作為國(guó)家惠民惠農(nóng)政策的重要組成部分，由國(guó)家商務(wù)部、財(cái)政部共同主導(dǎo)的“家電下鄉(xiāng)推廣產(chǎn)品項(xiàng)目”招標(biāo)結(jié)果日前在北京正式公布。除了國(guó)產(chǎn)品牌之外，眾多國(guó)際品牌和民營(yíng)品牌企業(yè)也參加了角逐，在新增加的洗衣機(jī)項(xiàng)目招標(biāo)中，作為外資品牌代表之一的合肥三洋參與招標(biāo)的產(chǎn)品和區(qū)域取得了100%的中標(biāo)率，成為外資洗衣機(jī)品牌中唯一一家投標(biāo)產(chǎn)品和區(qū)域全部中標(biāo)的企業(yè)。
精心準(zhǔn)備 全力以赴
記者從合肥三洋公司了解到，此次“家電下鄉(xiāng)”工程的公開招標(biāo)中，合肥三洋共有9款波輪和6款雙桶共15款洗衣機(jī)中標(biāo)，達(dá)到了招標(biāo)規(guī)定的最大值，并且中標(biāo)區(qū)域也覆蓋了山東（含青島）、河南、四川、內(nèi)蒙古、遼寧（含大連）、黑龍江、安徽、湖北、湖南、廣西、重慶、陜西全部招標(biāo)地區(qū)，中標(biāo)率達(dá)到了100%。 據(jù)悉，在國(guó)家發(fā)起“家電下鄉(xiāng)”招標(biāo)計(jì)劃以來(lái)，合肥三洋就積極投入其中。對(duì)于家電下鄉(xiāng)的各項(xiàng)基礎(chǔ)性要求，合肥三洋進(jìn)行了周密而充分的前期準(zhǔn)備。為了積極推進(jìn)家電下鄉(xiāng)工作，公司成立了“家電下鄉(xiāng)”保障小組，由董事長(zhǎng)金友華親自掛帥任組長(zhǎng)，總裁任副組長(zhǎng)，產(chǎn)研供銷各相關(guān)總經(jīng)理、部長(zhǎng)、及核心經(jīng)理任組員，從組織層面保證家電下鄉(xiāng)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。 為了保障充足的產(chǎn)品供應(yīng)，合肥三洋在生產(chǎn)中采用年度、三個(gè)月滾動(dòng)、月計(jì)劃和周計(jì)劃相結(jié)合的銷售及生產(chǎn)組織模式，并根據(jù)實(shí)際的市場(chǎng)需求調(diào)整計(jì)劃，最大限度地滿足家電下鄉(xiāng)工程各區(qū)域的需要。同時(shí)，合肥三洋提出了以“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品優(yōu)先保證貨源供應(yīng)的原則，在生產(chǎn)計(jì)劃安排、庫(kù)存準(zhǔn)備和物流保障等各個(gè)環(huán)節(jié)都將優(yōu)先考慮。
在營(yíng)銷工作方面，合肥三洋計(jì)劃在12個(gè)省事自治區(qū)縣級(jí)渠道鞏固、建立1000家分銷網(wǎng)點(diǎn)，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）建立4000家網(wǎng)點(diǎn)，合計(jì)近5000家網(wǎng)點(diǎn)，全面覆蓋縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）市場(chǎng)。加快網(wǎng)點(diǎn)布局和渠道拓展深度，優(yōu)化營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，迅速啟動(dòng)三四級(jí)市場(chǎng)。同時(shí)，公司還將為終端銷售提供產(chǎn)品、銷售政策、促銷、宣傳、市場(chǎng)保護(hù)及售后服務(wù)等多方面支持，保證家電下鄉(xiāng)工程的順利開展。 質(zhì)量過硬 服務(wù)一流
據(jù)了解，這次“家電下鄉(xiāng)”推廣工程雖然相對(duì)降低了企業(yè)參與招標(biāo)的門檻，但是在產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、售后服務(wù)等各方面都制定了更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。為此，合肥三洋針對(duì)家電下鄉(xiāng)工程建立了更加完善的品質(zhì)保障體系，不僅長(zhǎng)期有效的運(yùn)行質(zhì)量體系ISO9001：2000版認(rèn)證以及環(huán)境管理體系ISO14001認(rèn)證，還針對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)行了多項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)，使合肥三洋的洗衣機(jī)比其他同類產(chǎn)品更加適合農(nóng)村市場(chǎng)。 據(jù)悉，為了使三洋洗衣機(jī)更加適合農(nóng)村市場(chǎng)，合肥三洋研發(fā)團(tuán)隊(duì)針對(duì)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品進(jìn)行了多項(xiàng)技術(shù)攻關(guān)。據(jù)悉，合肥三洋中標(biāo)的15款洗衣機(jī)產(chǎn)品在招標(biāo)條件明確規(guī)定的寬電壓、寬水壓、無(wú)故障運(yùn)行、洗凈比、安全設(shè)計(jì)等方面，各項(xiàng)檢測(cè)指標(biāo)均高于國(guó)家要求。在環(huán)保功能上，三洋洗衣機(jī)還擁有自主研發(fā)的電解水超音波功能，不用洗衣粉，減少化學(xué)品對(duì)衣服的殘留和對(duì)環(huán)境的污染；桶清潔功能還可以有效避免洗衣機(jī)的二次污染，同時(shí)在波輪上全部采用抗菌材料，可謂全健康洗滌方式。 售后服務(wù)方面，合肥三洋在全國(guó)已建立有效服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)2000余家，5000多臺(tái)套服務(wù)車，27輛技術(shù)服務(wù)支持車，在全國(guó)實(shí)現(xiàn)了99.5%以上的維修網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率，成立全國(guó)客服呼叫中心，將客服中心與全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)緊密聯(lián)系起來(lái)，從報(bào)修到回訪實(shí)行了全封閉售后服務(wù)、全過程監(jiān)督的管理監(jiān)督模式，旨在為廣大農(nóng)民用戶提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的售后服務(wù)。
抓住機(jī)遇 提升品牌
合肥三洋一直以來(lái)在“一切為了用戶”的服務(wù)宗旨下始終堅(jiān)持技術(shù)質(zhì)量領(lǐng)先戰(zhàn)略，今年進(jìn)入大發(fā)展階段的合肥三洋，渠道擴(kuò)充迅速，從過去的主抓一二級(jí)市場(chǎng)向三四級(jí)市場(chǎng)全面進(jìn)軍。在發(fā)揮產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)方面，公司今年又針對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)推出了“喜洋洋”系列新品，以農(nóng)民喜聞樂見的形式投放市場(chǎng)，這些產(chǎn)品的功能特性、包裝設(shè)計(jì)、能耗指標(biāo)、產(chǎn)品使用等方面非常適合農(nóng)村居民消費(fèi)。與此同時(shí)，合肥三洋以“渠道擴(kuò)充”為契機(jī)，在服務(wù)上根據(jù)農(nóng)村市場(chǎng)進(jìn)行了籌劃，快速響應(yīng)三四級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的服務(wù)要求，并提供具有針對(duì)性的服務(wù)措施，免除了“家電下鄉(xiāng)”的后顧之憂。
合肥三洋電器股份有限公司董事長(zhǎng)金友華日前接受采訪時(shí)表示：“通過‘家電下鄉(xiāng)’項(xiàng)目的實(shí)施，使三洋產(chǎn)品在農(nóng)村市場(chǎng)的滲透力進(jìn)一步加強(qiáng)，在讓更多的農(nóng)民朋友得到實(shí)惠的同時(shí)也進(jìn)一步鞏固三洋在三四級(jí)市場(chǎng)的品牌地位，要讓廣大的農(nóng)村消費(fèi)者了解三洋、認(rèn)識(shí)三洋、用上三洋。” 業(yè)內(nèi)專家表示，本次“家電下鄉(xiāng)”運(yùn)動(dòng)將持續(xù)四年，預(yù)計(jì)可撬動(dòng)大約400億元的農(nóng)村家電市場(chǎng)，一方面可以極大調(diào)動(dòng)農(nóng)民購(gòu)買家電積極性，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求特別是消費(fèi)需求；同時(shí)也給合肥三洋這樣的外資企業(yè)提供了進(jìn)軍三四級(jí)市場(chǎng)的機(jī)遇。 以往，三四級(jí)市場(chǎng)都是國(guó)產(chǎn)品牌的天下，此次“家電下鄉(xiāng)”工程面向所有企業(yè)招標(biāo)，使擁有豐富產(chǎn)品線和強(qiáng)大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的合肥三洋得以將技術(shù)領(lǐng)先、性價(jià)比高的產(chǎn)品推向農(nóng)村市場(chǎng)，不僅對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是一件好事，對(duì)外資品牌來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)回饋國(guó)家，拉動(dòng)品牌形象的良好契機(jī)。
作為本次“家電下鄉(xiāng)”洗衣機(jī)項(xiàng)目中表現(xiàn)最突出的家電企業(yè)，合肥三洋在生產(chǎn)管理、物流控制、營(yíng)銷渠道、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等多個(gè)方面下足功夫，全面提升了企業(yè)在全國(guó)的終端建設(shè)和產(chǎn)品、服務(wù)升級(jí)，為企業(yè)打開三四級(jí)市場(chǎng)打下了良好的基礎(chǔ)，也為進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力做好了準(zhǔn)備。
