在行業(yè)內(nèi)，特地陶瓷產(chǎn)品的創(chuàng)新技術(shù)，材質(zhì)的美學(xué)表現(xiàn)力向來(lái)給人耳目一新的感覺(jué)，尤其在終端市場(chǎng)深受消費(fèi)者的青睞。據(jù)悉，特地在北京、上海、廣州等一級(jí)城市已鋒芒初露。７月２４日，在特地陶瓷廣州國(guó)際設(shè)計(jì)師論壇之后，記者有幸與特地陶瓷有限公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理馮紅健先生進(jìn)行一番深入的交流……

    企業(yè)與設(shè)計(jì)師結(jié)成共同體，形成一個(gè)面向終端消費(fèi)者的服務(wù)體系

    記者（以下簡(jiǎn)稱(chēng)記）：貴公司這次論壇成功吸引近６００名設(shè)計(jì)師參加，請(qǐng)您談?wù)勌氐卦谠O(shè)計(jì)師渠道運(yùn)作上的經(jīng)驗(yàn)？

    馮紅?。ㄒ韵潞?jiǎn)稱(chēng)馮）：與設(shè)計(jì)師結(jié)成共同體，形成一個(gè)共同面向終端消費(fèi)者的服務(wù)體系是特地陶瓷的經(jīng)營(yíng)理念之一。因?yàn)槲覀冑u(mài)的瓷磚并不等于最終產(chǎn)品，我們的最終產(chǎn)品是瓷磚鋪下去的效果，所以說(shuō)設(shè)計(jì)師是我們產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

    為了更好的與設(shè)計(jì)師溝通，我們做了大量工作：首先在整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)中進(jìn)行調(diào)整，包括設(shè)備及研發(fā)跟上企業(yè)理念，讓設(shè)計(jì)師出謀獻(xiàn)策，參與研發(fā)設(shè)計(jì)。我們的產(chǎn)品在行業(yè)中能保持差異化，獨(dú)創(chuàng)性，各級(jí)設(shè)計(jì)師的功勞是不可磨滅的；其次，通過(guò)全國(guó)代理商與各地設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)廣泛合作，來(lái)加強(qiáng)與各地設(shè)計(jì)師的溝通與交流，完善提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)用；另外，我們將會(huì)主辦全國(guó)性的設(shè)計(jì)作品大賽，使設(shè)計(jì)師的優(yōu)秀作品能融入產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中來(lái)。

    品牌運(yùn)作三步曲：弘揚(yáng)技術(shù)美學(xué)，造就精致瓷磚，體驗(yàn)精致生活

    記： 在行業(yè)中，特地陶瓷產(chǎn)品的創(chuàng)新技術(shù)與材質(zhì)美學(xué)表現(xiàn)力向來(lái)為業(yè)內(nèi)人士所津津樂(lè)道，在北京、上海、廣州等一級(jí)城市，特地也開(kāi)始嶄露頭角，請(qǐng)您談?wù)勥@方面的做法？

    馮： 在建陶產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的現(xiàn)狀下，我認(rèn)為特地能從眾多陶瓷品牌中脫穎而出，并一直保持良好的市場(chǎng)美譽(yù)度的核心因素只有兩個(gè)字：創(chuàng)新！目前，特地品牌經(jīng)營(yíng)主要分三個(gè)部分：開(kāi)發(fā)過(guò)程中，注重弘揚(yáng)技術(shù)美學(xué)；生產(chǎn)過(guò)程中，致力造就精質(zhì)瓷磚；營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，客戶(hù)體驗(yàn)精致生活。

    特地公司投資１３００多萬(wàn)，建立了陶瓷行業(yè)最大的ＲＤ研發(fā)中心，招收了大批高素質(zhì)的研發(fā)人員，產(chǎn)品的技術(shù)含量及模仿難度大大的增加。從２００２年特地公司隆重推出的首創(chuàng)微粉流場(chǎng)成型與電腦仿真調(diào)色兩大核心技術(shù)新一代系列產(chǎn)品——“聚晶微粉”，到首創(chuàng)微晶臨界融合技術(shù)的“微晶鉆”、具有超強(qiáng)玉石質(zhì)感的“玉尊石”、運(yùn)用激光技術(shù)造就虹影效果的“天虹石”、再現(xiàn)天然巖理的“金伯利石”等多個(gè)系列的創(chuàng)新產(chǎn)品，樹(shù)立了特地陶瓷作為創(chuàng)新先鋒的行業(yè)地位。類(lèi)似“天虹石”這樣的產(chǎn)品，由于技術(shù)含量比較高，模仿的難度大，迄今還沒(méi)有別的陶瓷企業(yè)可以生產(chǎn)出來(lái)。

    在材質(zhì)美學(xué)表現(xiàn)張力方面，特地更注重花色設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，開(kāi)發(fā)出各種不同風(fēng)格產(chǎn)品以滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的需求。例如既有如水墨山水畫(huà)，空靈恬淡的天虹石，也有條條玉帶縱橫，華麗典雅的玉脈巖等等，深受消費(fèi)者的喜愛(ài)。

    精致生活：是一種有品位的生活質(zhì)量

    記：“精致生活”是怎樣一個(gè)概念？特地是如何讓客戶(hù)體驗(yàn)精致生活？

    馮：什么是精致生活？我個(gè)人認(rèn)為，廣而言之，是一種有品位的生活質(zhì)量。如果具體表現(xiàn)在居住環(huán)境上，則要求自然、健康、舒適、有個(gè)性，并且能折射出主人一定的文化素養(yǎng)。

    如何讓客戶(hù)體驗(yàn)精致生活？作為陶瓷材料供應(yīng)商，我們不能單單提供給終端消費(fèi)者一塊瓷磚，一片瓷片，我們要提供的是空間的一個(gè)整體效果。我們主要做了以下方面的工作：