信息化時(shí)代的到來(lái)使人類的生產(chǎn)和生活各個(gè)領(lǐng)域發(fā)生了巨大變革，它改變了人類的生產(chǎn)方式、工作方式、學(xué)習(xí)方式、交往方式、生活方式、思維方式，使人類社會(huì)發(fā)生了極其深刻的變化。作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的載體，企業(yè)組織也日益受到信息化的沖擊而發(fā)生深刻的變革。 
　　 
　　信息化對(duì)企業(yè)組織的影響及我國(guó)企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 
　　 
　　 席卷全球的信息化浪潮，加快了經(jīng)濟(jì)全球化的步伐，同時(shí)對(duì)企業(yè)組織產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。具體而言表現(xiàn)在以下幾方面：第一，從市場(chǎng)交易行為看，改變了企業(yè)營(yíng)銷模式和資源獲取方式。信息化使企業(yè)在營(yíng)銷上從原來(lái)的廠家對(duì)顧客的一對(duì)多變?yōu)橐粚?duì)一。利用信息化網(wǎng)絡(luò)不僅能使用戶面對(duì)全球范圍選擇交易對(duì)象，也使用戶成為全球生產(chǎn)廠商的潛在客戶，同時(shí)使企業(yè)可以在全球范圍內(nèi)獲取所需資源。第二，從對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織影響來(lái)看，信息化使企業(yè)對(duì)內(nèi)把各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)連成一個(gè)整體，對(duì)外則使企業(yè)與世界聯(lián)結(jié)在一起，加劇了環(huán)境對(duì)企業(yè)組織的影響。第三，從企業(yè)內(nèi)部人與人之間信息溝通來(lái)看，信息化是企業(yè)內(nèi)部員工信息處理效率大大提高，加強(qiáng)了各個(gè)部門之間的溝通，并使數(shù)據(jù)和信息共享，提高了工作效率，加速了生產(chǎn)周期。第四，從組織間的關(guān)系來(lái)看，信息化使企業(yè)打破各部門、各企業(yè)間的封閉狀態(tài)，創(chuàng)造跨部門、跨地域的合作空間，結(jié)成一組動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)間大量豐富的信息交流及利用，使新的事業(yè)機(jī)會(huì)的出現(xiàn)成為可能，推動(dòng)并加速了全球化的進(jìn)程；同時(shí)，全球化的進(jìn)展又改變了企業(yè)的活動(dòng)范圍。信息化給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不僅帶來(lái)了挑戰(zhàn)，同時(shí)也為企業(yè)提供了商機(jī)。 
　　 然而，在信息化的條件下，我國(guó)企業(yè)卻面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。除了在資金、技術(shù)、管理水平、經(jīng)營(yíng)理念等方面與外國(guó)企業(yè)存在很大差距以外，就企業(yè)信息化進(jìn)程而言，我國(guó)企業(yè)特別是中小企業(yè)與外國(guó)企業(yè)的差距也非常大。比如，在美國(guó)，企業(yè)70%的業(yè)務(wù)是在互聯(lián)網(wǎng)上完成的，歐洲企業(yè)也達(dá)50%，而我國(guó)在這方面才剛剛起步。在對(duì)信息資源的開(kāi)發(fā)與有效利用方面，以及在資金、采購(gòu)、銷售和庫(kù)存等重要環(huán)節(jié)存在大量薄弱之處，與國(guó)際水平也存在很大差距。比如，商品庫(kù)存占銷售總額，美、德、日等國(guó)制造業(yè)平均為1.3%"1.5%，我國(guó)達(dá)到8.2%。我國(guó)企業(yè)在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)都面臨著用信息技術(shù)全副武裝的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。 
　　 
　　我國(guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革 
　　 
　　 面對(duì)用信息技術(shù)全副武裝的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，我國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)組織形式和內(nèi)部結(jié)構(gòu)須進(jìn)行變革，比如，企業(yè)的中層管理機(jī)構(gòu)大規(guī)模地削減，不斷縮減公司總部的規(guī)模，將公司規(guī)模向適度或精干方向調(diào)整等。只有如此，才能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的急劇變化，迅速、靈活、有效地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，只有使自己在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，進(jìn)而才能與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手角逐世界市場(chǎng)。我國(guó)企業(yè)切實(shí)可行的組織結(jié)構(gòu)變革措施主要有：扁平化、柔性化、網(wǎng)絡(luò)化。 
　　 
　　 1.企業(yè)組織扁平化 
　　 傳統(tǒng)的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)多為金字塔型，已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的要求。組織結(jié)構(gòu)由金字塔型向扁平化轉(zhuǎn)變，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然要求。所謂扁平化，就是減少中間層次，增大管理幅度，促進(jìn)信息的傳遞與溝通。金字塔型組織結(jié)構(gòu)有結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、等級(jí)森嚴(yán)、分工明確、便于監(jiān)控等優(yōu)點(diǎn)。但是，隨著信息化迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，這種組織結(jié)構(gòu)的弊端已日益顯露。主要表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)臃腫、管理成本上升、管理效率低下、信息傳遞不暢，甚至?xí)霈F(xiàn)信息在傳遞過(guò)程中失真，不利于組織有效針對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做出迅速反應(yīng)。 
　　 然而通過(guò)削減組織層級(jí)，實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化，雖然會(huì)使管理跨度加大，增加管理者的負(fù)擔(dān)，并且有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)管理失控的弊端，但是可以大大降低人工費(fèi)用，通過(guò)適度授權(quán)，可以激發(fā)員工潛能和發(fā)揮員工的創(chuàng)造性，削減中間層級(jí)，縮短上下層的距離，既可以提高信息傳遞的速度，提高領(lǐng)導(dǎo)決策的效率，還可以促進(jìn)上下級(jí)之間的溝通，更重要的是層級(jí)減少、人員精干后，加大了員工的工作責(zé)任，增大了工作職位的挑戰(zhàn)性，迫使員工自我加壓，促使人才快速成長(zhǎng)。 
　　 就我國(guó)目前的情況來(lái)看，多數(shù)企業(yè)組織基本上還屬于金字塔型結(jié)構(gòu)。就目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)而言，該組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求，嚴(yán)重地束縛了員工的手腳，極大地挫傷了下屬的積極性，阻礙了人才健康成長(zhǎng)，不利于優(yōu)秀人才的脫穎而出，并且管理效率低下、信息傳遞不暢，其弊端已日益凸顯，到了非改不可的時(shí)候。按照扁平化的原理變革傳統(tǒng)的組織構(gòu)架，已成大勢(shì)所趨，勢(shì)在必行。 
　　 
　　 2.企業(yè)組織柔性化 
　　 企業(yè)組織的柔性化是指在組織結(jié)構(gòu)上不設(shè)固定和正式的組織機(jī)構(gòu)，代之以一些臨時(shí)性的任務(wù)為導(dǎo)向的柔性組織，如矩陣組織、團(tuán)隊(duì)組織等。借助組織結(jié)構(gòu)的柔性化，可以充分利用企業(yè)的內(nèi)外資源，增強(qiáng)組織對(duì)市場(chǎng)變化與競(jìng)爭(zhēng)的反應(yīng)能力，有利于組織較好地實(shí)現(xiàn)集權(quán)與分權(quán)、穩(wěn)定性與變革性的統(tǒng)一。這種動(dòng)態(tài)的組織結(jié)構(gòu)靈活便捷，富有彈性。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的日益臨近，企業(yè)內(nèi)部信息共享呼聲越來(lái)越高。信息共享、人才共用已經(jīng)成為當(dāng)今時(shí)代的重要特征之一，傳統(tǒng)的剛性管理已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，柔性組織便應(yīng)運(yùn)而生。我國(guó)改革開(kāi)放20年來(lái)，由于跨國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)集團(tuán)的壯大，已初步形成了一種跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨職能的具有高度柔性化的機(jī)動(dòng)團(tuán)隊(duì)化組織。其優(yōu)點(diǎn)是靈活機(jī)動(dòng)、博采眾長(zhǎng)、集合優(yōu)勢(shì)，不僅可以大大降低成本，而且能夠促進(jìn)企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)，并推動(dòng)著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化發(fā)展。 
　　 
　　 3、企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)化 
　　 組織網(wǎng)絡(luò)化實(shí)質(zhì)是由若干相互獨(dú)立的組織所構(gòu)成的一個(gè)成員不斷變動(dòng)的組織系統(tǒng)。在傳統(tǒng)的組織模式下通常由一些部門完成的工作如制造、質(zhì)檢、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷售等都通過(guò)合同外包等方式包給其他組織，即形成一種合作關(guān)系網(wǎng)。這種動(dòng)態(tài)變化的立體網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)點(diǎn)在于核心組織把重點(diǎn)放在自己能夠干得最好的職能上，而把其它職能外包給其他組織。它一方面可以使核心組織在人員、結(jié)構(gòu)、功能、成本等方面最大限度地實(shí)現(xiàn)精干、高效、靈活、節(jié)約，能夠用較少的資源對(duì)外部資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行重新整合，創(chuàng)造出更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；另一方面也極大地發(fā)揮出社會(huì)分工協(xié)作的優(yōu)勢(shì)，顯著提高社會(huì)組織網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)化主要體現(xiàn)在四個(gè)方面：一是以技術(shù)和資本為紐帶形成的企業(yè)集團(tuán)化，通過(guò)組成一種新的利益共同體，使眾多企業(yè)之間的聯(lián)系日益緊密。二是以契約和資本為紐帶形成的經(jīng)營(yíng)連鎖化。通過(guò)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)和商務(wù)代理等業(yè)務(wù)，形成了一個(gè)龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使得企業(yè)的營(yíng)銷組織網(wǎng)絡(luò)化。三是契約和共同利益形成的企業(yè)內(nèi)部組織網(wǎng)狀化。由于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)日趨扁平，管理幅度加大，執(zhí)行層機(jī)構(gòu)增多，每個(gè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)都與決策層建立了直接聯(lián)系，橫向的聯(lián)絡(luò)也不斷增多，使得企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)形成網(wǎng)狀化。四是以因特網(wǎng)與因特網(wǎng)形成的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的蓬勃發(fā)展和計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)的信息傳遞和人際溝通已逐漸數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。企業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)化的不斷發(fā)展同時(shí)又推動(dòng)著組織的扁平化、柔性化。 
　　 結(jié)束語(yǔ)：企業(yè)的組織變革是一個(gè)連續(xù)不斷的過(guò)程，它隨著組織戰(zhàn)略目標(biāo)的改變、組織職能和權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人員素質(zhì)的提高、外部技術(shù)的進(jìn)步、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化、顧客需求變化而做出相應(yīng)變革。我們必須把組織看作一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)，組織內(nèi)部系統(tǒng)與外部環(huán)境系統(tǒng)時(shí)刻保持著信息交換，不斷推動(dòng)組織向扁平化、彈性化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，增強(qiáng)組織信息溝通、反饋速度，以適應(yīng)迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境，不斷提高組織的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力?！?nbsp;