網(wǎng)絡課程開發(fā)中的信息傳遞及其強化方法

/趙呈領 【摘 要】 
 　　本文分析了網(wǎng)絡課程中影響信息傳遞的一些消極和干擾因素，闡述了它們在遠程網(wǎng)絡教學中的負面影響，重點對在網(wǎng)絡課程開發(fā)中信息傳遞的強化方法進行了研究和探討。 【關鍵詞】 網(wǎng)絡課程；開發(fā)；信息傳遞；強化
 　　 隨著計算機網(wǎng)絡技術、多媒體技術的快速發(fā)展和日益普及，基于網(wǎng)絡環(huán)境的現(xiàn)代遠程教學已經(jīng)廣泛地開展起來，它的開放性、適應性、交互性顯示出了良好的發(fā)展前景，對傳統(tǒng)的課堂教學開始產生了深刻的影響。從網(wǎng)絡遠程教學的過程來看，網(wǎng)絡課程是通過網(wǎng)絡教育信息的傳遞來實現(xiàn)的。研究網(wǎng)絡課程中的信息傳遞，排除信息傳遞中的消極因素對教學過程的負面影響，提高信息傳遞效率，提高教學質量，是開發(fā)網(wǎng)絡課程的一個非常重要的課題。
 　　 教學過程是一個信息傳遞過程，既有教師傳向學生的信息，也有學生傳向教師的信息，由教和學交互式地構成一個教學系統(tǒng)。
 　　 在遠程網(wǎng)絡教學中，所有的信息傳遞都是由計算機在網(wǎng)絡技術環(huán)境支持下進行的，網(wǎng)絡教學過程的控制，主要是各種信息傳遞的控制。這些信息傳遞同樣有教師傳向學生的教學信息，學生傳向教師的應答信息，教師傳向學生的反饋信息等，還有大量的學生傳向學生的交流協(xié)作信息，因此在開發(fā)網(wǎng)絡課程中，要充分考慮這些教學要求，即在網(wǎng)絡課程中能夠方便地、全面地完成這些信息傳遞。在遠程網(wǎng)絡教學中，教師與學生通常是非直接接觸的，時間通常是異步的，空間通常也是分離的，上述信息傳遞直接影響學生接受教學信息，影響學生與教師、學生與學生的交互。也就是說，學生最終的學習成就在很大程度上取決于這些信息傳遞的效率和質量。
 一、技術環(huán)境對網(wǎng)絡課程中信息傳遞的影響
 　　 用通信的觀點來看，一個信息傳遞系統(tǒng)也就是一個通信系統(tǒng)，所以我們完全可以用研究通信系統(tǒng)的理論和方法，來研究網(wǎng)絡課程開發(fā)中的信息傳遞。按照通信技術和信息論的理論，任何一個通信系統(tǒng)，通常都會有一定的干擾信號存在。研究一個通信系統(tǒng)可能存在的干擾信號，找出存在的原因和消除的方法，是設計和應用通信系統(tǒng)的重要內容。
 　　 一個由網(wǎng)絡課程實現(xiàn)的教學系統(tǒng)作為一個信息傳輸系統(tǒng)，同樣存在大量的干擾因素，它既有教育信息源產生的控制干擾，又有學習者自身產生的主觀干擾，還可能有外部因素產生的自然干擾。根據(jù)教育信息傳遞系統(tǒng)的特色和應用對象，網(wǎng)絡課程開發(fā)中影響信息傳遞的消極干擾因素主要有以下幾種：
　　 一、教育信息源的非人格化，即網(wǎng)絡環(huán)境傳遞的教學信息不能像教師一樣具有人格的影響力，不能示范性地給予學生充足的影響，學生在接受這些信息時興趣如果不高的話，效果可能會大打折扣；
　　 二、信息傳遞的一致性，即對于網(wǎng)絡課程的信息，不管是否重點和難點，都采用同樣的表達方式、速度、字體、顏色等，這就好像一個教師在課堂上以同樣的語調、音量、速度講完一節(jié)課，很容易使學生產生過于緊張或過于松弛的感覺；
　　 三、信息表達的單一化，即在網(wǎng)絡課程的信息表達中，只用一種或者較少的媒體來傳遞教學信息（現(xiàn)在有些網(wǎng)絡課程基本上就用文本設計），這就類似于一個教師在課堂上要么只用語言表達，要么只用板書而不作任何講解，不能發(fā)揮課程教學信息對學生多重感官的刺激作用；四、信息組織的交叉性，即在網(wǎng)絡課程的信息組織中，為了節(jié)約傳遞和儲存代價，把若干聯(lián)系并不緊密的教學信息單元，安排在一個頁面中，這就好像一個教師在授課中，一個知識點還沒講完，同時又插入另一個并無多少聯(lián)系的知識點，造成學生學習困難，按照信息論的理論，信息源不獨立，學生接受的互信息（信息量）相對就低。 二、網(wǎng)絡課程開發(fā)中信息傳遞的強化 　　 由網(wǎng)絡課程實現(xiàn)的遠程網(wǎng)絡教學完全依賴于信息組織、表達與傳輸，而上述若干消極干擾因素則會降低信息傳遞的效率，影響信息表達與傳遞的效果，從而影響網(wǎng)絡教學生命力。在通信系統(tǒng)中，為了使系統(tǒng)具有較強的抵抗干擾的能力，大多數(shù)情況下都需要對信號加以改造。在網(wǎng)絡課程中，抵抗和降低信息傳遞中消極因素的影響，可以從不同的角度去加以研究，這里主要介紹幾種在教學信息傳遞中強化信息傳遞的方法。
 　　 １． 任務驅動法。為了彌補網(wǎng)絡課程教學信息傳遞與教師教學的差異，特別應該強調在網(wǎng)絡課程實現(xiàn)的教學過程中，用任務來引導學生的注意力。通常在一個教學單元的開始，就應該給學生指定一個明確的任務，讓學生一開始就明白要解決這一任務。同時，對于給定的任務，還必須有分步驟的要求，以使學生在沒有教師在場的情況下，始終以積極的態(tài)度和良好的狀態(tài)順利完成課程學習。
 　　 ２． 重點強調法。一個合格的教師在課堂教學中，總是會適時地給學生指出哪些是重點，并且在講授到重點內容時，會采用各種方法予以強調。在網(wǎng)絡課程開發(fā)過程中，為了降低學生的主觀干擾，改善教學效果，同樣應該對重點內容予以強調，比如對某些重點內容重復表達和傳送；采用不同的字體、不同的字號，甚至不同的顏色來強調某些重點內容，有時候還可以用一些線段和符號加以襯托；還可以采用特定的語音信號對重點內容進行提示；采用不同的速度傳授某些重點的內容，等等。按照控制論的說法就是給某些重點信息帶上“情調”，讓學生在了解一些重點的概念、理論、規(guī)則、定律、法則時予以注意和重視，使學生在學習中對重點內容達到重點掌握。
 　　 ３． 多媒體傳遞法。計算機多媒體技術的發(fā)展，網(wǎng)絡技術與多媒體技術相互滲透和相互促進，為網(wǎng)絡課程開發(fā)中的教學信息傳遞帶來了巨大的活力。根據(jù)心理學的實驗，學生在接受信息時，多重感官刺激對學生心理反應的建立遠大于單一媒體信息對學生刺激的效果。一個教師在課堂上講課時，時而有精彩的講授，時而有工整的板書，時而有形象的動作，時而有豐富的表情，這樣的課堂教學效果肯定比只有一種教學環(huán)節(jié)的情況要好。在網(wǎng)絡課程開發(fā)中，能夠采用的媒體信息有文字、各種圖形、視頻圖象、動畫、聲音等，應該盡可能地采用上述多種或若干種媒體信息來表達和傳遞教學信息，而且學生從不同的媒體信息獲得的是同一主題的內容，他們會通過對比和核對辨識真?zhèn)?。當然這些多種媒體信息有同步和異步之分，但不管怎樣，多種媒體信息必須表達同樣的知識結構，使它們形成一個整體，對學生進行全面的刺激與強化。
 　　 ４． 模塊組織法。網(wǎng)絡課程的目的就是實現(xiàn)大量的信息傳遞過程。按照信息論的觀點，衡量一個信息傳輸系統(tǒng)的關鍵，是對它所能傳輸?shù)男畔⒘窟M行測度，也就是測量它的信息熵（互信息）。要使熵值達到最大化，就要求信源傳輸?shù)姆栂嗷オ毩⑶腋鱾€符號概率均勻化。體現(xiàn)在網(wǎng)絡課程的開發(fā)過程中，就是要把一些相關性較強的教學內容合并在一個組塊，而把一些相關性不強的內容，分別組織在不同的組塊中，哪怕某些組塊內容較少，也不要將一些不太相關的內容放在一起，使組塊與組塊之間盡可能地相互獨立。這樣既可以保證在一個組塊內學習時，學生獲得全面的、有聯(lián)系的完整學習，又可以減少組塊與組塊之間的干擾，使學生可以一步一個腳印地獲得滿意的學習效果。這種方法與國外早期針對文字教材設計而提出的結構化文本設計非常相似。這種組織方法的另一個好處是學生可以在小步幅的環(huán)境中快速前進，與程度教學的理論也是吻合的。
 　　 遠程網(wǎng)絡教學的研究還剛剛起步，網(wǎng)絡課程開發(fā)中需要研究的問題很多。但是，從教學環(huán)境和教學過程來看，對其中的信息傳遞進行深入的研究，是網(wǎng)絡課程開發(fā)中最重要的問題。本文關于信息傳遞中的若干強化方法，僅僅是從教學信息傳遞的角度做了一些探討，而大量的學與教中的應答反饋信息、評價信息的傳遞，以及在這些信息傳遞中消極干擾國素的影響與強化信息傳遞的方法仍需要進一步探討與研究。
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