2009年11月21日，“2009年最佳商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)”在北京召開。在這次以“復(fù)蘇：危機(jī)下的商業(yè)模式重塑”為主題的峰會(huì)上，北歐E家家具有限公司（Bofurniture，以下簡(jiǎn)稱“北歐E家”）作為唯一入選的家具企業(yè)，斬獲了“最佳商業(yè)模式TOP10獎(jiǎng)項(xiàng)”。北歐E家高級(jí)副總裁、商業(yè)運(yùn)作部經(jīng)理時(shí)先生代表北歐E家領(lǐng)獎(jiǎng)。

　　在這次商業(yè)峰會(huì)上，共評(píng)選出了十個(gè)“最佳商業(yè)模式”的企業(yè)，北歐E家、北大方正、平安等公司位列其中。

　　“謀全局者不謀一城一池。”這是大會(huì)對(duì)北歐E家此次獲獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)。北歐E家因“智慧服務(wù)與創(chuàng)新質(zhì)量帶動(dòng)未來(lái)產(chǎn)業(yè)”商業(yè)模式而被商業(yè)廣泛看好。 

　　對(duì)于“北歐E家”的商業(yè)模式，北歐E家高級(jí)副總裁、商業(yè)運(yùn)作部經(jīng)理人時(shí)先生認(rèn)為：“從多產(chǎn)品角度進(jìn)入，然后在多產(chǎn)品推廣過(guò)程中，積累足夠穩(wěn)定的市場(chǎng)平臺(tái)和銷售平臺(tái)。北歐E家正是通過(guò)這種方式，不斷催動(dòng)新的產(chǎn)業(yè)模式的多元化整合。這不僅為企業(yè)帶來(lái)了更多的內(nèi)容產(chǎn)品，也推動(dòng)了商城互動(dòng)產(chǎn)業(yè)關(guān)注新市場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇。產(chǎn)業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了，企業(yè)更具抗風(fēng)險(xiǎn)能力。”

　　家具行業(yè)經(jīng)歷了早期十年的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)，正在步入資源競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。盡管家具行業(yè)是“經(jīng)濟(jì)寒冬”中依然料峭的行業(yè)，然而，來(lái)自國(guó)內(nèi)外的激烈競(jìng)爭(zhēng)、人才的需求、政策的變化等因素，都使得家具行業(yè)的發(fā)展面臨著巨大考驗(yàn)。

　　就在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)學(xué)家爭(zhēng)論著這場(chǎng)金融風(fēng)暴是否已經(jīng)過(guò)去、經(jīng)濟(jì)是否開始復(fù)蘇之時(shí)，2009年9月25日，北歐E家在國(guó)內(nèi)外，敲響了智慧服務(wù)與創(chuàng)新質(zhì)量的大門。北歐E家通過(guò)成功資本運(yùn)作，創(chuàng)下了業(yè)內(nèi)的“三之最”。

　　北歐E家獲得了這樣的評(píng)價(jià)：“在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們亦步亦趨地跟隨北歐E家腳步的時(shí)候，北歐E家早已開始立足于整個(gè)行業(yè)的推動(dòng)。”

　　在“智慧服務(wù)與創(chuàng)新質(zhì)量帶動(dòng)未來(lái)產(chǎn)業(yè)”商業(yè)模式中，公司繼推行質(zhì)量百分百管理多年以后，又在國(guó)內(nèi)家具行業(yè)率先推行智慧售后服務(wù)。智慧售后服務(wù)分別是：微笑,清潔,整理,高效,專業(yè),安全。這一商業(yè)模式，使北歐E家成為家具行業(yè)推動(dòng)者和行業(yè)發(fā)展的受益者。

　  1995年 北歐E家將以本色自然與耐用材質(zhì)的完美結(jié)合的“原木系列”推入中國(guó)市場(chǎng)，深受中國(guó)消費(fèi)者的喜愛，迅速在全國(guó)各大城市設(shè)立數(shù)十家專賣店；

     2008年 北歐E家將“綠森林系列”引入中國(guó)市場(chǎng)，選材西伯利亞老榆木、北美黑胡桃木為原料，打造 “趨于零輔料、零貼面、趨于零甲醛的”高端家具，將環(huán)保、實(shí)用和藝術(shù)完美統(tǒng)一，快速打入高端消費(fèi)的最前沿。

     2009年 北歐E家推出“紅樹林系列”，選材品質(zhì)極高的非洲紅胡桃木，打造“零輔料、零貼面、趨于零甲醛”的三零家具。

每月10日，“北歐E家聆聽會(huì)” 上,所有的店面代表都會(huì)帶來(lái)客戶們的心聲.早在2006年7月10日，北歐E家總裁王總工就在第一屆“10日聆聽”上宣布“三一承諾”，即“一諾千金、一視同仁、一路暢通”，對(duì)所有有潛質(zhì)的銷售店面一視同仁。
　　北歐E家時(shí)先生這樣評(píng)價(jià)“智慧服務(wù)與創(chuàng)新質(zhì)量”：北歐E家的商業(yè)模式之所以被商業(yè)所人認(rèn)可，重要的原因在于，像“10日聆聽”這樣看起來(lái)不是很重要又象在浪費(fèi)時(shí)間的會(huì)議上，我們得到了客戶的心聲,使我們總結(jié)得出“智慧服務(wù)與創(chuàng)新質(zhì)量”的商業(yè)模式.在不斷以創(chuàng)新的思維，去融合行業(yè)的各種資源和力量，來(lái)達(dá)成服務(wù)和質(zhì)量的“雙贏”。