn)證

　　參加實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)是常用的質(zhì)量監(jiān)控方法。實(shí)驗(yàn)室根據(jù)實(shí)際情況盡可能與上一級(jí)實(shí)驗(yàn)室或同級(jí)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)系進(jìn)行比對(duì)試驗(yàn)。如兩單位數(shù)據(jù)存在系統(tǒng)誤差，則應(yīng)進(jìn)一步進(jìn)行顯著性檢驗(yàn)。

　　能力驗(yàn)證不僅能夠檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行某些特定檢測(cè)和測(cè)量的能力，還能檢驗(yàn)其持續(xù)工作能力。2007年CNAS授予了國(guó)家無(wú)線電監(jiān)測(cè)中心檢測(cè)處對(duì)調(diào)頻收發(fā)信機(jī)和GSM數(shù)字蜂窩移動(dòng)臺(tái)的能力驗(yàn)證許可，建議相關(guān)的實(shí)驗(yàn)室參加這些產(chǎn)品部分參數(shù)的能力驗(yàn)證。對(duì)能力驗(yàn)證結(jié)果分析，可參照GB/T 15483.1-1999《利用實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)的能力驗(yàn)證》 附錄A：《處理能力驗(yàn)證數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方法舉例》中的要求，對(duì)試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行能力評(píng)價(jià)。

　　2.2 進(jìn)行重復(fù)檢測(cè)試驗(yàn)

　　對(duì)穩(wěn)定性較好的樣品，可以采取留樣再測(cè)的方法，例如每隔1～2月對(duì)樣品進(jìn)行重復(fù)測(cè)試。測(cè)試結(jié)果一致則說(shuō)明實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量控制效果好。此外，可利用不同的檢測(cè)人員采用相同檢測(cè)方法對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。

　　2.3 分析物品不同特性結(jié)果的相關(guān)性

　　某些物品不同參數(shù)性能指標(biāo)之間存在著關(guān)聯(lián)性。分析一個(gè)特性可以推斷出另一特性，這樣可以驗(yàn)證監(jiān)測(cè)實(shí)測(cè)結(jié)果。例如，為驗(yàn)證某產(chǎn)品電壓值的測(cè)試結(jié)果，可以通過(guò)其電流的測(cè)試值進(jìn)行分析、驗(yàn)證。