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《渠道驅(qū)動力提升》系列之一:渠道網(wǎng)點布局:分銷錯位 利益集中

 博載 2007-03-03


中國營銷傳播網(wǎng), , 作者: 徐應(yīng)云

 

很多廠商在運作區(qū)域市場時,派駐了不少營銷人員,也投入了很多的市場開發(fā)費用,然而銷售業(yè)績卻并不十分理想:不是被經(jīng)銷商要挾,牽著鼻子走;就是得不到經(jīng)銷商的重視和支持;要么就是幾家經(jīng)銷商之間為了同一目標客戶相互“打架”。究竟是什么原因呢?

  筆者認為,其根源在于分銷渠道網(wǎng)點布局,也就是經(jīng)銷商的選擇和組合出了問題。我把這種渠道現(xiàn)象叫做“分銷沒錯位,利益沒集中”:讓所有的經(jīng)銷商 都經(jīng)銷我們的產(chǎn)品,大家都有貨賣,但賣我們產(chǎn)品的所有經(jīng)銷商卻又都沒錢賺的分銷局面。結(jié)果必然是有的渠道成員都把你不當回事,價格也亂了,市場也亂了。

  所以,在分銷渠道網(wǎng)點布局時,一定要注意“分銷錯位,利益集中”原則。也就是既不讓一家經(jīng)銷商做獨家總經(jīng)銷賣我們的所有產(chǎn)品,也不讓所有的經(jīng)銷商都賣我們的所有產(chǎn)品;而是讓A經(jīng)銷商賣A產(chǎn)品,A產(chǎn)品給A經(jīng)銷商支持大一點;B經(jīng)銷商賣B產(chǎn)品,B產(chǎn)品給B經(jīng)銷商支持大一點;幾家經(jīng)銷商各有側(cè)重,相互配合。

  然而,目標區(qū)域內(nèi)的經(jīng)銷商各有特點,廠家又該選擇哪幾家作為“錯位分銷”的合作伙伴呢?這就涉及到一個經(jīng)銷商布局組合的問題。通常來講,分銷商的布局組合由四個因素決定:目標總銷量、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、配送半徑和銷量比重!

  一、目標總銷量

  廠家先預(yù)測出目標產(chǎn)品在目標市場上可能實現(xiàn)的潛在銷量。然后經(jīng)過對經(jīng)銷商評估后看需要多少個經(jīng)銷商加起來才能完成自己的目標總銷量。最后,選擇潛在銷量排在前幾名的經(jīng)銷商作為合作對象?!?

  原則:經(jīng)銷商1的潛在銷量 + 經(jīng)銷商2的潛在銷量 + 經(jīng)銷商N的潛在銷量 > 廠家目標總銷量?! ?/p>

  這種組合方法能確保選擇到分銷能力足以支持廠家銷售目標實現(xiàn)的經(jīng)銷商,從而最大限度地確保產(chǎn)品在目標市場的成長。

  二、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

  在運作系列品種時,很多廠家為了利用既有業(yè)務(wù)關(guān)系節(jié)約市場開發(fā)費用,總是喜歡把所有品種都交到相同的經(jīng)銷去操作。筆者認為這種做法有失妥當。因為有些經(jīng)銷商做OTC類產(chǎn)品是一把好手,做處方藥卻是不折來扣的門外漢。

  因此,選擇經(jīng)銷商時有必要對經(jīng)銷商所經(jīng)銷的主營產(chǎn)品進行分類,摸清其經(jīng)營品種的主要類型和最擅長的分銷渠道。

  原則: 根據(jù)經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和特點、渠道操作水平和理念,不同類型的品種選擇不同的經(jīng)銷商來經(jīng)銷。 

  這種組合方法能使目標產(chǎn)品適銷對路貨暢其流,減少渠道磨擦提高渠道運作效率,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售最終化和銷量最大化。

  三、配送半徑

  經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)輻射半徑是指以其倉庫的地理位置為圓心,在現(xiàn)有人員、車輛等條件下,邊際效益最大化的配送或服務(wù)范圍。

  廠家應(yīng)該綜合考慮候選經(jīng)銷商配送半徑的大小,以及自身目標市場范圍的大小,選擇擁有不同覆蓋能力的經(jīng)銷商進行組合。

  原則:經(jīng)銷商1的服務(wù)區(qū)域 + 經(jīng)銷商2的服務(wù)區(qū)域 + 經(jīng)銷商N的服務(wù)區(qū)域 > 廠家目標區(qū)域。

  這種組合方法,一方面可以減少市場的空白和漏洞,充分開發(fā)市場,不至于貽誤產(chǎn)品的銷售時機;另一方面還可以避免市場的重疊,能有效防止竄貨現(xiàn)象發(fā)生,也有利于產(chǎn)品價格體系的穩(wěn)定,大大減少了渠道沖突。

  四、銷量比重

  預(yù)測出目標產(chǎn)品在經(jīng)銷商處可能實現(xiàn)的潛在銷量,以及所有同類產(chǎn)品在經(jīng)銷商處的已有總銷量,看目標產(chǎn)品的潛在銷量占經(jīng)銷商所有同類產(chǎn)品銷售總量的比重是大還是小。通常來說,如果目標產(chǎn)品的潛在銷量大于經(jīng)銷商現(xiàn)有同類產(chǎn)品平均銷量,則這種經(jīng)銷商是比較理想的合作伙伴。

  原則:目標產(chǎn)品的潛在銷量 / 所有同類產(chǎn)品銷售總量 > 經(jīng)銷商同類產(chǎn)品的平均份額。

  這種組合方法能確保目標產(chǎn)品能贏得經(jīng)銷商的足夠重視,能讓經(jīng)銷商把目標產(chǎn)品當作重點品種來對待,確保目標產(chǎn)品在經(jīng)銷商的品種結(jié)構(gòu)中不被“邊緣化”。

  本文根據(jù)徐應(yīng)云先生講義《醫(yī)藥分銷渠道變革、管理與創(chuàng)新》整理;原載《醫(yī)藥經(jīng)濟報》,轉(zhuǎn)載請注明出處。

  徐應(yīng)云先生,資深醫(yī)藥營銷實戰(zhàn)專家,實戰(zhàn)在醫(yī)藥企業(yè)10余年;某藥企營銷副總,兼任采育行(北京)管理咨詢有限公司特邀 顧問;國家食品藥品監(jiān)督管理局培訓中心特邀講師。曾為哈藥集團、九州通醫(yī)藥集團、同仁堂科技、珍視明藥業(yè)、科瑞制藥、香港澳美等20余家醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)大中型 工、商企業(yè)提供內(nèi)訓服務(wù)。曾在《醫(yī)藥經(jīng)濟報》、《中國醫(yī)藥報》、《中國藥店》、《銷售與市場》、《商界》、《企業(yè)管理》、《物流》、《中國經(jīng)營報》等30 余種醫(yī)藥行業(yè)和營銷類主流雜志、報刊上公開發(fā)表過營銷及經(jīng)營管理類文章200余篇。

 


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