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現(xiàn)如今，生產企業(yè)需要招商，營銷企業(yè)也需要招商?？梢哉f，招商是企業(yè)營銷過程中的關鍵環(huán)節(jié)之一，是企業(yè)將產品推向市場的必由之路。任何一種產品要想走向市場，必須要通過網(wǎng)絡渠道來傳遞出去。而這個銷售網(wǎng)絡的每一個點是由企業(yè)的經銷商構建成的，那么，經銷商從何而來？這就是招商所要做的工作。
有人認為，招商無非就是要尋找經銷商，讓他們打款進貨，經銷企業(yè)的產品。企業(yè)只要有好的產品和經銷政策，還怕招不到經銷商嗎？實際上，并非如此。招商工作看似簡單，但是要想從別人的腰包里掏錢，并不是一件很容易的事，這不光需要有好的產品，還要有周密的策劃。有時候，一個細節(jié)上的失誤，就有可能流失一批客戶。 近年來，由于各種形式的招商越來越多，招商存在的諸多問題也顯現(xiàn)出來了，企業(yè)現(xiàn)在面臨招商難，特別是一些中小企業(yè)更是如此。那么，企業(yè)如何才能快速、有效地實現(xiàn)招商呢？通常，招商工作可以從以下三方面著手。 ?。ㄒ唬┐_定適合自己的目標招商群 新產品上市以后，要根據(jù)產品的市場定位、產品特點、渠道特點、來確定適合自己的經銷商目標群。企業(yè)要注重企業(yè)的長期發(fā)展，要求經銷商要有運作市場的經營能力，并不是只要有錢就能夠成為企業(yè)的經銷商，不要僅僅把招商作為企業(yè)圈錢的一種手段。 招商是一個雙向選擇的機會，就如同談戀愛一樣，要求兩情相悅。如果把企業(yè)當作男方，那么經銷商就是女方。男方要展示自己的實力和自己的擇偶標準，女方也要根據(jù)自身的條件看能否達到男方的要求，如果條件符合，那么對雙方都是一件好事。如果條件不符，勉強的湊在一起，那么對雙方都將是一種損失。如果經銷商選擇不當，在以后的市場經營中就會因為經銷商經營能力不足，影響市場的正常運作，由于銷量上不去，經銷商一味地向廠家要支持，而廠家的支持往往是與銷量掛鉤，給不了經銷商過多的支持，導致合作的脫節(jié)，最終導致經銷商的“死亡”。 經銷商倒下去了，看似只是經銷商的損失，對企業(yè)沒有影響，實則不然。一般而言，一個產品進入一個地區(qū)所設的經銷商數(shù)量是有限的，當?shù)亟涗N商的倒掉，就代表了企業(yè)在該地區(qū)市場的喪失。企業(yè)要想重新進入該市場就不那么容易了，雖然是因為經銷商的個人原因造成的，但是這是說不清楚的事情。由于人們不明真相，于是對該產品就會失去信心，想再開發(fā)新的經銷商就很難了。因此，對企業(yè)而言，失去的不是經銷商，而是整個區(qū)域市場。 企業(yè)在招商時，對于經銷商的選擇要有針對性，不要是蘑菇就采，雖然都希望籃子里的蘑菇越多越好，但是，對于有毒的蘑菇一定要學會放棄。否則，一開始可能是滿足了自己的欲望，但最終會對自己造成傷害。 適合的就是最好的。企業(yè)在招商前一定要結合自己的實際需求，做好充分的市場調研和分析，確定適合自己的經銷商范圍，進行有針對性、有選擇性地招商。通常，企業(yè)對經銷商范圍的確定方法有以下幾種： 1．競爭對手的經銷商。 由于競爭對手的經銷商對該行業(yè)、產品以及市場運作比較熟悉，企業(yè)可以利用其這方面的優(yōu)勢快速啟動市場。由于競爭對手的經銷商對行業(yè)非常熟悉，因此，要想將競爭對手的經銷商變?yōu)樽约旱慕涗N商并不容易。企業(yè)可以通過兩種方式來尋找： 1）經營狀況不良的經銷商。這類經銷商要確定是由于廠家的支持不夠或由于廠家自身經營不善，從而導致經銷商業(yè)績欠佳，而非經銷商自身原因造成。經銷商已經對競爭對手失去信心。我們可以說服他們放棄競爭對手，成為我們的經銷商。 2）經營狀況良好，但對廠家不滿的經銷商。此類經銷商經營狀況良好，雖然有很好的銷量，但是，由于競爭對手的承諾實現(xiàn)不了，使經銷商的利益不能保障，經銷商對競爭對手很不滿意，我們可以說服他們放棄競爭對手，成為我們的經銷商。 3）經營狀況良好，對廠家也很滿意的經銷商。這類經銷商對競爭對手有較高的忠誠度，但是我們可以利用與部分對手的價格差異，來說服他們另開一家店，可以重復地利用公司的銷售和售后服務人員來進行經營。由于兩個產品的價位不同，所面對的目標消費群不同，不會對原店構成威脅，對經銷商而言是一個兩全其美的事情。 2．相關產品的經銷商。 相關產品指的是與企業(yè)產品有關聯(lián)或經銷方式類似的產品，如保健品與醫(yī)藥、食品與飲料、太陽能與水暖器材、自行車與摩托車等。由于這些產品的經銷具有相關性，產品的經營方式有一定的相似，因此經銷商往往比較容易介入。這類經銷商具有一定的銷售經驗，具有較強的經銷意識，有一定的經濟實力，而且在我們招商時也比較容易找到，他們應該是企業(yè)招商的重點之一。 3．有閑置資金的潛在經銷商。 這部分經銷商有一定的資金實力，同時又有投資的欲望，也可以成為企業(yè)的目標經銷商。雖然他們缺乏行業(yè)知識和產品的經銷經驗，但是由于他們初次涉入一個新行業(yè)或初次經商，往往做事特別認真，只要具有一定經銷的意識，經過廠家的培訓與指導后，可以迅速成長為優(yōu)秀的經銷商。 ?。ǘ┯檬裁礃拥姆绞饺フ?/span> 企業(yè)在確定了自己的目標招商群以后，接下來要做的就是要把這部分人找出來，做他們的思想工作，說服他們來經銷我們的產品。茫茫人海，如何才能快速、高效、低成本地將這部分人找出來呢？這就需要企業(yè)根據(jù)不同的目標群體采取不同的尋找方式。 1．廣告招商。 廣告招商是我們常見的一種招商方式，它主要是通過各種廣告媒體將企業(yè)的招商信息傳播出去，通過電話、傳真、信件等方式來收集客戶資料，通過進一步談判，引導人們來經銷本企業(yè)的產品。這種招商方式主要適應于企業(yè)的業(yè)務人員相對較少而又需要快速地開發(fā)市場，或者企業(yè)的產品具有一定的知名度，處于市場開發(fā)的后期，銷售網(wǎng)絡的建立相對健全，競爭對手的經銷商和相關產品的經銷商已經沒有合作的意向，如果要進一步擴大市場，則需要尋找有閑置資金的潛在經銷商，而這部分經銷商無法通過業(yè)務人員來尋找，只有通過廣告的方式來傳播招商信息，將這部分潛在的經銷商挖掘出來。 廣告招商的費用較高，對于新產品上市初期不適合用投放大量招商廣告的方式進行招商。由于人們在選擇投資項目時往往比較謹慎，對于缺乏品牌知名度的新產品缺乏信心，沒有興趣，因此廣告招商的效果不是很明顯。往往花很多的廣告費，也招不到合適的經銷商，造成資源浪費。 廣告招商的優(yōu)點是傳播面廣，能夠找出很多業(yè)務人員無法找到的潛在經銷商。其缺點是費用高，招商質量低，針對性差。 2．業(yè)務人員走訪招商。 業(yè)務人員走訪招商是最直接的一種招商方式，它主要是在企業(yè)確定招商群體后，針對競爭對手和相關產品的經銷商有目地進行走訪和溝通，傳達企業(yè)的招商信息，進行招商。 這種招商方式主要適應于新品上市初期和市場開發(fā)階段，企業(yè)實力相對較弱，對于沒有經銷經驗的潛在經銷商，企業(yè)的后期培訓和指導跟不上，企業(yè)的目標招商群主要為競爭對手的經銷商和相關產品的經銷商。因此，企業(yè)可安排業(yè)務人員對目標招商群進行有針對性地、快速地走訪。 業(yè)務人員走訪招商的優(yōu)點是針對性強，經銷商的經銷能力較高，速度快，可以節(jié)省大量的廣告費。其缺點是無法找到有閑置資金的潛在經銷商，對業(yè)務人員的素質要求較高。 （三）如何讓他們愿意做 無論是哪一種招商方式，其最終目的就是要將招商信息傳播到目標招商群中去。在招商信息滿天飛的今天，人們的投資也日趨理智，不是招商信息傳播出去就能夠成事大吉了，接下來還有大量的工作要做。如何才能快速、有效地讓經銷商放心地經銷企業(yè)的產品呢？通過前期的人員走訪和廣告招商的準備工作，我們需要組織一次招商會。在會上，要盡可能多地將經銷商組織在一起，給經銷商以緊迫感，讓他們意識到：你不做，有人做。在招商會上，企業(yè)可以從以下幾個方面去做準備。 1．展示企業(yè)實力，讓經銷商了解企業(yè)的過去。 首先，要讓經銷商了解企業(yè)的發(fā)展史。經銷商對于企業(yè)是陌生的，要讓經銷商放心地經銷企業(yè)的產品，必須要讓經銷商對企業(yè)產生信任。如何讓經銷商信任我們的企業(yè)，光靠企業(yè)說是遠遠不夠的，要有說服力的招商工具。如企業(yè)所獲得的榮譽、媒體對于企業(yè)的報道等。 2．建立樣板市場，讓經銷商看到自己的未來。 企業(yè)在招商過程中，僅靠一則招商廣告和業(yè)務人員的游說是遠遠不夠的，我們要讓經銷商看到實際的東西。這就需要企業(yè)建立樣板市場，對于樣板市場企業(yè)要做好嚴格管理，從店面的建設到導購員的培訓都必須要做到規(guī)范化，要使樣板店成為企業(yè)的形象店。在招商會的同時，可以帶經銷商參觀樣板店，使經銷商從樣板店中感覺到這就是自己的未來。 3．做好長久規(guī)劃，讓經銷商看到發(fā)展的前景。 在會上，企業(yè)要做好長遠的規(guī)劃，對企業(yè)的前景做一個描繪，樹立一種長久發(fā)展的企業(yè)形象。讓經銷商感覺到這是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，與這樣的企業(yè)合作，是有前途的。 4．建立可操作的經營模式，讓經銷商放心經銷。 為經銷商建立一種可操作的簡單的經銷模式，從店面的裝修、產品的擺放、導購員的培訓、經營管理、促銷推廣等形成一種模式。這種模式簡單、易操作，只要經銷商照這種模式運作，就可以有一個很好的收益。通常，經銷商所擔心的不是投資額太高，而是進貨以后如何才能銷售出去。經銷模式可以讓經銷商感覺到，企業(yè)不是讓經銷商自己去銷售，而是企業(yè)在幫他們一起進行銷售，讓經銷商消除后顧之憂。 5．事實勝于雄辯，經銷商現(xiàn)身說法。 請已經合作的優(yōu)秀經銷商現(xiàn)身說法，講述自己與企業(yè)合作的經歷和經營的業(yè)績，用具體的數(shù)字來說明產品給自己帶來的利益。事實勝于雄辯，通過現(xiàn)有經銷商的講解，可以打消經銷商對產品的疑慮，別人做著行，那么自己做也一定行。 6．專家洗腦，消除經銷商的疑慮。 請行業(yè)內的專家對行業(yè)和產品進行分析，增強產品的可信度。經銷商來開會都是帶著疑慮來的，企業(yè)可針對經銷商的疑慮，請專家在招商會上一一解答。在經銷商看來，專家的解答比企業(yè)的解答可信度要強得多。只要經銷商的疑慮被解除了，那么合作也基本上完成了。 7．業(yè)務人員跟進，趁熱打鐵。 會議結束后，經銷商對企業(yè)和產品已經有了足夠的認識，心中的疑慮也基本上消除了，但是現(xiàn)在的經銷商大都比較理智，不會因為一時的頭腦發(fā)熱而當時達成協(xié)議。這就需要業(yè)務人員及時跟進，在最短的時間內進行多次拜訪，利用招商會的余熱，趁熱打鐵，爭取實現(xiàn)合作。 總而言之，企業(yè)的招商要有針對性，不能盲目地夢想一網(wǎng)打盡滿河魚。選擇適合自己的經銷商，誠心誠意地去合作，招商會結束后要有諾必現(xiàn)，只有這樣才能實現(xiàn)良性循環(huán)，保證后期的招商工作能夠有序進行。企業(yè)無論采取什么樣的手段，招商的最終目的不在于圈錢，而是要服務于產品的銷售。■ |
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