ERP階段實施之如何制定項目計劃（三）

ERP階段實施之如何制定項目計劃（三）

曹偉

5.計劃制定過程

一．工作分解：

項 目提出后比較明確的一般是項目的目標，項目計劃也是比較粗的。要制定出完善的項目計劃就必須對項目進行分解，以明確項目所包含的各項工作。項目工作分解也 是進行項目計劃控制的基礎(chǔ)。工作分解就是先把復(fù)雜的項目逐步分解成一層一層的要素（工作），直到具體明確為止。例如，為了研制生產(chǎn)某新設(shè)備，可能需要修建 一座廠房。從而修建廠房便是產(chǎn)品生產(chǎn)項目的一一個要素。然后對建廠房的項目進一步分解，就是土建、建造、水電安裝等。隨著項目的每個層次的要素就有一個明 確的技術(shù)規(guī)定要求。

下面給出采用Microsoft Project工具畫出的WBS(工作結(jié)構(gòu)分解圖)，采用甘特圖形式來表示。

圖6：工作分解過程的甘特圖

工作分解的內(nèi)容：工作分解結(jié)構(gòu)的確定、工作范圍的陳述、歷史數(shù)據(jù)的調(diào)整、責任分配、限制條件的規(guī)定、必要的假設(shè)。工作分解的結(jié)果應(yīng)該將項目的各項工作及其內(nèi)容以表格的形式列出，即編制一個項目工作列表。

二．工作排序：

同時，甘特圖也表示工作的排序，采用UML（Rational Rose）建模時，其中的時序圖也是表示事務(wù)邏輯的絕好的工具，在業(yè)務(wù)模型我采用Rose，在人員安排上我采用甘特圖。

工 作排序的確定涉及到各種工作之間相互關(guān)系的識別和說明。任何工作的執(zhí)行必須依賴于一定的工作的完成，也就是說它的執(zhí)行必須在某些工作完成之后才行，這就是 工作的先后依賴關(guān)系。工作的先后依賴關(guān)系有兩種：一種是工作之間本身的存在的、無法改變的邏輯關(guān)系，比如說設(shè)計與生產(chǎn)的關(guān)系，只有設(shè)計出來才能生產(chǎn)；另一 種是人為組織確定的，兩項工作可以有先后組織關(guān)系、比如生產(chǎn)組織關(guān)系，可以先生產(chǎn)A，也可以先生產(chǎn)B，那么先生產(chǎn)什么要看管理人員的安排。一般來說，工作 排序的確定首先應(yīng)分析確定工作之間本身存在的邏輯關(guān)系，在邏輯關(guān)系確定的基礎(chǔ)上再加以充分分析，以確定各項工作之間的組織關(guān)系。

三．項目進度安排：

根據(jù)項目內(nèi)容分解的結(jié)果，找出各個組成要素 的工作先后順序，估計出各個工作的延續(xù)時間之后，就要安排好項目的時間進度。安排時間進度時，項目主管要組織有關(guān)職能部分參加，明確對部門的要求。據(jù)此， 各個職能部門可擬訂本部門的項目進度計劃。項目的進度計劃目前多采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的形式，其有助于明確反映項目的各工作單元之間的相互關(guān)系，有利于項目執(zhí) 行過程中各工作之間的協(xié)調(diào)與控制。

在進度安排上難免不出現(xiàn)圖4的結(jié)果，如果出現(xiàn)上述過度分配的結(jié)果如何，基本的解決方式是重新調(diào)配直至符合要求，但沒有某一個事段內(nèi)某個人過度分配的進度不一定是對合理的進度安排，我在項目實施的計劃制定過程中，適當保留某些時段某 些人的過度分配。

適當進行過度分配是項目計劃合理性一個契機，如何解釋？一般項目的估算時向理想方面的估算的余地比較大，相對來說，項目在實施的時候都出現(xiàn)延期的現(xiàn)象。所以，我的經(jīng)驗是合理的過度（但要少）是在階段性評估中交互調(diào)配空間。

四．項目網(wǎng)絡(luò)圖

1．進度安排的依據(jù)：

下面是采用Microsoft Project工具畫出項目網(wǎng)絡(luò)圖。

圖7: 項目網(wǎng)絡(luò)圖

2．工作延續(xù)時間的估計

3．資源需求

4．資源安排描述：什么資源在什么時候是可用的，以及在項目執(zhí)行過程中每一刻需要什么樣的資源，是項目的計劃安排的基礎(chǔ)。當幾個工作同時都需要某一種資源時，計劃的合理安排將特別重要。

5． 日歷：明確項目和資源的日歷是特別必要的，項目日歷將直接影響到所有的資源。比如，一些項目僅在正常工作時間進行，而有一些項目可以在加班的情況下完成。 資源日歷影響一個特別的資源或者資源的種類。比如一個項目組可能在休假或者在培訓(xùn)中，勞動合同可能限制工作人員只能工作一周的數(shù)日。

圖8:工作日歷(周六、日不作為工作日)

6．限制和約束：由于競爭的存在，客戶的要求或者其他條件的限制。導(dǎo)致某些工作必須在某些時刻完成，這就是存在所謂的強制日期或時限。此外，項目的執(zhí)行過程總會存在一些關(guān)鍵事件或者里程碑事件，這些都是項目執(zhí)行過程中所必須考慮的限制因素。

7．假設(shè)。

6．總結(jié)

項 目實施計劃的制定是一個軟性工程，主要依靠項目負責人對項目的理解程度，在逐步細化項目的過程中，針對項目的每個環(huán)節(jié)以及各個環(huán)節(jié)間的關(guān)系進行系統(tǒng)的規(guī) 劃。我認為在項目實施中針對項目的可行分析報告的結(jié)果，在技術(shù)上、人員配備上、資金投入上的資源安排即是我們項目的計劃。

如何配備、如何投入、如何安排將是根據(jù)本文章參考（可能有點效）和項目實施經(jīng)驗（主要依據(jù)對象）進行分析得出具體方案。應(yīng)用適當工具進行計劃的制定、編排和跟蹤，有效的、可控實施項目。