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日常禮儀

 月亮天使 2009-09-25
日常禮儀

 

日常禮儀禮儀,是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)的。禮儀指的是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素的影響而形成,既為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目得的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。由于禮儀是社會(huì)、道德、習(xí)俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范,所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。禮儀是人際交往的通行證。



日常禮儀日常生活中各個(gè)方面,都必須嚴(yán)格遵守有關(guān)的禮儀規(guī)范。日常生活中的表現(xiàn)與作為,往往能夠更加客觀、更加準(zhǔn)確地放映出每個(gè)人的品德與修養(yǎng),最迫切需要了解和掌握的日常禮儀主要集中在衣、食、住、行、訪等幾個(gè)萬(wàn)古不變的人類日常生活的關(guān)節(jié)點(diǎn)上。就穿衣而言,在不同的時(shí)間和地點(diǎn)穿衣有著不同的要求,而從場(chǎng)合看,大致可以分為三類,既公務(wù)場(chǎng)合、社交場(chǎng)合和休閑場(chǎng)合。而公務(wù)場(chǎng)合是指上班處理公務(wù)的時(shí)間。在公務(wù)場(chǎng)合,本身的著裝不可儀強(qiáng)調(diào)個(gè)性,突出性別,過(guò)于時(shí)髦,或是顯得過(guò)于隨便,應(yīng)當(dāng)是既端正大方,又嚴(yán)守傳統(tǒng)。最為標(biāo)準(zhǔn)的是深色的[url=javascript:linkredwin('毛料套裝');]毛料套裝[/url]、套裙、或制服。具體而言,男士最好是選擇身著藏藍(lán)色、灰色的西裝或中山套裝,內(nèi)穿白色襯衫,腳穿深色襪子、黑色皮鞋。穿西裝套裝時(shí),必須打領(lǐng)帶。女士的最佳衣著上:身著單一色的西服套裙,內(nèi)穿白色襯衫,腳穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪和黑色高跟鞋。有時(shí),穿著單一色彩的連衣裙亦可,盡量不要選擇以長(zhǎng)褲為下裝的套裝。公務(wù)場(chǎng)合不宜穿過(guò)于骯臟、折皺、殘破、暴露、透視、短小、緊身服裝,免的給人印象不好。

社交場(chǎng)合是指人們?cè)诠珓?wù)活動(dòng)之外的,在公共場(chǎng)所里與其他人進(jìn)行交際應(yīng)酬的時(shí)間。在此場(chǎng)合中著裝要重點(diǎn)突出“時(shí)尚個(gè)性”的風(fēng)格,既要不過(guò)于保守從眾,也不宜過(guò)分地隨便邋遢。在參加宴會(huì),酒會(huì)和舞會(huì)時(shí),著裝時(shí)主要有時(shí)裝、禮服、具有本民族特色的服裝以及個(gè)人縫制的服裝。需要特別加以說(shuō)明的是:在許多的國(guó)家里,人們出席隆重的社交活動(dòng)時(shí),有穿禮服的習(xí)慣。所以在參加這樣的宴會(huì),舞會(huì)和酒會(huì)時(shí)要注重禮服的規(guī)定。所謂的禮服是指對(duì)出席禮儀性的活動(dòng)時(shí)著裝的特指。在西方國(guó)家參加這樣的宴會(huì)時(shí),男士要穿著最正規(guī)的大禮服,男式的黑色燕尾服,女士的則是袒胸、露背、拖地的單色連衣裙式服裝。而在中國(guó)目前最廣泛的是男士穿黑色的中山套裝和西裝套裝,女士則是單色的旗袍或是下擺長(zhǎng)于膝部的連衣裙。其中[url=javascript:linkredwin('中山套裝');]中山套裝[/url]和單色的旗袍最具中國(guó)特色。最不適宜的穿制服出席宴會(huì)。

在休閑場(chǎng)合中,講究的是“舒適自然”最忌諱穿的很正規(guī)。不礙身體健康,著裝完全可以無(wú)拘無(wú)束。就休閑場(chǎng)合而言,男女沒(méi)有太大的分界,[url=javascript:linkredwin('運(yùn)動(dòng)裝');]運(yùn)動(dòng)裝[/url]、[url=javascript:linkredwin('夾克衫');]夾克衫[/url]、[url=javascript:linkredwin('短袖襯衫');]短袖襯衫[/url]、短褲等。
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在交際應(yīng)酬中,用餐的問(wèn)題是極其普通,但有十分的重要在以東道主的身份宴請(qǐng)客人時(shí)要注意的問(wèn)題有菜單的選定、就餐的方式、宴會(huì)的為次、用餐的環(huán)境,等等。還要了解對(duì)方的一些習(xí)慣和忌諱,以及相關(guān)的資料和信仰教會(huì)中的忌諱,等等。做為公司,會(huì)有接待外賓的事情,就住宿問(wèn)題而言,需要注意這樣的幾點(diǎn)。首先是作為東道住的大家必須了解外賓的生活習(xí)慣;不同的國(guó)家有不同的風(fēng)俗,每個(gè)人也有自己的獨(dú)特生活習(xí)慣,所以必須認(rèn)真了解,例如不安排成年的同性共居一室。一般而言,來(lái)自西方國(guó)家的外賓對(duì)于個(gè)人衛(wèi)生大都十分重視,隨時(shí)可以洗熱水澡,單獨(dú)使用干凈清潔的衛(wèi)生間等等。其次,必須注重住宿地點(diǎn)。選擇交通便利,風(fēng)景優(yōu)美,服務(wù)質(zhì)量好的飯店。最后,必須熱情照顧外賓的生活需要。在外賓的邀請(qǐng)下到他的家里住宿是,必須注意講究禮貌;保持肅靜;注意衛(wèi)生。在拜訪客戶或朋友時(shí)。首先要有約在先;其次是守時(shí)守約;在次是進(jìn)行通報(bào);再其次是登門(mén)有禮;最后,舉止有方。
日常禮儀-生活準(zhǔn)則
1.尊重:尊重他人意味著承認(rèn)他人作為人類的價(jià)值,不論他的背景、種族及信仰如何。在日常生活中時(shí)刻做到尊重他人,不隨意貶低他人的想法和意見(jiàn),聽(tīng)到帶有種族歧視或性別歧視的笑話時(shí)刻保持嚴(yán)肅,不帶偏見(jiàn),并擁有一顆寬容的心。自尊與尊重他人同等重要。無(wú)論自己的長(zhǎng)相如何,無(wú)論自己是否具有個(gè)人才華,自信的的人都會(huì)尊重自己,明白尊嚴(yán)和品格才是最重要的東西。

2.體諒:周到和親切是體諒他人的表現(xiàn)。周到指切實(shí)地考慮自己怎樣做才能使他人感到自在,而親切則更多地體現(xiàn)在行為上。周到和親切這兩種品質(zhì)促使人們對(duì)于危難中的朋友或陌生人伸出援助、促使人們表達(dá)對(duì)他人的感激之情,或者真誠(chéng)地稱贊他人。

3.誠(chéng)實(shí):是一種道德品質(zhì),誠(chéng)實(shí)保證人們不會(huì)對(duì)他人進(jìn)行不必要的冒犯。
日常禮儀-理解誤區(qū)
服飾禮儀1.禮儀是一套刻板的規(guī)矩。禮貌舉止的發(fā)展是與時(shí)代同步的,而且當(dāng)今社會(huì)比過(guò)去任何時(shí)候都更加具有變通性。禮儀絕不是一套“要求人們的行為舉止合乎禮教”的規(guī)矩,而僅僅是指導(dǎo)人們與他人相處時(shí),讓對(duì)方感到舒適的行為準(zhǔn)則。

2.禮儀只適用于富豪和上流社會(huì)。禮儀是適用于所有社會(huì)階層、社會(huì)經(jīng)濟(jì)團(tuán)體和所有年齡段的行為規(guī)范。任何人掌握良好的禮儀禮節(jié)后,都能夠有效地提高生活質(zhì)量。

3.禮儀是過(guò)時(shí)的東西。有時(shí)候看起來(lái)過(guò)去的行為標(biāo)準(zhǔn)早已原理人們,不過(guò)現(xiàn)代社會(huì)更加隨意的處事方式不過(guò)是外在表現(xiàn)的不同。從古到今,禮儀的基本原則從未發(fā)生過(guò)變化。

4.禮儀是諂媚的表現(xiàn)。不遵守禮儀要求并不意味著你是勢(shì)利小人,與此相反,在很多情況下,這不過(guò)是自命不凡的另一種表現(xiàn)??床黄饎e人的人不可能通過(guò)這種方式達(dá)到顯示自身優(yōu)越性的目的,而只能讓自己更渺小。因?yàn)樗静欢萌绾巫鹬厮嘶蝮w諒他人。
日常禮儀-服飾禮儀
清朝日常禮儀古今中外,著裝從來(lái)都體現(xiàn)著一種社會(huì)文化,體現(xiàn)著一個(gè)人的文化修養(yǎng)和審美情趣,是一個(gè)人的身份、氣質(zhì)、內(nèi)在素質(zhì)的無(wú)言的介紹信。從某種意義上說(shuō),服飾是一門(mén)藝術(shù),服飾所能傳達(dá)的情感與意蘊(yùn)甚至不是用語(yǔ)言所能替代的。在不同場(chǎng)合,穿著得體、適度的人,給人留下良好的印象,而穿著不當(dāng),則會(huì)降低人的身份,損害自身的形象。在社交場(chǎng)合,得體的服飾是一種禮貌,一定程度上直接影響著人際關(guān)系的和諧。影響著裝效果的因素,重要的一是要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力,即所謂“腹有詩(shī)書(shū)氣自華”。二是要有運(yùn)動(dòng)健美的素質(zhì)。健美的形體是著裝美的天然條件。三是要掌握著裝的常識(shí)、著裝原則和服飾禮儀的知識(shí),這是達(dá)到內(nèi)外和諧統(tǒng)一美的不可或缺的條件。
(一)著裝的TPO原則
TPO是英文Time place object三個(gè)詞首字母的縮寫(xiě)。T代表時(shí)間、季節(jié)、時(shí)令、時(shí)代;P代表地點(diǎn)、場(chǎng)合、職位;O代表目的、對(duì)象。著裝的TPO原則是世界通行的著裝打扮的最基本的原則。它要求人們的服飾應(yīng)力求和諧,以和諧為美。著裝要與時(shí)間、季節(jié)相吻合,符合時(shí)令;要與所處場(chǎng)合環(huán)境,與不同國(guó)家、區(qū)域、民族的不同習(xí)俗相吻合;符合著裝人的身份;要根據(jù)不同的交往目的,交往對(duì)象選擇服飾,給人留下良好的印象。
根據(jù)TPO原則,著裝時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:

1.著裝應(yīng)與自身?xiàng)l件相適應(yīng)。選擇服裝首先應(yīng)該與自己的年齡、身份、體形、膚色、性格和諧統(tǒng)一。年長(zhǎng)者,身份地位高者,選擇服裝款式不宜太新潮,款式簡(jiǎn)單而面料質(zhì)地則應(yīng)講究些才與身份年齡相吻合。青少年著裝則著重體現(xiàn)青春氣息,樸素、整潔為宜,清新、活潑最好,“青春自有三分俏”,若以過(guò)分的服飾破壞了青春朝氣實(shí)在得不償失。形體條件對(duì)服裝款式的選擇也有很大影響。身材矮胖、頸粗圓臉形者,宜穿深色低“V”字型領(lǐng),大“U”型領(lǐng)套裝,淺色高領(lǐng)服裝則不適合。而身材瘦長(zhǎng)、頸細(xì)長(zhǎng)、長(zhǎng)臉形者宜穿淺色、高領(lǐng)或圓形領(lǐng)服裝。方臉形者則宜穿小圓領(lǐng)或雙翻領(lǐng)服裝。身材勻稱,形體條件好,膚色也好的人,著裝范圍則較廣,可謂“濃妝淡抹總相宜”。

2.著裝應(yīng)與職業(yè)、場(chǎng)合、交往目的對(duì)象相協(xié)調(diào)。著裝要與職業(yè)、場(chǎng)合相宜,這是不可忽視的原則。工作時(shí)間著裝應(yīng)遵循端莊、整潔、穩(wěn)重、美觀、和諧的原則,能給人以愉悅感和莊重感。從一個(gè)單位職業(yè)的著裝和精神面貌,便能體現(xiàn)這個(gè)單位的工作作風(fēng)和發(fā)展前景。現(xiàn)在越來(lái)越多的組織、企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校開(kāi)始重視統(tǒng)一著裝,是很有積極意義的舉措,這不僅給了著裝者一分自豪,同時(shí)又多了一分自覺(jué)和約束 ,成為一個(gè)組織、一個(gè)單位的標(biāo)志和象征。著裝應(yīng)與場(chǎng)合、環(huán)境相適應(yīng)。正式社交場(chǎng)合,著裝宜莊重大方,不宜過(guò)于浮華。參加晚會(huì)或喜慶場(chǎng)合,服飾則可明亮、艷麗些。節(jié)假日休閑時(shí)間著裝應(yīng)隨意、輕便些,西裝革履則顯得拘謹(jǐn)而不適宜。家庭生活中,著休閑裝、便裝更益于與家人之間溝通感情,營(yíng)造輕松、愉悅、溫馨的氛圍。但不能穿睡衣拖鞋到大街上去購(gòu)物或散步,那是不雅和失禮的。著裝應(yīng)與交往對(duì)象、目的相適應(yīng)。與外賓、少數(shù)民族相處,更要特別尊重他們的習(xí)俗禁忌??傊?,著裝的最基本的原則是體現(xiàn)“和諧美”,上下裝呼應(yīng)和諧,飾物與服裝色彩相配和諧,與身份、年齡、職業(yè)、膚色、體形和諧,與時(shí)令、季節(jié)環(huán)境和諧等。
(二)服裝的色彩搭配與飾物禮儀

1.服裝的色彩搭配。不同的色彩有著不同的象征意義:暖色調(diào)——紅色,象征熱烈、活潑、興奮、富有激情;黃色象征明快、鼓舞、希望、富有朝氣;橙色象征開(kāi)朗、欣喜、活躍。冷色調(diào)——黑色象征沉穩(wěn)、莊重、冷漠、富有神秘感;藍(lán)色象征深遠(yuǎn)、沉靜、安詳、清爽、自信而幽遠(yuǎn);藍(lán)色象征高傲、神秘。中間色——黃綠色象征安詳、活潑、幼嫩;紅紫色象征明艷、奪目。紫色象征華麗、高貴。過(guò)渡色——粉色象征活潑、年輕、明麗而嬌美;白色象征樸素、高雅、明亮、純潔;淡綠色象征生命、鮮嫩、愉快和青春等等。服裝的色彩是著裝成功的重要因素。服裝配色以“整體協(xié)調(diào)”為基本準(zhǔn)則。全身著裝顏色搭配最好不超過(guò)三種顏色,而且以一種顏色為主色調(diào),顏色太多則顯得亂而無(wú)序,不協(xié)調(diào)?;?、黑、白三種顏色在服裝配色中占有重要位置,幾乎可以和任何顏色相配并且都很合適。裝配色和諧的幾種比較保險(xiǎn)的辦法,一是上下裝同色——即套裝,以飾物點(diǎn)綴。二是同色系配色。利用同色系中深淺、明暗度不同的顏色搭配,整體效果比較協(xié)調(diào)。利用對(duì)比色搭配(明亮度對(duì)比或相互排斥的顏色對(duì)比),運(yùn)用得當(dāng),會(huì)有相映生輝、令人耳目一新的亮麗效果。年輕人著上深下淺的服裝,顯得活潑、飄逸、富有青春氣息。中老年人采用上淺下深的搭配,給人以穩(wěn)重、沉著的靜感。服裝的色彩搭配考慮與季節(jié)的溝通,與大自然對(duì)話也會(huì)收到不同凡響的理想效果。同一件外套服裝,利用襯衣的樣式與顏色的變化與之相襯托,會(huì)表現(xiàn)出不同的獨(dú)特風(fēng)格,能以簡(jiǎn)單的打扮發(fā)揮理想的效果,本身就說(shuō)明著裝人內(nèi)在的充實(shí)與修養(yǎng)。很多人卻忽略了這一點(diǎn),不能不說(shuō)是打扮意識(shí)薄弱之處。利用襯衣與外套搭配應(yīng)注意襯衣顏色不能與外套相同,明暗度、深淺程度應(yīng)有明顯的對(duì)比。著裝配色要遵守的一條重要原則,就是根據(jù)個(gè)人的膚色、年齡、體形選擇顏色。如膚色黑,不宜著顏色過(guò)深或過(guò)淺的服裝,而應(yīng)選用與膚色對(duì)比不明顯的粉紅色、藍(lán)綠色,最忌用色澤明亮的黃橙色或色調(diào)極暗的褐色、黑紫等。皮膚發(fā)黃的人,不宜選用半黃色、土黃色、灰色的服裝,否則會(huì)顯得精神不振和無(wú)精打采。臉色蒼白不宜著綠色服裝,否則會(huì)使臉色更顯病態(tài)。而膚色紅潤(rùn)、粉白,穿綠色服裝效果會(huì)很好。白色衣服任何膚色效果都不錯(cuò),因?yàn)榘咨姆垂鈺?huì)使人顯得神采奕奕。體形瘦小的人適合穿色彩明亮度高的淺色服裝,這樣顯得豐滿;而體形肥胖的人用明亮度低的深顏色則顯得苗條等。大多數(shù)人體形、膚色屬中間混和型,所以顏色搭配沒(méi)有絕對(duì)性的原則,重要的是在著裝實(shí)踐中找到最適合自己的搭配顏色。

日常禮儀2. 飾物禮儀 。飾物指與服裝搭配對(duì)服裝起修飾作用的其他物品,主要有領(lǐng)帶、圍巾、絲巾、胸針、首飾、提包、手套、鞋襪等等。飾物在著裝中起著畫(huà)龍點(diǎn)睛、協(xié)調(diào)整體的作用。胸針適合女性一年四委佩戴。佩戴胸針應(yīng)因季節(jié)、服裝的不同而變化,胸針應(yīng)戴在第一第二粒紐扣之間的平行位置上。首飾主要指耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、手鐲、手鏈等。佩戴手飾應(yīng)與臉型、服裝協(xié)調(diào)。首飾不易同時(shí)戴多件,比如戒指,一只手最好只配戴一枚,手鐲、手鏈一只手也不能戴兩個(gè)以上。多戴則不雅而顯得庸俗,特別是工作和重要社交場(chǎng)合穿金戴銀太過(guò)分總不適宜,不合禮儀規(guī)范。巧用圍巾,特別是女士佩戴的絲巾,會(huì)收到非常好的裝飾效果。男士飾物一定不宜太多,太多則會(huì)少了些陽(yáng)剛之氣和瀟灑之美。一條領(lǐng)帶,一枚領(lǐng)帶夾,某些特殊場(chǎng)合,在西服上衣胸前口袋上配一塊裝飾手帕就夠了。鞋襪的作用在整體著裝中不可忽視,搭配不好會(huì)給人頭重腳輕的感覺(jué),著便裝穿皮鞋、布鞋、運(yùn)動(dòng)鞋都可以。而西服、正式套裝則必須穿皮鞋。男士皮鞋的顏色以黑色、深咖啡、或深棕色較合適,白色皮鞋除非穿淺色套裝在某些場(chǎng)合才適用。黑色皮鞋適合于各色服裝和各種場(chǎng)合。正式社交場(chǎng)合,男士的襪子應(yīng)該是深單一色的,黑、藍(lán)、灰都可以。女士皮鞋以黑色、白色、棕色或與服裝顏色一致或同色系為宜。社交場(chǎng)合,女士穿裙子時(shí)襪子以肉色相配最好,深色或花色圖案的襪子都不合適。長(zhǎng)筒絲襪口與裙子下擺之間不能有間隔,不能露出腿的一部分,那很不雅觀,不符合服飾禮儀規(guī)范。有破洞的絲襪不能露在外面。穿有明顯破痕的高筒襪在公眾場(chǎng)合總會(huì)感到尷尬,不穿襪子倒還可以。總之,飾物的選用也應(yīng)遵循TPO原則,重要的是以“和諧”為美。
(三)穿著西服的禮儀。
西服以其設(shè)計(jì)造型美觀、線條簡(jiǎn)潔流暢、立體感強(qiáng)、適應(yīng)性廣泛等特點(diǎn)而越來(lái)越深受人們青睞。幾乎成為世界性通用的服裝,可謂男女老少皆宜。西服七分在做,三分在穿。西裝的選擇和搭配是很有講究的。選擇西裝既要考慮顏色、尺碼、價(jià)格、面料和做工,又不可忽視外形線條和比例。西裝不一定必須料子講究高檔,但必須裁剪合體,整潔筆挺。選擇色彩較暗、沉穩(wěn)、且無(wú)明顯花紋圖案,但面料高檔些的單色西服套裝,適用場(chǎng)合廣泛,穿用時(shí)間長(zhǎng),利用率較高。 女士西服
穿著西裝應(yīng)遵循以下禮儀原則:

1.西服套裝上下裝顏色應(yīng)一致。在搭配上,西裝、襯衣、領(lǐng)帶其中應(yīng)有兩樣為素色。

2.穿西服套裝必須穿皮鞋,便鞋、布鞋和旅游鞋都不合適。

3.配西裝的襯衣顏色應(yīng)與西服顏色協(xié)調(diào),不能是同一色。白色襯衣配各種顏色的西服效果都不錯(cuò)。正式場(chǎng)合男士不宜穿色彩鮮艷的格子或花色襯衣。襯衣袖口應(yīng)長(zhǎng)出西服袖口1—2厘米。穿西服在正式莊重場(chǎng)合必須打領(lǐng)帶,其他場(chǎng)合不一定都要打領(lǐng)帶。打領(lǐng)帶時(shí)襯衣領(lǐng)口扣子必須系好,不打領(lǐng)帶時(shí)襯衣領(lǐng)口扣子應(yīng)解開(kāi)。

4.西服紐扣有單排、雙排之分,紐扣系法有講究:雙排扣西裝應(yīng)把扣子都扣好。單排扣西裝:一粒扣的,系上端莊,敞開(kāi)瀟灑;兩??鄣模幌瞪厦嬉涣?凼茄髿?、正統(tǒng),只系下面一粒是牛氣、流氣,全扣上是土氣 男士西服,都不系敞開(kāi)是瀟灑、帥氣,全扣和只扣第二粒不合規(guī)范;三??鄣模瞪厦鎯闪;蛑幌抵虚g一粒都合規(guī)范要求。

5.西裝的上衣口袋和褲子口袋里不宜放太多的東西。穿西裝內(nèi)衣不要穿太多,春秋季節(jié)只配一件襯衣最好,冬季襯衣里面也不要穿棉毛衫,可在襯衣外面穿一件羊毛衫。穿得過(guò)分臃腫會(huì)破壞西裝的整體線條美。

6.領(lǐng)帶的顏色、圖案應(yīng)與西服相協(xié)調(diào),系領(lǐng)帶時(shí),領(lǐng)帶的長(zhǎng)度以觸及皮帶扣為宜,領(lǐng)帶夾戴在襯衣第四、第五粒紐扣之間。

7.西服袖口的商標(biāo)牌應(yīng)摘掉,否則不符合西服穿著規(guī)范,高雅場(chǎng)合會(huì)讓人貽笑大方。

8.注意西服的保養(yǎng)。保養(yǎng)存放的方式,對(duì)西服的造型和穿用壽命影響很大。高檔西服要吊掛在通風(fēng)處并常晾曬,注意防蟲(chóng)與防潮。有皺折時(shí)可掛在浴后的浴室里,利用蒸氣使皺折展開(kāi),然后再掛在通風(fēng)處。
女性:女性穿西服套褲(裙)或旗袍時(shí),需要穿肉色的長(zhǎng)統(tǒng)或連褲式絲襪,不準(zhǔn)光腿或穿彩色絲襪、短襪。穿襯衫時(shí),內(nèi)衣與襯衫色彩要相近、相似;穿面料較為單薄的裙子時(shí),應(yīng)著襯裙。

男性:男性出席正式場(chǎng)合穿西裝、制服,要堅(jiān)持三色原則,即身上的顏色不能超過(guò)三種顏色或三種色系(皮鞋、皮帶、皮包應(yīng)為一個(gè)顏色或色系),不能穿尼龍絲襪和白色的襪子。
領(lǐng)帶夾的用法:應(yīng)在穿西服時(shí)使用,也就是說(shuō)僅僅單穿長(zhǎng)袖襯衫時(shí)沒(méi)必要使用領(lǐng)帶夾,更不要在穿夾克時(shí)使用領(lǐng)帶夾。穿西服時(shí)使用領(lǐng)帶夾,應(yīng)將其別在特定的位置,即從上往下數(shù),在襯衫的第四與第五粒鈕扣之間,將領(lǐng)帶夾別上,然后扣上西服上衣的扣子,從外面一般應(yīng)當(dāng)看不見(jiàn)領(lǐng)帶夾。因?yàn)榘凑諍y飾禮儀的規(guī)定,領(lǐng)帶夾這種飾物的主要用途是固定領(lǐng)帶,如果稍許外露還說(shuō)得過(guò)去,如果把它別得太靠上,甚至直逼襯衫領(lǐng)扣,就顯得過(guò)分張揚(yáng)。
(四)穿著中山服的禮儀。
穿中山服時(shí),不僅要扣上全部衣扣,而且要系上領(lǐng)扣,并且不允許挽起衣袖。在穿雙排扣西服時(shí),必須扣上全部衣扣。穿單排三粒扣西服時(shí),僅能扣上上一?;蛑?、上兩??圩?;穿單排兩??畚鞣r(shí),只能扣上上一??圩?;不允許扣上單排扣西服的全部衣扣。在穿西服時(shí),宜穿白色襯衫,并打領(lǐng)帶,領(lǐng)帶打好后的標(biāo)準(zhǔn)長(zhǎng)度,是其下端抵達(dá)皮帶扣。
日常禮儀-儀態(tài)禮儀
日常禮儀儀態(tài)是指人在行為中的姿勢(shì)和風(fēng)度。姿勢(shì)是指身體所呈現(xiàn)的樣子 ,風(fēng)度則屬于內(nèi)在氣質(zhì)的外化。每個(gè)人總是以一定的儀態(tài)出現(xiàn)在別人面前,一個(gè)人的儀態(tài)包括他的所有行為舉止:一舉一動(dòng)、一顰一笑、站立的姿勢(shì)、走路的步態(tài)、說(shuō)話的聲調(diào)、對(duì)人的態(tài)度、面部的表情等等。而這些外部的表現(xiàn)又是他內(nèi)在品質(zhì)、知識(shí)、能力等的真實(shí)流露。儀態(tài)在社交活動(dòng)中有著特殊的作用。瀟灑的風(fēng)度、優(yōu)雅的舉止,常常令人贊嘆不已,給人留下深刻的印象,受到人們的尊重。在與人交往中,人們可以通過(guò)一個(gè)人的儀態(tài)來(lái)判斷他的品格、學(xué)識(shí)、能力,以及其他方面的修養(yǎng)程度。儀態(tài)的美是一種綜合的美、完善的美,是儀態(tài)禮儀所要求的。這種美應(yīng)是身體各部分器官相互協(xié)調(diào)的整體表現(xiàn),同時(shí)也包括了一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧。容貌秀美,身材婀娜,是儀態(tài)美的基礎(chǔ)條件,但有了這些條件并不等于就是儀態(tài)美。與容貌和身材的美相比,儀態(tài)美是一種深層次的美。容貌的美只屬于那些幸運(yùn)的人,而儀態(tài)美的人,往往是一些出色的人。因而儀態(tài)的美更富有永久的魅力。
一.站姿

站姿是指人的雙腿在直立靜止?fàn)顟B(tài)下所呈現(xiàn)出的姿勢(shì)。站姿是步態(tài)和坐姿的基礎(chǔ),一個(gè)人想要表現(xiàn)出得體雅致的姿態(tài),首先要從規(guī)范站姿開(kāi)始。得體的站姿的基本要點(diǎn)是:雙腿基本并攏,雙腳呈45度到60度夾角,身體直立,挺胸,抬頭,收腹,平視。所謂“站如松”,是指人的站立姿勢(shì)要像松樹(shù)一樣直立挺拔,雙腿均勻用力。得體的站姿給人以健康向上的感覺(jué),不好的站姿如低頭含胸,雙肩歪斜,依靠墻壁,腿腳抖動(dòng)等會(huì)給人以萎靡不振的感覺(jué)。

工作場(chǎng)合可以根據(jù)自身?xiàng)l件選擇以下站姿:1. 外交官式站姿:雙腿微微分開(kāi),挺胸抬頭,收腹立腰,雙臂自然下垂,下頜微收,雙目平視。2. 服務(wù)員式站姿:挺胸直立,平視前方,雙腿適度并攏,雙手在腹前交叉,男性右手握住左手腕部,女性右手握住左手的手指部分。雙腿均勻用力。3. 雙手背后式:挺胸收腹,兩手在身后交叉,右手搭在左手腕部,兩手心向上收。4. 體前單屈臂式:挺胸收腹,左手臂自然下垂,右臂肘關(guān)節(jié)屈,右前臂至中腹部,右手心向里,手指自然彎曲。站姿可以隨著時(shí)間地點(diǎn)身份的不同而變化,但一定要自然大方,并且適合自己的外在和內(nèi)在特點(diǎn)。
二.坐姿

坐姿是指人在就座以后身體所保持的一種姿勢(shì)。得體的坐姿的基本要點(diǎn)是:上身挺直,兩肘或自然彎曲或靠在椅背上,雙腳接觸地面(翹腳時(shí)單腳接觸地面),雙腿適度并緊。所謂“坐如鐘”,是指坐姿要像鐘一樣端莊沉穩(wěn)、鎮(zhèn)定安詳。一般情況下,要求女性的雙腿并攏,而男性雙腿之間可適度留有間隙。雙腿自然彎曲,兩腳平落地面,不宜前伸。在日常交往場(chǎng)合,男性可以蹺腿,但不可蹺得過(guò)高或抖動(dòng)。女性大腿并攏,小腿交叉,但不宜向前伸直。如女性著裙裝,應(yīng)養(yǎng)成習(xí)慣在就座前從后面撫順一下再坐下。根據(jù)不同的場(chǎng)合和不同的座位,坐的位置可前可后,但上身一定要保持直立。

工作場(chǎng)合可以根據(jù)自身?xiàng)l件選擇以下坐姿:

1.正襟危坐式:上身與大腿,大腿與小腿,小腿與地面,都應(yīng)當(dāng)成直角。雙膝雙腳適度并攏。這是最傳統(tǒng)意義上的坐姿,適用于大部分的場(chǎng)合尤其是正規(guī)場(chǎng)合。2.大腿疊放式:兩條腿在大腿部分疊放在一起,位于下方的一條腿垂直于地面,腳掌著地,位于上方的另一條腿的小腿適當(dāng)向內(nèi)收,同時(shí)腳尖向下。女性著短裙不宜采用這種姿勢(shì)。3.雙腳交叉式:雙腳在踝部交叉。交叉后的雙腳可以內(nèi)收,也可以斜放,但不宜向前方遠(yuǎn)遠(yuǎn)直伸出去。4. 前伸后屈式:雙腿適度并攏,左腿向前伸出,右腿向后收,兩腳腳掌著地。

以上坐姿男女均可采用,以下為女士坐姿。1.雙腿斜放式:雙腿完全并攏,然后雙腳或向左或向右斜放,斜放后的腿部與地面約呈45度夾角。 2.雙腿疊放式:雙腿一上一下交疊在一起,兩腿之間沒(méi)有間隙,雙腿或斜放于左側(cè)或斜放于右側(cè),腿部與地面約呈45度夾角,疊放在上的腳尖垂向地面。女士著裙裝可采用這種方式。
三.步態(tài)

步態(tài)是指一個(gè)人在行走過(guò)程中的姿勢(shì),也可叫做走姿。它以人的站姿為基礎(chǔ),始終處于運(yùn)動(dòng)中。站姿體現(xiàn)的是一種動(dòng)態(tài)的美。得體的步態(tài)的最基本要點(diǎn)是:抬頭挺胸,上身直立,雙肩端平,兩臂與雙腿成反相位自然交替甩動(dòng),手指自然彎曲,身體中心略微前傾。所謂的“行如風(fēng)”,是指行走動(dòng)作聯(lián)貫,從容穩(wěn)健。步幅,步速要以出行的目的,環(huán)境和身份等因素而定。協(xié)調(diào)和韻律感是步態(tài)的最基本要求。女士在較正式的場(chǎng)合中的行路軌跡應(yīng)該是一條線,即行走時(shí)兩腳內(nèi)側(cè)在一條直線上,兩膝內(nèi)側(cè)相碰,收腰提臀挺胸收腹,肩外展,頭正頸直收下頜。男士在較正式的場(chǎng)合中的行路軌跡應(yīng)該是兩條線,即行走時(shí)兩腳的內(nèi)側(cè)應(yīng)是在兩條直線上。不雅的步態(tài)會(huì)給人留下很不好的印象,如:左右搖晃,彎腰駝背,左顧右盼,鞋底蹭地,八字腳,碎步,等等。
日常禮儀-常見(jiàn)的不良舉止
1、不當(dāng)使用手機(jī)。手機(jī)是現(xiàn)代人們生活中不可缺少的通訊工具,如何通過(guò)使用這些現(xiàn)代 化的通訊工具來(lái)展示現(xiàn)代文明,是生活中不可忽視的問(wèn)題,如果事務(wù)繁忙,不得 不將手機(jī)帶到社交場(chǎng)合,那么你至少要做到以下幾點(diǎn):將鈴聲降低,以免驚動(dòng)他人。鈴響時(shí),找安靜、人少的地方接聽(tīng),并控制自己說(shuō)話的音量。如果在車?yán)?、餐桌上、?huì)議室、電梯中等地方通話,盡量使你的談話簡(jiǎn)短, 以免干擾別人。如果下次你的手機(jī)在響起的時(shí)候,游人在你旁邊,你必須道歉說(shuō):“對(duì)不起, 情原諒”。然后走到一個(gè)不會(huì)影響他人的地方,把話講完在入座。如果有些場(chǎng)合不方便通話,就告訴來(lái)電者說(shuō)你會(huì)打回電話的,不要勉強(qiáng)接聽(tīng) 而影響別人。

2、隨便吐痰 。吐痰是最容易直接傳播細(xì)菌的途徑,隨地吐痰是非常沒(méi)有禮貌而且絕對(duì)影響 環(huán)境、影響人們的身體健康的。如果你要吐痰,把痰抹在紙巾力,丟進(jìn)垃圾箱, 或去洗手間吐痰,但不要忘了清理痰跡和洗手。

3、隨手扔垃圾 。隨手扔垃圾是應(yīng)當(dāng)受到譴責(zé)的最不文明的舉止之一。

4、當(dāng)眾嚼口香糖 。有些人必須嚼口香糖以保持口腔衛(wèi)生,那么,人們應(yīng)當(dāng)注意在別人面前的形 象。咀嚼的時(shí)候閉上嘴,不能發(fā)出聲音。并把嚼過(guò)的口香糖用紙包起來(lái),扔到垃 圾箱。

5、當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵 。有些人,習(xí)慣用小指、鑰匙、牙簽、發(fā)夾等當(dāng)眾挖鼻孔或者掏耳朵,這是一 個(gè)很不好的習(xí)慣。尤其是在餐廳或茶坊,別人正在進(jìn)餐或茶,這種不雅的小動(dòng)作 往往令旁觀者感到非常惡心。這是很不雅的舉動(dòng)。

6、當(dāng)眾撓頭皮。有些人頭皮屑多的人,往往在公眾場(chǎng)合忍不住頭皮發(fā)癢而撓起頭皮來(lái),頓時(shí) 皮屑飛揚(yáng)四散,令旁人大感不快。特別是在那種莊重的場(chǎng)合,這樣是很難得到別人的諒解。

7、在公共場(chǎng)合抖腿。有些人坐著時(shí)會(huì)有意無(wú)意地雙腿顫動(dòng)不停,或者讓蹺起的腿像鐘擺似地來(lái)回 晃動(dòng),而且自我感覺(jué)良好以為無(wú)傷大雅。其實(shí)這會(huì)令人覺(jué)得很不舒服。這不是文明的表現(xiàn),也不是優(yōu)雅的行為。  

8、當(dāng)眾打哈欠 。在交際場(chǎng)合,打哈欠給對(duì)方的感覺(jué)是:你對(duì)他不感興趣,表現(xiàn)出很不耐煩了。 因此,如果你控制不住要打哈欠,一定要馬上用手蓋住你的嘴,跟著說(shuō):“對(duì)不起”。
日常禮儀-語(yǔ)言禮儀
日常禮儀語(yǔ)言是雙方信息溝通的橋梁,是雙方思想感情交流的渠道。語(yǔ)言在人際交往中占據(jù)著最基本、最重要的位置。語(yǔ)言作為一種表達(dá)方式,能隨著時(shí)間、場(chǎng)合、對(duì)象的不同,而表達(dá)出各種各樣的信息和豐富多彩的思想感情。語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。說(shuō)話禮貌的關(guān)鍵在于尊重對(duì)方和自我謙讓。
一、使用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)
(一)敬語(yǔ)。 敬語(yǔ),亦稱“敬辭”,它與“謙語(yǔ)”相對(duì),是表示尊敬禮貌的詞語(yǔ)。除了禮貌上的必須之外,能多使用敬語(yǔ),還可體現(xiàn)一個(gè)人的文化修養(yǎng)。

1.敬語(yǔ)的運(yùn)用場(chǎng)合:第一,比較正規(guī)的社交場(chǎng)合。第二,與師長(zhǎng)或身份、地位較高的人的交談。第三,與人初次打交道或會(huì)見(jiàn)不太熟悉的人。第四,會(huì)議、談判等公務(wù)場(chǎng)合等。

2.常用敬語(yǔ)人們?nèi)粘J褂玫摹罢?qǐng)”字,第二人稱中的“您”字,代詞“閣下”、“尊夫人”、“貴方”等,另外還有一些常用的詞語(yǔ)用法,如初次見(jiàn)面稱“久仰”,很久不見(jiàn)稱“久違”,請(qǐng)人批評(píng)稱“請(qǐng)教”,請(qǐng)人原諒稱“包涵”,麻煩別人稱“打擾”,托人辦事稱“拜托”,贊人見(jiàn)解稱“高見(jiàn)”等等。

(二)謙語(yǔ)。謙語(yǔ)亦稱“謙辭”,它是與“敬語(yǔ)”相對(duì),是向人表示謙恭和自謙的一種詞語(yǔ)。謙語(yǔ)最常用的用法是在別人面前謙稱自己和自己的親屬。例如,稱自己為“愚”、“家嚴(yán)、家慈、家兄、家嫂”等。自謙和敬人,是一個(gè)不可分割的統(tǒng)一體。盡管日常生活中謙語(yǔ)使用不多,但其精神無(wú)處不在。只要你在日常用語(yǔ)中表現(xiàn)出你的謙虛和懇切,人們自然會(huì)尊重你。

(三)雅語(yǔ)。雅語(yǔ)是指一些比較文雅的詞語(yǔ)。雅語(yǔ)常常在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及一些有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)的情況下,被用來(lái)替代那些比較隨便,甚至粗俗的話語(yǔ)。多使用雅語(yǔ),能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化素養(yǎng)以及尊重他人的個(gè)人素質(zhì)。在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶時(shí),你應(yīng)該說(shuō):“請(qǐng)用茶”。如果還用點(diǎn)心招待,可以用“請(qǐng)用一些茶點(diǎn)?!奔偃缒阆扔趧e人結(jié)束用餐,你應(yīng)該向其他人打招呼說(shuō):“請(qǐng)大家慢用。”雅語(yǔ)的使用不是機(jī)械的、固定的。只要你的言談舉止彬彬有禮,人們就會(huì)對(duì)你的個(gè)人修養(yǎng)留下較深的印象。只要大家注意使用雅語(yǔ),必然會(huì)對(duì)形成文明、高尚的社會(huì)風(fēng)氣大有益處,并對(duì)中國(guó)整體民族素質(zhì)的提高有所幫助。
二、日常場(chǎng)合應(yīng)對(duì)
(一)與人保持適當(dāng)距離。說(shuō)話通常是為了與別人溝通思想,要達(dá)到這一目的,首先當(dāng)然必須注意說(shuō)話的內(nèi)容,其次也必須注意說(shuō)話時(shí)聲音的輕重,使對(duì)話者能夠聽(tīng)明白。這樣在說(shuō)話時(shí)必須注意保持與對(duì)話者的距離。說(shuō)話時(shí)與人保持適當(dāng)距離也并非完全出于考慮對(duì)方能否聽(tīng)清自己的說(shuō)話,另外還存在一個(gè)怎樣才更合乎禮貌的問(wèn)題。從禮儀上說(shuō),說(shuō)話時(shí)與對(duì)方離得過(guò)遠(yuǎn),會(huì)使對(duì)話者誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。然而如果在較近的距離和人交談,稍有不慎就會(huì)把口沫濺在別人臉上,這是最令人討厭的。有些人,因?yàn)橛袦惤蛣e人交談的習(xí)慣,又明知?jiǎng)e人顧忌被自己的口沫濺到,于是先知趣地用手掩住自己的口。這樣做形同“交頭接耳”,樣子難看也不夠大方。因此從禮儀角度來(lái)講一般保持一兩個(gè)人的距離最為適合。這樣做,既讓對(duì)方感到有種親切的氣氛,同時(shí)又保持一定的“社交距離”,在常人的主觀感受上,這也是最舒服的。

(二)恰當(dāng)?shù)胤Q呼他人。無(wú)論是新老朋友,一見(jiàn)面就得稱呼對(duì)方。每個(gè)人都希望得到他人的尊重,人們比較看重自己業(yè)已取得的地位。對(duì)有頭銜的人稱呼他的頭銜,就是對(duì)他莫大的尊重。直呼其名僅適用于關(guān)系密切的人之間。你若與有頭銜的人關(guān)系非同一般,直呼其名來(lái)得更親切,但若是在公眾和社交場(chǎng)合,你還是稱呼他的頭銜會(huì)更得體。對(duì)于知識(shí)界人士,可以直接稱呼其職稱。但是,對(duì)于學(xué)位,除了博士外,其他學(xué)位,就不能作為稱謂來(lái)用。

(三)善于言辭的談吐。不管是名流顯貴,還是平民百姓,作為交談的雙方,他們應(yīng)該是平等的。交談一般選擇大家共同感興趣的話題,但是,有些不該觸及的問(wèn)題:比方對(duì)方的年齡、收入、個(gè)人物品的價(jià)值、婚姻狀況、宗教信仰,還是不談為好。打聽(tīng)這些是不禮貌和缺乏教養(yǎng)的表現(xiàn)。
日常禮儀-迎接禮儀
迎來(lái)送往,是社會(huì)交往接待活動(dòng)中最基本的形式和重要環(huán)節(jié) 日常禮儀,是表達(dá)主人情 誼、體現(xiàn)禮貌素養(yǎng)的重要方面。尤其是迎接,是給客人良好第一印象的最重要工 作。給對(duì)方留下好的第一印象,就為下一步深入接觸打下了基礎(chǔ)。迎接客人要有 周密的布署,應(yīng)注意以下事項(xiàng)。

(一)對(duì)前來(lái)訪問(wèn)、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的外國(guó)、外地客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。若因某種 原因,相應(yīng)身份的主人不能前往,前去迎接的主人應(yīng)向客人作出禮貌的解釋。

(二)主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá),恭候客人的到來(lái),決不能遲到讓客人久等。客人看到有人來(lái)迎接,內(nèi)心必定感到非常高興,若迎接來(lái)遲,必定會(huì)給客人心里留下陰影,事后無(wú)論怎樣解釋,都無(wú)法消除這種失職和不守信 譽(yù)的印象。

(三)接到客人后,應(yīng)首先問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美 麗的城市”、“歡迎您來(lái)到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名 片,可送予對(duì)方。注意送名片的禮儀: 1、當(dāng)你與長(zhǎng)者、尊者交換名片時(shí),雙手遞上,身體可微微前傾,說(shuō)一句 “請(qǐng)多關(guān)照”。你想得到對(duì)方名片時(shí),可以用請(qǐng)求的口吻說(shuō):“如果您方便的話, 能否留張名片給我?” 2、作為接名片的人,雙手接過(guò)名片后,應(yīng)仔細(xì)地看一遍,千萬(wàn)不要看也不 看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。

(四)迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙 忙準(zhǔn)備交通工具,那樣會(huì)因讓客人久等而誤事。

(五)主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進(jìn) 房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動(dòng)的計(jì)劃、日程安排交給客人, 并把準(zhǔn)備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。

(六)將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交 談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動(dòng)的背景材料、當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、 有特點(diǎn)的自然景觀、特產(chǎn)、物價(jià)等??紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留, 讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。
日常禮儀-接待禮儀
接待客人要注意以下幾點(diǎn)

(一)客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了 接待禮儀,以及 何時(shí)回本單位。請(qǐng)客人留下電話、地址,明確是由客人再次來(lái)單位,還是方負(fù)責(zé)人到對(duì)方單位去。

(二)客人到來(lái)時(shí),方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明 等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應(yīng)該向客人提供飲料、雜志,如果可能, 應(yīng)該時(shí)常為客人換飲料。

(三)接待人員帶領(lǐng)客人到達(dá)目的地,應(yīng)該有正確的引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢(shì)。1、在走廊的引導(dǎo)方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走 在內(nèi)側(cè)。2、在樓梯的引導(dǎo)方法。當(dāng)引導(dǎo)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人 員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí), 接待人員應(yīng)該注意客人的安全。3、在電梯的引導(dǎo)方法。引導(dǎo)客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客 人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén),到達(dá)時(shí),接待人員按“開(kāi)”的鈕,讓客人先走出電梯。4、客廳里的引導(dǎo)方法。當(dāng)客人走入客廳,接待人員用手指示,請(qǐng)客人坐下, 看到客人坐下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開(kāi)。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請(qǐng)客人改坐上座 (一般靠近門(mén)的一方為下座)。

(四)誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶。中國(guó)人民習(xí)慣以茶水招待客人,在招待尊貴客人時(shí), 茶具要特別講究,倒茶有許多規(guī)矩,遞茶也有許多講究。
日常禮儀-乘車禮儀
(一)小轎車。1、小轎車的座位,如有司機(jī)駕駛時(shí),以后排右側(cè)為首位,左側(cè)次之,中間座位再次之,前坐右側(cè)殿后,前排中間為末席。2、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側(cè)為首位,后排右側(cè)次之,左側(cè)再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。 3、主人夫婦駕車時(shí),則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務(wù)于自己的夫人,宜開(kāi)車門(mén)讓夫人先上車,然后自己再上車。4、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應(yīng)邀友人坐前座,友人之?huà)D坐后座, 或讓友人夫婦都坐前座。5、主人親自駕車,坐客只有一人,應(yīng)坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐 前座的客人下車后,在后面坐的客人應(yīng)改坐前座,此項(xiàng)禮節(jié)最易疏忽。6、女士登車不要一只先踏入車內(nèi),也不要爬進(jìn)車?yán)铩P柘日驹谧贿吷?,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進(jìn)車?yán)铮p膝一定保持合并的 姿勢(shì)。

(二)吉普車。 吉普車無(wú)論是主人駕駛還是司機(jī)駕駛,都應(yīng)以前排右坐為尊,后排右側(cè)次之, 后排左側(cè)為末席。上車時(shí),后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時(shí)前排客人 先下,后排客人再下車。

(三)旅行車 。人們?cè)诮哟龍F(tuán)體客人時(shí),多采用旅行車接送客人。旅行車以司機(jī)座后第一排 即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側(cè)往左側(cè)遞減。

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