《E時代神話》讀書筆記
麥克爾·格伯簡介：
|
| 麥克爾：《E時代神話》是一個關(guān)于企業(yè)家的神話。這本書主要是說，許多投身商務(wù)的人并非像人們所說的那樣是獨立自主的企業(yè)家，而是我在書中所說的“技師”，是一些患有企業(yè)家征候的技師。
邁克，也就是說，大家都投身于自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中，為自己找到了一份工作?？赏蝗贿@工作成了世界上最糟糕的一份工作。 ...在那里做個不停的不是生意本身，而是他們自己。 |
“忙碌”成了這個時代的流行病，“工作狂”不再是某些“杰出人物”的專利，而成了每個人的噩夢。
| 麥克爾：開創(chuàng)一門業(yè)務(wù)的真正目的在于銷售。換句話說，如果一個人打算做一門生意，那么他要問自己的第一個問題就是，“我怎么才能把這個東西脫手？” |
所謂的“技師”，就是技術(shù)人員、辦事員、工作人員，他們?nèi)諒?fù)一日的為“老板”干活；然后有一天，他們忽然“覺悟”：為什么要為別人干呢？我可以開始自己的生意。
于是，汽車修理工開始汽車修理業(yè)務(wù)，律師開始自己的律師事務(wù)所...。
| 在他們每個人開創(chuàng)的這些小企業(yè)背后，都有著一個“致命的假設(shè)”，這就是“如果我知道這項工作具體怎么做，我就知道怎么經(jīng)營專做這項工作的業(yè)務(wù)”。
而這個假設(shè)離實際情況簡直差了十萬八千里。 |
另外，既然“業(yè)務(wù)的目的在于銷售”，你準(zhǔn)備什么時候脫手你的業(yè)務(wù)呢？
| 大部分自己創(chuàng)業(yè)、操持一門生意的人，一點兒都沒想過他們最后怎么才能將這個業(yè)務(wù)脫手。他們在創(chuàng)業(yè)之初根本不具備企業(yè)家的意識。一個真正的企業(yè)家在最開始創(chuàng)業(yè)時就會考慮，他們什么時候打算將這個業(yè)務(wù)賣出去。他們會實行市場化操作，會主動去尋找買家。 |
在“生意”的背后，是你的人生。所以，在你開始生意之初，要問自己的第一個問題是：
“我需要的是什么？”
這個問題不涉及任何具體業(yè)務(wù)，完全和生意無關(guān)。麥克爾甚至說：“生意是一件很無聊的事情”。你應(yīng)該問自己的問題實際上也就是：“我希望自己的生意為我的生活贏得什么？”
很多人之所以開始自己做生意，就是為了“擺脫老板”。然后他們成了自己的老板！他們總是忙啊、忙啊、忙啊，整天絞盡腦汁，可他們每天做的都是公司里最不重要的事情。
那么重要的事情究竟是什么呢？？
|
想像你自己退場的日子，想像你出現(xiàn)在自己的葬禮上，突然你開口說話了。
“聽著，我必須給你們講一個故事。沒有任何人能像我這樣來講述這個故事。沒有任何人像我這樣了解我自己。” 你會給他們講一個什么樣的故事呢？ |
|
雷·克洛克一直在運作麥當(dāng)勞，而不是在麥當(dāng)勞里面工作。他的任務(wù)是打造一套不會出錯的運轉(zhuǎn)體系，以保證實現(xiàn)他想得到的結(jié)果。
他一直把麥當(dāng)勞的生意視為自己的產(chǎn)品。 |
| 麥克爾：生意就是你的產(chǎn)品，生意就是企業(yè)家的產(chǎn)品。他們的產(chǎn)品不是軟件，不是漢堡包，不是炸薯條，不是奶昔，而是那家名為“微軟”的公司，那家名為“麥當(dāng)勞”的公司，那家名為聯(lián)邦快遞的公司。 |
這是一個突破性的概念。
雷·克洛克說：“我的生意就是我的產(chǎn)品”。
我們要更進(jìn)一步：我的生意必須成為一個品牌。
| 一個企業(yè)家的責(zé)任，其真正工作是讓組織機構(gòu)運作起來，是建立一個體系，讓你的公司有別于世上任何一家其他公司，使它能夠每時每刻按你的意圖準(zhǔn)確無誤地運作。 |
講故事：這是一個能給公司帶來巨大巨大影響的策略。
| 每個人都對聽故事感興趣。每個人都想聽一個故事，而且他們想聽一個了不起的故事！所以，了不起的企業(yè)家都能講出了不起的故事。這個了不起的故事就是“我的公司”的故事。 |
這個故事就是有關(guān)你的企業(yè)的傳奇歷史，創(chuàng)業(yè)理念，和成功典故。
很顯然，這是所有成功的企業(yè)共同的要素，也是想要成功地企業(yè)必須掌握的策略。
----------------
額外的思考：真理，往前多邁一步，就是偏謬。當(dāng)前，網(wǎng)上充斥了太多的傳奇故事，它們背后是一些所謂的“營銷公司”的“策劃”，據(jù)我所知的，典型的，就有“苗祖唐方（治療糖尿病藥）”的“苗醫(yī)祖”故事和腦白金、腦黃金的傳奇作用等。
也許“適當(dāng)?shù)目鋸?#8221;不是罪惡，但故意的虛假消息和誤導(dǎo)，就十惡不赦了。
| 你要干一番大事業(yè)，惟一的出路就是擁有一套干事業(yè)的體系。 |
電腦軟件可以在瞬間完成我們難以想象的復(fù)雜計算。我們所要做的往往很簡單，動幾下鼠標(biāo)就可以了。
所謂“體系”就是你的公司——你的公司就是你的軟件。
讓這個體系去完成一切工作。
|
每一個小企業(yè)主都要去工作，做生意。生意好壞完全依靠自己。
做生意，做生意，還是做生意。 他們被工作蠶食著。生意主宰了他們的未來，而不是他們主宰著生意的未來。他們的事業(yè)成了他們生活的全部，而他們的生活本身卻不是他們最關(guān)心的。 |
我們的生活才是我們應(yīng)該經(jīng)營的事業(yè)。必須能夠遠(yuǎn)離那種不停的“做啊，忙啊”的生活。
必須創(chuàng)立一套包管一切的智能體系，讓這套體系來處理各種枯燥的日常事務(wù)，這樣我們才能獲得自由，獲得解放。
| 他們應(yīng)該從今天開始，讓他們的生意運作起來，去打造他們的特許加盟原型，打造他們那微妙的啟鑰體系。他們可以想像一下，把這個原型復(fù)制5000次。他們可 以在開辦5000多個和這個原型一樣的企業(yè)，就像雷·克洛克一樣，就像聯(lián)邦快遞一樣，就像每一個理解啟鑰革命的真正含義的人一樣。而這其中的理念就是要開 創(chuàng)一個自動運作的生意，而不是一個需要你每天操勞的生意。 |
麥克爾還把這個理念通俗的說成是：“打造一個經(jīng)營尋常業(yè)務(wù)的不尋常的小企業(yè)”，“新方式下的舊事務(wù)”。
一個醫(yī)療診所的例子：
所有的診所都有“候診室”，是讓人們排隊等候就診的地方。但是，如果你能做到，“每一次都能夠在病人約定的時間出診，每一次都不失約，否則賠償”，你就已經(jīng)在經(jīng)營一個不尋常的診所了。
總結(jié)：抓住顧客心理，發(fā)明一種體系，做到別人難以做到的事情，以滿足顧客的要求，你就成功了。
另一個例子：“達(dá)美樂比薩餅，30分鐘內(nèi)送達(dá)”。
一旦你的體系建立起來以后，就不允許企業(yè)內(nèi)的任何人破壞這個體系——“要么走我的路子，要么就走人”。所謂“嚴(yán)禁自由創(chuàng)意”就是這個要求。
而嚴(yán)格的按體系的方針來運轉(zhuǎn)，就可以形成你的品牌。
| 企業(yè)家絕不會生活在一個虛構(gòu)的世界里。他們和我們都有這樣的經(jīng)歷，大家都會做夢。但是，一個實用理想主義者會突然警醒，說道，除非這夢想能夠在現(xiàn)實世界中 得以實現(xiàn)，即這個夢想是實用的，否則就應(yīng)該把它拋到腦后。除非它能讓你達(dá)到一個更高的層次，有一番不同凡響的特別的作為，不然何必去想它呢？ |
|
如果聯(lián)邦快遞只是一味想著如何雇到快手會怎么樣？我是說，找一個手腳麻利的快手，找一個真正身手非凡的人，能做出非凡業(yè)績的人。“我需要非凡的人才。”
邁克：而當(dāng)他們做出了非凡業(yè)績的時候，其他公司也會為他們開出更高的報酬，他們就會立即跳槽！ |
核心：
一個成功的企業(yè)不需要它的主人。一個成功的企業(yè)不需要它的主人就可以自行運作。
|
|
