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我一直認(rèn)為情緒管理是件非常困難的事。無(wú)論是泰山崩于前而不改色,還是美女走于前而掩色,都是非常困難的事。非不為也,乃不能也!
當(dāng)然,作為為一個(gè)學(xué)過(guò)幾天心理的人,還是知道怎么來(lái)管理情緒的,知道,但不等于做到。當(dāng)然,我希望我是在前往做到的路上。
情緒管理的最基本形態(tài)有四種:拒絕、壓抑、替代和升華。
拒絕, 拒絕接受某些事實(shí)的存在。拒絕不是說(shuō)不記得了,而是堅(jiān)持某些事不是真實(shí)的,盡管所有證據(jù)表明是真實(shí)的。例如,一名深?lèi)?ài)丈夫的寡婦在丈夫死去后很久,仍然表現(xiàn)得好象他還活著,吃飯的時(shí)候仍然還留著位置,給他盛飯。拒絕是一種極端的情緒防御形式。一般人很難糾正她,因?yàn)樵谛睦頇C(jī)能上,她是無(wú)法接受外界的幫助的。
壓抑, 壓抑是一種積極的努力,自我通過(guò)這種努力,把那些威脅著他的東西排除在意識(shí)之外,或使這些東西不能接近意識(shí)。和拒絕不同,壓抑是一種強(qiáng)壓,勢(shì)必帶來(lái)一些副作用。壓抑在某中程度上是違背人的本性的。當(dāng)然,也許只有人這種最高級(jí)的動(dòng)物才有能力去壓抑。什么叫提高人的修養(yǎng)?提高修養(yǎng)在某種程度上就是進(jìn)行自我壓抑,不能干想干的事,不能說(shuō)想說(shuō)的話(huà)。修養(yǎng)的提高是付出了人性的代價(jià)的。壓抑是人在情緒管理中經(jīng)常運(yùn)用的。但過(guò)分壓抑也是有害的,如果不能有效進(jìn)行疏導(dǎo)的話(huà)。我想,宗教之所以能存在,從他的基本功能上就有疏導(dǎo)情緒的功能。任何人都可以通過(guò)對(duì)神甫懺悔、對(duì)菩薩念過(guò)來(lái)疏導(dǎo)情緒。宗教的確是一方鎮(zhèn)靜劑,在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定上有著不可替代的作用。
替代, 將沖動(dòng)導(dǎo)入一個(gè)沒(méi)有威脅性的目標(biāo)物。在實(shí)際運(yùn)用上,有一種表現(xiàn)形式就是遷怒。如果今天你被你老板罵了,如果你有下屬,你很容易遷怒下屬。如果你又沒(méi)有下屬可以遷怒,勢(shì)必回將這種情緒帶回家,妻子或丈夫?qū)⒊蔀椴恍业膶?duì)象,妻子和丈夫可能又會(huì)把它傳給孩子,孩子去學(xué)校,又會(huì)去招惹其他孩子,一頓打架后,老師又會(huì)傳你到學(xué)校,也許你還不明白由頭。這的確就是一個(gè)遷怒的惡性循環(huán)。怎么找一個(gè)好的替代品也許是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,建立一種良性的替代形式既可以使情緒得到有效管理,又不傷及無(wú)辜。
升華, 是唯一真正成功的情緒管理機(jī)制。升華是可怕的無(wú)意識(shí)沖動(dòng)轉(zhuǎn)化為社會(huì)接受行為的渠道。例如,如果你把攻擊性的沖動(dòng)直接指向你想攻擊的人,那么你將陷入困境。但是,把這些沖動(dòng)升華為,諸如拳擊、足球比賽之類(lèi)的活動(dòng),就可以被接受。在我們的社會(huì)里,攻擊性的運(yùn)動(dòng)員被看成是英雄。拳擊比賽之所以這么受歡迎,還在于他不僅僅讓比賽的選手的情緒得到了升華,同時(shí)讓觀(guān)眾的攻擊性情緒也得到了排解,看人打,似乎自己也打過(guò)了,氣也出了。
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