因?yàn)闁|盟博覽會(huì)在南寧的召開(kāi)，南寧開(kāi)始受到更多的關(guān)注，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越快，這是南寧很多中小企業(yè)成長(zhǎng)壯大的一個(gè)好機(jī)會(huì)。然而南寧的中小型企業(yè)在信息化建設(shè)方面相對(duì)落后。企業(yè)信息化是否已經(jīng)開(kāi)始被這些企業(yè)所重視？這些中小型企業(yè)需要的是什么呢？這里是否蘊(yùn)涵著無(wú)限的商機(jī)呢？記者本期采訪了幾家已經(jīng)開(kāi)始信息化建設(shè)的企業(yè)。

　　硬件是建設(shè)基礎(chǔ)客戶(hù)各有所需

　　記者首先采訪的是某周刊的滿(mǎn)經(jīng)理，滿(mǎn)經(jīng)理是個(gè)女強(qiáng)人，在這家周刊是一個(gè)"多面手"，她負(fù)責(zé)的事情非常多，每期一個(gè)版的人物專(zhuān)訪，周刊排版，周刊網(wǎng)站內(nèi)容編輯更新，公司電腦的日常維護(hù)等等，滿(mǎn)小姐說(shuō)如果沒(méi)有電腦她就無(wú)法工作了，整個(gè)公司也就運(yùn)做不下去了。

　　談到企業(yè)的信息化建設(shè)，滿(mǎn)經(jīng)理說(shuō)電腦無(wú)疑是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)。她還告訴記者公司在98年才買(mǎi)了兩臺(tái)電腦回來(lái)，在那以前整個(gè)周刊的稿件都是手寫(xiě)的，但電腦剛買(mǎi)回來(lái)的時(shí)候很尷尬，因?yàn)檎麄€(gè)公司竟然沒(méi)有幾個(gè)人會(huì)打字，基本上沒(méi)有人去碰這兩臺(tái)電腦。可滿(mǎn)經(jīng)理對(duì)電腦產(chǎn)生了濃厚的興趣，業(yè)余時(shí)間她參加了電腦培訓(xùn)班，從那以后便一發(fā)不可收拾的迷上了電腦。滿(mǎn)經(jīng)理說(shuō)公司信息化建設(shè)的還是很快的，到三、四年的時(shí)間公司便人手一臺(tái)電腦了，基本實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙辦公。而在電腦的選購(gòu)上，她認(rèn)為還是DIY比較劃算，雖然現(xiàn)在品牌機(jī)的價(jià)格不停的降低，但總體來(lái)說(shuō)價(jià)格還是要高于DIY的，如果公司有對(duì)電腦比較了解的職員可以做電腦日常維護(hù)的話，DIY無(wú)疑會(huì)給公司節(jié)省下一些費(fèi)用。

　　記者還采訪到南寧某整形美容醫(yī)院的曾主任，他對(duì)企業(yè)電腦選購(gòu)時(shí)最看中的是售后服務(wù)。醫(yī)院平時(shí)的工作比較繁忙，在醫(yī)院進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)的時(shí)候就要求醫(yī)院的每一個(gè)員工都要去學(xué)習(xí)基本的電腦知識(shí)和操作技巧，這本身就需要一定的時(shí)間和精力，如果電腦的硬件這時(shí)再出現(xiàn)問(wèn)題，無(wú)疑會(huì)影響整個(gè)企業(yè)的工作效率，所以曾主任在選購(gòu)電腦的時(shí)候會(huì)選擇性能穩(wěn)定和售后服務(wù)好的品牌機(jī)。曾主任說(shuō)雖然他現(xiàn)在天天和電腦打交道，但是對(duì)電腦的內(nèi)部硬件是一竅不通，而且也沒(méi)有時(shí)間去研究這些硬件，電腦出現(xiàn)了硬件問(wèn)題就全部丟給售后服務(wù)。關(guān)于售后服務(wù)曾主任特別提到聯(lián)想做的不錯(cuò)，售后人員能及時(shí)的處理問(wèn)題。

　　記者采訪到的南寧某旅行社的宣總對(duì)品牌機(jī)也是非常青睞，并有他獨(dú)到的看法。宣總的旅行社非常正規(guī)，所有職工都是統(tǒng)一著裝，宣總在采購(gòu)電腦的時(shí)候也帶有這樣的想法，在旅行社前臺(tái)使用同一型號(hào)的高端品牌機(jī)，游客到旅行社看到使用如此統(tǒng)一美觀的電腦，在心理上自然而然的會(huì)產(chǎn)生一種信任感。宣總認(rèn)為品牌機(jī)不僅在性能上相對(duì)穩(wěn)定，在外觀上也非常有優(yōu)勢(shì)，對(duì)公司整體形象的提升也非常有好處。

　　專(zhuān)業(yè)人才成建設(shè)難題軟件商看到商機(jī)

　　對(duì)于硬件，大家都可以花錢(qián)去買(mǎi)。那么，對(duì)于軟件呢？記者采訪的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)軟件在企業(yè)信息化建設(shè)中是一個(gè)難題。軟件同樣可以買(mǎi)，但是買(mǎi)回來(lái)不會(huì)用就是浪費(fèi)。

　　醫(yī)院的專(zhuān)用軟件出現(xiàn)的比較早，軟件類(lèi)型也比較多，曾主任說(shuō)從2000年開(kāi)始醫(yī)院就開(kāi)始了軟件方面的信息化建設(shè)，但合作伙伴并不確定。剛開(kāi)始，醫(yī)院的應(yīng)用軟件功能并不強(qiáng)大，相對(duì)比較好操作。隨著軟件的日益發(fā)展，功能越來(lái)越強(qiáng)大，操作上的要求也越來(lái)越高，這就需要軟件商提供專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)人才來(lái)培訓(xùn)醫(yī)院的員工。雖然整形醫(yī)院的規(guī)模不大，但一個(gè)軟件的實(shí)施還是需要時(shí)間的，最少都要一個(gè)月才能滲透到醫(yī)院的各個(gè)部門(mén)，而且在實(shí)施過(guò)程中碰到醫(yī)院自身的需求，軟件還要改進(jìn)來(lái)滿(mǎn)足，這就對(duì)軟件商的專(zhuān)業(yè)人才有特別高的要求。

　　旅行社的宣總說(shuō)軟件信息化建設(shè)表面看起來(lái)并不難，對(duì)員工進(jìn)行基礎(chǔ)的電腦培訓(xùn)，讓他們掌握一些基本操作是很容易的。但要真正上升到一定的高度就不是件容易的事了，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：以前財(cái)務(wù)人員用的是EXCEL，但買(mǎi)一套價(jià)格不菲的財(cái)務(wù)管理軟件回來(lái)的時(shí)候，他看都看不懂，花了錢(qián)又沒(méi)起到作用，這很打擊這些中小企業(yè)信息化建設(shè)的信心?，F(xiàn)在有很多免費(fèi)試用的企業(yè)管理軟件。這些"免費(fèi)的午餐"非常受中小企業(yè)歡迎，他們?cè)敢饣〞r(shí)間去體驗(yàn)和了解這些免費(fèi)軟件，從而感受到使用管理軟件的好處。當(dāng)然信息化建設(shè)最重要的是將軟件和企業(yè)管理相結(jié)合，企業(yè)在使用免費(fèi)軟件后可能會(huì)有更具體的要求，這樣就需要軟件商增加新的功能模塊，這時(shí)候軟件商就可以適當(dāng)?shù)氖杖≠M(fèi)用，企業(yè)已經(jīng)嘗到了甜頭，就不會(huì)再舍不得掏腰包了。

　　企業(yè)網(wǎng)站推動(dòng)發(fā)展建站為形式所趨

　　現(xiàn)在的企業(yè)如果沒(méi)有自己的網(wǎng)站那就真的顯得落伍了。但中小企業(yè)往往不能在網(wǎng)站上投入太大的人力物力，很多中小企業(yè)的網(wǎng)站起到的只是宣傳作用，跟業(yè)務(wù)掛不上鉤。

　　滿(mǎn)經(jīng)理說(shuō)他們公司做網(wǎng)站是比較早的，當(dāng)時(shí)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人才做這個(gè)網(wǎng)站就找了一家互聯(lián)網(wǎng)代理商，但沒(méi)過(guò)多久就放棄了，原因是這家代理商的服務(wù)質(zhì)量太差，公司網(wǎng)頁(yè)經(jīng)常打不開(kāi)。后來(lái)公司招聘網(wǎng)絡(luò)人才，決定自己租用虛擬主機(jī)建站，經(jīng)過(guò)幾年的努力網(wǎng)站已經(jīng)有了一定的規(guī)模和知名度，在業(yè)務(wù)上網(wǎng)站是一個(gè)增值服務(wù)，在雜志上刊登的廣告信息同樣可以登在網(wǎng)站上。網(wǎng)站良好的互動(dòng)性也拉進(jìn)了雜志和讀者的距離，雜志曾經(jīng)通過(guò)網(wǎng)站召集網(wǎng)友舉行了幾次活動(dòng)，都取得了良好的效果。

　　整形醫(yī)院的曾主任是去年才開(kāi)始做醫(yī)院的網(wǎng)站的，以前他對(duì)醫(yī)院的網(wǎng)站建設(shè)并沒(méi)有多大興趣，是一件事改變了他的看法：曾經(jīng)有一個(gè)本地的商貿(mào)網(wǎng)站找到曾主任，以非常便宜的價(jià)格給醫(yī)院做了一個(gè)廣告，其實(shí)就是一個(gè)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，介紹了該整形醫(yī)院的基本情況。沒(méi)過(guò)多久就有一個(gè)女顧客上門(mén)詢(xún)問(wèn)，她告訴曾主任她是在網(wǎng)上搜索看到醫(yī)院的介紹才來(lái)的。曾主任說(shuō)國(guó)內(nèi)很多人對(duì)美容整形不能夠正確的看待，甚至認(rèn)為整形是很丟人的事情，其實(shí)整形在歐美和韓國(guó)已經(jīng)是很普通的事了。愛(ài)美之心人皆有之，有人有了這方面的要求又不好找人打聽(tīng)，最方便的方法當(dāng)然就是借助網(wǎng)絡(luò)搜索了，于是曾主任決定建立屬于自己醫(yī)院的網(wǎng)站。

　　旅行社的宣總說(shuō)現(xiàn)在很多人出去旅游都會(huì)先上網(wǎng)查詢(xún)旅游路線和旅游景點(diǎn)，旅游路線一般都是旅行社自己設(shè)計(jì)的，如果游客在旅游路線上看到有自己想去的旅游景點(diǎn)，那業(yè)務(wù)自然就好做了。旅行社網(wǎng)站要做的漂亮并且實(shí)用能夠吸引游客瀏覽，著名的景點(diǎn)要不惜空間放上美麗的風(fēng)景圖片，并加上詳細(xì)的文字介紹，當(dāng)然旅行社的聯(lián)系電話和網(wǎng)上買(mǎi)票的鏈接一定要顯眼，游客心動(dòng)了自然會(huì)定票的。旅行社的網(wǎng)站技術(shù)含量比較高，大多數(shù)都是動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，這就需要有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才支持，宣總說(shuō)這個(gè)花費(fèi)是值得的，如今南寧的知名度越來(lái)越高，想來(lái)南寧旅游的外地人也越來(lái)越多，做好公司的網(wǎng)站是可以增加公司的業(yè)務(wù)和提高公司知名度的。

　　信息化建設(shè)困難重重需要雙方共同努力

　　記者采訪了南寧一家專(zhuān)門(mén)為企業(yè)提供服務(wù)的商家，該商家的經(jīng)理說(shuō)：南寧的中小企業(yè)市場(chǎng)有很大的市場(chǎng)空間，但目前要挖掘這部分市場(chǎng)卻非常困難。首先不少商家認(rèn)為只有大型企業(yè)和事業(yè)單位才會(huì)重視企業(yè)信息化建設(shè)，只有這里才有利潤(rùn)可撈，沒(méi)有重視中小企業(yè)信息化市場(chǎng)。而不少中小企業(yè)自身也沒(méi)有重視信息建設(shè)化問(wèn)題，就算有了這個(gè)念頭要進(jìn)行也比較艱難，特別是資金的投入，很多中小企業(yè)拿不出資金來(lái)將信息化貫徹到底。

　　最后經(jīng)理說(shuō)南寧的中小企業(yè)信息化建設(shè)需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程，現(xiàn)在南寧在這方面還處于初級(jí)階段，但正是這樣才越發(fā)顯得其中有巨大的市場(chǎng)潛力，商家在做這些客戶(hù)生意的時(shí)候不該只看到產(chǎn)品給自己帶來(lái)的利潤(rùn)，要"換位思考"想想自己的產(chǎn)品能否給這些企業(yè)帶來(lái)真正的利潤(rùn)，這才是這些中小企業(yè)所需求的。(編輯：范臣)