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移動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)狀---(1)

 郝靜 2006-10-16

移動(dòng)學(xué)習(xí):讓學(xué)習(xí)無(wú)處不在
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   乘公交車、坐地鐵、逛公園,拿手機(jī)發(fā)發(fā)短信、打打游戲以解除無(wú)聊閑暇,此外,我們還可以利用手機(jī)來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí),一種稱之移動(dòng)學(xué)習(xí)的新型學(xué)習(xí)方式是課堂學(xué)習(xí)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的補(bǔ)充,其最大特點(diǎn)就是隨時(shí)隨地、想學(xué)就學(xué)。

打開手機(jī)學(xué)英語(yǔ)

  直接通過(guò)手機(jī)進(jìn)行英語(yǔ)單詞背誦及講解,語(yǔ)法練習(xí)等已來(lái)到我們身邊,據(jù)上海知源軟件公司副總廖先生介紹,手機(jī)學(xué)習(xí)方式與傳統(tǒng)的把學(xué)習(xí)軟件包放置在手機(jī)中的學(xué)習(xí)方式不同,用戶可以直接從手機(jī)上鏈接到電腦進(jìn)行學(xué)習(xí),其最大的特點(diǎn)是有很大的互動(dòng)性,“系統(tǒng)可以根據(jù)使用者的水平,有針對(duì)性地提供學(xué)習(xí)內(nèi)容。”
  記者看到,這種學(xué)習(xí)方式不僅能提供文字內(nèi)容,同時(shí)用戶要想練習(xí)英語(yǔ)聽力,只要按聲音健,這個(gè)單詞的讀音就會(huì)清楚地傳來(lái),而對(duì)一些難以理解的單詞或句子,它還配有一些可愛的卡通圖片,以供使用者理解。廖先生告訴記者,除了學(xué)習(xí)單詞之外,手機(jī)上還可以做練習(xí),學(xué)習(xí)詞組、語(yǔ)法,還有托福等內(nèi)容。系統(tǒng)還會(huì)告訴你最近幾次的學(xué)習(xí)情況,它還會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)你的成績(jī)曲線。“這個(gè)題目來(lái)自于哪里?如果要想有更深入地了解,手機(jī)還能告訴你可以去參考什么樣的網(wǎng)站和書籍。”
  有意思的是,當(dāng)用戶隨便亂選“蒙對(duì)”一些題目時(shí),系統(tǒng)也會(huì)懷疑地提示你:“盡管你答對(duì)了,但你只用了1秒鐘,而做這個(gè)題目平均需要20秒鐘,你是不是在猜題目?”
  據(jù)悉,在國(guó)外手機(jī)學(xué)習(xí)已經(jīng)相當(dāng)普遍,根據(jù)調(diào)查顯示,使用手機(jī)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果非常顯著,因?yàn)檎n堂學(xué)習(xí)或者網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的被動(dòng)性很強(qiáng),而手機(jī)學(xué)習(xí)由于是主動(dòng)學(xué)習(xí),所以效果更好。

員工培訓(xùn)隨時(shí)隨地

  做某品牌化妝品銷售的趙小姐每天都要面對(duì)大量顧客的提問(wèn),盡管對(duì)自己銷售的商品已經(jīng)很熟悉,但是每天面對(duì)顧客各種個(gè)性化的咨詢,趙小姐仍然感到有點(diǎn)力不從心,“每位顧客詢問(wèn)美容知識(shí)的情況不一,要給一個(gè)科學(xué)的回答就有點(diǎn)困難。”趙小姐說(shuō),“好在最近公司給每個(gè)銷售員的手機(jī)都安裝了業(yè)務(wù)培訓(xùn)系統(tǒng),通過(guò)手機(jī),我們可以把顧客的信息隨時(shí)發(fā)送到控制中心,詳細(xì)的美容指導(dǎo)很快就會(huì)通過(guò)手機(jī)發(fā)送過(guò)來(lái)。”
  趙小姐告訴記者,過(guò)去,新員工往往需要花費(fèi)幾天閱讀各種活頁(yè)夾中的信息和研究不同的產(chǎn)品,“這樣很費(fèi)時(shí)間而且效果不好”。
  現(xiàn)在通過(guò)實(shí)時(shí)移動(dòng)平臺(tái),員工可以在銷售現(xiàn)場(chǎng)完成自己的培訓(xùn)。“在銷售間隙,員工們可以找到一種產(chǎn)品,通過(guò)手機(jī)輸入該產(chǎn)品的條形碼之后,系統(tǒng)就會(huì)提供該產(chǎn)品的相關(guān)信息給員工,從而讓員工在該產(chǎn)品面前完成一次5到10分鐘的學(xué)習(xí)培訓(xùn)?! ?jù)介紹,如果客戶表示對(duì)兩種不同產(chǎn)品感興趣,并詢問(wèn)兩種之間的不同時(shí),只要分別錄入這兩種產(chǎn)品的條形碼,通過(guò)手機(jī)反饋回來(lái)的產(chǎn)品信息,觀察這兩種產(chǎn)品之間的不同,并幫助客戶利用這些及時(shí)獲得的信息作出明智的選擇。
  當(dāng)今,移動(dòng)設(shè)備擁有的視頻流、彩色觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器以及與桌面應(yīng)用兼容等高級(jí)功能,使“隨需應(yīng)變”的“移動(dòng)學(xué)習(xí)”變得可行。例如,一個(gè)需要花費(fèi)20分鐘的時(shí)間候機(jī)或等待列車出發(fā)的員工,可以在這段時(shí)間里訪問(wèn)公司的最佳實(shí)踐數(shù)據(jù)庫(kù),他可以了解同事如何將一個(gè)較小的地區(qū)性客戶培養(yǎng)為一個(gè)價(jià)值數(shù)百萬(wàn)美元的跨國(guó)客戶,同時(shí)員工就能夠直接根據(jù)這些材料來(lái)指導(dǎo)自己的工作。

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