1.說話要謹(jǐn)慎，多想少說。
　　2.不輕易許諾，答應(yīng)了的事就一定要做。
　　3.切勿錯過贊揚(yáng)他人的機(jī)會。
　　4.給人以真誠的關(guān)注，讓每個(gè)遇到你的人都感到他（她）是重要的。
　　5.精神飽滿，嘴角上翹。將痛苦、憂愁與失望藏于微笑后面。
　　6.對有爭議的事不存偏見。
　　7.不聽不傳小道消息。
　　8.體貼他人的感情。嘲笑，必得不償失，還可能造成意料不到的傷害。
　　9.不要在意別人對你的尖刻評論，學(xué)會超脫。
　　10.不急于求回報(bào)，把幫助他人而得到的欣慰作為最好的回報(bào)。